現状分析→価値開発→仕様化 To be
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2021/12/15現状分析→価値開発→仕様化＆テスト設計の展開事例解説(3回シリーズ：2回目)の発表資料
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- 3. 業務を組み立てる 3 組織 顧客 申請 法人 申請 仕入 先 商品 申込 顧客 金融機関 システム 仕入先シ ステム 審査 XX登録 経理 組織 自社 顧客 取引先 商品 申請 業務 仕入先 金融機関 金融 機関 金融機関 システム 商品 食料品 生鮮品 金融機関 都市銀行 地方銀行 顧客 大口顧客 通常顧客 イベ ント XX契約 を登録す る 登録 審査 条件 XXを審 査する XXを 申し 込む 申込 画面 申込 審査 XX契 約 経理 申込 審査 XX契 約 状態モデル 申込済み 審査中 顧客 金融 機関 商品 登録済み XXを 申し 込む XXを審 査する XX契約 を登録す る [申請：業務] ビジネスユースケース図 ビジネスコンテキスト図 [申請：BUC] UC複合図 自社の業 務は？ 業務に関わる ビジネスの要 素は？ 業務を価値や責 務に分割する そのBUCはどのよ うなビジネス要素 と関わるのか？ このBUCはどの ようなステップ で進むのか？ まずは各ステップ をビジネス要素ど の相互作用として 組み立てよう そのビジネス要素にはバリエーションがあるか？ 各UCで何 を行う？ 顧客 金融 機関 申込 審査 XX契 約 商品 情報モデル トランザクショ ン系の情報 これビジネスを駆 動する情報だね 情報を構造 化すると 申込、契約には状 態があるよね？ 状態は何処 で変わる？ 業務はどのようなBUC からできているか？ リソース 系の情報 そのBUCはどのような仕 事で組み立てているの？ 外部システムとつ なぐにはイベント が必要
- 5. システム化の狙い • 省力化 • 守りの運営をシステムで省力化 • 工数：８５％⇒１５％ • 魅力化 • 図書館の利便性の向上 • 攻めの経営で提供価値の最大化 • 経費圧縮 • 外部関係組織との連携 5
- 8. 初期要求を把握する • 最上位要求 • 省力化 • RFIDによる蔵書管理 • セルフレジ方式で無人でも貸出・返却可能 • Option 館内にAI学習機能付きのQ＆A機能搭載 • 図書館の魅力アップ • 会員は会員カードでもスマホ登録でも貸出可能 • Webで図書館システムにアクセスし、各種図書の貸出状況、人 気ランキング参照や予約、書籍リクエストができる • 経費圧縮 • 新古本の導入 • 市民の本持ち込み受入と販売（重複本） 8
- 9. 機能要求の整理 • 省力化 • RFIDによる蔵書管理 • セルフレジ方式で無人でも貸出・返却可能 • Option • 館内にAI学習機能付きのQ＆A機能搭載 IT要求 具体的な要求へのブレークダウン RFIDによる蔵書管理 蔵書の管理（棚卸）をRFIDで自動化する（今書架にある在庫の把握） セルフレジ方式で無人でも貸出・返却可能 会員自身がのスマホもしくは図書館備え付けの端末で貸出・返却が可能 会員は会員カードでもスマホ登録でも貸出可能 【Option】 館内にAI学習機能付きのQ＆A機能搭載 図書館の様々な情報をCMSで管理する Webで図書館システムにアクセスし、各種図書の貸出状況、 人気ランキング参照や予約、書籍リクエストができる 市内の全図書館を対象にする 各種ランキング、蔵書の確認 貸出予約、受取り図書館の指定 書籍リクエストを受け取れる 新古本の導入 新古本の購入業務を追加する 市民の本持ち込み受入と販売（重複本） 市民の本持ち込み業務を追加する 機能要求 • 図書館の魅力アップ • 会員は会員カードでもスマホ登録でも貸出可能 • Webで図書館システムにアクセスし、各種図書の貸 出状況、人気ランキング参照や予約、書籍リクエス トができる • 経費圧縮 • 新古本の導入 • 市民の本持ち込み受入と引き取り 9
- 11. 要求の具体化① • 複数の案からどう選ぶか • 議論した内容を非機能要求（機能要求）としてまとめる 11 窓口 会員 返却 窓口貸出 書架 図書 館員 蔵書 [貸出・返却：業務] [窓口貸出：BUC] 蔵書を 貸出す 書架から 本を探す 蔵書の貸出 を登録する 会員 貸出 登録 蔵書 貸出 図書 図書 館員 貸出制限 例３「環境依存しない方式」で表現する [窓口貸出：BUC] 蔵書を 借りる 書架から 本を探す 蔵書の貸出 を登録する 会員 蔵書 貸出 図書 貸出 登録 どの環境でも使える 画面として表現 貸出制限 例２「スマホアプリ」で対応する [窓口貸出：BUC] 蔵書を 借りる 書架から 本を探す 蔵書の貸出 を登録する 会員 蔵書 貸出 図書 図書館アプ リ 貸出登録 アプリを別システ ムとして表現 貸出制限 例１「専用端末を用意する」 [窓口貸出：BUC] 蔵書を 借りる 書架から 本を探す 蔵書の貸出 を登録する 会員 蔵書 貸出 図書 専用端末 貸出登録 専用端末を別シス テムとして表現 貸出制限 非機能要求 会員が自分のスマホで貸出登録ができる 老人、子供、スマホを持たない人、会員カードを使う方向け に大きな画面の端末を用意する スマホ向けと図書館の端末で同一のコードベースにする 会員のスマホもしくは 図書館備え付けの端末 で貸出・返却が可能 具体的なWhat を検討する
- 12. 要求の具体化② 新しい業務の追加 12 窓口 会員 返却 窓口貸出 書架 図書 館員 蔵書 [貸出・返却：業務] Web予約 予約図書一覧 を出力する 貸出予 約一覧 貸出予約一 覧出力条件 予約図 書を受 け取る 予約図書 の準備 貸出 予約 会員 図書 館員 会員 図書 館員 ・貸出予約一覧を出力 ・未取り置きのものを探す ・取置棚に置く 蔵書の貸出 を登録する 予約 消込 貸出 予約 取置図書を 消し込む 貸出本の予約・ 取消をする 貸出 予約 蔵書 検索 貸出 予約 蔵書 [Web予約：BUC] 予約の仕事を 洗い出す 図書館 予約図書 の配送 市内の全図書館の蔵 書を予約できる 貸出予約、 受取り図書館の指定 取置期限 貸出準備完了日＋７日 会員 貸出可能 を通知す る 予約図書を 取り置く 貸出準 備登録 取置 期限 貸出 予約 蔵書 ビジネスルール を導出 [予約図書の配送：BUC] 配送 準備 図書配 送係 配送リ スト 配送 計画 配送リスト を作成する 配送結果 の登録 配送結果を 登録する 会員 予約図書 取置通知 蔵書 配送 配送結 果登録 貸出 予約
- 13. 要求の具体化③ 蔵書管理 [蔵書管理：業務] 会員 棚卸 書籍 補充 書籍店 蔵書 司書 書籍発注 蔵書を閲 覧する 会員 [書籍閲覧：BUC] 蔵書を参 照する 蔵書参照 蔵書ス キャン 司書 [棚卸：BUC] 紛失図書 を登録 蔵書をス キャンする スキャン 蔵書 紛失図書登 録 紛失図書を 登録する 紛失 図書 蔵書 RFID 書架 蔵書通知 蔵書の管理をRFID で自動化する 書籍リクエスト を受け取れる 市民の本持ち込み 業務を追加する 各種ランキング、 蔵書の確認 蔵書 閲覧 書籍リク エスト 中古本販売 チェーン 補充リスト を作成する 書籍の発 注を行う 司書 [書籍補充：BUC] 書籍発注 書籍発 注登録 蔵書を登録し ラベルを張る 蔵書を登 録する 蔵書 登録 蔵書 書籍ラベル 販売 チェーン 書籍発 注登録 新古本の購入業 務を追加する 蔵書 購入書籍を リクエスト 会員 [書籍リクエスト：BUC] ISBN参照 購入書籍を リクエスト 購入リク エスト 本 書籍参照 書籍リク エスト 貸出 図書 持込本を 受入れる 会員 外部システム が提供する画 面を使う 13
- 15. 要件の精度を確認する 15 取置期限 貸出準備完了日＋７日 予約図書一覧 を出力する 貸出予 約一覧 貸出予約一 覧出力条件 予約図書 を受け取 る ・貸出予約一覧を出力 ・未取り置きのものを探す ・取置棚に置く 予約図書 の準備 貸出 予約 会員 図書 館員 会員 図書 館員 蔵書の貸出 を登録する 予約 消込 貸出 予約 取置図書を 消し込む 会員 貸出可能 を通知す る 予約図書を 取り置く 貸出準 備登録 取置 期限 貸出 予約 蔵書 貸出本の予約・ 取消をする 貸出 予約 蔵書 検索 貸出 予約 蔵書 [Web予約：BUC] 蔵書 書架 会員 貸出 図書 書籍 発注 本 情報モデル 貸出 予約 貸出期限を 確認する 蔵書の貸出 を登録する 貸出中 在庫中 期限内 期限 切れ 貸出図書の返 却を登録する 蔵書の状態 [貸出期限＜今日] [貸出期限＞＝今日] 取り置 き中 予約図書 を取り置 く 貸出本の 予約・取 消をする 状態モデル 各UCから導出された 情報を構造化する Web予約の仕事 を洗い出す 予約されたものは貸出できない 図書館 紛失 図書
- 16. 振り返り 16
- 17. 重要な要求から要件をコントロール • 一貫したシステムを構築する ために • 「全要求を満たしたものがシス テム」は間違い • 重要な要求を明らかにする • 重要ではない要求は一旦捨てる • 重要な要求から組み立てる • 「決める」 • 重要な要求から要件を組立る • 要件を組み立てる中で要求とし て方向性を合意する 17 要件 要件 重要な要求 イメージ 「システムは要求を 全て実現したもの」 要求 要求
- 19. 検証的要件 • RFIDによる蔵書管理 • 「RFID書架」というプロダク トがある • ↓ • 使えるか？ • プロトタイプ作成 • 製品評価 • どういう機能が必要なのか • 並行して技術検証を行う 19 蔵書ス キャン 司書 [棚卸：BUC] 紛失図書 を登録 蔵書をス キャンする スキャン 蔵書 紛失図書登 録 紛失図書を 登録する 紛失 図書 蔵書 RFID 書架 蔵書通知 蔵書の管理をRFID で自動化する 要件定義 技術検証
- 20. 要件定義・仕様化・設計・実装 情報モデル 画面遷移 画面項目 ・入力チェック ・計算式 画面標準 レイアウト/振舞 RDRA 標準に従った 具体的なレイ アウトと振る 舞い 物理 データモデル ・DB設計 ・カラム ・タイプ ・制約 論理 データモデル ・項目 ER図 非機能要求 処理方式 ・同期・非同期 ・大量データ処理 ・並行分散処理 UI関連の条件 UI システ ム間連 携 UC複合図 情報 画面 イベント 条件 タイ マー IF一覧 ・連携タイミング IF項目 ・制約 相手の方式に 合わせた方式 アーキテク チャに沿った 方式 組 織 業務 組 織 業務 組 織 パッ ケージ 機能/ 処理 フロントエン ドとバックエ ンドの処理方 式 ・ファイ ル ・API データ量 仕様の分類 実装単位 ・レイヤー ・ドメインモデ ル 機能の条件 デー タ コード サンプル UC キーユースケー ス コード サンプル コード サンプル コード サンプル ・典型的な処理 ・画面処理 ・連携処理 ・機能処理 時間当たりのトラン ザクション量 実現可能性のフィードバック システムアーキテクチャ フレームワーク 使用ライブラリ プラットフォーム プロトタイピング アーキ テク チャ 20 要件定義 仕様化 設計・実装・テスト アプリケーション アーキテクチャ ・パッケージ 要件定義 設計・実装・テ スト 導入 入出力に関わる仕様 実装に依存する仕様 バリエーション ラフス ケッチ
- 22. 企 画 RDRA 要件 実 装 仕 様 統合テスト・リリース 要件定義・実現可能性の担保 能力の分析 業務 BUC・UC 情報・状態 方向性の検討 ToBe要求 業務・BUC 情報・状態 ToBeの確立 業務・BUC Job/UC 情報・状態 開発からリリースまでの一連の手順を実現 検討期間 助走期間 開発期間 移行期間 UI/UXプロ トタイプ 開発環境構築 UI標準 アーキテクチャ 仕様 バリエーション 値 運用仕様 実装仕様 22
- 23. まとめ 情報モデル 状態モデル UC複合図 組 織 組 織 業務 組 織 業務 組 織 目的 システム コンテキ スト 要求モデ ル ビジネス コンテキスト ビジネスユースケー ス 業務フロー／利用シー ン 階層化してス コープを決める システム化の方向性を求める システム化の詳細化 整合性を維 持する 23 要件 要件 重要な要求 • 暗黙の前提を確認する • 重要な要求を明らかにする （SaPID、匠メソッド） • 要求を使って要件を組立 • 方向性を要求で合意する • RDRAレイヤーの依存関係を 使って要件を組み立てる