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Innovation Collaborative & Crowdsourcing

Voici une partie de ma présentation "Innovation Collaborative & Crowdsourcing" faite le 19 mars 2014 chez BEL Group. Il ne s'agit que d'extraits car je réserve l'ensemble de la présentation aux personnes présentes à ce jour.

N'hésitez pas à me contacter pour des présentations similaires au sein de votre entreprise. Envoyez-moi un mail ou rendez-vous sur www.yannigroth.com

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Innovation Collaborative & Crowdsourcing

  1. 1. INNOVATION COLLABORATIVE & CROWDSOURCING Yannig Roth Doctorant, Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Chargé de Recherche, eYeka
  2. 2. Gilles Babinet Cinq mutations qui vont changer le monde : • La connaissance et les gains d’opportunité • Connaissance collective • Crowd et co-création • Crowdfunding • L’éducation • La santé • L’industrialisation et la production • L’Etat
  3. 3. Gilles Babinet « Dans le domaine du marketing, des services comme eYeka.com permettent de faire collaborer des groupes voulant relever des défis d’innovation sur lesquels les entreprises buttent, parfois, depuis des années » (p. 85)
  4. 4. 1% Créateurs 9% Enthousiastes 90% Spectateurs La pyramide de la participation « Les utilisateurs constituent une pyramide d’engagements, c’est-à- dire que la très grande majorité des utilisateurs […] se contentent de prendre l’information qui les intéresse, une petite minorité va s’engager plus activement, tandis qu’une encore plus faible fraction prendra une part très active » (p. 83)
  5. 5. Qu’est-ce que la co-création? C.K. Prahalad (Distinguished Professor , University of Michigan) « La co-création est un processus actif, créatif et social, basé sur la collaboration entre les producteurs et les utilisateurs, initié par l’entreprise pour générer de la valeur pour les clients »
  6. 6. Le crowdsourcing JF Lebraty (IAE Lyon) «Le crowdsourcing signifie l’externalisation par une organisation, via un site web, d’une activité auprès d’un grand nombre d’individus dont l’identité est le plus souvent anonyme »
  7. 7. R. Divard (IAE Bretagne Occidentale, 2010) « Processus d'organisation du travail par lequel une entreprise propose une tâche réalisée (ou réalisable) en interne à une population souvent composée d'internautes, en offrant en général une rémunération à ceux qui auront réalisé le mieux la tâche demandée » Qu’est-ce que le crowdsourcing?
  8. 8. Le crowdsourcing (innovation & marketing)
  9. 9. Le crowdsourcing (innovation & marketing)
  10. 10. Le crowdsourcing (innovation & marketing)
  11. 11. • Gartner sees a massive shift toward applications of crowdsourcing: - “By 2017, more than half of consumer goods manufacturers will receive 75% of their consumer innovation and R&D capabilities from crowdsourced solutions” - “Consumer goods companies that employ crowdsourced solutions in marketing campaigns or new product development will enjoy a 1 percent revenue boost over noncrowdsourced competitors by 2015” Gartner Inc. - Octobre 2013 Le crowdsourcing (innovation & marketing) • Deloitte sees crowdsourcing as one major Tech Trend 2014: • « Today, technology makes crowdsourcing possible on an industrial scale, with potentially disruptive impacts on both cost and innovation » Deloitte – February 2014
  12. 12. Valeur du crowdsourcing? FreshEfficient Authentic
  13. 13. Comment solliciter la créativité des internautes… pour l’innovation?
  14. 14. Qu’est-ce que la co-innovation? E. Le Nagard (Professeur de Marketing, ESSEC) « ll s’agit, au cours du processus de développement de produits ou services, de faire appel à la créativité des clients (et non à leur seule réactivité) face à un projet élaboré par l’entreprise »
  15. 15. "Reinvent Instant Coffee" Contest How could we reinvent instant coffee, prepared at home to keep the category relevant and attractive? Expected ROI Insights and ideas that will inspire Nescafé R&D and marketing teams.
  16. 16. http://www.youtube.com/watch?v=MkEx-Z91i8I "Reinvent Instant Coffee" Contest “Our partnership with eYeka will enable new thinking and a fresh approach taking our existing consumers, and using their ideas and their voice, to shape our brands for the future” Michael Sergeant, Marketing Manager, Nescafé Australia
  17. 17. “Chocolate Lovers" Contest
  18. 18. “Restyle Volvic’s 50-cl Bottle" Contest Refresh the 50cl Volvic bottle design as an iconic bottle, which conveys status and desire while getting more presence on the shelves especially when it is placed alongside soft drinks. Expected ROI Implementable packaging design ideas.
  19. 19. “Restyle Volvic’s 50-cl Bottle" Contest “We have used eYeka because we were stuck. It gave us freshness, originality and different angles to tackle problems with our design agency.” Christine Jean, MRCI Director Danone Water
  20. 20. Coca-Cola “Design+" Award
  21. 21. Coca-Cola “Design+" Award
  22. 22. Coca-Cola “Design+" Award « This is the future because we live in a reality of more transparency and connectivity than ever before. What we’re doing in Germany is indicative of the future, it is part of how we will operate going forward » David Butler, VP Design, Coca-Cola http://vimeo.com/37810972#at=0
  23. 23. Comment solliciter la créativité des internautes… pour la communication?
  24. 24. “Crash The Super Bowl" Contest
  25. 25. “Dannon Oikos" Projects
  26. 26. “Activia Visual" Contest
  27. 27. “Energizing Refreshment" Contest
  28. 28. “LVQR" Contest & Event
  29. 29. “Introducing Mini Oreo" Contest Exploring potential positioning and communication platforms for Mini-Oreo in the context of a broader review of what the Oreo brand could offer to consumers. Expected ROI A winning positioning idea that will be tested with consumers and could be used for Mini-Oreo and the Oreo brand.
  30. 30. “Introducing Mini Oreo" Contest
  31. 31. “Introducing Mini Oreo" Contest “Just for me” “Family relationships”“Little inspirations” “Fun resized” “Energy” “Small connections”
  32. 32. “Introducing Mini Oreo" Contest "Both in term of number of proposals and quality of execution, the community gave us a lot of insights in terms of how to position our Mini- Oreo.” – Brand Director at Kraft Foods http://youtu.be/QeA28L8Pt0U A father and daughter fairytale “Bonding Moment” in a TVC, UK, 2012.
  33. 33. “Live Brilliant" Contest How do we express our global brand campaign “live brilliant” with fresh creative expressions that show that a car can create special experiences beyond transportation? Expected ROI 1 creative idea that can inspire a global campaign.
  34. 34. Besides taking you from A to B, what role could a car play in your life? What special memories, unique experiences or great moments could happen with a car? Hyundai believes that cars have a special place in people's lives and can bring you brilliant experiences, beyond being just... cars. What do you think? Tell us an original, unique and engaging story where people have a brilliant, memorable experience with a car. “Live Brilliant" Contest
  35. 35. “Live Brilliant" Contest 5 weeks, 233 entries (videos and print) (Top 5 countries France, USA, Indonesia, China, Spain)
  36. 36. “Live Brilliant" Contest
  37. 37. “Live Brilliant" Contest
  38. 38. “Live Brilliant" Contest
  39. 39. “Live Brilliant" Contest *This ad was inspired by ideas that consumers shared for the Hyundai co-creation contest at eYeka.
  40. 40. Valeur du crowdsourcing FreshEfficient Authentic
  41. 41. Avez-vous des questions? Yannig Roth yannigroth@gmail.com @YannigRoth
  42. 42. Qui sont les consommateurs créatifs?
  43. 43. Pourquoi participent-ils?
  44. 44. Les médias en parlent
  45. 45. Les médias en parlent

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