31. 기대효과
타 대외활동의 활동을 넘어 문화예술까지 하는 상상
유니브의 다양한 속성을 담는 아이덴티티를 이용해
포지셔닝 한다면 브랜드 연상 또한 강해질 것은 물
론 ,
커뮤니케이션을 통해 대학에서 못채워주는 것을 채워
주는 상상 종합대학이 될 것임을 확신합니다 .
Editor's Notes
상상유니브와 대학생들의 통하는 이야기 지금부터 저희 상상24시가 준비한 이야기 들려드리겠습니다.
저희는 다음과 같은 순서로 발표를 진행하겠습니다.
현재 KT&G는 Feel moment, Fill life라는 업의 철학을 실현하기 위해 담배, 제약, 인삼, 화장품 분야를 중심으로
다양한 연령대를 대상으로 제품을 판매 하고 있습니다.
업의 철학을 실천을 위해 20대에게
상상마당에 이어 문화예술 분과로 구성한 상상유니브를 시작시켜 브랜드 레버리지 효과를 기대했습니다.
이처럼 상상유니브는 스펙에 국한되지 않고 다른 대외활동과 차별화된 포지셔닝으로 출발했습니다.
더 나아가 보다 다양한 20대의 니즈를 충족하고 소통하기 위해
마케팅, 취업, 봉사 분야로 프로그램 영역을 확장시키게 되었습니다.
그 결과, 커뮤니티 분야 인기검색어 1위, 23만명의 많은 회원과 만나게 되었습니다.
그러나, 대학생이 하고싶어 하는 대외활동 순위에서는 15위로 글로벌 기업 KT&G에 명성에 걸맞지 않은 아쉬운 결과를 맞이하게 됩니다
상상유니브는 너무 많은 메시지를 전달하고 있었습니다.
그리고 현재 전달하고 있는 메시지들은 '영삼성-열정, LG러브제너레이션-꿈, 국토대장정-정열' 등 다른 대외활동 메시지와 중복되고 있었습니다.
이 메시지를 전달하기 위해 상상Univ.에서는 온오프라인을 통해 많은 활동들을 펼치고 있습니다.
그러나, 상상유니브의 홍보물/홍보활동으로 인한 신규 유입 미약했고,
또한 상상유니브를 들어보았다는 학생들은 많았으나 이곳을 명확히 떠올리는 브랜드 연상이미지가 없었습니다.
저희는 더욱 더 효과적 커뮤니케이션을 위해 상상유니브의 개성과 강점을 담은 일관적 커뮤니케이션해야함을 발견했습니다.
현재 20대는 스토리텔링 열풍을 맞이했고, 기업의 새로운 채용 시도로 ‘탈 스펙화’의 시대를 맞이하게 됩니다.
이런 상황의 20대는 자신만의 차별화된 경험과 스토리 계발이 필요합니다.
20대는 자신만의 차별화된 경험과 스토리가 무엇인지 알고 자신의 꿈, 진로, 적성을 찾기 위해 대외활동, 진로캠프, 동아리 활동 등 다양한 경험을 하고자 합니다.
그리고 자신의 관심사가 비교적 뚜렷한 대학생들도 경제적 여유 부족과 접근성의 문제로 자신의 관심사를 배우는데 어려움을 겪고 있었습니다.
꿈과 적성을 찾고 싶은 대학생의 모습과 자신의 관심사를 배우지 못하는 대학생을 보며
대학생들은 다양한 경험을 원하고 필요로 함을 알 수 있었습니다.
다음과 같은 활동들은 다른 기업도 다 제공하는 경험
하지만 상상유니브는 이를 아우름과 동시에 문화예술까지 포괄하는 경험을 제공했습니다.
이는 상상유니브의 강점과 대학생의 니즈가 일치함을 알 수 있었고
다양한 경험을 할 수 있다는 메시지로 포지셔닝 해야함을 알게 되었습니다.
그래서 저희는 다음과 같은 커뮤니케이션 슬로건을 제안합니다
네가 원하는 모든 것, 상상유니브에서 모두 할 수 있다.
Do it All
저희는 다음과 같은 세단계의 커뮤니케이션 프로세스를 제안합니다.
대학생과의 접점을 늘리며 슬로건을 알리고,
인터렉티브 마케팅으로 쌍방향 커뮤니케이션을 합니다.
마지막으로 기존 수강생들의 입소문을 통해 신규 회원도 유입시킬 것입니다.
첫번째 단계의 화장실벽면광고입니다.
대학생에게 높은 접근성을 가진 대학 화장실 벽면에 호기심을 유발하는 상상유니브 클래스 광고를 부착합니다.
문의 안쪽면에는 이 모든 니즈들을 상상유니브에서 충족할 수 있다는 메시지, 즉 Do it all을 전달합니다.
Listen it all의 두번째 프로모션인 카카오톡 이모티콘입니다.
카카오톡은 대학생들에게 가장 친근하고 밀접한 소통수단입니다.
(KT에서도 LTE warp 이모티콘을 배포하여 학생들에게 자사 슬로건을 홍보하고 있습니다.)
저희도 대학생들의 생활에 스며들기 위해 상상유니브의 다양한 프로그램들을 반영하는 이모티콘을 제작하여 무료배포함으로써 대학생과의 접점을 늘리고, 다양한 경험을 제공할 수 있음을 전달할 것입니다.
STEP2. Join it all 단계의 Tag 스티커 프로모션은 NFC기술의 태그스티커를 이용한 인터렉티브 마케팅입니다.
어플을 실행시켜야 인식할 수 있는 QR코드와 달리 NFC 기술은 휴대폰만 갖다대면 활성화되기 때문에 손쉽게 접근할 수 있습니다.
먼저 온오프라인상으로 Tag it all 홍보 포스터를 배부하고 경품을 통해 대학생들의 참여를 유도합니다. 포스터에 부착된 태그스티커에 폰을 갖다 대면 각 태그스티커들이 있는 위치에 대한 힌트가 제공됩니다.
제공 된 힌트로 학교 곳곳에 있는 스티커를 찾아 태그하면
각기 다른 상상유니브 홍보영상이 재생되고 프로그램 안내가 이어집니다.
이는 대학생에게 신선함, 재미와 동시에 프로그램에 대한 정보를 제공할 것입니다.
5개를 모두 태그해야 미션이 완료되고 Do it all이라는 문구가 뜸으로써 상상유니브에 다양한 경험을 할 수 있다는 메시지를 전달할 수 있습니다.
이를 통해 참가자들의 직접 참여를 유도하고 다양한 프로그램들을 홍보할 수 있습니다.
더불어 추후 대학생 수요조사에도 사용될 것입니다.
다음은 Join it all단계의 키오스크 설치입니다
요즘 키오스크는 대학교 곳곳에 설치되어 다양한 정보를 효율적으로 알리는데 사용됩니다.
키오스크 내부 디자인을 다양한 제품을 판매하는 자판기처럼 프로그래밍하여 대학생들의 관심을 유도할 것입니다.
다음과 같이 키오스크에 있는 프로그램을 선택하면 프로그램에 관련 된 정보가 안내됩니다.
또한 대학생들의 인증샷 열풍을 반영하여 키오스크에 캠을 설치, 간접적 참여를 통해 자신이 합성된 사진으로 재미와 흥미를 유발할 것입니다.
sns로 사진을 업로드해주어 활용성과 노출도를 높일 것입니다.
다음은 세번째단계인 쉐얼 잇 올 단계로서 sns를 이용한 프로모션 입니다.
수강후기 중 우수한 수강후기를 선정해 인터뷰할 것입니다.
인터뷰 내용 업로드시 인터뷰 대상자를 태그해 지인들에게 공유합니다.
상상유니브 페이지 비가입자에게도 홍보할 수 있을 것입니다.
마지막 Do it together입니다.
Class 종료시 공연을 개최하고,
Class의 수강생이 친구에게 보내는 공연 초대장을 영상으로 만들어서 sns를 통해 배부합니다.
Class 공연의 1부는 수강생들의 실력을 뽐내는 시간을 가지고, 2부에서는 예비 유입생들과 맛보기 체험을 진행할 것입니다.
이는 상상유니브의 다양한 프로그램을 체험할 수 있는 장이 될 것입니다.
다양함이라는 상상유니브의 속성을 직접적으로 담은 아이덴티티를 다양한 접점을 통해 포지셔닝 한다면 브랜드 연상 및 파워 또한 강해질 것입니다.
대학생과 통하는 상상유니브를 기대합니다 감사합니다.
