Van Zoeker Naar Boeker

Van zoeker tot boeker

Searchresult is een bureau voor zoekmachine
marketing en conversie optimalisatie

Gert Jan Delcliseur - oprichter & mede-eigenaar

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie 1

Bedankt voor jullie aandacht!

Mocht je nog een speciﬁeke case beantwoord
willen zien, mail of bel me.

Gert Jan Delcliseur
gj.delcliseur@searchresult.nl / 06 26 434 112

Linkedinnnen? http://www.linkedin.com/in/delcliseur

Van zoeker tot boeker 21 januari 2010 www.searchresult.nl

• Vragen, stel ze gelijk
• Toepassen op jou situatie, geef het aan


Speciﬁeke vragen?



Trends in Search
• Personalized Search
• Analytics - trends - insights
• SERP
• Behavioral ranking
• Universal (blended) Search
• Regional / time targeting

11


Ontwikkelingen binnen Google

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

• mensen zoeken natuurlijker
• 8 woorden is 20% gestegen in 1 jaar
• 2 woorden meest gebruikt 23,4%


niche is king


Modellen veranderen

CPM CPC CPA CPS


De success formule:

vindbaarheid x bruikbaarheid x inzicht =
rendement


Text
Vindbaarheid

29 Workshop Usability / slide 18
33
januari
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

2008

You
can’t
use
what

you
can’t
ﬁnd.

(Peter
Morville
-‐
“Ambient
Findability“)


94% zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie 35

Facts
• Bij 60% van alle b2b transacties wordt ergens in het
proces een zoekmachine gebruikt

• 98% van de internetters gebruikt zoekmachines
• 85% van de consumenten beschouwt een merk in
de topposities in de zoekresultaten als een topmerk

• 68% van de potentiële kopers via zoekmachines
maakt kennis met nieuwe aanbieders

• 50% van de online aankopen komt voort uit een
zoekopdracht


Search & andere media


Google
vormt
de
toegangspoort
naar
informa8e

Hoe bereik je de
zoekende consument?


Betaalde plaatsingen “gesponsorde
links”
SEA

Natural of “organic” search
resultaten
SEO


4.070.000
zoekresultaten

Zoekopdracht.
Dadelijks

wordt
er
ongeveer
6.000

keer
gezocht
op
het
woord

“hypotheek”

CPC
voor
dit
zoekwoord
ligt

op
gemiddeld
€
4,20.
Tussen

de
5%
-‐
10%
klikt
op
een

betaald
zoekresultaat.

Analyse
laat
zien
dat
ongeveer

70%
klikt
op
een
top-‐3

resultaat,
zo’n
40%
klikt
op
de

nummer
1
posi8e.




SEO SEA

Meetbaarheid - ++
Snelheid & ﬂexibiliteit -- ++
Goedkoper (< 3-6 mnd.) - +
Goedkoper (> 3-6 mnd.) ++ -
Volume ++ +


4.070.000
zoekresultaten

Zoekopdracht.
Dadelijks

wordt
er
ongeveer
6.000

keer
gezocht
op
het
woord

“hypotheek”

CPC
voor
dit
zoekwoord
ligt

op
gemiddeld
€
4,20.
Tussen

de
5%
-‐
10%
klikt
op
een

betaald
zoekresultaat.

Analyse
laat
zien
dat
ongeveer

70%
klikt
op
een
top-‐3

resultaat,
zo’n
40%
klikt
op
de

nummer
1
posi8e.


Hypotheek

€
218.736,-‐


De
top
doet
mee,
maar
hoe
kom
je
daar?


Adverteren
|
Op8maliseren


Deﬁnitie

Zoekmachine optimalisatie:

Het verbeteren van de technische structuur,
content van en links naar de website, zodat
zoekmachines de webpagina’s beter zullen vinden
& beter waarderen


Top
posi8e
bij
Google
is
A1
loca8e!


Content

Techniek Populariteit


Wat doen zoekmachines?

1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)

2. Bepalen relevan7e van de pagina (content)

3. Bepalen van autoriteit
(links)


Positie = relevantie * autoriteit


website



Klinkt logisch, maar gaat niet
altijd vanzelf…


42


43


Zoekmachine optimalisatie is een iteratief proces:

1. Focus bepalen

2. Optimaliseren

3. Onderzoek



67



1. Focus bepalen

2. Op7maliseren!

• Techniek voor indexering

• Content voor relevantie

• Links voor autoriteit

3. Onderzoek
waar
verbetering
nodig
is


Techniek
• Doel: verbeteren techniek & structuur zodat
zoekmachines de site beter kunnen indexeren.
–Opheffen barrieres indexering in code & links
–Aanpassen CMS (of handwerk)
–Extra features: sitemap / FAQ / woordenboeken
–URL’s (webadressen)

NB: Hulp / expertise webbouwer vereist!



• Doel: verbeteren content zodat zoekmachines de
webpagina beter begrijpen (relevan7e).

–Gebruik keywords als basis

–Gebruik CMS features

–Google: > 200 criteria

56

Richtlijnen Google:

Maak
een
website
voor
gebruikers,
niet
voor

zoekmachines.
Zet
uw
gebruikers
niet
op
het

verkeerde
been
en
scheep
zoekmachines
niet
op

met
andere
inhoud
dan
de
inhoud
die
u
aan
uw

bezoekers
voorschotelt.”


Pagina titels

URLs

tekst

links

Alt-tekst &
afbeeldingsnamen


• Pagina titel

• Description meta tag (komt terug in zoekresultaten)

• Body headers (H1)

• Tekst (keyword density)

• Namen van afbeeldingen

• ALT tekst van afbeeldingen

• URL’s


Financial Risk Management




• Doel:Verhogen van het aantal inkomende links
naar de site zodat de site autoriteit wordt.

–Webgidsen (startpagina e.d.)

–Weblogs, nieuwssites (persberichten)

–Partnersites, afﬁliate marketing

–Veel publiceren


99

100

As of June 21, 2009, the
Blendtec series of videos
had collected a total of
83,238,033 views

101

102


Verhuizen



29 Adverteren
|
Op8maliseren
Workshop Usability / slide 79
106
januari tot boeker
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Van zoeker 21 januari 2010 www.searchresult.nl

Alle mogelijke vormen van adverteren binnen een zoekmachine
en het bijbehorende advertentienetwerk




 Alleen betalen voor consumenten die actief op
zoek zijn naar een relevant item en die op jouw
advertentie klikt

 Focus op de actief orienterende consument
(relevantie!)

 Effectief & kosten efﬁcient

 Flexibel budget (zoekvolume bepaalt budget)



• Gaat deze advertentie over wat ik zoek?

• Biedt dit bedrijf mij een oplossing?

• (Wat moet / kan ik doen als ik klik?)


Titel (max. 25 karakters)
Advertentietekst (max. 35 karakter)
Website URL




Campagne structuur
• Start met brede campagne
• Koppel adwords met analytics
• Splits campagnes
• Maak speciﬁeke landingspagina’s
• Bepaal CPO / ROI per type campagne
• First / last cookies counts


Naar boeker



Usability voorkomt dat mensen verkeerde keuzes maken


Stemformulier Presidentsverkiezingen 2000 –
Florida
(7 november) zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie 123


Impact
van

Landingpagina’s

• Eenvoudig
voorbeeld

landingspagina
NS

HiSpeed.


36% conversieratio.
Orginele
versie


39% conversieratio.

+ 8%


42% conversieratio.

+ 17%


Simpele
wijziging

Rendement
+17%!


Hoe
komt
dat?

Bezoekers
zi^en
in
verschillende

oriënta8efases


Selling product is the ultimate
goal of most transactional sites,
but
to
sell
you
must
convince

your
users
to
buy

Andrew Chak – Submit now! designing persuasive websites


Oriënterende
bezoekers
Vergelijkende
bezoekers

Is
product
A
beter/goedkoper
dan
product
B,
is
site
X
beter/

Wat
is
product
A?
Heb
ik
het
nodig
en
zo
ja,
waar
moet
ik
op
le^en?

betrouwbaarder
/
ﬁjner
dan
site
Y.

Herhalingbezoekers Transac7egerichte
bezoekers
Ik

Ik
heb
product
A
gekocht
via
site
X
en
wil
dit
weer
doen
voor
product

wil
product
A
kopen!
B.


voorbeeld zoekwoord
Generieke zoekwoorden

Orienteren
“trein parijs”

Vergelijken “kosten trein parijs”

“parijs thalys”
Kiezen
Speciﬁeke zoekwoorden

“ticket parijs thalys boeken”
Ko-pen


Hoe gaan sites daarmee om...?

GJ Delcliseur: www.searchresult.nl 134

Oriënterende bezoekers



Vergelijkende bezoekers




Transactiegerichte bezoekers



Nog even volhouden....


• Psychologische overtuigingsprincipes


Paradox of choice


+ 42% omzet!


Wat
zou
je
nu
echt
moeten
onthouden?


vindbaarheid x usability x inzicht

rendement


Vragen?

Gert
Jan
Delcliseur
|
www.searchresult.nl


Bedankt
voor
uw
aandacht!

Gert
Jan
Delcliseur
|
www.searchresult.nl
/

www.delcliseur.nl



Van Zoeker Naar Boeker

Recommended

Recommended

More Related Content

Featured

Featured (20)

Van Zoeker Naar Boeker