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Comprendre la participation des internautes au crowdsourcing #Digisearch #ESSCA

"Comprendre la participation des internautes au crowdsourcing," présentation faite à l'ESSCA Boulogne-Billancourt le 24 septembre 2015, dans le cadre du premier #Digisearch.

Evènement organisé par l'Institut du Marketing Digital : http://www.institutdumarketingdigital.com/events/event/digisearch-crowdsourceurs-crowdchercheurs-des-interets-communs/

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Comprendre la participation des internautes au crowdsourcing #Digisearch #ESSCA

  1. 1. Comprendre la participation des internautes au crowdsourcing Yannig Roth Encadré par le Professeur J-F Lemoine Ecole Doctorale de Management Panthéon - Sorbonne Université Paris 1 Panthéon – Sorbonne 1
  2. 2. • 85% des grandes marques ont utilisé le crowdsourcing (eYeka, 2015) 2 85%
  3. 3. Problématique  Quelles sont les variables explicatives de la participation des internautes à des opérations de crowdsourcing? 3
  4. 4. 4 Motivations Exemples de verbatim Exprimer librement leur créativité « J'ai besoin aussi de réfléchir, de concevoir et/ou de réaliser sans obligation de résultats autre que ma propre satisfaction » Trouver de l’inspiration « Je participe aux concours pour affronter des créateurs du monde entier et apprendre en regardant leurs créations » Rencontrer des créatifs, nouer des relations « [Les autres créatifs] peuvent dire ce qu'ils pensent de ma vidéo, et c'est très important pour moi » Gagner un prix bénéficier de revenus « Les prix [poussent à participer] d’autant plus que l’on ne prend pas de risque en participant » Gagner en expérience et se former « C’est comme de l’entraînement pour mes études et ça sera valorisant pour mon portfolio » Se faire connaitre et se faire repérer « J’étais frappé par la possibilité d’être sélectionné comme meilleur travail […] par des marques aussi connues que BMW, Danone, Carlsberg, Nokia etc. » Motivations
  5. 5. Intention de participation Attitude envers la marque Attitude envers le brief Attitude envers la plateforme Participation Variété Autonomie ,03 ,20** ,18*** ,11***-,03 ,34*** Autres variables?
  6. 6. 6
  7. 7. 7 Recrutement Roth, Y., Brabham, D. C., & Lemoine, J.-F. (2015). Recruiting Individuals to a Crowdsourcing Community: Applying Motivational Categories to an Ad Copy Test. In F. J. Garrigos-Simon, I. G. Pechuán, & S. Estelles-Miguel (Eds.), Advances in Crowdsourcing (pp. 15–31). New York, NY: Springer.
  8. 8. 8 Recrutement Roth, Y., Brabham, D. C., & Lemoine, J.-F. (2015). Recruiting Individuals to a Crowdsourcing Community: Applying Motivational Categories to an Ad Copy Test. In F. J. Garrigos-Simon, I. G. Pechuán, & S. Estelles-Miguel (Eds.), Advances in Crowdsourcing (pp. 15–31). New York, NY: Springer.
  9. 9. 12 0 2 4 6 8 10 12 14 Pakistan Malaysia India Singapore Korea South Norway Turkey Japan China Portugal Germany East Mexico Great Britain Austria Italy Germany Iceland France Hong Kong Poland Belgium Netherl Spain U.S.A. Australia Greece New Zealand Venezuela Brazil Netherlands Israel Hungary Estonia Ukraine Loose Cultures (cultures « relâchées » ) Tight Cultures (cultures « resserrées »)
  10. 10. 13 Stage 1: Dependent variable: • Submission Independent variables: • Participant’s country’s cultural tightness • Cultural distance Control variables: • Gender (0 if female, 1 if male) • Prior experience (number of prior submissions) • Expertise (self-reported categorical scale) • Reward (log) (in thousands of euros) • Number of concurrent contests • Participants’ country’s GDP Stage 2: Dependent variable: • Winning Independent variables: • Participant’s country’s cultural tightness • Cultural distance • Task’s audience country’s cultural tightness Control variables: • Gender (0 if female, 1 if male) • Prior experience (number of prior submissions) • Expertise (self-reported categorical scale) • Participants’ country’s GDP • Audience country’s GDP Concours diffusés auprès de la foule (N=11,671) Participants proposent des solutions (n=11,922) Gagnants choisis par les entreprises (n=524) Chua, R. Y., Roth, Y., & Lemoine, J.-F. (2015). The Impact Of Culture On Creativity: How Cultural Tightness and Cultural Distance Affect Global Innovation Crowdsourcing Work. Administrative Science Quarterly, 60(2), 189–227.
  11. 11. 14 Tâches créatives locales • Les individus de pays à haut niveau de « cultural tightness » sont plus susceptibles de s'engager et de gagner Tâches créatives étrangères • Les individus de pays à haut niveau de « cultural tightness » sont moins susceptibles de participer et de gagner o Effet plus fort lorsque la distance culturelle augmente • Participation, pour distance culturelle basse : χ2 = 14.70, p < .01 • Participation, pour distance culturelle moyenne : χ2 = 25.49, p < .01 • Participation, pour distance culturelle élevée : χ2 = 90.59, p < .01 • Les pays à haut niveau de « cultural tightness » sont moins réceptifs aux idées venant de l’étranger o Distance culturelle n’a pas d’effet modérateur significatif • Succès, pour distance culturelle moyenne : χ2 = 5.34, p < .68 Chua, R. Y., Roth, Y., & Lemoine, J.-F. (2015). The Impact Of Culture On Creativity: How Cultural Tightness and Cultural Distance Affect Global Innovation Crowdsourcing Work. Administrative Science Quarterly, 60(2), 189–227.
  12. 12. 15 Chua, R. Y., Roth, Y., & Lemoine, J.-F. (2015). The Impact Of Culture On Creativity: How Cultural Tightness and Cultural Distance Affect Global Innovation Crowdsourcing Work. Administrative Science Quarterly, 60(2), 189–227. “Cultural Alignment Model of Global Creativity”  importance de l’alignement culturel dans l’activité créative globale)
  13. 13. 16 The (Crowdsourcing) World is NOT Flat Photo: Bellerby Globemakers (via worldofwanderlust.com)

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