Stefan Böschen - Nichtwissen. Chancen der Wissensproduktion, Risiken der Wissenskommunikation

KIT – Universität des Landes Baden-Württemberg und
nationales Forschungszentrum in der Helmholtz-Gemeinschaft
ITAS (Institut für Technikfolgenabschätzung und Systemanalyse)
www.kit.edu
Nichtwissen: Chancen der Wissensproduktion, Risiken
der Wissenskommunikation
Stefan Böschen
Ringvorlesung Wissenskommunikation
SoSe 2015

ITAS2
Nichtwissen: empirische Beispiele
  Neulich bei der Vogelgrippe ....
Zwei Hühner
Sind
Tot
-
Was bedeutet das?
à Herausforderungen
(Nicht-)Wissenskommunikation?
13.05.15
Böschen – Nichtwissen

ITAS3
Nichtwissen: empirische Beispiele
  2011 .... EHEC....
Menschen
Erkranken (3.842)
Sterben (53)
-
EHEC ! Woher kommt es?
Gurken?! – Sprossen !!
à Herausforderungen
(Nicht-)Wissenskommunikation?
13.05.15

ITAS4
Nichtwissen: Systematisierung
  Nichtwissen
Bundesverfassungsgerichts im so genannten Kalkar-Urteil von
1978. Wir befinden uns „immer nur auf dem neuesten Stand
unwiderlegten möglichen Irrtums“ (BVerfGE 49, 89, 143).
  Formen von Nichtwissen verstehen lernen (Wehling 2006):
  Nichtwissen als die andere Seite des Wissens
  Nichtwissen und Risiko
à Nichtwissen (Kenntnis; zeitliche Stabilität)
  Nichtwissen als soziale Zuschreibung
à Nichtwissen (Intentionalität)
13.05.15

ITAS5
Einleitung – Nichtwissen?
  Bedeutung von Nichtwissen:
  Nichtwissen verweist auf Fragen, deren Beantwortung sozial
bedeutungsvoll ist (sei es für Wissenschaft, Ökonomie,
Staat, Öffentlichkeit)
  Nichtwissen verweist auf die Grenzen wissenschaftlichen
Wissens und damit ungewohnte Bearbeitungsprobleme
  Herausforderung der (Nicht-)Wissenskommunikation:
  Nichtwissen wird in Prozessen öffentlicher Kommunikation
konstruiert.
  Grenzen der Kontrolle bekennen – ohne Vertrauen in
Problembewältigung unterminieren.
13.05.15

ITAS6
Gliederung
 Risikowahrnehmung / Risikokommunikation
 Risikokommunikation: EHEC
 Chemie im Alltag
 Geschichte: Chemieunfall Griesheim
 Diskurs und Narration
 Risikokommunikation – wie weiter?
13.05.15

ITAS7
Risikowahrnehmung
  Keine „objektive“ Risikofeststellung, sondern
  Vielfältige Einflussfaktoren (u.a.)
  Unsicherheit ... Nichtwissen
  Neuheit
  Schwere der Effekte
  Kontrolloptionen
  Freiwilligkeit
13.05.15

ITAS8
Risikowahrnehmung – Einschätzung Risiken
13.05.15

ITAS9
Risikowahrnehmung – Kontextebenen
13.05.15

ITAS10
Risikowahrnehmung / Risikokommunikation
  Zusammenspiel von Faktoren
  Soziale Risikoverstärkung (dynamisches Zusammenwirken
unterschiedlicher sozialer Prozesse)
  Risiko-Ereignisse entstehen durch Kommunikation
  Schlüsselrolle medialer Kommunikation
  Konstitution von Risiko-Wahrnehmung durch mediale
Regeln
13.05.15

ITAS11
Risikowahrnehmung / Risikokommunikation
  Risikokommunikation
  Risikokommunikation ist integraler Bestandteil von
Prozessen der Regelung von Risiken (von der Vorphase
bis nach Umsetzung der Maßnahmen)
  Kommunikationsziel: interessierten BürgerInnen die
Chance einer persönlichen Beurteilung jeweiliger Risiken
zu erlauben (Hinweis auf bekannte Faktizitäten,
unaufgeklärte Unsicherheiten, vertretbare
Interpretationsspielräume)
13.05.15

ITAS12
Gliederung
 Chemie im Alltag
13.05.15

ITAS13
Risikokommunikation: EHEC
13.05.15
Zitiert nach: Epp 2013

ITAS14
13.05.15
Zitiert nach: Epp 2013

ITAS15
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS16
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS17
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS18
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS19
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS20
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS21
13.05.15
Quelle: Epp 2013

ITAS22
  Zwischenergebnis
  Bürger vertrauen prinzipiell Behördenhandeln
  Wechsel bei Verzehrsempfehlungen überraschend
unproblematisch
  Bedeutung klassischer Medien in diesem Fall für die
Informationssuche
13.05.15

ITAS23
Gliederung
 Chemie im Alltag
13.05.15

ITAS24
Studie Chemie im Alltag
  Durchgeführt für das Bundesinstitut für Risikobewertung
(BfR im Zeitraum 2008 - 2009)
  Projektpartner: Hopp & Partner und SINE-Institut
  Empirische Basis:
  Fokusgruppen
  Repräsentativbefragung der deutschen Bevölkerung mit
CATI-Methode
  Ausgesuchte Ergebnisse: Risikowahrnehmung und
Handlungspraxis
13.05.15

ITAS25
Chemie im Alltag: Übersicht Risikowahrnehmung
13.05.15
Quelle: BfR 2010a, S. 25

ITAS26
Chemie im Alltag: Imageprofil chemische Stoffe
13.05.15

ITAS27
Chemie im Alltag: Wahrnehmung Chemikalien im Alltag
13.05.15

ITAS28
Chemie im Alltag: Risikowahrnehmung – Produktgruppen
13.05.15

ITAS29
Chemie im Alltag: Risikowahrnehmung – Handlungspraxis
13.05.15

ITAS30
Chemie im Alltag: Risikowahrnehmung – Handlungspraxis
13.05.15
1. Das Verbraucherwissen ist handlungspraktisch organisiert.
2. Das Wissen über Chemie wird eher über (Gefahren-)Symbole als über abstraktes Wissen
gespeichert.
3. Die Hersteller sind aus Sicht der Verbraucher die Hauptverantwortlichen für die
Produktsicherheit.
4. Staat und Verbraucherschutzverbände werden für die Regeleinhaltung verantwortlich
gemacht.
5. REACH ist den Verbrauchern unbekannt.

ITAS31
Chemie im Alltag: Verantwortlichkeitszuordnung
13.05.15

ITAS32
Chemie im Alltag: Verantwortlichkeitszuordnung
13.05.15

ITAS33
EHEC / Chemie im Alltag
  Zwischenfazit aus den Beispielen
  Risikomündiger Bürger:
  Menschen wissen Nutzen zu schätzen
  Menschen zeigen differenziertes Risikobewusstsein
  Menschen verhalten sich nicht prinzipiell risikoavers, sind
nicht prinzipiell technikfeindlich
  Entscheidender Einfluss des Faktors Freiwilligkeit /
Autonomie
  Bedeutung kultureller Faktoren (z.B. Unterscheidung
Natur / Kultur)
13.05.15

ITAS34
Gliederung
 Chemie im Alltag
13.05.15

ITAS35
Geschichte: Chemieunfall Griesheim 1993
1) Ereignis
22. Februar 1993, Rosenmontag.
Verhinderung einer Explosion, dabei
10t des Farbvorproduktes ortho-Nitroanisol über die
Stadtteile Schwanheim und Goldstein „abgeblasen“,
-> „Gelber Regen“
13.05.15

ITAS36
2) Ereignis und Kommunikation
Hoechst, PR: Stoff „mindergiftig“
Dpa: Stoff sei laut US-Studie „krebserregend“
Es wird bekannt: Mitarbeiter Hoechst beteiligt an Studie
über diesen Stoff für das UBA
Fischer: „Geheimniskrämerei“
13.05.15

ITAS37
2) Ereignis und Kommunikation
Sanierungsarbeiten
Dann: Nächster Unfall (24.02.)
„Erinnerungen an Seveso und Sandoz“ (FR)
... „Störfallserie“ – „schwarze Serie“
-> Ereignisketten und Kontrollverlust
13.05.15

ITAS38
3) Unfallserie bei Hoechst
13.05.15

ITAS39
4) Ministerielles Aufräumen
a) Umweltminister Joschka Fischer
Zitieren Konzernspitze: Sicherheitskonzept
Sofortprogramm Anlagenüberwachung
Forderung „geschlossene Kreisläufe“: Sicherheit nicht
zu Lasten von Umwelt
b) Sozialministerin Heide Pfarr
Aufräumarbeiten: Schutzanzüge tragen
13.05.15

ITAS40
5) Vergebung – Runde 1
a) Bekenntnis: 10 berechtigte Fragen an die Hoechst AG
(1. März)
b) Reue: Offizielle, dezidierte Entschuldigung Wolfgang
Hilgers bei Anwohnern (4. März)
c) Umkehr: 10-Punkte-Programm Sicherheit, Schulung
und Kommunikation (8. April)
-> Übernahme aller Forderungen des
Umweltministeriums ... Aber: Zwischenrufe
13.05.15

ITAS41
6) Irrlichtern: Hilgers
a) „Lebensphilosophische“ Relativierung: Gastbeitrag
Hilgers in FR: Murphys Law, „alles was passieren kann,
wird irgendwann einmal passieren.“ (16. März)
b) Der Uneinsichtige, Rede Hilgers auf der
Aktionärsversammlung von Hoechst (27. April):
Relativierung Regulierung: „einfältige politische
Konzepte“ und: Töpfer habe „entweder keine
Ahnung von den gesetzlichen Vorschriften oder
von der Realität in Unternehmen“
Unfälle lediglich „statistische Häufung“ kein
Schicksal
13.05.15

ITAS42
7) Vergebung – Runde 2
a) Bekenntnis: Neue Konzernspitze – Ökonom Dormann
(9. Juni) („Palastrevolution“)
b) Reue: Gesprächskreis Höchster Nachbarn etablieren
(14. Juni)
c) Umkehr: von retrospektiver zu proaktiver
Kommunikation ... Allerdings Epidemiologie-Studie erst
8. Oktober – 1994!
-> Entwicklung anderer Kommunikationskultur und
Anerkennen anderer Wissensakteure
13.05.15

ITAS43
  Zwischenergebnis
  Hoechst: Fortschritt durch Wissenschaft, Bekämpfung
von Fortschrittsfeinden („Lager der Öko-Stalinisten“),
einsamer Riese -> Plot der Geschichte: Tragödie
  Kritiker: Regulierer (Umweltminister) (unerwartete
Helfer), Umweltbewegung, Lokale Akteure – David-
gegen-Goliath-Situation; Täter: Höchst: „Der
verstockte Gigant“ (Der Spiegel 12/1993) –
„Giftfabriken“ kontrollieren -> Plot der Geschichte:
Romanze
13.05.15

ITAS44
Gliederung
 Chemie im Alltag
13.05.15

ITAS45
Diskurs und Narration
  Differenz: Diskurs, Narration und Meta-Narration
  Diskurs: jemand erzählt jemandem etwas über die Welt
(Akt des Erzählens).
  Narration: die Konfiguration von Ereignissen zu einer
zusammenhängenden Geschichte.
  Meta-Narrativ: „Große Erzählungen“ im Sinne Lyotards;
etwa: Fortschritt, Menschenwürde, Schlüsseltechnologie
(‚Schlüssel zum Erschließen von Zukunft‘).
13.05.15

ITAS46
  Plot der Erzählung
  Synthese ganz unterschiedlicher Ereignisse und
Vorkommnisse in den Rahmen einer Geschichte
  Aufbau einer zeitlichen wie räumlichen Ordnung
  Figur (Menschen; CO2), Aktanten-Rollen (Held)
Relationen, Handlungsmuster, Kausalitäten, Konflikte ...
Matrix = Plot
à Jede Geschichte hat ihren Plot – jede Geschichte hat
ihr Personal.
13.05.15

ITAS47
  Bedeutung von Narrationen
  Erfahrungsräume und Erwartungshorizonte (Koselleck)
  Erfahrungsräume werden narrativ konstituiert, sind aber
auch material verkörpert
  Erwartungshorizonte werden überhaupt nur narrativ
generiert
à In der Erzählung für das Publikum werden nicht nur
Erfahrungsräume präsentiert, sondern spezifische
Erwartungshorizonte aufgespannt.
13.05.15

ITAS48
  Narrative und Öffentliche Kultur I: Öffentlichkeit und ihre
Funktionen
  Öffentlichkeit: „Artikulation von Problemen und
Forderungen und der Formulierung von Politiken.“ (Peters
2007: 43)
  Funktionen von Öffentlichkeit
-> Transparenz
-> Validierung
-> Orientierung
13.05.15

ITAS49
  Narrative und Öffentliche Kultur II: Öffentliche Kultur, was
ist das?
  Öffentliche Kultur: „Reservoir an Symbolen, Bedeutungen,
Wissen und Werten“ (Peters 2007: 45), die für ein
Öffentlichkeitskollektiv bedeutungsvoll sind
  Ordnungen des Sagbaren
-> Relevante Ereignisse
-> Etablierte Symbole
-> Plausible Plots
13.05.15

ITAS50
  Bedeutung von Erzählungen zur Strukturierung des
öffentlichen Raums – Warum?
  Geschichten: Sinnhafte Organisation von Welt
  Dramaturgie von Geschichten: Orientierung
  Sortieren und Deuten von Fakten
  Das Personal wird im Sozialen Raum aufgestellt
  Entwicklungsperspektiven werden bewertet und in
Bezug zur geltenden Ordnung gestellt
  Begeisterung <-> Besorgnis
13.05.15

ITAS51
  Bedeutung von Erzählungen zur Strukturierung des
öffentlichen Raums – wie?
https://www.youtube.com/watch?v=oHQu3SeUwUI
13.05.15
Quelle: Mölders 2013

ITAS52
Gliederung
 Chemie im Alltag
13.05.15

ITAS53
Risikokommunikation – wie weiter?
  Risikokommunikation – Wandel Randbedingungen I
  Komplexes mediales / öffentliches Feld
  Feld als Kampfraum um Aufmerksamkeit und
Deutungshoheit (vgl. Bourdieu)
  Balancierung von Chance / Gefahr
  Wandel der „Gegner“: Investigativer Journalismus (z.B.
Newsroom ProPublica)
13.05.15

ITAS54
  Risikokommunikation – Wandel Randbedingungen II
  Neujustieren der Fortschrittserzählung
  Nachlassen Duldensbereitschaft („blindes“ Vertrauen)
  Optionen aktiven Vertrauens
  Individualisierung („EGO“; Schirrmacher)
  Gesteigerte Bereitschaft zur Optimierung individueller
Nutzenkalküle?
  Nachlassende Bereitschaft zur Fremdübernahme von
Risiken?
13.05.15

ITAS55
  Risikokommunikation – Wandel Randbedingungen III
  Schwierigkeiten authentischer Rede:
  Offensichtliches: Exxon-Chef Rex Tillerson glühender
Verfechter des Frackings <-> Aktivist gegen Fracking vor der
eigenen Haustür (FAZ 26.02.2014)
  Subtiles: strukturelle Unterstellungen (Opponenten:
Unternehmen kennen keine nicht-interessengebundene
Rede)
  Ansprüche an ausgewogene Risikokommunikation?
13.05.15

ITAS56
  Risikokommunikation – Wandel Randbedingungen:
Konsequenzen?
  Anforderungen an Risikokommunikation
  Ereignisse unterbrechen tendenziell Kontinuitätsvertrauen
  Krisen und Nichtwissen als Entwicklungsgeschichten
bewältigen
  Krise als Ausnahme / bewältigbare Situation
  Rückgewinnung von Kontrolloptionen
  Anerkennen von Deutungsdifferenz
13.05.15

ITAS57
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
13.05.15

ITAS58
Nichtwissen: soziologische Systematisierung
Argumentum ad ignorantiam
13.05.15
Abschlussformulierung
Wenn die Technologien
irgendwie schädlich wären,
hätte man dies mittlerweile
in den Studien
nachgewiesen
Man hat aber keine
Schäden gefunden.
Also: die Technologie ist
unschädlich – sicher
Rückfragen
1)  Waren die
Untersuchungen
ausreichend?
2)  Stimmt es, daß
wirklich nichts
gefunden wurde?
3)  Sollten wir diesen
Stand der Dinge
akzeptieren, auch
wenn er keine
abschließende
Sicherheit bietet?
Nein, denn die
Methodik der
bisherigen Studien
war unzureichend. Es
gibt konkrete Mängel.
Nein, denn gegen die
bisherigen Studien
gibt es generelle
Einwände.
Technisch-wissen-
schaftliche
Einwände
Moralisch-politische
Einwände
Quelle: Jens Soentgen
Böschen – Nichtwissen in soziologischer Perspektive

ITAS59
Plott-Möglichkeiten
  Demnach erzielt die Satire durch Ironie ihre Wirkung. Sie will
systematisch die Erwartungen des Lesers an den „normalen“ Ausgang
der Geschichte enttäuschen. Wille und Bewusstsein des Menschen
erweisen sich hier in der Regel als zu schwach, angesichts der
anstehenden Aufgaben.
  Die Komödie reagiert auf eine Bedrohung, die durch die
Wiederherstellung der in Frage gestellten Ordnung überwunden wird.
„In der Komödie“, schreibt White (1991: 23), „erscheint die Hoffnung als
befristeter Triumph des Menschen über seine Welt durch die Aussicht
auf gelegentliche Versöhnungen der in der Gesellschaft und der Natur
wirkenden Kräfte.“
  Die Romanze entfaltet das Drama eines Helden, der seine
Erfahrungswelt überschreiten muss, um die Bedrohung oder
Herausforderung an ihn, durch Prozesse der Selbstfindung zu
überwinden. In der Regel siegt hier der vermeintlich schwache Held
über das übermächtige Böse.
  In der Tragödie wird der Untergang des Protagonisten zumeist als
Lehrstück für das Publikum inszeniert.
13.05.15

ITAS60
Anthropologisches Argument
  Mensch und Problemlösen (Popper)
  Problemlösen zwischen Erfahrung und Entwurf:
Spannung zwischen Erfahrungsraum und
Erwartungshorizont (Koselleck 1995)
  Wirklichkeitsbezug vermittelt: keine Auskunft über
Wirklichkeit, sondern nicht funktionierende Entwürfe
  Lob der Routine !
13.05.15

Stefan Böschen - Nichtwissen. Chancen der Wissensproduktion, Risiken der Wissenskommunikation

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