WUD2008 - Ярослав Перевалов - Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса
1. Я рослав Перевалов Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса. Примеры работ по экспертизе.
2.
3.
4. Р оль и место ю-экспертизы в процессе ю-проектирования
5. С равнение методов ю-экспертизы и ю-тестирования Дорого, долго. Нужна готовая система или тестовый прототип. Нужен доступ к пользователям. Только фиксирование наличия проблем, без чётких рекомендаций по их разрешению. Нужна профессиональная команда по ю-тестированию. Объективная оценка. Определение количественных критериев юзабилити-характеристик. Юзабилити-тестирование Субъективная оценка (следует проводить экспертизу с несколькими экспертами) Нужен эксперт (если нет экспертов, следует пользоваться методами структурной оценки) Дёшево, быстро. Описание конкретных проблем и чёткие инструкции по их устранению. Качественная оценка юзабилити-характеристик. Юзабилити-экспертиза Минусы Плюсы Метод
6.
7. П роверочные листы Проверочный лист (check-list) – список контрольных вопросов по тому или иному аспекту взаимодействия пользователя с оцениваемой системой . Руководство по проектированию: список эргономических требований и рекомендаций Степень выполнения рекомендаций и требований Проверка выполнения требований по контрольным вопросам
8.
9. К ачественный результат «Подсветка» тех областей, в которых есть провалы по юзабилити-характеристикам: получение данных для последующего анализа этих провалов, и их оперативной фиксации.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16. Я рослав Перевалов эксперт по проектированию пользовательских интерфейсов yarik @yandex-team.ru Спасибо за внимание! Есть вопросы?