키워드 광고 효과분석과 활용

목차,[object Object],1. 키워드 광고 분석,[object Object],1.1 왜 키워드 분석이 필요한가?,[object Object],1.2 검색광고 vs일반검색,[object Object],1.3 분석을 위한 URL 추적,[object Object],1.4 검색 포털의 키워드 분석,[object Object],2. 네이버의웹로그 분석 서비스,[object Object],2.1 네이버웹로그 분석은?,[object Object],2.2 서비스 신청하기,[object Object],2.3 분석 스크립트 설치하기 ,[object Object],2.4 보고서 이해하기,[object Object],3. 실전 웹로그 분석,[object Object],3.1 측정 지표의 이해,[object Object],3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],4. 웹로그 분석의 활용,[object Object],4.1 웹로그 분석, 뭐가 다른가?,[object Object],4.2 관심 상품/카테고리 조사하기,[object Object],4.3 방문회원 속성 살펴보기,[object Object],4.4 방문 유도매체 살펴보기,[object Object],4.5 광고 매체별 주문효과 비교하기,[object Object],4.6 홈페이지 인기영역 파악하기,[object Object],4.7 이동경로 탐색하기,[object Object]

1. 키워드 광고 분석,[object Object]

1.1 왜 키워드 분석이 필요한가?,[object Object],키워드 광고는 인터넷 상거래에서 가장 중요한 광고 수단,[object Object],온라인 몰 매출의 10~20%가 키워드 광고 비용,[object Object],오픈하는 온라인 몰의 70~80%가 사업계획 단계부터 키워드 광고 예산 편성,[object Object],[object Object]

어떤 검색 매체가 더 효과적인가?

어떤 검색어가 주문에 기여하는가?

유입된 키워드 별 주문 금액은 얼마인가?

유입된 키워드와 구매한 상품은 동일한가?

키워드 광고 비용은 얼마나 들었는가?

키워드 광고를 통해 몇 건의 주문이 발행했는가?

1건의 주문당 얼마나 키워드 광고 비용이 소진되는가?

유료 키워드와 무료 키워드의 유입 비중은 얼마인가?,[object Object]

1.3 분석을 위한 URL 추적 ,[object Object],네이버 검색엔진,[object Object],클릭될 때, 클릭의 출처 및 사용된 검색어 등에 대한 정보 매개변수를 추가한 URL,[object Object],추적 URL을 통해 어떤 키워드가 어떤 섹션에서 클릭되어 유입 되었는지 분석,[object Object],where=nexearch,[object Object],통합검색,[object Object],“자전거” 키워드로 검색 후, 섹션별URL,[object Object],where=post,[object Object],블로그,[object Object],검색 섹션,[object Object], where=cafeblog,[object Object],카페,[object Object],http://search.naver.com/search.naver?where=nexearch&sm=tab_jum&query=%uC790%uC804%uAC70,[object Object],검색 키워드,[object Object], where=kin,[object Object],지식iN,[object Object], where=image,[object Object],이미지,[object Object], where=video,[object Object],동영상,[object Object],where=dic,[object Object],사전,[object Object], where=news,[object Object],뉴스,[object Object], where=web,[object Object],사이트,[object Object],where=webkr,[object Object],웹문서,[object Object]

1.3 분석을 위한 URL 추적 ,[object Object],네이버 검색광고,[object Object],광고주센터 > 계정정보 > 정보관리 > 추적URL 설정,[object Object],“자전거” 키워드로 검색 후,,[object Object],네이버키워드 광고 URL,[object Object],사용자 검색 키워드,[object Object],입찰 키워드,[object Object],http://www.bimaxbike.co.kr/?NVKWD=%EC%9E%90%EC%A0%84%EA%B1%B0&NVADKWD=%EC%9E%90%EC%A0%84%EA%B1%B0&NVAR=PL&NVADID=69721514,[object Object],광고별 고유ID,[object Object],광고클릭영역,[object Object]

1.3 분석을 위한 URL 추적 ,[object Object],분석 맞춤형 추적 URL,[object Object],“자전거” 키워드로 검색 후,,[object Object],네이버클릭초이스 광고 URL,[object Object],http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_search/search_total.asp?keyword=%C0%DA%C0%FC%B0%C5&jaehuid=200001794,[object Object],검색 키워드,[object Object],제휴사 아이디,[object Object],http://mall.shinsegae.com/category/mall.do?method=viewMiddleCategory&disp_ctg_id=10035545&ckwhere=naver_bizkey&EKAMS=naver.32.32.16.0.9516&trackingDays=10,[object Object],제품 카테고리,[object Object],유입출처,[object Object]

1.3 분석을 위한 URL 추적 ,[object Object],오버추어 검색광고,[object Object],오버추어 계정관리 시스템 > 관리 > 추적 URL,[object Object],“자전거” 키워드로 검색 후,,[object Object],오버추어 키워드 광고 URL,[object Object],OVRAW=자전거,[object Object],실제 검색에 사용한 키워드,[object Object],http://www.thisbike.com/?OVRAW=%EC%9E%90%EC%A0%84%EA%B1%B0&OVKEY=%EC%9E%90%EC%A0%84%EA%B1%B0%20%EC%95%A1%EC%84%B8%EC%84%9C%EB%A6%AC&OVMTC=advanced&OVADID=3594067542&OVKWID=42047749542,[object Object],오버추어 키워드 검색 광고에 ,[object Object],등록한 유료 키워드,[object Object],OVKEY=자전거 악세사리,[object Object]

1.4 검색 포털의 키워드 분석,[object Object],네이버 키워드 분석,[object Object],네이버인기검색어,[object Object],(http://searchc.naver.com/ntk/),[object Object],분야별 인기검색어로,[object Object],시류를 대표하는 키워드를 파악,[object Object]

1.4 검색 포털의 키워드 분석,[object Object],구글 키워드 분석,[object Object],Google Trends LABS,[object Object],(www.google.com/trends),[object Object],키워드 단어 또는 여러 ,[object Object],키워드를 입력,[object Object],특정 기간의 해당 키워드에 대한 검색 총합계,[object Object],해당 키워드가 구글 뉴스에 등장한 횟수,[object Object],해당 키워드를 검색한 지역,[object Object],해당 키워드의 언어,[object Object]

1.4 검색 포털의 키워드 분석,[object Object],MS 키워드 분석,[object Object],Microsoft adCenter Labs,[object Object],(adlab.msn.com),[object Object],관련된 유사 키워드,[object Object],특정 기간의 해당 키워드에 대한 검색 총합계,[object Object],나이와 성별을 예측,[object Object],같이 검색되는 키워드,[object Object],이전/이후 검색 키워드,[object Object]

1.4 검색 포털의 키워드 분석,[object Object],다음 키워드 분석,[object Object],Daum검색트렌드,[object Object],(trend.search.daum.net),[object Object],연령별 검색어 비교,[object Object],검색어 추이 비교,[object Object],성별 검색어 비교,[object Object],지역별 검색어 비교,[object Object]

2. 네이버의웹로그 분석 서비스,[object Object]

2.1 네이버웹로그 분석은?,[object Object],광고주센터 > 계정정보 > 정보관리 > 웹로그 분석,[object Object],네이버 키워드 광고를 제휴업체의 웹 로그 분석을 통해서 무료로 광고 효과를 측정하고, ,[object Object],네이버 키워드 광고 관리 화면 내에서 광고주가 키워드 광고효과를 직접 확인하는 서비스,[object Object],광고의 전환율을 측정함으로써 광고의 비용대비 효과를 정확히 파악,[object Object],[object Object]

키워드별클릭율과전환율을 비교하여 광고 효과 개선

여러 개의 검색 키워드를 최적화,[object Object]

제휴사 변경은 ‘서비스 신청일’ 기준으로 1년 후 변경 가능 ,[object Object]

2.4 보고서 이해하기,[object Object],광고주센터 > 광고효과보고서,[object Object],직접 전환 수: 광고를 통해 유입된 트래픽이 동일한 세션 (30분) 안에 일으킨 전환 수,[object Object],간접 전환 수: 광고를 통해 유입된 트래픽이15일 내에 일으킨 전환 수,[object Object],직접 전환 매출: 직접 전환으로 일어난 전환 가치,[object Object],간접 전환 매출: 간접 전환으로 일어난 전환 가치,[object Object],전환율: 클릭수 대비 전환수,[object Object],키워드 그룹,[object Object],노출 대비 클릭율,[object Object],평균 키워드,[object Object],노출순위,[object Object],키워드 그룹의 ,[object Object],온/오프 여부,[object Object],평균 클릭당 비용,[object Object]

3. 실전 웹로그 분석,[object Object]

3.1 측정지표의 이해,[object Object],수치가 높아야 좋은 것인가?,[object Object],유입수,[object Object],전환수,[object Object],키워드 광고,[object Object],홈페이지,[object Object],주문완료,[object Object],페이지뷰,[object Object],상위종료페이지,[object Object],방문수,[object Object],방문자수,[object Object],30분,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],어디서 유입되었나?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],네이버 유입,[object Object],1,[object Object],제휴 검색 광고사인 네이버에서“인라인스케이트” 검색 후 파워링크 클릭 광고유입,[object Object],네이버 유입,[object Object],“인라인스케이트” 검색유입,[object Object],네이버 파워링크 검색 광고유입,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],http://search.naver.com/search.naver?sm=tab_hty&where=nexearch&query=%C0%CE%B6%F3%C0%CE%BD%BA%C4%C9%C0%CC%C6%AE,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],내 홈페이지의 랜딩 페이지는?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],“인라인스케이트” ,[object Object],검색,[object Object],네이버 유입,[object Object],2,[object Object],네이버 검색 키워드인 “인라인스케이트”로 유입된 검색결과 페이지,[object Object],“인라인 스케이트” 내부 검색어,[object Object],네이버 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],http://search.interpark.com/dsearch/total.jsp?tq=인라인스케이트&gateTp=1&channel_name=keyword&media_name=naver&ad_spec_id=289569,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],홈페이지에서 대체 멀 보고 있는 거야?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],메인페이지,[object Object],“인라인스케이트” ,[object Object],검색,[object Object],네이버 유입,[object Object],3,[object Object],좌측 상단의 회사로고 링크를 이용한 메인 페이지,[object Object],회사로고 클릭,[object Object],메인페이지,[object Object],탑 헤드 영역 클릭 ,[object Object],http://www.interpark.com/malls/index.html?sch=t_head&sbn=logo,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],홈페이지에서 대체 멀 보고 있는 거야?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],메인페이지,[object Object],나이키 80% 기획전,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역,[object Object],“인라인스케이트” ,[object Object],검색,[object Object],네이버 유입,[object Object],4,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역의 3번째에 노출되는 나이키 80%기획전 클릭 페이지,[object Object],나이키 80%기획전,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역,[object Object],3번째 노출,[object Object],http://www.interpark.com/malls/html/event_html/event_015520532.html?mbn=top_ctr_A&mln=03&bl_id=M10503,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],홈페이지에서 대체 멀 보고 있는 거야?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],메인페이지,[object Object],나이키 80% 기획전,[object Object],상품 상세 페이지,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역,[object Object],“인라인스케이트” ,[object Object],검색,[object Object],네이버 유입,[object Object],5,[object Object],나이키 타이탄 코트 슈즈(화이트) 상품 상세페이지,[object Object],상품 상세페이지,[object Object],나이키 타이탄 코트 슈즈(화이트) 상품,[object Object],판매가 69,000원,[object Object],http://www.interpark.com/product/MallDisplay.do?_method=detail&sc.shopNo=0000100000&sc.dispNo=015520532001&sc.prdNo=94131902&evtNo=,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],주문 전환된 거 맞지?,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],내부 검색 결과 페이지,[object Object],메인페이지,[object Object],나이키 80% 기획전,[object Object],상품 상세 페이지,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역,[object Object],“인라인스케이트” ,[object Object],검색,[object Object],네이버 유입,[object Object],주문서 작성/결제,[object Object],6,[object Object],주문서 작성/결제 페이지,[object Object],주문서 작성/결제 페이지,[object Object],나이키 타이탄 코트 슈즈(화이트) 상품,[object Object],판매가 69,000원,[object Object],결제가 48,000원,[object Object],https://www.interpark.com/order/tmpordlist.do?_method=tmpOrderList&historyGoCntCart=1&fromCartYn=N&eventNo=&chk_order=&apiEntrKey=&evtDrawNo=&pointOrder=N&cpaOrder=Y,[object Object]

3.2 방문자의 이동경로는?,[object Object],주요 이동 포인트만 정리하자!,[object Object],반복되거나 당연히 거쳐야 하는 페이지 경로는 무시한다.,[object Object],네비게이션시 이동의 전환점이 되는 페이지를 목록화 한다.,[object Object],주요 전환점에서 추출할 수 있는 파라미터의Key 값을 추출한다.,[object Object],네이버 유입,[object Object],메인 페이지 상단 기획전 영역,[object Object],주문서 작성/결제,[object Object],Key 값,[object Object],기획전 카테고리 3번째 노출,나이키 80%기획전,나이키 타이탄 코트 슈즈(화이트), 69,000원, 인라인스케이트, 메인페이지 기획전 영역, 네이버,[object Object],제휴 검색 유입,[object Object],메인페이지,[object Object],상품 상세 페이지,[object Object]

4. 웹로그 분석의 활용,[object Object]

4.1 웹로그 분석, 뭐가 다른가?,[object Object],키워드 광고 효과 측정만 할 것인가?,[object Object],복잡한 웹사이트의 각 서비스와 상품을 어떻게 얼마나 이용하는지 이해,[object Object],어떤 경로로 시작하여 어떻게 중요한 행동을 하고 어떻게 방문을 종료하는지 이해,[object Object],방문자의 행동을 추적하고 주요 행동패턴을 파악하여 웹사이트를 최적화,[object Object],랜딩 페이지,[object Object],전환 페이지,[object Object],웹사이트 방문자의 방문 직전의 경로에서 시작하여 방문을 종료 하기까지의 모든 행동을 추적,[object Object],웹사이트,[object Object],유출 경로,[object Object],유입 경로,[object Object],관심페이지,[object Object],이동경로,[object Object],전환,[object Object],포털,[object Object],상품정보,[object Object],상품조회,[object Object],결재,[object Object],포탈사이트,[object Object],검색키워드,[object Object],생활/문화,[object Object],컨텐츠 조회,[object Object],구매,[object Object],제휴사이트,[object Object],이메일,[object Object],이벤트,[object Object],이벤트 신청,[object Object],신청완료,[object Object],가격비교사이트,[object Object],캠페인 배너,[object Object],고객서비스,[object Object],설문지 작성,[object Object],설문지 제출,[object Object],미디어사이트,[object Object],제휴사이트,[object Object],회원가입,[object Object],회원약관,[object Object],가입완료,[object Object],관공서사이트,[object Object],웹 사이트에서 방문자의 이용 행적,[object Object]

4.1 웹로그 분석, 뭐가 다른가?,[object Object],이런 질문에도 답할 수 있다.,[object Object],상품,[object Object],누가 어떤 정보를 많이 보았나요?,[object Object], - 어떤 카테고리를 많이 보았나요?,[object Object],- 어떤 상품이 인기가 있나요?,[object Object], - 어떤 검색어를 많이 사용했나요?,[object Object], - 어떤 배너를 많이 클릭하나요?,[object Object],방문/유입,[object Object],누가 어디로부터 방문했나요?,[object Object], - 어떤 광고를 보고 많이 방문하였나요?,[object Object], - 이메일을 보고 많이 방문하였나요?,[object Object], - 어떤 검색어로 많이 방문하였나요?,[object Object],경로/이동,[object Object],방문을 시작하는 페이지는?,[object Object],Home에서 어디로 많이 이동했나요?,[object Object],어떤 경로를 거쳐 제품을 다운받았나요?,[object Object],회원가입을 유도한 페이지는?,[object Object],서핑,[object Object],전환,[object Object],방문,[object Object],성과 지표,[object Object],이용 시나리오,[object Object],사업 단위별 웹 비즈니스의 성과 지표와 추이는?,[object Object],서비스/컨텐츠/상품별 이용 현황과 추이는?,[object Object],회원 유형별 이용 현황과 추이는?,[object Object],언제 어떤 프로모션을 해야 하나요?,[object Object],제휴 사이트의 배너를 통해 가입한 사람은?,[object Object],이벤트 페이지를 보고 구매한 회원의 성향은? ,[object Object],이메일을 통해 제품 브로셔를 받은 사람은?,[object Object],회원가입의 각 단계에서 중도 포기한 비율은?,[object Object]

4.2 관심 상품/카테고리 조사하기,[object Object],인기 클릭 상품과 카테고리 랭킹,[object Object],방문자수, 방문수, 페이지뷰, 주문수량, 주문금액을 파악,[object Object],클릭수는 높지만 구매가 잘 안되는 상품은?,[object Object],활용안,[object Object],관심 상품/카테고리 분석은 어떤 상품과 카테고리에 관심이 많은지 파악할 수 있도록 합니다.,[object Object],상품 클릭수가 높다는 것은 그만큼 관심이 높은 상품이라는 것을 알 수 있지만, 꼭 주문도 많은 것은 아닙니다.,[object Object],인기 상품과 카테고리 분석은 방문자가 왜 웹사이트에 찾아오고, 무엇을 찾고자 하는지를 알려주는 중요한 지표가 됩니다.,[object Object],이 정보를 활용하면 방문자가 인기 상품을 최대한 많이 클릭할 수 있도록 눈에 띠는 곳에 단축키를 배치할 수 있으며, 방문자에게 어떤 상품을 프로모션할지 결정할 수 있습니다.,[object Object]

4.3 방문회원 속성 살펴보기,[object Object],누가 이 상품과 컨텐츠를 조회하였을까?,[object Object],회원/비회원 방문, 연령대, 성별, 지역, 등급을 파악,[object Object],상품별로 방문유도매체, 유료/무료검색, 첫/재방문, 구매/비구매 방문을 조사,[object Object],활용안,[object Object],방문자의 속성별로 행동은 차이를 보이고 웹사이트 이용목적도 각각 다릅니다. ,[object Object],성별이나 직업에 따라 행동이 어떻게 다른지를 알아보고 연령대별로 관심있는 상품을 관찰할 수 있게 됩니다.,[object Object],예를 들어 웹사이트에서 제공하는 컨텐츠가 대부분 남성에게 적합하다고 생각했으나 방문회원 속성 분석을 통하여 방문자의 30%가 넘게 여성이었다는 것을 판단할 수 있습니다.,[object Object],또는 전체 방문자 통계에서는 남성 회원의 방문수가 높지만 해당 컨텐츠에서는 여성 회원의 방문수가 높은 점을 발견할 수 있습니다.,[object Object]

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