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Communiqué de presse novembre 2013
Mots clefs : voyages d’affaires, Selectour Préférence, maitrise du budget, Forum Pro

Selectour Preference : comment optimiser ses
deplacements professionnels
Selectour Préférence est un réseau d’agences de voyages, spécialisé dans le voyage d’affaires, mais
également le tourisme et l’événementiel. La maîtrise du budget lors des déplacements est donc un
sujet qu’il connaît bien!
Le 7 novembre dernier le réseau a organisé son deuxième Forum
Pro à Nantes avec en toile de fond un sujet d’actualité : le low cost.
Au programme de ce forum : rencontres entre professionnels, mais
aussi une grande enquête sur les pratiques des entreprises de
l’ouest en matière de voyages d’affaires. Pour clôturer la journée
Selectour Préférence a proposé un avis d’expert en la présence de
Pascal Perri économiste français.
Et si finalement l’avenir
le best cost ?

des voyages d’affaires c’était plutôt

Retour sur le salon.
Près de 150 professionnels ont fait le déplacement le 7 novembre
dernier à la CCI de Nantes, pour rencontrer la trentaine de
partenaires de Selectour Préférence comme : Avis, SNCF,
CONCUR, ou encore Air France. Afin d’être toujours en avance et
proche de ses clients Selectour Préférence a commandé une
enquête à la société Polygone sur le thème suivant : Les habitudes
et les pratiques des entreprises du grand ouest en matière de
voyage d’affaires.
Revivez le Forum Pro cliquant
https://vimeo.com/79958825

sur

le

lien

suivant :

Les entreprises du grand Ouest et le voyage d’affaires :
L’enquête a été menée auprès de 500 entreprises du grand ouest, non clientes de Selectour et
voyageant régulièrement. L’objectif : identifier le schéma de fonctionnement des entreprises dans la
gestion de leurs déplacements professionnels. L'étude a permis d'observer que, malgré la crise, le
nombre de déplacements professionnels au cours des 12 derniers mois est globalement resté
identique. Sur les pratiques même des entreprises il a été relevé que lorsqu'une entreprise fait appel
à une agence de voyages pour ses déplacements professionnels 54% d'entre elles passent en direct
avec leurs interlocuteurs dédiés alors que le SBT (outil de réservation en ligne) est utilisé seulement
pour les déplacements basiques dont la volumétrie reste tout de même conséquente. Les 2 moyens
restent donc complémentaires.
Autre point intéressant en matière d'habitudes et de pratiques. La plupart des entreprises disent
avoir besoin d'une agence de voyages pour 2 choses : faciliter leurs réservations et gagner du temps
dans la gestion de leurs notes de frais.
D’un point de vue économique, l’enquête démontre que la notion de best cost apparaît en premier
choix, avant l'offre low cost. Il s’agit là probablement d’une attente de la part des entreprises de
diminuer leurs coûts de déplacements mais en gardant une vraie qualité de services.
L'enquête souligne enfin, que le prix est la première donnée mise en avant pour justifier l'utilisation
du low cost suivi ensuite, par la distance et la destination. Contrairement à ce que beaucoup
pourraient penser, le low cost affiche un taux de satisfaction de 88.98% auprès des entreprises
utilisatrices. En effet sur ce niveau de prix, les attentes en matière de prestation sont plutôt faibles et
restent en adéquation avec le prix. Il y a donc un vrai marché à saisir pour le best cost. Retrouvez
tous les résultats de l’enquête sur : http://www.selectour-preference.com/news/les-entreprises-delouest-et-leurs-deplacements-professionnels.html

Avis d’expert avec Pascal Perri :
Pascal Perri est un économiste français, bien connu pour ses interventions
sur BFM, Les Echos ou encore RMC. Mais il est surtout un spécialiste de la
question du low cost, sa publication « Toujours moins cher: low cost,
discount et cie », (Éditions de l'Atelier/Karthala) est aujourd’hui une
référence sur ce sujet. Lors du Forum Pro, Pascal Perri s’est attaché à
démontrer que si le low cost fonctionne bien dans le transport aérien ou
l’automobile, en matière de tourisme une autre alternative existe. En effet,
fort de respecter l’écosystème français, les professionnels du tourisme tendent aujourd’hui à
s’orienter vers le best cost. En résumé, le professionnel propose une offre basique mais qualitative
avec des options payantes. Le best cost permettrait donc à terme, de respecter les emplois et
l’économie, en proposant au client de ne payer que ce qu’il utilise vraiment. Une autre vision de la
consommation bien plus équitable, respectueuse et au bon prix, que demander de plus.

A propos de Selectour Préférence
Le Groupe Selectour Préférence, réseau d’agences de voyages, est le partenaire de référence pour
des milliers d’entreprises et de particuliers dans l’Ouest de la France et à Paris. Reconnu pour sa
qualité de service et sa proximité, Selectour Préférence propose son expertise dans trois domaines
d’activités :




Le voyage d'Affaires avec 6 plateaux Affaires à Paris et dans l'Ouest de la France.
Le Tourisme avec 14 agences de voyages réparties dans le Grand Ouest (Séjours, circuits,
croisières, voyage sur mesure …),
L'événementiel d'entreprises avec une agence événementiel à Nantes (Conventions,
Incentives, Séminaires, Soirées …).
http://www.selectour-preference.com

Contact Selectour Préférence : Gaëlle Vallon - 02 40 48 84 45 –courriel : g.vallon@selectour-preference.com
Contact presse : l’Esperluette –Valérie Kugler -07-77-92-08-19 -courriel valerie@agence-lesperluette.com

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