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29-4-2014 CONSULTA VoIP
GESTIÓN DE REDES DE DATOS
INSTRUCTOR: JOHN ANDERSON CASTRILLON GARCIA
Yimy Fernando Pérez Medina
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

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CONSULTA VoIP
1. Explique brevemente qué es VoIP
R/ Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, Voz IP, (VoIP
por sus siglas en inglés, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen
posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP
(Protocolo de Internet).
2. Dibuje la topología de un esquema de telefonía clásica.
R/
3. Explique brevemente el funcionamiento de la telefonía clásica.
R/ El teléfono convencional está formado por dos circuitos que funcionan juntos:
el circuito de conversación, que es la parte analógica, y el circuito de marcación,
que se encarga de la marcación y llamada. Tanto las señales de voz como las
de marcación y llamada (señalización), así como la alimentación, comparten el
mismo par de hilos; a esto a veces se le llama «señalización dentro de la banda
de voz.

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Una señal de audio es interpretada por un modulador y transformada
analógicamente, esta señal viaja por la red telefónica (Pasando por los
conmutadores que lo direcciona) y cuando este llega al otro extremo un
demodulador trasforma nuevamente las señales análogas en una señal de
audio.
4. ¿Qué es un adaptador digital analógico, ATA?
R/ Es un adaptador que convierte la señal de tu teléfono convencional a un
protocolo que permite la transmisión por VoIP (voz por Internet). Para lograrlo
conecta tu aparato de teléfono convencional con Internet. Con un ATA puedes
recibir llamados VoIP en tu teléfono común sin que tu PC este encendida.

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5. Dibuje la topología de un esquema de telefonía VoIP.
R/
6. Explique detalladamente el funcionamiento de la telefonía VoIP. Si es necesario,
puede ayudarse de gráficas o imágenes. Tenga en cuenta el funcionamiento
cuando se utilizan los adaptadores ATA.
R/ Los pasos básicos que tiene lugar una llamada telefónica a través de Internet
son:
- Conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la
señal a protocolo de Internet a través de los Codecs para su transmisión; luego

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se le asigna cabeceras de datos Ethernet para que pueda viajar a través de la
red y pueda llegar a su destino.
En la recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la
señal de voz analógica.
- Cuando se emplea una red IP como Internet para transmitir voz, existen
diversos factores que pueden influir en la calidad de voz, como la velocidad de
conexión a Internet, el tráfico de Internet y la latencia (retardo que se genera
cuando alguien habla hasta que la otra persona pueda escucharlo).
PROTOCOLOS UTILIZADOS
Los protocolos son el lenguaje que utilizarán los distintos dispositivos VoIP para
su conexión. Esta parte es importante ya que de ella dependerá la eficacia y la
complejidad de la comunicación.
Por orden de antigüedad, de más antiguo a más nuevo se nombran a
continuación:

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El Protocolo H.323
El protocolo SIP.
Megaco (También conocido como H.248) y MGCP , Protocolos de control
Skinny Client Control Protocol - Protocolo propiedad de CISCO MiNet ,Protocolo
propiedad de MITEL
CorNet-IP, Protocolo propiedad de SIEMENS
IAX, Protocolo original para la comunicación entre PBXs
ASTERISK (obsoleto)
ARQUITECTURA DE RED
El propio Estándar define tres elementos fundamentales en su estructura: Los
terminales
Gateway
Gatekeepers
Terminales
Son los sustitutos de los actuales teléfonos. Se pueden implementar tanto en
software como en hardware.
Los terminales son aparatos telefónicos con la misma apariencia física que los
teléfonos tradicionales.

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Utilizan tecnologías VoIP y normalmente permiten realizar ciertas
funcionalidades avanzadas (llamada en espera, altavoz, etc).
Normalmente soportan un único protocolo de VoIP (SIP, IAX2, H323).
Soportan una serie de Codecs, el famoso G.729 casi siempre está entre ellos.
Se conectan directamente a la Red IP a través de Switch o computadoras.
Adaptadores IP (ATA)
Son dispositivos (hardware) que permiten conectar un teléfono analógico a la red
IP utilizando protocolos de VoIP.
Tipos de Adaptadores IP
ATA: Analog Telephone Adapter, el caso más normal, tienen un conector FXS
para teléfono analógico normal y envían por VoIP a través del conector LAN,
soportan SIP normalmente.
FXS to USB: Permiten conectar un teléfono normal a un PC, enviando y
recibiendo el audio. Requieren un softphone instalado para VoIP.
FXO to USB: Casi siempre relacionados con Skype, permiten reenviar las
llamadas recibidas por Skype por una línea normal.

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Las características de los adaptadores ATA son:
Soportan SIP o IAX2 normalmente, varios codecs (entre ellos, casi siempre el
G.729).
Tienen uno o dos interfaces FXS para conectar 2 teléfonos analógicos.
Cada teléfono puede ser registrado a un proxy VoIP distinto.
Soportan caller ID, tonos de llamada distintivos, llamada en espera, etc.
Algunos ejemplos de adaptadores Ip son: Linksys PAP2: 2 puertos FXS. SIP;
Digium IAXy: 1 puerto FXS. IAX2; Cisco ATA 18x: 2 puertos FXS, 2
LAN. SIP, H.323, MGCP, SCCP.
Adaptador ATA
Video donde se explica el funcionamiento de VoIP
http://www.youtube.com/watch?v=8V9eIKaWJG4
7. ¿Por qué la telefonía IP es más barata que la telefonía tradicional? Compare los
gastos de la telefonía tradicional con la telefonía VoIP.
R/ Una llamada telefónica convencional requiere una enorme red de centrales
telefónicas conectadas entre sí, mediante fibra óptica y satélites de

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telecomunicación, además de los cables que unen los teléfonos con las
centrales.
Las enormes inversiones necesarias para crear y mantener esa infraestructura la
tenemos que pagar cuando realizamos llamadas, especialmente las de larga
distancia. Además, cuando se establece una llamada tenemos un circuito
dedicado, con un exceso de capacidad que realmente no estamos utilizando.
Por contra, en una llamada telefónica IP estamos comprimiendo la señal de voz
y utilizamos una red de paquetes sólo cuando es necesario. Los paquetes de
datos de diferentes llamadas, e incluso de diferentes tipos de datos, pueden
viajar por la misma línea al mismo tiempo. Además, el acceso a Internet cada
vez es más económico, sólo tienen que pagar la llamada local, siempre con las
tarifas locales más baratas. También se empiezan a extender las tarifas planas,
conexiones por cable, ADSL, etc.
8. ¿Qué características incluye los servicios de VoIP?
R/ Permite controlar el tráfico de la red, por lo que se disminuyen las
posibilidades de que se produzcan caídas importantes en el rendimiento.
Las redes soportadas en IP presentan las siguientes ventajas adicionales:
Es independiente del tipo de red física que lo soporta. Permite la integración con
las grandes redes de IP actuales.
Es independiente del hardware utilizado.
Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la
particularidad de que el hardware supondría eliminar el impacto inicial para el
usuario común.
.
Permite la integración de Video y TPV.

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9. Mencione todas las ventajas que tiene la telefonía IP. De todas éstas, ¿Cuál es
la más importante?
R/ Cabe destacar que uno de los principales beneficios que reporta la aplicación
de tecnología VoIP para las comunicaciones reside en la reducción notable de
los costos de operación.
Mediante el uso de VoIP, es posible evitar los altos costos de telefonía, sobre
todo en los casos de empresas que aplican estrategias comerciales de Call
Centers, o incluso para aquellos usuarios que suelen hacer llamadas de larga
distancia.
Por lo general, las llamadas que se realizan entre distintos dispositivos VoIP son
gratuitas, mientras que las que se establecen entre usuarios VoIP y PSTN (Red
Pública Telefónica Conmutada) deben ser abonadas por el primero, pero a
costos realmente reducidos, hasta 50 veces menos que las comunicaciones
convencionales a través de operadores locales.
Por otra parte, con el avance tecnológico e informático dentro del ámbito de los
códecs para VoIP, en la actualidad es posible establecer comunicación a través
de reducidos anchos de banda, ya que los paquetes digitales de voz suelen ser
cada vez más pequeños, por lo que viajan a mayor velocidad.
10.Mencione todas las desventajas que tiene la telefonía IP.
R/ Durante una comunicación por VoIP puede llegar a producirse retraso en la
llegada de los paquetes o incluso cortes de información, aunque es importante
destacar que esto sólo sucede debido a las restricciones que muchas empresas
que ofrecen el servicio pueden llegar a poner en su uso, de acuerdo al servicio
que hayamos contratado.
Otro de los aspectos negativos dentro de la comunicación a través de tecnología
VoIP es el posible deterioro de la comunicación al ser recibida por el usuario. En
general esto sucede cuando se produce una congestión importante en la red, o
bien cuando utilizamos un ancho de banda escaso que no permite acceder a
una velocidad adecuada de conexión.

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Necesita de Internet para la comunicación, que requiere de una conexión
eléctrica y puede llegar a ser susceptible a virus.
11.¿Qué son los Codecs en VoIP? ¿Cómo funcionan? Explique mencionando
algunos codecs como ejemplo.
R/ Un Codec, que viene del inglés coder-decoder, convierte una señal de audio
analógico en un formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo
nuevamente a un formato descomprimido de señal de audio para poder
reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversión de señales entre
analógico-digital.
Los codecs operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las
muestras, ordenas, comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP
(conjugate-structure algebraic-code-excited linear prediction) es uno de los
algoritmos más comunes en VoIP. CS-ACELP ayuda a organizar el ancho de
banda disponible.
ulaw
Este codec, es realmente conocido como G.711 pero en su versión específica
para Estados Unidos. Es el tipo de codificación que utilizan los teléfonos en la
red clásica de telefonía en EEUU y Canadá. Ofrece un flujo de datos de 64 kbit/s.
alaw
Es equivalente al codec ulaw, pero es el utilizado en Europa. Para
configuraciones hechas en España es muy conveniente permitir este codec, y
forzar los dispositivos a utilizar este códec, (u otro mejor) para intentar evitar la
transcodificación.
gsm
Este codec es muy reconocido dado que se utiliza regularmente en los canales
de las lineas móviles. Sus siglas hacen referencia a Global System for Mobile
communications, es decir, Sistema Global para las comunicaciones móviles.

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- Tabla con algunos codec.
El códec G.711 toma 64.000 muestras de señal de audio por segundo, convierte
cada pequeña muestra de información digital y lo comprime para su transmisión,
cuando son reconstruidas las pérdidas de señal son tan leves que el oído
humano no puede notarlo.
El códec G.728 toma 8.000 muestras por segundo, es el más utilizado, tiene el
balance perfecto entre calidad de sonido y eficiencia en el uso de banda ancha.
12.Existen varios protocolos que son usados para VoIP. Explique brevemente los
siguientes protocolos: H.323, SIP, IAX, MGCP, SCCP.
R/ H.323 es utilizado comúnmente para Voz sobre IP (VoIP, Telefonía de
Internet o Telefonía IP) y para videoconferencia basada en IP. Es un conjunto de
normas (recomendación paraguas) ITU para comunicaciones multimedia que
hacen referencia a los terminales, equipos y servicios estableciendo una
señalización en redes IP
SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de señalización para
conferencia, telefonía, presencia, notificación de eventos y mensajería
instantánea a través de Internet. Fue desarrollado inicialmente en el grupo de
trabajo IETF MMUSIC (Multiparty Multimedia Session Control) y, a partir de
septiembre de 1999, pasó al grupo de trabajo IETF SIP.

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Acrónimo de “Session Initiation Protocol”.
Este protocolo considera a cada conexión como un par y se encarga de negociar
las capacidades entre ellos.
Tiene una sintaxis simple, similar a HTTP o SMTP.
Posee un sistema de autenticación de pregunta/respuesta.
Tiene métodos para minimizar los efectos de DoS (Denial of Service o
Denegación de Servicio), que consiste en saturar la red con solicitudes de
invitación.
Utiliza un mecanismo seguro de transporte mediante TLS.
No tiene un adecuado direccionamiento de información para el funcionamiento
con NAT.
Acrónimo de “Inter Asterisk eXchange”.
IAX es un protocolo abierto, es decir que se puede descargar y desarrollar
libremente.
Aún no es un estándar.
Es un protocolo de transporte, que utiliza el puerto UDP 4569 tanto para
señalización de canal como para RTP (Protocolo de transporte en tiempo real).
Puede truncar o empaquetar múltiples sesiones dentro de un flujo de datos, así
requiere de menos ancho de banda y permite mayor número de canales entre
terminales.
En seguridad, permite la autenticación, pero no hay cifrado entre terminales.
Según la documentación (Asterisk 1.4) el IAX puede usar cifrado (aes128),
siempre sobre canales con autentificación MD5.
MGCP
Acrónimo de “Media Gateway Control Protocol”.
Inicialmente diseñado para simplificar en lo posible la comunicación con
terminales como los teléfonos.
MGCP utiliza un modelo centralizado (arquitectura cliente-servidor), de tal forma
que un teléfono necesita conectarse a un controlador antes de conectarse con
otro teléfono, así la comunicación no es directa.
Tiene tres componentes un MGC (Media Gateway Controller), uno o varios MG
(Media Gateway) y uno o varios SG (Signaling Gateway), el primero también
denominado dispositivo maestro controla al segundo también denominado
esclavo.
No es un protocolo estándar.

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SCCP
Acrónimo de “Skinny Call Control Protocol” (en algunas fuentes se enuncia como
"Skinny Client Control Protocol).
Es un protocolo propietario de Cisco.
Es el protocolo por defecto para terminales con el servidor Cisco Call Manager
PBX que es el similar a Asterisk PBX.
El cliente Skinny usa TCP/IP para transmitir y recibir llamadas.
Para el audio utiliza RTP, UDP e IP.
Los mensajes Skinny son transmitidos sobre TCP y usa el puerto 2000.
13.Investigue algunas referencias y características de teléfonos IP (Precios,
fabricantes, especificaciones, etc).
R/ Precio $130.000=

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Precio $191.000=

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Precio $160.000=

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Precio $135.000=

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CONSULTA VOIP 17
Web grafía
http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_Protocolo_de_Internet
http://www.telefoniavozip.com/voip/la-telefonia-ip-es-mas-barata.htm
http://www.monografias.com/trabajos87/voz-ip/voz-ip.shtml
http://elastixtech.com/fundamentos-de-telefonia/voip-telefonia-ip/
http://blog.pucp.edu.pe/item/24699/funcionamiento
http://www.youtube.com/watch?v=8V9eIKaWJG4
http://www.interphoneline.com/index.php?main_page=page&id=2
http://infovoiplc.blogspot.com/2009/02/caracteristicas-y-funcionalidad-del.html
http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-voip/Ventajas-y-desventajas-de-la-tecnologia-
VoIP.php
http://www.voipforo.com/codec/codec-g711--ley.php
http://es.wikipedia.org/wiki/H.323
http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolos_de_VoIP

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