2011年11月10日（木）パシフィコ横浜で開催された図書館総合展のキハラフォーラム「図書館のための事業継続計画（BCP）とは何か？－東日本大震災の経験を踏まえて」の発表資料です。

1. 日常からの支援提供
福井県立図書館の図書館協力
福井県立図書館 サービス班
宮川 陽子

2. 福井県立図書館の沿革
 昭和25(1950)年4月1日開館
 名古屋市からの福井震災義捐金500万円
 現在の図書館は、平成15(2003)年2月1日開館
 今年10月23日（日）来館者500万人

3. 3月11日東日本大震災発生
 子ども室：おばあちゃんと孫とわたし。
 天窓が音をたて、ペンダントライトが揺れた。
今、揺れましたから念のため、ライトの下には
行かないでください
↓
地震？風でも強いのかね。
 横浜に電話→不通・・・・異変に気づく。

4. 地震後・・・
 良いと思うことは今すぐやれ。
 saveLibrary・（のちのsaveMLAK）・・バナーを置く
 館内に募金箱
 避難者への利用カード発行
 いつものサービスをいつもどおりに続けていくこと。

5. 福井豪雨
 平成16(2004)年7月18日（日）未明から雨
 福井市立みどり図書館は長期に休館
 職員が交替で支援に行きつつ・・・
普段どおりに
開館

6. 福井県立図書館がすべきこと。
 レファレンスサービス
 相互貸借（福井県内＜東海北陸地区＜全国）
 複写サービス
つまり、いつもどおりに図書館を動かしていくこと。

7. レファレンスサービス
 いつでもどこからでもどなたでも。
 メール・FAX・電話・郵便どの手段でもOK。
 図書館の情報をもとに回答できるなら、どんな質問も
受け付ける。
 東京都立・大阪府立・山梨県立図書館の特例
 被災地住民からの質問受付
↓
 福井県立、山中湖村では、いつものサービス。

8. 相互貸借
 福井県は東海北陸地区
 協定を地区内の県立図書館同士
 定期便（岐阜・石川・富山）
 相互貸借協定（送料は片道負担：愛知、三重）
 地区外からの申し込みも、公共図書館以外からも受
け付ける。（ただし、送料は相手館持ち）

9. 複写サービス
 基本、複写手数料を払ってくれるならどなたでも。
 被災地特例（今も継続中）
 郵便が止まっている間 メール添付、FAX送信も。
（日本図書館協会の動きがあってできたこと）
 被災地の学生からは複写手数料を取らない。

10. いつもどおりのことを淡々と
 福井の図書館を止めないことが、日本の図書館全体
をとめないことにつながる。
 被災地支援のために特別なことは、ほとんどやって
いない。（館長が必要と認めるとき）
 法律のしばりなどがあり、特例が必要なことは
業界全体でやらなくては
 著作権問題

11. リスクを回避するための分館の存在
 移転改築の長期の休館時に
 福井県内の図書館への協力貸出業務
 レファレンス業務
 複写サービス
 若狭図書学習センター（小浜市）＝原発20km圏内
 機能分散の費用対効果
 Ex.サーバ室の無停電装置

12. 実は初めて
 毎年1回、火災を想定した避難訓練を実施。
 防災計画、危機管理マニュアルはあるが・・・・
 10月27日（木）震災を想定した避難訓練を実施。
 宮城県図書館さんにマニュアルをもらって・・・
 東京ディズニーリゾートは、年間180回実施
（出典：『物流リスクマネジメント』止まらない物
流、最強のBCP 花房陵・著 2011.10 日刊工業
新聞社）

13. 現在も出しているメッセージ
 図書館業務支援情報－saveMLAK－へのリンクバ
ナー
 東日本大震災発生に伴う福井県立図書館の対応につ
いて（福井県立図書館 ウェブサイト内メッセー
ジ）
 まだ終わっていない。

14. 今後の展開
 陸前高田（岩手県）→福井県が職員を派遣して支援
 まちづくり計画の中で、図書館がどう位置づけられる
か。
 被災地の住民が、福井県民と同じように図書館サー
ビスを利用できるようになるまでは、終わらない。