SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
getmanage.ru | info@getmanage.ru
Автоматизация бизнес-процессов
Система учёта
клиентов и сделок
для отдела продаж
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ПРОДУКТА
ВИДЫ CRM-СИСТЕМ
Customer Service
Account-Based Marketing (ABM)
Content Marketing
Conversion Rate Optimization (CRO)
Sales Force Automation (SFA)
Email Marketing
E-Signature
Event Management
Social Media Management
Fan Relationship Management
Лид — потенциальный клиент, проявивший интерес к
продукту
Лидогенерация — процесс создания лидов
Лидменеджмент — доведение лида до покупки
Задача CRM-системы — автоматизировать лидменеджмент,
тем самым сократив его себестоимость и повысив конверсию.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Специализация на универсальных задачах отделов продаж:
автоматизация процесса лидогенерации и учёта лидов;
универсальная воронка продаж;
управление менеджерами по продажам;
единый источник получения всех статистических данных по продажам;
гибкий API: возможность любых доработок системы.
Простота внедрения и интуитивно понятный интерфейс.
Лёгкая интеграция с большинством популярных сервисов.
ПРЕИМУЩЕСТВА amoCRM
ФУНКЦИОНАЛ
amoCRM
Внедрение CRM в малом бизнесе
amoCRM
amoCRM

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2
olgasol1
 
I tv pd4
I tv pd4I tv pd4
I tv pd4
Jakobow
 
презентация Crm системы Afina
презентация Crm системы  Afinaпрезентация Crm системы  Afina
презентация Crm системы Afina
1geforset1
 
2 6 4_alytics_egorov
2 6 4_alytics_egorov2 6 4_alytics_egorov
2 6 4_alytics_egorov
elenae00
 
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
Anton Kuznetsov
 

Mais procurados (20)

Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
 
Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2
 
Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT ConsultingMicrosoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
Microsoft dynamics crm 2015 BIT Consulting
 
Mindbox
MindboxMindbox
Mindbox
 
I tv pd4
I tv pd4I tv pd4
I tv pd4
 
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
 
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
 
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицоCRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
 
Простая CRM система для управление отделом продаж
Простая CRM система для управление отделом продажПростая CRM система для управление отделом продаж
Простая CRM система для управление отделом продаж
 
Управление и стратегия CRM
Управление и стратегия CRMУправление и стратегия CRM
Управление и стратегия CRM
 
5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRM5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRM
 
crm_for_big_company
crm_for_big_companycrm_for_big_company
crm_for_big_company
 
презентация Crm системы Afina
презентация Crm системы  Afinaпрезентация Crm системы  Afina
презентация Crm системы Afina
 
2 6 4_alytics_egorov
2 6 4_alytics_egorov2 6 4_alytics_egorov
2 6 4_alytics_egorov
 
SalesMan CRM v.7.x
SalesMan CRM v.7.xSalesMan CRM v.7.x
SalesMan CRM v.7.x
 
E commerce solutions v1 public
E commerce solutions v1  publicE commerce solutions v1  public
E commerce solutions v1 public
 
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо
 
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
Вебинар для участников Первой международной онлайн-конференции по недвижимост...
 
Makarov ilya-alytics-web-20
Makarov ilya-alytics-web-20Makarov ilya-alytics-web-20
Makarov ilya-alytics-web-20
 

Destaque (10)

HBW for ITPU
HBW for ITPUHBW for ITPU
HBW for ITPU
 
Instituciones
InstitucionesInstituciones
Instituciones
 
Trends in Warning and NOV Letters 2013
Trends in Warning and NOV Letters 2013Trends in Warning and NOV Letters 2013
Trends in Warning and NOV Letters 2013
 
Demi Congresso Ministerial
Demi   Congresso MinisterialDemi   Congresso Ministerial
Demi Congresso Ministerial
 
Apresentação do ASUG 2010
Apresentação do ASUG 2010Apresentação do ASUG 2010
Apresentação do ASUG 2010
 
นักวิชาการพาณิชย์-กรมการค้าต่างประเทศ
นักวิชาการพาณิชย์-กรมการค้าต่างประเทศนักวิชาการพาณิชย์-กรมการค้าต่างประเทศ
นักวิชาการพาณิชย์-กรมการค้าต่างประเทศ
 
OPDP Enforcement Letters Update - Mitigate Compliance Risks that Lead to FDA ...
OPDP Enforcement Letters Update - Mitigate Compliance Risks that Lead to FDA ...OPDP Enforcement Letters Update - Mitigate Compliance Risks that Lead to FDA ...
OPDP Enforcement Letters Update - Mitigate Compliance Risks that Lead to FDA ...
 
A belle époque
A belle époqueA belle époque
A belle époque
 
Ritual do grau 31 da maçonaria grande inspetor inquisidor comendador
Ritual do grau 31 da maçonaria grande inspetor inquisidor comendadorRitual do grau 31 da maçonaria grande inspetor inquisidor comendador
Ritual do grau 31 da maçonaria grande inspetor inquisidor comendador
 
Ii congresso de crimes eletrônicos e formas de proteção – 27 09-2010 – aprese...
Ii congresso de crimes eletrônicos e formas de proteção – 27 09-2010 – aprese...Ii congresso de crimes eletrônicos e formas de proteção – 27 09-2010 – aprese...
Ii congresso de crimes eletrônicos e formas de proteção – 27 09-2010 – aprese...
 

Semelhante a amoCRM

Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
St. Petersburg Foundation for SME Development
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
Space.ua
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистовОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
Максим Войцеховский
 
презентация для Telco
презентация для Telcoпрезентация для Telco
презентация для Telco
Askold.K
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Максим Войцеховский
 
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
CIT TROYA
 

Semelhante a amoCRM (20)

Oracle SaaS CRM
Oracle SaaS CRMOracle SaaS CRM
Oracle SaaS CRM
 
Sap Sales Cloud - АтлантКонсалт
Sap Sales Cloud - АтлантКонсалтSap Sales Cloud - АтлантКонсалт
Sap Sales Cloud - АтлантКонсалт
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистовОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для ИТ специалистов
 
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингомCrm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
 
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
 
Ipscrm sd
Ipscrm sdIpscrm sd
Ipscrm sd
 
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...
 
презентация для Telco
презентация для Telcoпрезентация для Telco
презентация для Telco
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
 
E promo presentation-2015
E promo presentation-2015E promo presentation-2015
E promo presentation-2015
 
Как увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRMКак увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRM
 
207 220 volt_eretailforum2014
207 220 volt_eretailforum2014207 220 volt_eretailforum2014
207 220 volt_eretailforum2014
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!
 
08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF
 
7 шагов для роста продаж при внедрении CRM
7 шагов для роста продаж при внедрении CRM7 шагов для роста продаж при внедрении CRM
7 шагов для роста продаж при внедрении CRM
 
Global-EMS (EF)
Global-EMS (EF)Global-EMS (EF)
Global-EMS (EF)
 
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
 
CRM-CSRP
CRM-CSRPCRM-CSRP
CRM-CSRP
 

amoCRM

  • 2. Система учёта клиентов и сделок для отдела продаж ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА
  • 3. ВИДЫ CRM-СИСТЕМ Customer Service Account-Based Marketing (ABM) Content Marketing Conversion Rate Optimization (CRO) Sales Force Automation (SFA) Email Marketing E-Signature Event Management Social Media Management Fan Relationship Management
  • 4. Лид — потенциальный клиент, проявивший интерес к продукту Лидогенерация — процесс создания лидов Лидменеджмент — доведение лида до покупки Задача CRM-системы — автоматизировать лидменеджмент, тем самым сократив его себестоимость и повысив конверсию. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
  • 5. Специализация на универсальных задачах отделов продаж: автоматизация процесса лидогенерации и учёта лидов; универсальная воронка продаж; управление менеджерами по продажам; единый источник получения всех статистических данных по продажам; гибкий API: возможность любых доработок системы. Простота внедрения и интуитивно понятный интерфейс. Лёгкая интеграция с большинством популярных сервисов. ПРЕИМУЩЕСТВА amoCRM
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Внедрение CRM в малом бизнесе