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Solution de marketing on site automatisée

  • 1. Solution de marketing on-site automatisée Générez des revenus additionnels avec des interactions en temps réel.
  • 2. Trop peu de clients achètent Le panier moyen reste faible Fidéliser les clients est difficile La performance on-site est devenue une priorité 1. 2. 3. 4. Proposer une promotion à tous les visiteurs réduit les marges 100€ 55€ 45€ 80€ 30€ 45€ 80€ 10% 10% 10%
  • 3. L’empathie du vendeur au coeur du parcours client
  • 4. Analyser les données disponibles pour classifier les visiteurs à l’avance EXIT EXIT EXIT € 65% 0,8% 35% 0,9%
  • 5. Intéragir pendant les sessions pour améliorer les expériences et influencer les intentions ? ? Intéraction Personnalisée € Garder le visiteur dans le tunnel d’achat et augmenter sa probabilité d’acheter 0,8% >0,8%
  • 6. Un engagement cohérent au bon moment avec le bon message Aujourd’hui seulement Coupon 10€ Spécialement pour vous, Frais de ports Offerts Cadeau Pour un achat minimum de X € Souscrivez à la Newsletter Nos services -Livraison en 48h -Retour gratuit -Satisfait ou remboursé
  • 7. Les analyses et tests multivariés seulement possibles avec l’assistance d’un algorithme http://mobilemarketingmagazine.com/wp-content/uploads/2014/07/Big-Data-Formula-Graphs-Blackboard.jpg
  • 8. Data Décision Multi Armed Bandit Tests multivariés & Ciblage en temps réel (Déterminer l’approche la plus efficace pour chaque visiteur) Data mining et prédictions pour cibler les bons visiteurs Analyse des comportements Historique et nouvelles données sessions 50 - 80 modèles de ciblage/ profils de visiteur Exploration Séquentielle des Données Régression Statistique Offre de bienvenue Coupon 10€ Aujourd’hui seulement 5% de remise Cadeau Pour un achat de X € Souscrivez à la Newsletter Nos services -Livraison en 48h -Retour gratuit -Satisfait ou rembourséModèles optimisés automatiquement YOUR SHOP .COM M ise à jour données quotidienne +100 Variables
  • 9. Technologie adaptée aux comportements sur tous les supports
  • 11. Frais de port offerts
  • 13. Campaign ideas Topseller Kategorie zuerst Redirection de trafic & mise en avant de certains produits
  • 15. Souscription à la newsletter
  • 16. Mise en avant des services - Réassurance
  • 17. Un partenariat basé sur la performance et controlé via A/B testing Promotions Groupe Population Conversion Ventes CA Résultats Coupon 5€ pendant 15 min Frais de livraison offerts Souscription à la newsletter Groupe test Groupe contrôle 53.691 52.595 65.381 64.527 2,21% 1,63% 1,68% 1,09% + 252 1.109 857 + 395 1.098 703 + 25.206,47€ 93,466,52€ + 68.260,05€ + 35.637,58€ 101.016,81€ 65.379,23€ +54,51% +466 newsletter sign-ups Groupe test Groupe contrôle Réassurance +36,93% Groupe test Groupe contrôle 76.581 75.503 1,24% 1,05% + 11.360,66€ 77.938,10€ 66.577,44€ +17,06% + 151 947 796
  • 18. Un tableau de bord intéractif pour observer les résultats
  • 19. Un tableau de bord intéractif pour observer les résultats
  • 20. Le scénario pour commencer avec Akanoo Phase test 4 mois Intégration Apprentissage Design Configuration Ciblage Résultats 1 2 3 4Implémentation
  • 21. Points forts d’Akanoo Solution de marketing on-site automatisée Augmenter les ventes, la conversion et le panier moyen SaaS Une approche individualisée et cohérente en temps réel Améliorer la Customer Lifetime Value Des clients satisfaits reviennent plus souvent et dépensent plus Installation simple et rapide (fonctionnement asynchrone) Totalement responsive Via javascript, shop plugins ou TMS (e.g. Tag Manager) Adapté à tous les supports Pro actif Account Management et service clé en main Transparence des résultats Partenariat à la performance Paramétrage et optimisation des campagnes, reporting A/B testing constant pour chaque campagne Commission indéxée uniquement sur les ventes additionnelles
  • 22. Merci pour votre attention! Jérôme Rousseau Senior Sales Manager +33 (0)1 82 88 80 91 jerome@akanoo.com Akanoo évalue en temps réel les intentions et les comportement d'achat en ligne pour intéragir avec les bons visiteurs, avec le bon message et au meilleur moment pendant les sessions. Avec la bonne approche, nous permettons à nos partenaires d’améliorer la satisfaction client et générer plus de revenus avec leur e-commerce.