SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
SNEL & ZEKER HOE VERMINDEREN WE DE ERGERNIS VAN ’T WACHTEN? Friedolien de Fraiture
Leven en wachten
Terwijl u wacht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Toegankelijkheid via verschillende kanalen (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Toegankelijkheid via verschillende kanalen (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Toegankelijkheid via verschillende kanalen (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wacht- en doorlooptijden & Midoffice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Kwaliteitshandvesten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Praktijkvoorbeeld ,[object Object]
Wacht niet langer! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Gandire Economica
Gandire EconomicaGandire Economica
Gandire Economicaaviaxis
 
Numai in unele tari
Numai in unele tariNumai in unele tari
Numai in unele tariaviaxis
 
Mozambique
MozambiqueMozambique
Mozambiqueaviaxis
 
A+ Update Endpoint Encryption
A+ Update Endpoint EncryptionA+ Update Endpoint Encryption
A+ Update Endpoint EncryptionOSU - East
 
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Bani
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara BaniNu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Bani
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Baniaviaxis
 
Smook Portfolio Linked In
Smook Portfolio Linked InSmook Portfolio Linked In
Smook Portfolio Linked Inclaysmook
 
VIB - Very Important Bundles
VIB - Very Important BundlesVIB - Very Important Bundles
VIB - Very Important BundlesRoman Roelofsen
 
Strategia vendita distribuzione per brand
Strategia vendita distribuzione per brandStrategia vendita distribuzione per brand
Strategia vendita distribuzione per brandLuigi Greco
 
Google apps and Python para Python Brasil [7]
Google apps and Python para Python Brasil [7]Google apps and Python para Python Brasil [7]
Google apps and Python para Python Brasil [7]Eduardo Maçan
 
Nuclear Developments Across Europe Wk
Nuclear Developments Across Europe WkNuclear Developments Across Europe Wk
Nuclear Developments Across Europe Wkweerokoster
 
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...Guzel Gunler Poliklinigi
 
Mobile and Social Networks 23/11/2007
Mobile and Social Networks  23/11/2007Mobile and Social Networks  23/11/2007
Mobile and Social Networks 23/11/2007Luigi Greco
 
Webanwendungen mit Apache HBase entwickeln
Webanwendungen mit Apache HBase entwickelnWebanwendungen mit Apache HBase entwickeln
Webanwendungen mit Apache HBase entwickelnRoman Roelofsen
 
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüM
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüMGelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüM
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüMGuzel Gunler Poliklinigi
 

Destaque (19)

Ip2(2010)
Ip2(2010)Ip2(2010)
Ip2(2010)
 
Gandire Economica
Gandire EconomicaGandire Economica
Gandire Economica
 
Numai in unele tari
Numai in unele tariNumai in unele tari
Numai in unele tari
 
ED610 Final
ED610 FinalED610 Final
ED610 Final
 
Mozambique
MozambiqueMozambique
Mozambique
 
A+ Update Endpoint Encryption
A+ Update Endpoint EncryptionA+ Update Endpoint Encryption
A+ Update Endpoint Encryption
 
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Bani
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara BaniNu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Bani
Nu Exista Femei Urate Ci Femei Fara Bani
 
Smook Portfolio Linked In
Smook Portfolio Linked InSmook Portfolio Linked In
Smook Portfolio Linked In
 
VIB - Very Important Bundles
VIB - Very Important BundlesVIB - Very Important Bundles
VIB - Very Important Bundles
 
Strategia vendita distribuzione per brand
Strategia vendita distribuzione per brandStrategia vendita distribuzione per brand
Strategia vendita distribuzione per brand
 
Google apps and Python para Python Brasil [7]
Google apps and Python para Python Brasil [7]Google apps and Python para Python Brasil [7]
Google apps and Python para Python Brasil [7]
 
Nuclear Developments Across Europe Wk
Nuclear Developments Across Europe WkNuclear Developments Across Europe Wk
Nuclear Developments Across Europe Wk
 
One Piece 549
One Piece 549One Piece 549
One Piece 549
 
Odev zamani 28.04.12
Odev zamani 28.04.12Odev zamani 28.04.12
Odev zamani 28.04.12
 
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...
Responsive Research: how trying to meet contextual needs dictated my research...
 
Mobile and Social Networks 23/11/2007
Mobile and Social Networks  23/11/2007Mobile and Social Networks  23/11/2007
Mobile and Social Networks 23/11/2007
 
Webanwendungen mit Apache HBase entwickeln
Webanwendungen mit Apache HBase entwickelnWebanwendungen mit Apache HBase entwickeln
Webanwendungen mit Apache HBase entwickeln
 
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüM
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüMGelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüM
GelişImsel Psikopatoloji Klinikte 2.BöLüM
 
ÇEP seçiminde etkili olan faktörler
ÇEP seçiminde etkili olan faktörlerÇEP seçiminde etkili olan faktörler
ÇEP seçiminde etkili olan faktörler
 

Semelhante a Presentatie Snel&Zeker 2april

Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie haveitmade
 
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling ApeldoornProeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling Apeldoornjongj2
 
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015TrueLime
 
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomstVNG Realisatie
 
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldrukKING
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersKING
 
Presentatiepva Mt Breed2juli
Presentatiepva Mt Breed2juliPresentatiepva Mt Breed2juli
Presentatiepva Mt Breed2juliOdette de Koning
 
Kluwer Snelbalie Infofit
Kluwer Snelbalie InfofitKluwer Snelbalie Infofit
Kluwer Snelbalie Infofitmvoorveld
 
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1VNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...VNG Realisatie
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinOdinfo BV
 
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening VNG Realisatie
 
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard Blom
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard BlomDVC-SI - dagvoorzitter Gerard Blom
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard BlomDVCSI
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Gemeente Zwijndrecht
 
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverleningVNG Realisatie
 
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...eHerkenning
 
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]Media plaza 24 juni 2009 v2[1]
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]Marijke Salters
 
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...Friso de Jong
 
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_KING
 
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminaries
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminariesGDPR VOOR ADVOCATEN - seminaries
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminariesKoenraad FLAMANT
 

Semelhante a Presentatie Snel&Zeker 2april (20)

Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie
 
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling ApeldoornProeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
 
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015
TrueLime Klantenmiddag Octopus 13-10-2015
 
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst
20190124_pilot succesratio_verslag bijeenkomst
 
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk
170522 presentaties bijeenkomst innovatie en regeldruk
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
 
Presentatiepva Mt Breed2juli
Presentatiepva Mt Breed2juliPresentatiepva Mt Breed2juli
Presentatiepva Mt Breed2juli
 
Kluwer Snelbalie Infofit
Kluwer Snelbalie InfofitKluwer Snelbalie Infofit
Kluwer Snelbalie Infofit
 
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1
Realisatiedag 5 juni Venlo Beware deel 1
 
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
(Be)spreekuur - 22 september 2022 -Grip op schuldhulpverlening deel 3 - monit...
 
ICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domeinICT in het sociaal domein
ICT in het sociaal domein
 
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening
Realisatiedag Venlo 5 juni omnichannel dienstverlening
 
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard Blom
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard BlomDVC-SI - dagvoorzitter Gerard Blom
DVC-SI - dagvoorzitter Gerard Blom
 
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
Nieuwe dienstverleningsconcept - Presentatie bij diensthoofdenvergadering 201...
 
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
20191126 Eindhoven Gemeente Tilburg omnichannel dienstverlening
 
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening -  5 ...
Presentatie gemeente Zoetermeer eHerkenning (Dag van de Dienstverlening - 5 ...
 
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]Media plaza 24 juni 2009 v2[1]
Media plaza 24 juni 2009 v2[1]
 
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...
Digipoort, veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen bedrijfs...
 
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_
Workinprogress winstpakker prefill_e_formulieren_
 
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminaries
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminariesGDPR VOOR ADVOCATEN - seminaries
GDPR VOOR ADVOCATEN - seminaries
 

Presentatie Snel&Zeker 2april