תכניות עבודה

1. ‫ה‬ ‫אל‬ ‫לצועדים‬ ‫טוב‬ ‫בוקר‬-
‫ההצלחה‬
‫היערכות‬ ‫שיעור‬!

2. ‫עבודה‬ ‫תכניות‬
‫להצלחה‬ ‫הנתיב‬

3. ‫ברצונך‬ ‫לאן‬ ‫יודע‬ ‫אתה‬ ‫אם‬ ‫רק‬
‫להגיע‬...

4. 3‫יסוד‬ ‫מושגי‬:
1.‫חזון‬–‫ועסקי‬ ‫אישי‬.
2.‫ערכים‬.
3.‫האנשים‬.

5. ‫החזון‬–‫המציאות‬ ‫של‬ ‫העתיד‬ ‫תמונת‬:
1.‫להשיג‬ ‫רוצה‬ ‫אני‬ ‫מה‬?
2.‫פני‬ ‫מועדות‬ ‫לאן‬?
3.‫נראה‬ ‫זה‬ ‫איך‬?

6. ‫הערכים‬–‫איך‬‫לשם‬ ‫מגיע‬ ‫אני‬?
1.‫לאורך‬ ‫אקפיד‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫הדרך‬?
2.‫מותר‬ ‫מבחינתי‬ ‫מה‬?‫מה‬
‫אסור‬?
3.‫משמשים‬ ‫אנחנו‬ ‫למה‬
‫דוגמא‬?

7. ‫אנשים‬–‫מי‬ ‫כל‬ ‫קודם‬!
1.‫הנכונים‬ ‫האנשים‬ ‫מיהם‬?
2.‫לא‬ ‫מי‬?
3.‫וגם‬ ‫אלה‬ ‫עם‬ ‫עושים‬ ‫מה‬
‫אלה‬ ‫עם‬?

8. ‫לעבודה‬ ‫יאללה‬!

9. "‫הכסף‬ ‫איפה‬?"

10. ‫מנצחת‬ ‫עבודה‬ ‫תכנית‬
•‫מעשית‬,‫תוצאות‬ ‫מבטיחה‬,‫מושכלת‬.
•‫הצלחה‬ ‫תומכות‬ ‫ושגרות‬ ‫מדדים‬ ‫מכילה‬.
(KPI’s)

11. ‫למתודולוגיה‬ ‫זקוקים‬ ‫אנחנו‬:
SKYLINE
Shenandoah National Park
VIRGINIA

12. Skyline:
‫התכנון‬ ‫צעדי‬ ‫ששת‬
•Focus
•Analysis
•Targets
•Inputs
•Failure
•Supervision (KPI’s)

13. Focus
•‫כרגע‬ ‫להתמקד‬ ‫לי‬ ‫נכון‬ ‫במה‬?
•‫שלי‬ ‫הצמיחה‬ ‫מנועי‬ ‫מהם‬?
•‫הכסף‬ ‫איפה‬?
•‫העסק‬ ‫של‬ ‫הטבעית‬ ‫הצמיחה‬ ‫מהי‬
‫שלי‬?
•‫להיזהר‬ ‫עלי‬ ‫ממה‬?‫להתפתות‬ ‫לא‬ ‫מה‬
‫לעשות‬?

15. Analysis
•‫את‬ ‫מסיימים‬ ‫אנחנו‬ ‫איך‬2015?‫למה‬?
•‫הצלחנו‬ ‫איפה‬?‫שגינו‬ ‫היכן‬?
•‫הצטיינו‬ ‫לא‬ ‫במה‬?‫הסיבות‬ ‫מהן‬?
•‫להתמקד‬ ‫עלינו‬ ‫לקוחות‬ ‫באיזה‬?
•‫למכור‬ ‫לנו‬ ‫נכון‬ ‫מה‬?
•‫מצוינים‬ ‫להיות‬ ‫בכדי‬ ‫לנו‬ ‫חסר‬ ‫מה‬?
•‫השוק‬ ‫לנו‬ ‫מציע‬ ‫הזדמנויות‬ ‫איזה‬?
•‫עלינו‬ ‫לאיים‬ ‫עשוי‬ ‫מה‬?

16. ‫הכוכבים‬ ‫מיהם‬?‫הזמן‬ ‫על‬ ‫חבל‬ ‫איפה‬?

17. You've got to
be very careful
if you don't
know where
you are going
because you
might not get
there…
Yogi Berra

18. Targets
•‫מהם‬‫שלי‬ ‫התפוקות‬ ‫יעדי‬‫השנה‬ ‫לאורך‬?
‫רבעון‬?‫חודש‬?‫שבוע‬?‫יום‬?‫שעה‬...
•‫המדדים‬ ‫מהם‬‫התוצאתיים‬‫העבודה‬ ‫תכנית‬ ‫של‬
‫שלי‬?
•‫אלי‬ ‫קשר‬ ‫בלי‬ ‫יקרה‬ ‫מה‬?
•‫ביוזמתי‬ ‫לקרות‬ ‫מוכרח‬ ‫מה‬?
‫לאורך‬ ‫ותוצרים‬ ‫מקורות‬ ‫בחתך‬ ‫שנתית‬ ‫תכנית‬
‫השנה‬ ‫חדשי‬ ‫כל‬!

19. Targets
TotalDecember….MarchFebruaryJanuaryClient/Month
‫רווח‬
‫הכנסות‬
‫חדשים‬ ‫לקוחות‬
‫מלקוחות‬ ‫הכנסות‬
‫ותיקים‬/‫חדשים‬
‫ממוצר‬ ‫הכנסות‬
‫מלקוח‬ ‫הכנסות‬ ‫ממוצע‬
‫שימור‬ ‫שיעור‬

20. Inputs
•‫הגדרה‬,‫כימות‬‫ותיעדוף‬‫התשומות‬ ‫כלל‬,
‫אותך‬ ‫יביא‬ ‫שביצועם‬ ‫והתהליכים‬ ‫הפעולות‬
‫ביעדים‬ ‫לעמידה‬.
•‫מועד‬ ‫עם‬ ‫כמספר‬ ‫מופיעים‬ ‫ותהליך‬ ‫פעולה‬ ‫כל‬
‫לביצוע‬.
•‫לאורך‬ ‫ומתוארכות‬ ‫מתוכננות‬ ‫התשומות‬ ‫כלל‬
‫השנה‬ ‫כל‬/‫רבעון‬/‫חודש‬/‫שבוע‬/‫יום‬...
‫והפעולות‬ ‫התהליך‬ ‫הובלת‬ ‫הוא‬ ‫ניהול‬
‫התפוקות‬ ‫ביעדי‬ ‫עמידה‬ ‫שתוצאתן‬

21. Inputs
TotalDecember….MarchFebruaryJanuaryClient/Month
‫לקוח‬ ‫מגעי‬
‫טלפוני‬ ‫ייזום‬
‫לידים‬‫מפגישות‬
‫עובדים‬ ‫גיוס‬
‫פרסום‬
‫למידה‬‫והדרכה‬
‫תחרויות‬
‫מבצעים‬
‫פעולה‬ ‫שיתופי‬
‫מקומיים‬
‫אחר‬

22. Failure
•‫להשתבש‬ ‫יכול‬ ‫מה‬?
•‫ה‬ ‫מהם‬"‫האדומים‬ ‫דגלים‬"‫שלי‬?
•‫למנוע‬ ‫בכדי‬ ‫לעשות‬ ‫ביכולתי‬ ‫מה‬?
•‫שלי‬ ‫החלופית‬ ‫התכנית‬ ‫מהי‬?

23. Supervision and KPI’s

24. Supervision and KPI’s
‫מדיד‬ ‫שלא‬ ‫מה‬‫לא‬‫לניהול‬ ‫ניתן‬!!!

25. Supervision and KPI’s
•‫כל‬ ‫ושל‬ ‫שלי‬ ‫והבקרה‬ ‫ההצלחה‬ ‫מדדי‬ ‫מהם‬
‫אצלי‬ ‫עובד‬?
•‫מנהלי‬ ‫עם‬ ‫שלי‬ ‫הניהול‬ ‫שגרות‬ ‫מהם‬
‫הצוותים‬/‫שלי‬ ‫מנהל‬?
•‫מה‬,‫לו‬ ‫לדווח‬ ‫עלי‬ ‫וכיצד‬ ‫מתי‬?
•‫בינינו‬ ‫העבודה‬ ‫שיגרת‬ ‫מתנהלת‬ ‫כיצד‬?

26. ‫שבועית‬
•‫ביצועים‬ ‫סיכום‬
‫שבועי‬
•‫חניכה‬
•‫שבוע‬ ‫תכנון‬‫העבודה‬
‫הבא‬
•‫אישית‬ ‫עבודה‬ ‫פגישת‬
‫יומית‬
•‫יומי‬ ‫מיקוד‬ ‫ישיבת‬
•‫בע‬ ‫שוטף‬"‫פ‬/‫טלפון‬
•‫ביצועים‬ ‫משוב‬
‫ת‬‫דירות‬:
‫ת‬‫וכן‬:
‫חודשית‬
•‫וניתוח‬ ‫סיכום‬
‫שחלף‬ ‫החודש‬
•‫מקצועית‬ ‫הדרכה‬
•‫תוכנית‬ ‫בניית‬
‫חודשית‬ ‫יעדים‬
•‫מבצעי‬ ‫השקת‬
‫חודשיים‬ ‫הנעה‬
‫השיטתיות‬ ‫עקרון‬
‫ת‬‫פוקה‬:‫מ‬‫יקוד‬‫מ‬‫חויבות‬‫מ‬‫וטיבציה‬‫מ‬‫כירות‬
‫מ‬‫יומנות‬,‫מ‬‫קצוענות‬....‫מ‬‫נהיגות‬,‫מ‬‫נהלות‬.

27. ‫הלאה‬ ‫מה‬?
.1‫הפעילות‬ ‫ומיקוד‬ ‫הצמיחה‬ ‫מנועי‬ ‫על‬ ‫ממוקד‬ ‫דיון‬.
.2‫מודל‬ ‫לפי‬ ‫העבודה‬ ‫תכניות‬ ‫על‬ ‫עצמית‬ ‫עבודה‬
SKYLINE.
.3‫פנימי‬ ‫תיקוף‬.
.4‫סופי‬ ‫ואישור‬ ‫הצגה‬.

28. “First comes
discipline, then
inspiration”
Paulo Coelho

29. ‫בהצלחה‬!
‫ב‬ ‫להתראות‬-16‫לאוקטובר‬