Cahier des charges e-commerce

Cahier des charges e-commerce
e-commerce www.ziserman.com 1
François Ziserman • Double expérience d’entrepreneur et d’expert Internet Depuis 2007 • Fondateur dirigeant d’Araok Conseil en e-commerce Avant • Fondateur dirigeant de Medience • Fondateur dirigeant de Wokup • Ingénieur R&D à France Télécom 2
Société de conseil 100% spécialisée en e- commerce 3
vous accompagne • Préparer le projet • Développer le site • Vérifier et améliorer 4
Quelques références 5
Qui êtes vous ? 6
e-commerce www.ziserman.com 7
En 2010 31 Milliards € 8
En 2010 + 24 % 9
En 2010 28 Millions d’acheteurs en ligne 10
En 2010 56% des français achètent en ligne 11
En 2010 90 000 sites e-commerce 12
En 2010 60 000 emplois e-commerce 13
En 2010 90 € Panier moyen 14
Quelle croissance à venir ? • Nombre d’acheteurs : 28 Millions / 38 Millions d’internautes • Nombre d’internautes : 38 Millions / 63 Millions de Français • Fréquence d’achat 15
C’est quoi le e-commerce ? « C’est du commerce » 16
C’est quoi le e-commerce ? « C’est différent » 17
C’est quoi le e-commerce ? ? 18
Le e-commerce n’est pas monolithique • Pur players • Très grands sites nationaux • Places de marchés B2C / C2C • Sites sur une niche • … • E-commerce de proximité 19
Tendances 20
Tendances 21
22
Tendances 23
Tendances CLOUD  SAAS 24
Tendances API 25
Tendances 26
Tendances 27
Tendances 28
Tendances Le multi canal 29
Tendances Géolocalisation 31
Tendances 32
www.ziserman.com 33

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