O documento descreve o TugaQuest, um aplicativo para ajudar estudantes estrangeiros (ERASMUS) a se adaptarem à vida em Portugal. O aplicativo fornece informações sobre alojamento, saúde, transporte e outras necessidades, organizadas por níveis de dificuldade. Os usuários ganham medalhas e pontos à medida que completam cada nível.

1. WELCOME TO
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

2. PROBLEMA: Como auxiliar os estudantes estrangeiros a viverem temporariamente
na cidade (ERASMUS)?
1º IDENTIFICAÇÃO NECESSIDADES 2º IDENTIFICAÇÃO TARGET /
(SPOTS) PERSONAS
-Alojamento
-Alimentação WELCOME TO
-Burocracias (embaixadas, lojas
-Jovens (18-30 anos)
-Muito activos
-Abertos a novas experiências
cidadão, bancos…) -Sede de conhecimento (“diverso”)
-Saúde
-Transportes
TUGAQUEST -Procura de “pares” (outros
ERASMUS”
-Lazer -Fans de novas tecnologias
-Outros ERASMUS
-Emprego
-Utilidades (adaptadores, SIMs,
mobílias…)
-“Locals”
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

3. PROBLEMA: Como auxiliarosestudantesestrangeiros a
viveremtemporariamentenacidade (ERASMUS)?
WELCOME TO
TUGAQUEST
KARLOVKYA
-Ponderada
-Organizada
-Partilha informações
-Disponibiliza-se para ajudar
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

4. PROBLEMA: Como auxiliarosestudantesestrangeiros a
viveremtemporariamentenacidade (ERASMUS)?
WELCOME TO
TUGAQUEST
LUIZIVY
-Aventureiro
-Despreocupado
-Não perde tempo
-Dá poucas informações /
referências sobre si próprio
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

5. PROBLEMA: Como auxiliarosestudantesestrangeiros a
viveremtemporariamentenacidade (ERASMUS)?
3º ANÁLISE DOS PROBLEMAS 4º ESPECIFICAÇÕES PARA SOLUÇÃO
WELCOME TO
-Muita informação a disponibilizar -Contacto com outros ERASMUS
-Diversas e distintas categorias de -Contacto com Tugas com boa
informação vontade
-Diferentes interesses dos futuros -Disponibilizar informação sucinta em
utilizadores mapa geográfico
-Língua TUGAQUEST
-Oferta já existente ao nível de
-Categorizar utilizadores e não
informações (alojamento, farmácias…)
suportes de informação, mas -Ferramenta lúdica / gamification
pouco apelativa -Feedback a utilizadores / ranking
-Língua: GLOBISH
-Agilizar a adaptação / integração dos
ERASMUS
-Preferência: criação de site vs
aplicação para telemóvel
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

6. WELCOME TO WELCOME TO
TUGAQUEST
TUGAQUEST
MAKE YOUR ERASMUS EXPERIENCE EASIER
AND BECOME A COCK OF BARCELOS FAN
PLEASE REGISTER
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

7. INFORMAÇÕES A INCLUIR NO FUNCIONAMENTO DO TUGAQUEST:
REGISTO:
-Disponibilização dos diversos SPOTS em
-Nome mapa
-Idade
-Faculdade WELCOME TO
-Cidade / bairro
-Interesses
-Disponibilização de conjuntos de SPOTS
por nível de necessidade
-Quando estas necessidades estão
garantidas, desbloqueia-se o nível
-o que procuram
-o que sabem
TUGAQUEST seguinte, ganhando uma primeira
medalha TUGAQUEST
-Disponibiliza-se sempre coluna de
contacto com outros utilizadores. Estes
Nota: No acesso aos dados de são listados mediante introdução de uma
outros, podemos atribuir palavra de pesquisa, disponibilizando
TUGAPOINTS mediante a validade contacto, medalhas TUGAQUEST e ranking
/ qualidade das informações ou de TUGAPOINTS de outros utilizadores
apoio prestado - É sempre possível visualizar níveis de
informação anteriores
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

8. SPOTS NÍVEL 1 : faculdade, alojamento, rede transportes, utilidades básicas
WELCOME TO
SPOTS NÍVEL 2 : burocracias, saúde, sistemas de comunicação, lazer
SPOTS NÍVEL 3 : cultura, alargamento mapas outras cidades, emprego, sugestões pontuais
TUGAQUEST
LUIZIVY
12 TUGAPOINTS
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

9. TUGAQUEST
- Utilizador
WELCOME TO pesquisa
LISTAGEM:
Utilizadores
que
-Nível TUGAQUEST correspondem
à pesquisa,
-Categoria com indicação
SPOTS do Nível,
não cumpridos TUGAPOINTS,
Ranking
-Ranking
TUGAPOINTS
Ranking Disponibilização de informação básica SPOTS
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal

10. TUGAQUEST ERS:
WELCOME TO
TUGAQUEST
CARLA ROCHA LUÍS FONSECA
mail.carlarocha@gmail.com luisfonseca.design@gmail.com
TUGAQUEST
Design JAM Lisboa 24-11-2012 Carla Rocha &Luís Fonseca Microsoft Portugal