Quand le biomimétisme inspire la relation commerciale... et sociale. Support de la web conférence animée par Yves Bonis le 27/02/2014. Retrouvez un complément à ce slideshow sur le blog : http://www.yvesbonis.fr/2014/02/complements-a-la-conference-symbiose-la-relation-commerciale-volontaire/ Et restez informé des prochaines web conférences : Sur le site - http://www.yvesbonis.fr Ou via Facebook - https://www.facebook.com/yvesbonisconseil

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SYMBIOSE –
LA RELATION COMMERCIALE VOLONTAIRE

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Ceci est le support de la web-
conférence menée le
27 février 2014 par Yves Bonis.
Vous trouverez un complément à ce
support sur le blog

3. UN CONSTAT
3

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La symbiose dans la Nature
: 2 êtres vivant qui
collaborent volontairement
pour prospérer.

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Dans notre économie, on a
bien 2 entités qui ont besoin
l’une de l’autre… mais la
coexistence n’est pas
volontaire.

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- Crève pourriture capitaliste ! »
« C’est 2 pour le prix de 3 !

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L’entreprise n’a pas confiance dans l’intelligence et les émotions de son
client et n’explore pas ces pistes.
Elle cherche à maximiser les profits de chaque « rencontre » et voit
parfois le consommateur comme un chasseur de primes.
« Je ne sais pas quand j’en aurai un autre, il faut que celui-là me
rapporte un maximum ! »

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Bienvenue…

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De son côté, le consommateur est
sûr d’aller à l’abattoir.
Le monde est peuplé d’escrocs qui
en veulent à son pouvoir d’achat.

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Bienvenue…

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Du coup on n’a pas de
budget, on discute les
prix, on cherche le mieux
disant au détriment de la
« qualité »

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La qualité étant d’ailleurs
une notion devenue
complètement faussée par
les géants qui parlent « du
prix bas et de la qualité ».

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Meilleur que quoi et moins cher que quoi ?

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Du coup les consommateurs vont plus facilement chez
les mastodontes.
Les petites entreprises sont condamnées à faire
encore grimper leurs prix pour durer.
Ce qui n’encourage pas les consommateurs à
revenir… C’est le drame des commerces de proximité
par exemple.

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Je propose de s’inspirer de
la symbiose naturelle, où la
coexistence est assumé et
donc défendue.

16. LA SYMBIOSE S’IMPOSE
16

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Aujourd’hui nous allons parler
de la symbiose dans la Nature
comme modèle de relation
volontaire
entreprise/consommateurs

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L’acacia fait 3
cadeaux aux
fourmis

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Des épines creuses
juste assez vastes
pour leur couvain

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De la nourriture riche et
abondante (et pile assez
grande pour passer par les
trous dans les épines)

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A boire – cadeau
magique dans
ces régions

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En échange, la
fourmis assure 2
fonctions

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La défense – avec une telle
agressivité que même les
éléphants reculent devant
leurs piqûres

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Le nettoyage – des
plantes
parasites, des
salissures etc.

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Résultat : un hôte assure un
confort tel que l’autre défend
bec et ongles son coin de
paradis.

28. QUELQUES
APPLICATIONS…
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Les localités et
les jeunes…

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Investir pour les jeunes et les responsabiliser face aux
dégradations
VS
Ne rien faire par peur des abus et dégâts… et les
maintenir dans l’oisiveté
Qui a la meilleure réponse à l’insécurité et au
chômage ?

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Les commerces
de proximité

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Si commerçants et consommateurs du
quartier s’engage (sur les prix d’un côté, sur
un volume d’achat hebdo ou mensuel pour
les autres)
C’est le quartier et la relation sociale qui
renaissent.

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Les autres
entreprises

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Si les entreprises savent créer une véritable
relation de confiance, et exprimer ce qu’elles
apportent
La fidélité se développe, l’engagement, la
réputation et in fine le CA !

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Ah oui, c’est taquin de ne pas développer…
mais il y en aura d’autres des webconfs…
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