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Dans les coulisses de horaires et résa sur android def
1. Dans les coulisses… du mobile Genèse et naissance de Horaires et Résa sur Android
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6. En terme d’usage le mobile remplit des micro-moments de vie. Les mobinautes utilisent leur mobile où qu’ils soient, y compris chez eux!
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10. 3. Bien connaitre l’OS est essentiel Les développeurs et le pôle User Experience sont accompagnés d’une équipe de testeurs spécialisés*. Ils ont testé l’appli mobile sur plus d’un milliers de smartphones différents. * Société StarDust
11. Android atteint 25% du trafic mobile dans le monde 100 000 applis sur l’Android market en octobre 2010
12. Bilan mobile de Voyages-sncf.com sur la période 7 nov-6 décembre 2010
15. Android propose des guideslines avec ses lots de toolkits . Nous nous sommes également appuyé des savoirs faires des communautés dédiées Android
16. Source : http://www.engadget.com/2010/12/07/visualized-the-real-android-fragmentation/ La complexité de développer sur Android
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18. Confort d’usage : sur une appli mobile il faut aller à l’essentiel et définir 2 à 3 écrans de saisi maximum avant l’affichage du résultat
19. Problématique : Comment aider un mobinaute à faire une sélection d'un ensemble d'options disponibles Confort d’usage : l’autocomplétion a été intégrée à l’appli et permet dès que les mobinautes ont entré le premier caractère, de créer des correspondances avec l'ensemble
20. L’Open OS d’Android permet aux constructeurs de créer leur propre version sur leur mobile. Même si les toolkits sont nombreux, il n’y a pas d’homogénéité obligatoire. Confort d’usage intégré dans l’appli : Choix d’une couleur qui sera la dominante. Non native, elle est définie dans le code même de l’appli pour être la même sur tous les terminaux.
21. La maquette découpée : l’état des boutons Si on active un bouton quelle sera sa couleur?
31. Pierre Alzon, Directeur Général Adjoint « sortir cette application pour Voyages-sncf.com nous offre la possibilité de toucher ce qui sera demain la majorité de la clientèle des smartphones » Dominique Manager Mobile « c’est une nouvelle étape dans l’extension de la relation client sur mobile »
32. Simon, User Experience , « Pour nous le mobile est un vrai challenge, qui nous offre de nouveaux « cas » d’utilisation. Avec Android nous avons du embarquer les contraintes de plateformes, d’écrans, les usages et comportements des clients le tout dans un univers de mobilité. Ce sont des nouveaux terrains très intéressants en terme d’expérience utilisateurs » Nicolas, Chef de projet technique dédié Mobile « Android représente ce que Windows fut à l’époque des premiers macs. Une solution simple, accessible et surtout personnalisable. Lancer une application sur Android c’est un choix risqué à l’heure actuelle car l’iPhone domine encore largement, mais c’est surtout un pari pour l’avenir et une façon de se positionner comme une application pionnière puisque nous serons les premiers à proposer du m-paiement sur Android à ce niveaux la. »
33. M E R C I Contact : Yaelle [email_address] Twitter : yaelle_vsncf Ce document appartient à Voyages-sncf.com