El documento describe el fenómeno de los E-Gamers, que son los juegos en línea accesibles a través de Internet. Se enfoca en la compañía Blizzard y su popular juego World of Warcraft, que tiene más de 10 millones de usuarios a nivel mundial. Blizzard ha tenido éxito permitiendo que otros creen "servidores privados" gratuitos, lo que atrae a nuevos usuarios que luego pasan a la versión oficial de pago.