Este documento analisa o site Lugar Certo para alugar um apartamento de 3 quartos entre R$500-R$800. O resumo identifica que o site precisa melhorar a busca, exibir resultados consistentes, fornecer feedback imediato em ferramentas e exibir mensagens de erro de forma mais visível para o usuário.
2. Site analisado
Lugar Certo - http://estadodeminas.lugarcerto.com.br/
Tarefa avaliada
Alugar um apartamento de 3 quartos com preço entre R$500 e R$800
3. Capa do Site e Apresentação
Portal de classificados de imóveis e notícias do
setor imobiliário do Portal Uai.
O site possui características não apenas para
transações em torno de aluguel, venda e
compra de imóveis mas também é um canal de
notícias especializado no mercado imobiliário
integrado ao Estado de Minas, tanto online
quanto no jornal impresso.
4. Caminho1 – Busca Geral
Resultados de busca que não retorna os dados imputados. O rótulo da busca (BUSCA...) não
afirma o tipo de busca que o campo efetua considerando a redundância dos campos de
busca no site.
Melhorar busca e relacionamento no site. Avaliar troca do rótulo.
5. Caminho2 – Busca Específica
Boa solução para busca considerando
rótulo, feedback imediatamente ao
imput e preview com número de
resultados previsto para a busca.
Analisar importância e relevância para
dois campos de busca considerando a
atuação deste item.
6. Resultado de busca com a frase da tarefa insuficiente e
pouco relevante. “0 resultados” e “2 de 0”? Deveria exibir
algum dado?
O feedback de busca em vermelho é direto mas
infelizmente se perde considerando o número de
informações em torno.
Retornar dados consistentes e exibir o feedback com
destaque para melhor visualização do usuário.
7. Ferramentas de alteração de preço e área não possuem
feedback instantâneo. Os novos valores aparecem na lista
em vermelho com “X” sem destaque dos outros itens pré
selecionados.
Disponibilizar feedback imediato considerando a dinâmica
da ferramenta disponibilizada.
8. Caminho3 – Busca com pré seleção
Busca por cidade em drop up com várias cidades apresentado em ordem alfabética.
Avaliar métricas do site para reposicionar as 5 cidades mais acessadas, considerar região
metropolitana.
9. Dois preços? Dois botões com para ações semelhantes muito próximos e com mesmo peso e
cor, eles ainda não seguem características de mouse over aplicadas no menu superior.
Rótulos dos preços sem diferenciação não indicam ou induzem o usuário a nenhuma ação, os
rótulos devem ser aplicados claramente aos “drops”, sendo “preço inicial” e “preço final”.
Avaliar design dos botões (volume e sombra) além de sua hierarquia e proximidade na
página.
10. Retorno de busca em páginas internas são exibidas ao término da exposição de conteúdo.
Feedbacks diversos e retornos de busca devem acontecer aos olhos do usuário, a informação
exibida acima é relevante e consistente (como mensagem de erro) mas não significa nada se
não for vista.
11. Breadcrumbs sem diferenciação e contraste relacionando o caminho percorrido. Campos
sem pré validação e inserção inconsistente para dados específicos.
Verificar formatação de breacrumbs mais usados. Considerar a hierarquia entre itens
percorridos e a indicação de “onde estou”.
Campos em formulários podem ser previamente validados, para campos específicos
(telefone, cpf, sexo, etc) pré definir e determinar número de imputs e formatação ao usuário.
12. Mensagem de feedback com transparência.
A execução do feedback ficou clara e transmite a informação, entretanto, os campos não
possuem validação para nome e telefone. Ao se escolher preferência para contato e
selecionar a opção email e telefone, não abre-se um campo para imput de email.