SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 16
Я рослав Перевалов Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса.  Примеры работ по экспертизе.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],П лан
Ч то такое юзабилити-экспертиза? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Р оль и место ю-экспертизы в процессе ю-проектирования
С равнение методов ю-экспертизы и ю-тестирования   Дорого, долго. Нужна готовая система или тестовый прототип. Нужен доступ к пользователям. Только фиксирование наличия проблем, без чётких рекомендаций по их разрешению. Нужна профессиональная команда по ю-тестированию. Объективная оценка.  Определение количественных критериев юзабилити-характеристик. Юзабилити-тестирование Субъективная оценка  (следует проводить экспертизу с несколькими экспертами) Нужен эксперт  (если нет экспертов, следует пользоваться методами структурной оценки) Дёшево, быстро. Описание конкретных проблем и чёткие инструкции по их устранению. Качественная оценка юзабилити-характеристик. Юзабилити-экспертиза Минусы Плюсы Метод
[object Object],[object Object],[object Object],В иды ю-экспертизы
П роверочные листы Проверочный лист  (check-list) – список контрольных вопросов по тому или иному аспекту взаимодействия пользователя с оцениваемой системой . Руководство по проектированию: список  эргономических  требований  и рекомендаций Степень  выполнения  рекомендаций  и требований Проверка выполнения  требований по  контрольным вопросам
К оличественная оценка ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
К ачественный результат «Подсветка» тех областей, в которых есть провалы по юзабилити-характеристикам: получение  данных для последующего анализа этих провалов, и их оперативной фиксации.
А нализ юзабилити-проблем (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
А нализ юзабилити-проблем (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ф ормат отчёта ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Э кспресс-экспертиза (бизнес-линч) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
С равнение методов ю-экспертизы   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Анализ проблем ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Бизнес-линч ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Провероч-ные листы Минусы Плюсы Метод
Л итература  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Я рослав Перевалов   эксперт по проектированию пользовательских интерфейсов yarik @yandex-team.ru   Спасибо за внимание! Есть вопросы?

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Денис Лобановский
 
Юзабилити-тестирование (2008)
Юзабилити-тестирование (2008)Юзабилити-тестирование (2008)
Юзабилити-тестирование (2008)Yaroslav Perevalov
 
Выстраиваем процесс управления требованиями
Выстраиваем процесс управления требованиямиВыстраиваем процесс управления требованиями
Выстраиваем процесс управления требованиямиSQALab
 
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)Александр Власов
 
Презентация к докладу на Secon.ru
Презентация к докладу на Secon.ruПрезентация к докладу на Secon.ru
Презентация к докладу на Secon.ruNatalia Zhelnova
 
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методологияБанковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методологияДмитрий Силаев
 
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахОтветы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахPavel Manakhov
 
А.Сачик "Создание требований"
А.Сачик "Создание требований"А.Сачик "Создание требований"
А.Сачик "Создание требований"Anatoly Levenchuk
 
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015Ася Жукова
 
Обзор методов юзабилити-тестирования
Обзор методов юзабилити-тестированияОбзор методов юзабилити-тестирования
Обзор методов юзабилити-тестированияSQALab
 
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Pavel Manakhov
 
Юзабилити-тестирование
Юзабилити-тестированиеЮзабилити-тестирование
Юзабилити-тестированиеPavel Konoplitski
 
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработок
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработокИспользование usability guidelines для повышения качества веб-разработок
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработокPavel Konoplitski
 
Usability Testing (Тестирование юзабилити)
Usability Testing (Тестирование юзабилити)Usability Testing (Тестирование юзабилити)
Usability Testing (Тестирование юзабилити)IT Mine
 
контроль качества по Swebok евгений данилов
контроль качества по Swebok   евгений даниловконтроль качества по Swebok   евгений данилов
контроль качества по Swebok евгений даниловMedia Gorod
 

Mais procurados (20)

Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...
 
Юзабилити-тестирование (2008)
Юзабилити-тестирование (2008)Юзабилити-тестирование (2008)
Юзабилити-тестирование (2008)
 
Выстраиваем процесс управления требованиями
Выстраиваем процесс управления требованиямиВыстраиваем процесс управления требованиями
Выстраиваем процесс управления требованиями
 
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)
Юзабилити. Как сделать сайт удобным (проектирование)
 
It global meetup_01
It global meetup_01It global meetup_01
It global meetup_01
 
лаф2013
лаф2013лаф2013
лаф2013
 
Презентация к докладу на Secon.ru
Презентация к докладу на Secon.ruПрезентация к докладу на Secon.ru
Презентация к докладу на Secon.ru
 
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методологияБанковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
Банковские сайты: сравнительное юзабилити-исследование_методология
 
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахОтветы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемах
 
А.Сачик "Создание требований"
А.Сачик "Создание требований"А.Сачик "Создание требований"
А.Сачик "Создание требований"
 
Br ib 2015_method
Br ib 2015_methodBr ib 2015_method
Br ib 2015_method
 
Br ib 2015_method_kk
Br ib 2015_method_kkBr ib 2015_method_kk
Br ib 2015_method_kk
 
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015
Методология сравнительного юзабилити-исследования интернет-банков 2015
 
Обзор методов юзабилити-тестирования
Обзор методов юзабилити-тестированияОбзор методов юзабилити-тестирования
Обзор методов юзабилити-тестирования
 
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...
 
Юзабилити-тестирование
Юзабилити-тестированиеЮзабилити-тестирование
Юзабилити-тестирование
 
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработок
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработокИспользование usability guidelines для повышения качества веб-разработок
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработок
 
Usability Testing (Тестирование юзабилити)
Usability Testing (Тестирование юзабилити)Usability Testing (Тестирование юзабилити)
Usability Testing (Тестирование юзабилити)
 
Internet banking ut_method_dmitry
Internet banking ut_method_dmitryInternet banking ut_method_dmitry
Internet banking ut_method_dmitry
 
контроль качества по Swebok евгений данилов
контроль качества по Swebok   евгений даниловконтроль качества по Swebok   евгений данилов
контроль качества по Swebok евгений данилов
 

Destaque

Юзабилити аудит @internetLife'2011
Юзабилити аудит @internetLife'2011Юзабилити аудит @internetLife'2011
Юзабилити аудит @internetLife'2011Andrew Sikorskiy
 
#73 Экспертная оценка по сценариям
#73 Экспертная оценка по сценариям#73 Экспертная оценка по сценариям
#73 Экспертная оценка по сценариямAndrew Sikorskiy
 
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23wud
 
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологии
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологииЮзабилити экспертная оценка: требования к методологии
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологииДмитрий Силаев
 
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...Yury Vetrov
 
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015Andrew Sikorskiy
 

Destaque (6)

Юзабилити аудит @internetLife'2011
Юзабилити аудит @internetLife'2011Юзабилити аудит @internetLife'2011
Юзабилити аудит @internetLife'2011
 
#73 Экспертная оценка по сценариям
#73 Экспертная оценка по сценариям#73 Экспертная оценка по сценариям
#73 Экспертная оценка по сценариям
 
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23
Дегтяренко И. Со своим уставом в чужой монастырь? Семинар 23
 
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологии
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологииЮзабилити экспертная оценка: требования к методологии
Юзабилити экспертная оценка: требования к методологии
 
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...
Юзабилити Украина '10: Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конвер...
 
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015
 

Semelhante a WUD2008 - Ярослав Перевалов - Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса

Управление требованиями и тестирование ПО
Управление требованиями и тестирование ПОУправление требованиями и тестирование ПО
Управление требованиями и тестирование ПОТранслируем.бел
 
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...Julia Kryuchkova
 
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...Yury Vetrov
 
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Usabilitylab
 
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Usabilitylab
 
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...Yury Vetrov
 
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)Дмитрий Силаев
 
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...Dakiry
 
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемИсследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемHelen Rubtsova
 
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилити
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилитиМАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилити
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилитиSQALab
 
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)SQALab
 
Getting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignGetting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignAnatoly Simkin
 
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).Yuri Vedenin
 
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)Yaroslav Perevalov
 
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектов
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектовВарианты использования (use cases) для быстрой оценки проектов
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектовSQALab
 
Hienadz Drahun - Качество и Юзабилити - SEF 2009
Hienadz Drahun  - Качество и Юзабилити - SEF 2009Hienadz Drahun  - Качество и Юзабилити - SEF 2009
Hienadz Drahun - Качество и Юзабилити - SEF 2009Gena Drahun
 
Контрольный список для проверки требований
Контрольный список для проверки требованийКонтрольный список для проверки требований
Контрольный список для проверки требованийIvan Shamaev
 
Оценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаОценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаSQALab
 
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...Yury Buluy
 

Semelhante a WUD2008 - Ярослав Перевалов - Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса (20)

Управление требованиями и тестирование ПО
Управление требованиями и тестирование ПОУправление требованиями и тестирование ПО
Управление требованиями и тестирование ПО
 
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...
Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - д...
 
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...
 
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
 
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
 
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...
UXRussia 5: Юзабилити-экспертиза в прямом эфире (Юрий Ветров, Александр Хмеле...
 
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)
Сравнительное юзабилити-исследование интернет-банков 2015 (физические лица)
 
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...
Аліна Петренко: “Майстер-клас: Виявлення ключових вимог на предпроектній фазі...
 
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всемИсследования интерфейсов: как понравиться всем
Исследования интерфейсов: как понравиться всем
 
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилити
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилитиМАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилити
МАСТЕР-КЛАСС.Эффективное юзабилити
 
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)
Бизнес-анализ и юзабилити – найдите 10 отличий (и 10 сходств)
 
Getting Started to the System Design
Getting Started to the System DesignGetting Started to the System Design
Getting Started to the System Design
 
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
Бизнес-анализ и юзабилити - найдите 10 отличий (и 10 сходств).
 
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)
Проектирование интерфейсов: Процесс+Команда=Продукт (2015)
 
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектов
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектовВарианты использования (use cases) для быстрой оценки проектов
Варианты использования (use cases) для быстрой оценки проектов
 
Hienadz Drahun - Качество и Юзабилити - SEF 2009
Hienadz Drahun  - Качество и Юзабилити - SEF 2009Hienadz Drahun  - Качество и Юзабилити - SEF 2009
Hienadz Drahun - Качество и Юзабилити - SEF 2009
 
Контрольный список для проверки требований
Контрольный список для проверки требованийКонтрольный список для проверки требований
Контрольный список для проверки требований
 
Analyst Days 2014
Analyst Days 2014Analyst Days 2014
Analyst Days 2014
 
Оценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаОценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитика
 
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...
Базовый инструментарий аналитика. Методы и техники используемые в инженерии т...
 

Mais de wud

Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23
Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23
Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23wud
 
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...wud
 
Сергей Кудряшов - Практика исследований
Сергей Кудряшов - Практика исследованийСергей Кудряшов - Практика исследований
Сергей Кудряшов - Практика исследованийwud
 
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototyping
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid PrototypingKeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototyping
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototypingwud
 
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельности
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельностиСеминар №20. Психологические концепции анализа деятельности
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельностиwud
 
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузах
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузахWUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузах
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузахwud
 
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...wud
 
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...wud
 
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полей
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полейWUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полей
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полейwud
 
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...wud
 
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...wud
 
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённости
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённостиWUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённости
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённостиwud
 
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...wud
 
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...wud
 
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...wud
 
WUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажи
WUD2008 - Артем Кузнецов - АнтиперсонажиWUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажи
WUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажиwud
 
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резервWUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резервwud
 

Mais de wud (17)

Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23
Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23
Бурмистров И. Типичные юзабилити-ошибки сайтов электронной коммерции. Семинар 23
 
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...
Иван Бурмистров - Дизайн пользовательского интерфейса приложений для мобильно...
 
Сергей Кудряшов - Практика исследований
Сергей Кудряшов - Практика исследованийСергей Кудряшов - Практика исследований
Сергей Кудряшов - Практика исследований
 
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototyping
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid PrototypingKeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototyping
KeeKim Heng - The Principles Of Rapid Prototyping
 
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельности
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельностиСеминар №20. Психологические концепции анализа деятельности
Семинар №20. Психологические концепции анализа деятельности
 
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузах
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузахWUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузах
WUD 2007 - Ксения Стернина - Юзабилити-образование в вузах
 
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...
WUD2008 - Иван Бурмистров - Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текуще...
 
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...
WUD2008 - Юрий Ветров - Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Ра...
 
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полей
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полейWUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полей
WUD2008 - Умнова, Тихонина, Дегтяренко - Юзабилити и транспорт: вести с полей
 
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...
WUD2008 - Андрей Удалов - Круглый стол: Интернет-магазин: мерчендайзинг vs юз...
 
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...
WUD2008 - Наталья Спрогис - Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картогр...
 
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённости
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённостиWUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённости
WUD2008 - Иван Дегтяренко - Опросник пользовательской удовлетворённости
 
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...
WUD2008 - Дмитрий Павлов - Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выб...
 
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...
WUD2008 - Ксения Стернина - Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Of...
 
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...
WUD2008 - Михаил Матвеев, Данила Корнев - Использование контекстной информаци...
 
WUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажи
WUD2008 - Артем Кузнецов - АнтиперсонажиWUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажи
WUD2008 - Артем Кузнецов - Антиперсонажи
 
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резервWUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв
WUD2008 - Влад Головач - Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв
 

WUD2008 - Ярослав Перевалов - Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса

  • 1. Я рослав Перевалов Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса. Примеры работ по экспертизе.
  • 2.
  • 3.
  • 4. Р оль и место ю-экспертизы в процессе ю-проектирования
  • 5. С равнение методов ю-экспертизы и ю-тестирования Дорого, долго. Нужна готовая система или тестовый прототип. Нужен доступ к пользователям. Только фиксирование наличия проблем, без чётких рекомендаций по их разрешению. Нужна профессиональная команда по ю-тестированию. Объективная оценка. Определение количественных критериев юзабилити-характеристик. Юзабилити-тестирование Субъективная оценка (следует проводить экспертизу с несколькими экспертами) Нужен эксперт (если нет экспертов, следует пользоваться методами структурной оценки) Дёшево, быстро. Описание конкретных проблем и чёткие инструкции по их устранению. Качественная оценка юзабилити-характеристик. Юзабилити-экспертиза Минусы Плюсы Метод
  • 6.
  • 7. П роверочные листы Проверочный лист (check-list) – список контрольных вопросов по тому или иному аспекту взаимодействия пользователя с оцениваемой системой . Руководство по проектированию: список эргономических требований и рекомендаций Степень выполнения рекомендаций и требований Проверка выполнения требований по контрольным вопросам
  • 8.
  • 9. К ачественный результат «Подсветка» тех областей, в которых есть провалы по юзабилити-характеристикам: получение данных для последующего анализа этих провалов, и их оперативной фиксации.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Я рослав Перевалов эксперт по проектированию пользовательских интерфейсов yarik @yandex-team.ru Спасибо за внимание! Есть вопросы?