1. MARKETING VIRAL
Génesis Barreno Bolaños

2. MARKETING VIRAL
El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas
de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios
electrónicos para producir incrementos exponenciales en
"reconocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de
autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático.
Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa
el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios
de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas
rápidamente.
CARACTERISTICAS
El marketing viral, consiste en un tipo de estrategia de marketing que
motiva a los usuarios a transmitir rápidamente un mensaje. Antes de la
llegada de Internet, este tipo de marketing lo realizábamos boca-
boca o boca-oreja, ya que los mensajes pasaban de persona en
persona de un modo presencial y la exposición al mensaje era mucho
menor.
Ahora con Internet y las redes sociales, la exposición al mensaje llega a
ser tan grande que resulta difícil de controlar. El consumidor ha caído
en la trampa de la excesiva comunicación y campañas en este
sentido son bienvenidas porque reúne muy bien las características del
marketing 2.0.

3. Para que el mensaje sea viral, habitualmente parte de 4I´s:
 Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y para ello debe
tratar un tema que sea a la vez accesible e implicador. (Ej. Día de la
Madre, situación cotidiana).
 Inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte, reside en la
novedad que transmite.
 Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder iniciar una
conversación, e incluso valorar al interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que
acepte a su madre o no?).
 Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un
formato corto, optimizado desde la óptica de una difusión del
interlocutor a otros públicos.

4. ELEMENTOS DEL MARKETING VIRAL
El mensaje: El mensaje es el elemento más importante del marketing viral, si
éste no ofrece un contenido seductor, se convertirá en un simple mensaje
publicitario. Para ello se debe crear un mensaje que sea lo suficientemente
convincente para que se propague como un virus y que además sea
fácilmente relacionado con la marca involucrada explícita o
implícitamente.
El elemento Viral: El elemento viral es el causante de la propagación del
mensaje, este puede ser un producto, un premio, un servicio o el mensaje
en si mismo. Los incentivos de cualquier tipo suelen ser efectivos en una
campaña de marketing viral ya que son atractivos para la audiencia. Un
ejemplo de ellos son las aerolíneas que realizan sorteos de pasajes y cuando
la persona recomienda la promoción a amigos, aumenta las posibilidades
de ganar un determinado premio.
El medio de propagación: Este elemento hace referencia a los diferentes
métodos utilizados para que se propague el mensaje, dependiendo del tipo
de audiencia al que queremos dirigirnos, ya sea una audiencia masiva o
específica. Facebook y Twitter están en la delantera como herramienta de
difusión.

5. El "sneezer": alguien reconocido dentro de su comunidad que le da cierto valor y
veracidad al mensaje.
ESTRATEGIAS DEL MARKETIN VIRAL
Una buena estrategia de Marketing viral, tiene que tener en cuenta los siguientes
puntos:
Los regalos y la palabra gratis: La mayoría de los programas de marketing viral
obsequian productos o servicios para atraer la atención, tales como entregar
información, una cuenta de email, protectores de pantalla, software que contiene en
algún lugar la imagen de la marca, etc. La práctica viral retrasa los beneficios, ya que
los resultados no se obtienen al momento, pero si se genera un cierto interés sobre
algo ofrecido de forma gratuita, repercute en nuestra imagen de marca y refuerza su
confianza, lo que se traduce en beneficios futuros.
Las acciones virales sólo se extienden con rapidez si son fáciles de transmitir y
duplicar. Se debe simplificar el mensaje para facilitar su transmisión y cuanto más
breve mejor.
Maximizar las recomendaciones: Para animar a los usuarios a que compartan con
su red nuestro mensaje, es aplicable la función Compartir que podemos poner en el
sitio y un navegante con cuenta en Facebook interesado en ese contenido, podrá
postearlo automáticamente en su cuenta de Facebook, de modo que todos sus
amigos verán el mensaje; y si les atrae, lo pueden a su vez publicar en su sitio en
Facebook, y así se genera una cadena exponencial. Lo mismo se aplica a Twitter y la
posibilidad de hacer RT de algo que nos gustó.

6. • Adaptar el concepto del mensaje a las características de nuestro
público. Para ello debemos tener en cuenta los gustos y necesidades de
nuestra audiencia y localizar los canales más propicios para empezar su
expansión, buscando de esta manera que la campaña sea precisa y no
solo expansiva.
• Los resultados: Estos se verán reflejados en un considerable aumento de
las visitas a la Web de la empresa, del número de suscriptores de
newsletters, de las ventas, etc. Es conveniente utilizar herramientas para
evaluar los resultados de cada canal utilizado, y así medir su efectividad.

7. Marketing Viral como estrategia para difundir tu
negocio
La idea es trasmitir un contenido de interés, de forma que pueda llegar a las
personas de una manera constante y atractiva. Cuando un mensaje cumple ese
requisito para una gran cantidad de personas y logramos captar su atención de
manera significativa, es muy probable que el receptor del mensaje se convierta
de inmediato en un emisor del mismo. Cuando el mensaje logra este efecto, las
consecuencias en la propagación de la información son muy positivas, ya que
ésta se difunde exponencialmente y con la particularidad de que lo hace entre
personas que mantienen una relación de confianza.
Es así como funciona el Marketing Viral, sin duda alguna una estrategia de
marketing especial y altamente efectiva, utilizada para atraer potenciales
clientes a tu negocio.
EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES
Gracias al uso de las redes sociales, la información se divulga y distribuye con
gran rapidez por toda la red. Además, esta propagación se hace
automáticamente con muy poco o nada de inversión por parte de quien la
pone en práctica.
No tenemos más que pensar en la popularidad de YouTube, Facebook o Twitter,
donde la probabilidad de que un grupo de personas se hagan eco de un
mensaje y lo difundan es alta, por ejemplo, publicándolo en su muro o haciendo
un retweet.

9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://abrahamvillar.es/tag/caracteristicas-marketing-
viral-2/
http://spanishseoblog.blogspot.com/2010/12/marketi
ng-viral-estrategia-tipos-de.html
http://www.buibee.com/blog/2010/10/26/marketing-
viral-como-estrategia-para-difundir-tu-negocio/