O que é Business Intelligence? Este termo "BI" tem sido muito comentado entre os profissionais de e-commerce. O crescimento dos negócios online depende de como as informações dos clientes são coletadas e trabalhadas para uma tomada de decisão assertiva. A apresentação relata o conceito, aplicação e evolução, considerando o "BI" como um dos grandes pilares no crescimento de qualquer e-commerce. Autores: Elvis N. Brito | Leandro Genezelli.

1. Business Intelligence
Prof. Gabriel Alvares de Lima
Elvis Nogueira Brito
Leandro Genezelli

2.  Introdução: BI
 Aplicação + Evolução
Agenda
 Multiplicidade
 Web Analytics Versão 1.0
 Web Analytics Versão 2.0
 Conclusão

3.  Coleta informações no e-commerce
 Inteligência do negócio por diversas
fontes
 Controle de informações através de
bases: CRM, ERP, Softwares, etc.
 Decisões baseadas em dados e
informações
Introdução
O que é Business Intelligence?

4.  Cérebro: Lado direito x Lado esquerdo
 BI: Comportamento x Informações
 Busca otimização e resultados
Conceito
Missão do Business Intelligence:
Analogicamente falando...

5. Aplicação + Evolução
Aplicação Data Warehouse
na década de 80
Banco de dados sem
profundidade:
•Informações de diversas fontes
•Tempo de desenvolvimento
•Alto custo no desenvolvimento
•Dados utilizados com dificuldade
•Demanda de treinamento
Novas Aplicações em cerca
de 20 anos
Outra demanda no mercado:
•Algumas ferramentas gratuitas
•Coleta de dados por web logs
•Linhas de código JavaScript
•Métricas mais refinadas
•Dados x comportamento

6. Web Analytics

7. Web Analytics 1.0
 Bruta coleta de informações
 Falta de profundidade
 Decisões com baixa assertividade
Segundo Avinash Kaushik...

8. Web Analytics 2.0
 Bruta coleta de informações
 Alta profundidade nas informações
 Análise de dados quantitativos e
qualitativos
 Maior otimização dos resultados

9. Multiplicidade
 Uma solução para cada necessidade
 Maior assertividade nos 5 pilares
 Fluxo de dados quantitativos e
qualitativos
 Resultados garantidos

10. Conclusão
A Multiplicidade é um requisito
básico para o sucesso
Análise de dados não estruturados
via Big Data
(Big Data é uma evolução do BI)
Próximos passos...

11. O que é Big Data?
Bel Pesce e os próximos passos...
Link: https://www.youtube.com/watch?v=EvXo78eaowk