1. Informe apoyo oficina
virtual Club Recordar
Alejandro Calderón
Internet redes sociales y estrategias,
Marzo 01 a mayo 21

2. Resumen ejecutivo Marzo
 Análisis de cuenta Twitter
 Análisis de cuenta Facebook
 Pagina web Club Recordar
 Primera Estrategia Redes Sociales
 Corrección primer bug seguridad
 Actualización de contenidos
 Abril
 Creación videos campaña Facebook
 Creación propuesta estratégica bonos recordar
 Actualización pagina web Club Recordar
 Primera Estrategia Redes Sociales
 Corrección segundo bug seguridad
 Actualización de contenidos
 Mayo
 Impulso Campaña Facebook
 Creación de piezas graficas
 Impulso campaña Facebook

3. Análisis completo tu nivel de influencia en
Twitter
•Nº de tweets 60 ( anexo excel )
•Nº de retwitteado 9
•Tweets mas retwitteado (grafico)
•Seguidores Alcance potencial (anexo excel)
•Plataformas desde las que se ha twitteado (grafico)@clubrecordar
facebook/clubrecordar
www.clubrecordar.com
Análisis completo tu nivel de influencia en Facebook
•Nº de personas 101 hablan de esto
•Nº de me gusta 338
•Ciudad mas popular 8 Barranquilla
•Grupo de edad mas popular 13 – 24 años
•Comparativa con jardines de paz
Análisis Completo pagina web
•Versión
•Seguridad
•Actualización

4. Marzo
Análisis completo tu nivel de influencia en Twitter
•Nº de tweets 60 ( anexo excel )
•Nº de retwitteado 9
•Tweets mas retwitteado (grafico)
•Seguidores Alcance potencial (anexo excel)
•Plataformas desde las que se ha twitteado (grafico)
@clubrecordar

5. AnálisisFacebook
facebook/clubrecordar
Marzo

6. AnálisisFacebook
facebook/clubrecordar
Cuadro de datos comparativo de las paginas Recordar y Jardines
de Paz
Facebook Recordar facebook jardines de paz
creado-14 de Julio de 2012 creado - 04/08/2010
Hablando 101 Hablando 8
Me gusta 338 Me gusta 80
Edad 13 - 25 Edad 25 - 34
&
El grupo de Facebook de jardines de paz es del 2010 pero
en comparación con Recordar que es casi dos años mas
reciente, se ve que apenas esta despegando…!
Esto deja ver la necesidad de avanzar en el tema de redes
sociales y coger la delantera a la competencia.

7. Pagina web club recordar
La versión joomla 1.5 en la que esta hecha la pagina fue
lanzada en el 2008 bastante antigua y tiene graves fallos de
seguridad que hay que corregir para evitar al máximo un ataque
hacker y nos dañen el sitio, o lo secuestren, los bug de seguridad
son los siguientes conocidos hasta ahora:
• 1.5.x (Token) Remote Admin Change Password Vulnerability
• Escalation of Privileges
• Inyectión SQL.
2008-01-22 lanzamiento
versión 1.5 de joomla
01-12-2012 lanzamiento
Versión 3,1 de joomla
Corregir y parchear estas vulnerabilidades es los primero que
debemos hacer, para luego realizar instalación de paquetes de
seguridad de pago para mejorar la seguridad de la plataforma.
Pensar en migrar el sitio a una versión mas reciente es muy
complejo y costoso ya que seria volver a iniciar de cero construir
todo el sitio…
4 Años de diferencia entre las versiones
corregido
corregido
proceso

8. Marzo:
Primera estrategia Redes Sociales
Estrategia
Community Management
 ClubRecordar.com

9. Objetivo
Captar fans, Recabar datos, Fidelizar clientes y
Promover la Marca con el voz a voz

10. Grupo Objetivo
Para esta estrategia el grupo objetivo se divide
en tres grandes frentes:
Personas de 13 años en adelante, quienes estan en capacidad de participar, ya que
ralamente el premio es para el día de la madre

11. Racional Creativo
Nuestro tiempo, esta pasando a cada segundo, lo que
hacemos es vivir en un eterno presente,
Nuestros pensamientos nos llevan a recordar
nuestras experiencias y a todos nos gusta
recordar las cosas buenas , se las contamos a
todos, y las compartimos
Cuando cuentas algo maravilloso que
Te ha ocurrido, te sientes vivo, alegre y capaz
De conquistar el mundo.
Nombre de la marca
1 2
3
4

12. La invitación es Fondo color Rojo
Este análisis unido con la estrategia de comunicación
en las redes sociales, como Facebook y twitter,
donde lo que hacemos es compartir todo el tiempo
nuestra vida, recuerdos y fotografías, nos lleva al
siguiente concepto de campaña
…………….?
Racional Creativo

13. Concepto
VIVA MEJOR EL DIA DE LAS MADRES!

14. Concepto
La invitación es Fondo color Rojo
VIVA MEJOR EL DIA DE LAS MADRES!
EL concepto de la campaña, manejara todo el sentido de la comunicación de principio a fin.
Pues las personas vivirán un buen momento en este concurso por las siguientes razones:
•Saben manejar Facebook y les gusta
•Tienen la posibilidad de ganar un viaje gratis para el día de la madres
•Pueden compartir una foto que les recuerde algo lindo, esta es la base del concurso
•El concursante podrá escribir la historia de ese momento que acompaña la foto.
•Para ganar, tendrán que enviar la invitación a sus amigos para que voten por ella
•Al hacer esto revivirán ese recuerdo, ese momento que esta atrapado en la foto.
•El sistema es tan simple para el concursante que con tres clic ya están concursando
•Podrán ver los recuerdos de cada participante y los que sus amigos colocaron para concursar.

15. Ficha Técnica
Locación: Facebook , twitter, ClubRecordar.com
Fecha: lunes 01 de mayo al 7 de mayo
Tiempo : 7 días
Premiación: Día 10 de mayo
Viaje : Plan pareja suesca 10 de mayo de 2013

16. Evento
La invitación es Fondo color Rojo
PLAN ESPECIAL DE PAREJAS
2013
El plan incluye:
- Habitación decorada con finos pétalos de rosa.
- Cena Romántica
- Bouquet de flores
- Velas
- Botella de Vino
- Frutas
- Desayuno Room Service
- Chimenea
- Cabalgata
Caminata Ecológica
Sauna y turco
Almuerzo
Check Out: 3:30
Costo por pareja: $ 411.000
Costo por pareja con masaje relajante $ 432.000.
Incluye seguro hotelero.
* Reserva previa, sujeta a disponibilidad.
* Estas tarifas están sujetas a cambios ó modificaciones

17. Concurso
El concurso será lanzado en Facebook para que la
gente pueda participar
www.clubrecordar.com
facebook/clubrecordar
@clubrecordar
Se enlazara y apalancara con trinos desde
twitter, generando el hastag #VivaMejor el día de
las madres participa y gana a Suesca -aquí link
del concurso
Se publicaran el ganador y fotografías del viaje
también en la pagina web…

18. Como funciona..?
En esta campaña se manejara el concepto apoyado de un concurso de imágenes en Facebook, los
fans subirán una foto que es el recuerdo de un buen momento en su vida, con una descripción de
la misma, la foto mas votada por la red será la ganadora del gran premio, !Viva mejor el dia de
las madres. Vieje a suesca para dos personas.!.
1.Concepto de campaña: Viva mejor el dia de las madres
2.Concurso: Foto de un buen momento en tu vida y descripción de la misma
3.Ganador: Foto con mas votos en la red
4.Publicación: http://www.facebook.com/clubrecordar
5.Viralizacion: Ser fans de clubrecordar para concursar, Votos de los participantes, todas las
formas de compartir en la red de cada persona, twitter, Facebook, google+, pinteres. Cada
participante viralizará el mensaje por toda la red..
6.Se creara en las paginas un banner sobre el concurso en destacado.
7.Se hará seguimiento día a día del concurso, y los likes del sitio.
8.Se tendrá la base de datos de todos los concursantes en el evento.

19. Técnica
The Fan Machine es una plataforma que permite a las empresas realizar promociones y concursos en
Facebook. Según Altodot, más de 1.000 promociones han sido ya creadas desde el lanzamiento del producto
hace unos días, incluyendo al diario argentino Clarín como líder.Clarin.
Si bien muchas marcas ignoran los términos y condiciones de Facebook lanzando promociones sin usar una
plataforma lo cual puede resultar en la suspensión de la pagina, no es el caso de The Fan Machine ya que
respeta las reglas establecidas por la red social. Dado a la calidad de la plataforma, esta recibió el sello de
aprobación de Facebook, cuando fue seleccionada como uno de sus “Consultores de Desarrollo preferido”
(PMD) en mayo de 2011.
Nota: la versión se utilizara por primera vez gratis, luego tendremos que comprar la membresía .

20. Capturas de imagen

21. Capturas de imagen
Disfruta de una espectacular noche de alojamiento para dos en habitación con chimenea, más dos copas de vino,
desayuno tipo americano y tour ecológico en Suesca con Hotel La Esperanza. Vive un excelente plan en pareja
con la mejor atención, en un espacio alejado de todo y rodeado de naturaleza.
Premio del concurso a sueca para dos
Personas
Noche romántica
Cena romántica
Spa y masajes relajantes
Hotel la esperanza

22. Capturas de imagen
Antes de poder registrar. Se
debe hacer fan de
La pagina clubrecordar…
luego si permitirá
Participar, con esto
ganaremos
Muchos nuevos fans.

23. Capturas de imagen
Este es el formulario de registro
Los campo son:
Nombre
Email
Teléfono
Genero
Fecha de nacimiento
País
Se configura el banner del concurso,
debajo estarán las normas del
concurso
Se va viendo un conteo de
participantes
También esta la fecha de cierre del
concurso

24. Capturas de imagen
Después de enviar los datos ,
podemos subir la imagen desde el
computador o desde la cuenta
Facebook, esta será la imagen con
la que se participara en el
concurso, en donde dice mensaje
será la descripción de la foto.

25. Capturas de imagen
Después de enviar los datos ,
automáticamente se crea el nuevo
participante, y podemos enviar
una solicitud a nuestros contactos
para que boten por nosotros
Esto es viralización de la campaña,
con lo cual llegaremos a miles de
personas

26. Capturas de imagen
Luego de compartir queda la
imagen que se escoja para
publicidad de club recordar, se
puede manejar lo que quieras
comunicar,.
Arriba quedan las opciones
Compartir, información del
concurso, votación e invitar a los
amigos.

27. Capturas de imagen
El usuario puede ver su
publicación, y ver varios
participantes.. Dando clic en
siguiente..

28. Capturas de imagen
Mira la viralización como queda cuando alguien
da clic en me gusta .
Dice que voto por Alejandro calderón y a la vez
invita a los contactos a participar en las
votaciones….
Cuando le envías a los contactos la invitación
dice que le ayudes a ganar.
ESTO SERA UN GRAN ÉXITO

29. Capturas de imagen
Captura de como llega la solicitud y como se ve
cuando le das clic en me gusta

30. Capturas de imagen
Como viraliza , al votar por alguien comparte de una vez a tu muro la publicación

31. Capturas de imagen
Mira la participación en las cuentas de
twitter..
Solicita el apoyo para ganar el
concurso e invita, el link es el
azul .

32. Cierre de campaña
El personal de protocolo estará uniformado con camisetas blancas con los logos de la marca y el
concepto de campaña bordados en el pecho.
Esto será para la entrega del premio y toma de fotografías de los ganadores, estas fotos
serán publicadas en la pagina y en las redes sociales para iniciar el camino de la
credibilidad en las redes.
A los ganadores se les dará también camisetas y se les encargara tomar por lo menos una
foto en la playa donde se destaque la camiseta , para mostrar que si se dan los premios

33. Se debe imprimir un pendón grande alusivo al evento para el
día de la premiación, a la vez que un tiquete de vuelo en
acrílico para representar la entrega del premio ,
Todo esto si es posible con un fotógrafo profesional ya que estas
imágenes serán el inicio de todas las estrategias en internet.
También seria bueno hacer un video promocional para el
concurso, y darle un preámbulo para generar mayor
expectativa.
Cierre de campaña

34. Marzo
Corrección primer bug seguridad
 1.5.x (Token) Remote Admin Change Password Vulnerability
Actualización de contenidos pagina
Web Club Recordar
Actualización alianzas
Montaje de information concurso.
Diseño piezas puplicitarias
Copia de seguridad de la pagina web y base de datos

35. Creación videos campaña Facebook
Abril
1. Trailer Promocional evento día de las madres
2. Hay cosas que solo una mamá sabe hacer
3. Bebe hablando por celular
4. Concurso día de las madres
5. Concurso fotográfico mes de la madre
Configuración canal YouTube club recordar
Subida de videos creados por Wilson de Jesus Gonzalez
•Concurso redes
•Día de la madre widescreen
•Bono Recordar Fundacion Angel de Luz
•Gracias Mamá.
•Demo Recordar pte2
•Wide Master com madre

36. Abril
Creación propuesta estratégica bonos recordar
Y slogan de campaña
Estrategia
Bono Recordar
Campaña creada en asocio con el señor Wilson de Jesús

37. Objetivo
Activar e Impulsar la venta de los bonos Recordar a nivel
Nacional

38. Objetivo
• Mejorar la presentación y empaque del bono.
• Organizar los bonos de forma interesante para el comprador en cuanto a precio, presentación y valor
agregado.
• Crear la plataforma virtual para registrar los bonos a nivel nacional, donde se podrán generar mas
estrategias de mercadeo para grupo recordar.

39. Situación actual
• El bono recordar es un producto nuevo por lo tanto no tiene un concepto definido en la comunicación.
• Hay tres bonos , solo lo diferencia el color de las letras en cada uno, los precios están desde $ 50,000
mil pesos a $200,000 mil pesos.
• La distribución del producto esta fallando pues no ha tenido buena publicidad.
• Existen habladores y algunos folletos tipo fotocopia que no ayudan en la presentación.
• No existe una comunicación clara en cuanto al bono
• El bono no tiene un logo símbolo que lo destaque del resto de productos de recordar

40. Bono actual

41. La invitación es Fondo color Rojo
Propuesta a realizar
• Definir el concepto de la comunicación para el bono,
• Crear un diferenciador amplio entre cada uno de los rangos de bono, en cuanto a presentación y
accesorios del bono,
• Mejorar la publicidad del bono en punto de venta de forma clara y precisa
• Rediseñar los habladores y folletos informativos en punto de venta
• Genera la estructura de la comunicación para los compradores de bonos en la red
• Diseñar el logo símbolo del bono
• Diseñar un valor agregado para todos los compradores de bonos a Nivel Nacional

42. Concepto
Bono Recordar
Creación slogan
Propuesta de slogan.
En los Momentos mas difíciles Nace la Esperanza

43. Clases de Bonos
La invitación es Fondo color Rojo
• Bono de Valor 50 mil pesos NO TEGO LA REFERENCIA
• Bono de Valor 100 mil pesos Nombre actual PLATA
• Bono de Valor 200 mil pesos Nombre actual ORO
Cada bono tiene su diseño y cambia en color y contenido
Características.
• El bono de 50 mil tendrá una bolsa en papel reciclado con logo de campaña y atadura en fique.
Dentro bono recordar. Tarjeta con frases que reconfortan la perdida
• Bono de 100 mil: tendrá una cajita tipo cd marcada en letras plata, dentro el bono y un cd con
música para relajar que ayudara a superar el duelo. Cada pieza estará con impresos de logo
Recordar.
• Bono de 200 mil: estuche de lujo en material reciclado, impresión en dorado dentro cd de música
relajante y video conferencia con los 10 tips para afrontar el duelo.

44. Valor Agregado
Todos los productos se podrán registrar a través de una plataforma virtual ,
cada uno tendrá un serial, con el cual cada usuario registra la compra del bono
en la web. Esto le permitirá enviar la música, el video e invitar a los
familiares que el quiera a las charlas en línea de un psicólogo de apoyo
( opcional).
Además podemos enviar libros digitales sobre el tema del duelo.
En el cd de música también abra música relajante especial para cuando los
niños duermen, pues ellos también deben superar el duelo, este punto puede
ser clave, en la venta de los bonos.
En esta plataforma se pueden generar muchas estrategias de mercadeo

45. Diseño de piezas
Caja Cd de música esta para los bonos
100 y 200 mil pesos

46. Diseño de piezas
Caja dvd de video conferencia con los 10
tips para superar el duelo para el bono de
200 mil pesos

47. Diseño de piezas
Bolsa material reciclado
tipo Falabella, las cuales reutilizaran y
llevaran la comunicación del bono
Para los de alto costo

48. Diseño de piezas
Bolsa material reciclado
funcional, la cual reutilizaran y llevaran
la comunicación del bono
Para el bono de 50,000

49. Diseño de piezas
Diseño de impresión para el cd de música
relajante

50. Diseño de piezas
Diseño de impresión para el cd de video
conferencia

51. Bonos nuevo
Bono 50000
Sobre
Bono impreso
Postal con frases alentadoras
Los dos bonos restantes tendrán
La misma estética y material solo
Cambiaria color de empaque de gris
Pasaría a plata y dorado.

52. Bono $ 50.000
Todos los bonos tienen un serial para registro, cuando el cliente lo registra,
puede descargar el material virtual para enviar a los familiares, este material
es el que viene en los bonos de 100 mil y 200 mil. Son Video conferencia,
Música para relajar. Adultos y niños

53. Bono $ 100.000
Bono en letras plateadas
Abrazadera color plata
Caja CD música para el alma
Bolsa para reciclable para el bono
CD música relajante

54. Bono $ 200.000
Bono en letras Doradas
Abrazadera color dorado
Estuche de lujo en material reciclado

55. Abril
• Se actualizo alianzas
• Se crearon gráficos ajustes nuevas alianzas
• Se restableció copia de seguridad
• Corrección entrada a redes sociales desde la pagina
• Diseño de gráficos para concurso Facebook
Actualización de contenidos pagina
Web Club Recordar
Correcion segundo bug de seguridad
•Escalation of Privileges ( escalada de privilegios)

56. ACTUALIZACION COMPLETA PAGINA WEB CLUB RECORDAR
Se cambo todo el sistema de navegación menú superior.
Se dio acceso a cada beneficio desde logo de cada alianza
Se dio acceso a pagina web desde el logo de cada alianza
Se organizo alianzas por ciudades
Se reorganizo y edito textos, redacción, ortografía y presentación de
contenidos a nivel general
Se dio relevancia a redes sociales integradas desde la pagina web
Se han diseñado nuevas piezas publicitarias para la pagina web
Mayo.
Trabajo realizado en lo que va de mayo
Esta organización nueva ha dado mas interactividad de marca a las alianzas con el
servicio de Club Recordar para cada ciudad.

57. Mayo.
Trabajo realizado campaña facebook
CONFIGURACION Y MONTAJE DEL CONCURSO
Se dio mucha publicidad pre lanzamiento del concurso.
Se realizo varias pruebas back-end del concurso
Se configuro la plataforma para la solicitud de datos por ciudad
Se realizo el lanzamiento del concurso día 17 de mayo
Se impulsó el concurso en varios sitios web de alto trafico:
 http://www.facebook.com/pages/Robert-Kiyosaky/23766246400?ref=hl 12,000 fans
 Desde mas de 10 Cuentas facebook personales
 Desde las cuentas facebook de ClubRecordar y GrupRecordar
 Canales YouTube y vimeo
 Youtube/user/alejorichdad
 Youtube/user/ClubRecordar
 Vimeo/alejorichdad
 Desde invitación y toma directa de contactos.

58. Estadísticas actuales de Facebook
Con el trabajo y estrategias implementadas se crecido casi
500% en los seguidores de la marca

59. Estadísticas actuales de Facebook
Resumen de publicaciones con mas éxito en face
Alcance 1026 personas
Alcance 885 personas
Alcance 1509 personas
Alcance 1895 personas

60. Estadísticas actuales de Facebook
Relación ultimas 24 horas
pais, ciudad, idioma, me gusta
Nota:
Esta estadística de face puede variar
Según el corte que realiza Facebook

61. Muchas Gracias
Notas finales
Todas las estrategias y trabajo realizado se ha hecho bajo la dirección y
lineamientos de la Doctora María Carolina Llanos
Directora Nacional de Alianzas
Grupo Recordar
Atentamente:
Alejandro Calderón