Jibe Company enables businesses to go social! Jibe’s Social Brand Builder provides all essential insights and functionality to build your online Brand and Fans Eindhoven, The Netherlands · http://www.jibecompany.com

1. introducing Social Brand Builder
Grow your Business, Brand & Community!

2. Jibe Company : Social Business Solutions!
Edwin Witvoet Klanten
- 1995 - 2005 Philips / Logica
- 2005 : Eigenaar Jibe Company
Jibe Company
- IT oplossingen en diensten - verbinden Merk & Fan
- Social Brand Builder : Monitoring, Profiling & Services
Social Brand Builder Online Portals
Monitoring : inzicht ➠ begrip ➠ strategie
Profilering : ken je klant ➠ propositie op maat
Engagement : vind je doelgroep ➠ connect!
SOLUTIONS FOR CONNECTING BRANDS & FRIENDS !

3. Markt Trends : Online integreert in het dagelijkse leven
Brede acceptatie en massaal gebruik door consument
Digitale apparatuur verandert snel (Internet aangesloten)
Consument kiest apparaat obv aktiviteit en lokatie
converseren
delen
zoeken ‣ Digitale apparatuur - smart-phones, tablets, laptops - zorgt
ervoor dat consument altijd en overal ‘online’ is en kan
Internet functionaliteit verandert ‣ Gebruik van Social Media wordt breed omarmd
van zoeken (Google, etc.) ‣ Online informatie vinden, contacten onderhouden, gegevens
naar delen (YouTube, etc.) uitwisselen wordt makkelijker door de vele applicaties op alle
naar real-time converseren (Facebook, Hyves, Twitter, etc.) apparaten
C O N N E C T E D D E V I C E S | S O C I A L M E D I A | A P P L I C AT I O N S | A LW AY S O N L I N E

4. Bedrijven passen zich aan: relatie gericht via meerdere netwerken
Brand x
Website
W E B S I T E + S O C I A L M E D I A + A P P L I C AT I O N S | A LW AY S O P E N | C U S T O M E R R E L AT I O N

5. Bedrijven online : maar .... hoe inzicht en grip te krijgen op dit alles?
Hoeveel aktiviteit Wat wordt er
is er, .... Brand
Brand x gezegd en
en waar? Website
Online besproken?
Wat is het Wat is het
Wie zijn belangrijke resultaat resultaat
beinvloeders? van m’n op m’n
campagne’s? business?
W AT | W A A R | H O E V E E L | W I E | R E S U LTA AT ?

6. Jibe introduceert : De Social Brand Builder
Monitoring : inzicht ➠ begrip ➠ strategie
Profilering : ken je klant ➠ propositie op
Engagement : vind je doelgroep ➠
MONITORING | PROFILING | ENGAGEMENT

7. Jibe introduceert : De Social Brand Builder
Monitoring : inzicht ➠ begrip ➠ strategie
✓ Brand Awareness : Ontwikkel Fans op alle netwerken
✓ Reputation Management : Creeer een positief sentiment
✓ Brand Dialogue : Ga in gesprek, ontdek wensen & ideeen
✓ Influencer Marketing : Werk samen met beinvloeders
✓ Clicks, Traffic, Leads : Promote campagnes
✓ Conversion & Sales insights : verbeter conversie en omzet
MONITORING | REAL-TIME DASHBOARD | PERIODIC REPORTING

8. Jibe introduceert : De Social Brand Builder
Monitoring : inzicht ➠ begrip ➠ strategie
Profilering : ken je klant ➠ propositie op maat
✓ 360o profiel
➡ Demographics : leeftijd, geslacht, n.a.w
➡ Social Graph : merken, voorkeuren, gedrag, vrienden, invloed
➡ Transacties
: uitgaven, waarde, producten, voorkeuren
✓ Identity Management
➡ Register & Sign-up : account maken en inschrijven
➡ Social Login : Connect via Facebook, Twitter, Hyves, Google...
➡ identificatie : koppel account met klantenkaart
➡ self service : laat klant zelf account en diensten kiezen
✓ Customer Oriented Services
➡ Information : gepersonaliseerde berichten en informatie
➡ Marketing : gepersonaliseerde promoties & rewards
➡ Commerce : gepersonaliseerde advertenties & producten
P R O F I L I N G | C O N N E C T | S E G M E N TAT I O N | C U S T O M E R C E N T R I C

9. Jibe introduceert : De Social Brand Builder
Monitoring : inzicht ➠ begrip ➠ strategie
Profilering : ken je klant ➠ propositie op maat
Engagement : vind je doelgroep ➠ connect!
✓ Engage with your Fans
➡ Network : presenteer je op de juiste netwerken
➡ Communicate : spreek de doelgroep op de juiste manier aan
➡ Activate : biedt ze voordelen en privileges
➡ Reward
: bouw loyaliteit door erkenning
ENGAGEMENT | FIND YOUR COMMUNITY | ENGAGE | CONNECT!

10. TAKING CARE OF eBUSINESS