1.
Digital Branding
Шуваев Ярослав,
DDVB

2.
Что такое Бренд?

3.
Бренд

4.
Брендинг
Формирование у потребителей
образа о концептуально выбранном
наборе товаров или услуг

5.
Цифровой Брендинг
Брендинг через цифровые каналы.

6.
CX.com
h"p://www.movingbrands.com/work/cx

7.
Отличительные особенности
Цифрового Брендинга
• Польза
• Автоматизация товаров и услуг
• Экосистема
• Управление пользовательским
опытом
• Сильная обратная связь

8.
Польза
Клиент
Пользователь

9.
Польза
h"p://gamechangers.wolffolins.com/

10.
Автоматизация товаров и услуг
Сервис
«Точное
время»
–
один
из
первых
Digital
Brands

11.
Управление
пользовательским опытом

12.
Сильная обратная связь
• Buzz
• UGC
• Crowdsourcing
• Управление
репутацией

13.
Экосистема Google

14.
Экосистема Google Drive

15.
Экосистема Apple

16.
Экосистема Dropbox

17.
Экосистема ivi

18.
Экосистема Тануки

19.
Услуги Цифрового Брендинга
• Нейминг
• Identity
• UX-strategy
• UX-design
• Коммуникационная стратегия

20.
Нейминг
• Classical naming
• Domain name
• Seo friendly

21.
Brand Identity
• Style guideline (dropbox, trello, pinterest)
• UI guideline (pinterest, google, apple,
windows)

22.
Brand Identity
• Метафора пользы

23.
Brand Identity
• Стиль от интерфейса
h"ps://trello.com/

24.
Brand Identity
• Style guideline
h"p://www.movingbrands.com/work/7digital

25.
Brand Identity
• UI guideline (pinterest, google, apple,
windows)

26.
Brand Identity
• Философия (скевоморфный интерфейс)
h"p://www.someteam.ru/2012/11/razbudilniq/

27.
UX-Strategy
• Интервью со stakeholders
• Workshop c командой
• Конкурентный анализ
• Анализ пользовательских Маршрутов
• Анализ новых потребностей
• Анализ новых тачпоинтов
• Анализ нового пользовательского
опыта
• Features and functionality matrix
• План реализации проекта

28.
Interview, Workshop c командой

29.
Анализ пользовательских
маршрутов
h"p://wiki.linkedgov.org/index.php/Interfaces_and_UX

30.
Анализ пользовательских
маршрутов
• h"p://www.uxma"ers.com/mt/archives/2011/09/images/
EffeceveUIJourneyMapExample.jpg

31.
Features and functionality matrix
h"p://www.f-­‐i.com/htc/global/

32.
UX-design
• Диаграмма переходов (Flowcharts)
• Диаграмма состояний (Sitemap, App
map)
• Wireframes

33.
UX-design
• Диаграмма переходов (Flowcharts)

34.
UX-design
• Диаграмма состояний

35.
UX-design
• Wireframes

36.
Коммуникационная стратегия
• Интервью со stakeholders
• Определение Целей и задач бизнеса
• Анализ рынка
• Анализ аудитории ( Оффлайн поведение, Онлайн
поведение)
• Анализ конкурентов
• Создание коммуникационного плана
• Перечень мероприятий (Периодичные, Разовые,
Ситуативные)
• Контентная политика
• Источники контента
• Календарный коммуникационный план

37.
СПАСИБО!