Groeien door KlantWaarde Innovatie
De wereld is dermate turbulent dat alleen wendbare
organisatiesin succesvol (kunnen) zi...
DE VERBETERMAN

Wie ben ik?
Werknemer (1978 – 2004)
Software Engineer

pragmatic consultancy & business development

Verbe...
DE VERBETERMAN

Wie ben ik?

Gereedschap

Klanten

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
Wat gaan we doen
vanavond?

pragmatic consultancy & business development

 Innovatie met Blue Ocean Strategy
Innovatie i...
pragmatic consultancy & business development

HET WAAROM
© Alteration B.V.
IDENTITEIT – WIE BEN JE – DE WHY

Golden Circle: echte leiders inspireren ...

pragmatic consultancy & business developmen...
IDENTITEIT

Bekende WAAROM’s

pragmatic consultancy & business development

Organize world’s information and make
it unive...
Gooi de Culturele IJsberg over boord
pragmatic consultancy & business development

Formele, traditionele
organisatie

Doel...
Gooi de Culturele IJsberg over boord
pragmatic consultancy & business development

Formele, traditionele
organisatie

Doel...
M Y B L U E (G O L D E N) C I R C L E

Why: Freedom
How: co-create
What: innovate

De Verbeterman

pragmatic consultancy &...
Het Egeltjes Principe: 3 Steutel Waarden

pragmatic consultancy & business development

http://www.alteration.nl/Leidmotie...
Keep it Simple & focus

pragmatic consultancy & business development

Je kunt in business kiezen uit
enorme hoeveelheden m...
pragmatic consultancy & business development

FOCUS wil niet zeggen: SLAPEN. De wereld om je heen verandert continue!
© Al...
FOCUS maar blijf wel wakker!

pragmatic consultancy & business development

 People who make things happen
 People who w...
pragmatic consultancy & business development

Doe het origineel anders!
© Alteration B.V.
WAAROM?

Waarom zou ik zaken met jou doen?

pragmatic consultancy & business development

1. Ik lever een uniek product/di...
WHAT IS A RED OCEAN ANYWAY

Waarom zou ik zaken met jou doen?

pragmatic consultancy & business development

Als je geen o...
Wat is Blue Ocean Strategy?

pragmatic consultancy & business development

Red Ocean Strategy

Blue Ocean Strategy



Con...
STRATEGISCH CANVAS

Cirque de Soleil,Canvas circus, meer theater
Het Strategisch minder
Schrap

ho

Beperk

pragmatic cons...
BLUE OCEAN STRATEGY

Het 4 acties raamwerk – de kernvragen

pragmatic consultancy & business development

2. Beperken
Welk...
STRATEGY CANVAS

Apple’s iPhone Strategy Canvas
ho

Schrap

Beperk

pragmatic consultancy & business development

Versterk...
N E DE R L A N D
pragmatic consultancy & business development

ii
ss
ss
S
Sii

t
le
l
Ba

n
se
t
oe
K

s
es
se
ns
iin
Pr
P...
N E DE R L A N D
to
go

Vinden van nieuwe markten

• Kleine winkels (station,
ziekenhuis, vliegveld, universiteit, ...)

•...
N E DE R L A N D

Vinden van nieuwe markten


Achmea






pragmatic consultancy & business development

Levensverzek...
N E DE R L A N D

Nieuwe markten aanboren

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
N E DE R L A N D

Vinden van nieuwe markten

pragmatic consultancy & business development

 Buisman – smaak, geur, kleur
...
INTERNATIONAAL

Er was eens ... lang geleden ...

pragmatic consultancy & business development

 1979
 Kane Kramer, Enge...
INTERNATIONAAL

Vinden van nieuwe markten
 Apple Inc. iPod (2001) - Tony Fadell, ex Philips


6 maanden ontwikkeling

...
INTERNATIONAAL

Apple iPod: complete muziek belevenis
Schrap

Beperk

Versterk

pragmatic consultancy & business developme...
BLUE OCEAN STRATEGIE

De kernvragen van het 4 acties raamwerk invullen

ie http://bit.ly/18IrOJG
2. Beperken
ster artieste...
Wat hebben al deze bedrijven gemeen?

 Go where your passion is
 Create experiences.

pragmatic consultancy & business d...
En als je dat NIET DOET?

pragmatic consultancy & business development

 Creatieve Destructie


Digitale camera



iPod...
Het proces

1

2

3
pragmatic consultancy & business development

.
Focus op het grote geheel:
1.
Visie | Missie | Strateg...
BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN

Business Model Canvas – de elementen

INFRASTRUCTUUR

[KA] KERN
ACTIVITEITEN

[KP] KEY
PARTNER...
BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN

Business Model Canvas –
Activiteiten Perspectief

9 bouwblokken

Product / Service

Klant Pers...
BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN

Business Model Canvas – Eerste
Producten & Diensten

2

2 bouwblokken
Klant Perspectief

Welke...
Free als Business Model: Freemium
KEY PARTNERS

KEY ACTIVITIES

Infra en
applicatie
ontwikkeling
+
onderhoud

VALUE PROPOS...
BUSINESS MODEL VOORBEELD
pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
BUSINESS MODEL VOORBEELD
pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
BUSINESS MODEL VOORBEELD
pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
pragmatic consultancy & business development

Een idee genereerde miljoenen in the New

Economy

1. Maak (freemium) verbin...
pragmatic consultancy & business development

OnLine Book Retailing
Auctions & zShops
Marketplace
Partherships
&
Logistic ...
Eén van de belangrijkste Blue Ocean Strategy tools

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
Trends (virtuele wereld)

pragmatic consultancy & business development

Webtools

Nieuwsbrief

ociale media
© Alteration B...
Trends (duurzaamheid)





pragmatic consultancy & business development

Duurzaamheid en energieneutrale bouw
Decentra...
Trends (3D printing)





pragmatic consultancy & business development

Inkjet printer: 2 dimensies (x en y)
3D printe...
Trends (Open Innovatie en Co-Creatie)

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
Trends (Co-Creatie | Collectieve Intelligentie)

rce: Fronteer Strategy

pragmatic consultancy & business development

Lin...
Apple Innovatie Strategie & Periodes
Betaalbaar

pragmatic consultancy & business development

Plug & Play

Killer app: DT...
Apple (1)

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
Apple (2)

pragmatic consultancy & business development

© Alteration B.V.
BUITEN DE DOOS DENKEN

Motiveren anders te denken, vergeet bestaande regels!

Souvenirs

Souvenirs

pragmatic consultancy ...
Interessante url’s

pragmatic consultancy & business development

 http://www.alteration.nl/Tagcloud.html
Als ex software...
pragmatic consultancy & business development

Willem Poterman
Verbeterman

Alteration B.V.
Tijinkweg 9
7421 ED Deventer
Th...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Verbeterman bij ondernemerscafé Berkelland

929 visualizações

Publicada em

Het Ondernemerscafé Berkelland is in januari 2013 door Buro vanAtotO geïntroduceerd in Berkelland. Het is een fictief café, waar verbinding tussen ondernemers centraal staat. De bijeenkomsten worden gekenmerkt door interessante en nuttige informatie voor ondernemers gecombineerd met ongedwongen netwerken. Op iedere bijeenkomst worden sprekers uitgenodigd die een professional zijn in hun vak en hun kennis graag willen delen met anderen.

Tijdens deze derde bijeenkomst was de Verbeterman gastspreker.
Focuspunten: klantwaarde innovatie door gebruik te maken van de Blue Ocean Strategy toolset, het Business Model Generation canvas en vooral jouw eigen intuitie en verbeeldingskracht.
Om deze verbeeldingskracht te testen en verder te ontwikkelen neemt de Verbeterman allerlei "gadgets" mee, vaak uit de keuken van Apple maar ook leuke voorwerpen uit de nanotech en 3D printing wereld. De aanwezigen mogen deze "gadges" bekijken, bestasten, beruiken etc. om vervolgens te vertellen: "wat is dit en wat zou je er mee kunnen doen"?

Publicada em: Educação
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Verbeterman bij ondernemerscafé Berkelland

  1. 1. Groeien door KlantWaarde Innovatie De wereld is dermate turbulent dat alleen wendbare organisatiesin succesvol (kunnen) zijn. Wendbaarheid?  Benut denkkracht van alle medewerkers  Leiderschap v.s. Management  Nieuwe business modellen bedenken  Trends onderkennen en benutten Verbeterpraat(je) Willem Poterman, Verbeterman Borculo – 7 nov. 2013 DIT IS DE PRINTVERSIE, ANIMATIES WERKEN HIER NIET
  2. 2. DE VERBETERMAN Wie ben ik? Werknemer (1978 – 2004) Software Engineer pragmatic consultancy & business development Verbeterman (2004 – ♥)  Verbeterman | Sparringpartner Focus: groei door samen continu te verbeteren VerbeterMania evangelist Manager Software R&D Biz Manager New Media  Trainer/Coach VentureLab, Universiteit Twente  Voorzitter AB Kennisnet (Alumni TSM)  CEO SmallTechSupplies (nanospul)  Initiator Innovatiecoöperatie (iCoop) Sr. Marketing Manager NL, EMEA(Parijs), USA(Cupertino) GM Marketing Europe (Dusseldorf)  Bestuurder Deventer Energie Coöperatie  Verhalenverteller © Alteration B.V.
  3. 3. DE VERBETERMAN Wie ben ik? Gereedschap Klanten pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  4. 4. Wat gaan we doen vanavond? pragmatic consultancy & business development  Innovatie met Blue Ocean Strategy Innovatie is geen methode Innovatie is een mindset  Voorbeelden  Het Gereedschap  Vragen / Antwoorden P.S. uw mobieltje! © Alteration B.V.
  5. 5. pragmatic consultancy & business development HET WAAROM © Alteration B.V.
  6. 6. IDENTITEIT – WIE BEN JE – DE WHY Golden Circle: echte leiders inspireren ... pragmatic consultancy & business development Waarom bestaat je organisatie? Waarvoor kom je ‘s ochtends je bed uit? All inspiring organisations and leaders think, act and communicate in the exact same way and its the complete opposite to anyone else. People don’t buy what you do, the buy WHY you do it! Voor de video, ga naar http://www.alteration.nl/Waarom.html © Alteration B.V.
  7. 7. IDENTITEIT Bekende WAAROM’s pragmatic consultancy & business development Organize world’s information and make it universally accessible and useful In everything we do we believe in challenging the status quo, being different To refresh the world... To bring inspiration and innovation to every athlete in the World Tomorrow’s Answers Today Wij lopen voorop in het brengen van eenvoud, ofwel Sense and simplicity © Alteration B.V.
  8. 8. Gooi de Culturele IJsberg over boord pragmatic consultancy & business development Formele, traditionele organisatie Doelen Technologie Procedures Werkverdeling Beleid Financiën Producten Diensten © Alteration B.V.
  9. 9. Gooi de Culturele IJsberg over boord pragmatic consultancy & business development Formele, traditionele organisatie Doelen Technologie Procedures Werkverdeling Beleid Financiën Producten Diensten Waarom, Passie, emoties Geloof & aannames Gevoelens (trots, hoop ...) Perceptie, Intuitie Verbeeldingskracht Inspirerende informele organisatie Waarden Informele relaties, netwerken Normen van de groep Dit is het fundament van de organisatie. Hier draait het allemaal om. http://www.alteration.nl/Kennisdemocratie.html © Alteration B.V.
  10. 10. M Y B L U E (G O L D E N) C I R C L E Why: Freedom How: co-create What: innovate De Verbeterman pragmatic consultancy & business development my Blue Circle WAAROM? Ik geloof in een collectieve kennis democratie waarin we samen continue innoveren! HOE? Ik inspireer en faciliteer klanten om slim te anticiperen op trends en te focussen op haar passie! WAT? Samen verbeteren door collectief gebruik van kennis, talent, middelen en verbeeldingskracht! Zo creëren we meer waarde voor de klanten van mijn klant! Motto: Zie wat anderen niet zien! Identiteit: VERBETERMAN Motto: Zie wat anderen niet zien! Identiteit: VERBETERMAN "Eenvoud is de ultieme perfectie" De Verbeterman helpt organisatie haar Waarom, Hoe en Wat helder te krijgen en samen te vertalen in een praktisch Business Model! http://bit.ly/1bSC8Bo en http://bit.ly/MXBcDt © Alteration B.V.
  11. 11. Het Egeltjes Principe: 3 Steutel Waarden pragmatic consultancy & business development http://www.alteration.nl/Leidmotieven.html WAAROM: Wat is je passie GO 4 IT Passie Talent HOE: Waar ben je de beste ter wereld in Brandstof Vos is snel, sluw, mooi en krachtig. De vos is een echte winnaar! WAT: Kun je er mee overleven De egel kan niet zoveel, maar er is 1 ding waar hij erg goed in is! © Alteration B.V.
  12. 12. Keep it Simple & focus pragmatic consultancy & business development Je kunt in business kiezen uit enorme hoeveelheden methodes, informatie, strategieën en tactieken. Het is erg makkelijk om de zaken ongelooflijk complex te maken. Doe het niet: streef naar simpel ! Focus © Alteration B.V.
  13. 13. pragmatic consultancy & business development FOCUS wil niet zeggen: SLAPEN. De wereld om je heen verandert continue! © Alteration B.V.
  14. 14. FOCUS maar blijf wel wakker! pragmatic consultancy & business development  People who make things happen  People who watch things happen  People who wonder what the hell happened © Alteration B.V.
  15. 15. pragmatic consultancy & business development Doe het origineel anders! © Alteration B.V.
  16. 16. WAAROM? Waarom zou ik zaken met jou doen? pragmatic consultancy & business development 1. Ik lever een uniek product/dienst ... 2. Beste prijs/prestatie in de markt 3. Hoogste kwaliteit en betrouwbaarheid 4. Ik los het echte probleem van de klant op 5. Innovatief, het nieuwste ... 6. Ik ken de markt, dus ook de klant wensen 7. Uitermate goede reputatie bij m’n klanten 8. Optimale klanten service 9. Wij gaan een stapje verder... 10. Vertrouwen TIEN clichés, en ze zijn allemaal “blablabla” © Alteration B.V.
  17. 17. WHAT IS A RED OCEAN ANYWAY Waarom zou ik zaken met jou doen? pragmatic consultancy & business development Als je geen overtuigende redenen kunt bedenken waarom iemand zaken met jou zou moeten doen, eindig je in het spel van moordende concurrentie en prijzenslagen! © Alteration B.V.
  18. 18. Wat is Blue Ocean Strategy? pragmatic consultancy & business development Red Ocean Strategy Blue Ocean Strategy  Concurreert in bestaande markt  Creëren van open ruimte in de markt  Verslaan van de concurrentie  Maak de concurrentie irrelevant  Compromis tussen waarde en kosten  Verhoog de waarde en verlaag de kosten  Concurrentievoordeel  (klant) Waarde-innovatie  Segmenteer bestaande klanten  Zoek nieuwe klanten  Uitbuiten bestaande vraag  Creëren van nieuwe vraag competitie | commodity | klantwaarde-innovatie | differentiatie | prijs oorlog | marktaandeel lagere kosten | nieuwe markten Zie ook de volgende url’s http://bit.ly/1hr68N4 http://bit.ly/16Nj8Wc © Alteration B.V.
  19. 19. STRATEGISCH CANVAS Cirque de Soleil,Canvas circus, meer theater Het Strategisch minder Schrap ho Beperk pragmatic consultancy & business development Versterk Creëer Groot circus Focus Cirque du Soleil Klein regionaal circus la Meerdere pistes Dierenshows Prijs Ster artiesten Lange rijen zitbanken Spanning & gevaar Plezier & humor Klantwaarde factoren Unieke omgeving Thema Meerdere producties Verfijnde services Artistieke muziek & dans © Kim & Mauborgne 2006 © Alteration B.V.
  20. 20. BLUE OCEAN STRATEGY Het 4 acties raamwerk – de kernvragen pragmatic consultancy & business development 2. Beperken Welke factoren beperken we tot beneden de norm in de bedrijfstak? 1. Schrappen Welke factoren die vanzelfsprekend zijn in de bedrijfstak moeten we uitroeien? ie http://bit.ly/18IrOJG Klant waarde Innovatie 4. Creëren Welke factoren moeten we creëren die in deze bedrijfstak niet bestaan? 3. Versterken Welke factoren moeten verhoogd worden tot (ver) boven de bedrijfstak standaard? © Alteration B.V.
  21. 21. STRATEGY CANVAS Apple’s iPhone Strategy Canvas ho Schrap Beperk pragmatic consultancy & business development Versterk Creëer Industry Focus Apple • Cool, Status Symbool • Ontwerp, “Fall in love” • Functionaliteit • # Apps • Gebruikersgemak • Kwaliteit la Klantwaarde factoren © Alteration B.V.
  22. 22. N E DE R L A N D pragmatic consultancy & business development ii ss ss S Sii t le l Ba n se t oe K s es se ns iin Pr Pr Ijsbaan Ijsbaan Slo t Sch önb r unn Vinden van nieuwe markten Bezoekersaantallen tijdens klassieke muziekconcerten daalden drastisch. Men probeerde het tij te keren door bekende (en dure) artiesten naar (saaie) concertgebouwen te halen. Resultaat was dat de kosten omhoog gingen, de bezoekersaantallen echter niet! Toevoegen Spektakel en Emotie Andre Rieu creëerde een revolutie in de muziekindustrie. Hoe deed hij dat? Hij ontdekte dat klassieke muziek en “saaie” concertgebouwen mensen afschrikken. Dus verlaagde hij de drempel door concerten mens-vriendelijk te maken en de mensen iets moois te laten beleven! Hij heeft geen “sterren” maar brengt diezelfde klassieke muziek op een andere plezierige manier. Verder bouwde hij zijn eigen concertgebouw, een omgeving waarin mensen zich concertgebouw kunnen vermaken. Waar ze niet alleen luisteren maar samen kunnen zingen en dansen. vermaken dansen Het resultaat: uitverkochte concerten. Hij verkoopt nu meer CD’s dan Bruce Springsteen. © Alteration B.V.
  23. 23. N E DE R L A N D to go Vinden van nieuwe markten • Kleine winkels (station, ziekenhuis, vliegveld, universiteit, ...) • Hoge omzet per m2 • Gezonde marges • • • • pragmatic consultancy & business development Minder producten, altijd vers Weinig voorraad Focus @ “consumers on the move” Mensen die in 3 minuten willen winkelen © Alteration B.V.
  24. 24. N E DE R L A N D Vinden van nieuwe markten  Achmea     pragmatic consultancy & business development Levensverzekering, zorgverzekering .. Beeld dat mensen hebben van verzekeringen: saai ! Zoek de goedkoopste: prijzenslag Verander dat beeld, deze perceptie, van:   het verzekeren van ongemak naar het bieden van gezondheid saaie prijsvechter naar aanbieder van gezonde (groeps) ervaringen  Health Centers | Tijdschrift | Web-site | Re-integratie     Al deze activiteiten werden snel winstgevend Minder rekeningen van ziekenhuizen, artsen etc. Extra inkomsten gerelateerd aan gezond bezig zijn Veel nieuwe klanten, ook voor verzekeringen klanten © Alteration B.V.
  25. 25. N E DE R L A N D Nieuwe markten aanboren pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  26. 26. N E DE R L A N D Vinden van nieuwe markten pragmatic consultancy & business development  Buisman – smaak, geur, kleur © Alteration B.V.
  27. 27. INTERNATIONAAL Er was eens ... lang geleden ... pragmatic consultancy & business development  1979  Kane Kramer, Engelse uitvinder.  Had moeite een product te vermarkten dat z’n tijd (te) ver vooruit was.  Kramer wilde een pocket-size portable solid-state muziek speler op de markt zetten.  De muziek daarvoor zou men kunnen downloaden van een centrale server in de muziekwinkel.  Hij vroeg in 1980 patent aan voor de duur van 20 jaar.  En ... Wat gebeurde er in 2000? © Alteration B.V.
  28. 28. INTERNATIONAAL Vinden van nieuwe markten  Apple Inc. iPod (2001) - Tony Fadell, ex Philips  6 maanden ontwikkeling     pragmatic consultancy & business development iTunes Music Store Sinds mei 2007 met muziek, plaatjes, film, TV series Schrap: CD’s, Cassettes, externe HD’s Beperk: kosten, piraterij, grootte van MP3 spelers Versterk: cool factor, geluidskwaliteit, capaciteit Creëer: model/kleur, clickwheel, accessoires, Business Model (iTunes software en webwinkel), co-branding   Apple heeft ambities, bepaalt de doelen, en gaat er vol voor Weinig processen, weinig uitvindingen, veel snelheid  Waarom veel andere bedrijven dit niet kunnen evenaren?    Willen iedereen tevreden houden, nemen de tussenweg Veel tijd verspillen in vergaderingen en discussies Niets nieuws doen, bang voor kritiek © Alteration B.V.
  29. 29. INTERNATIONAAL Apple iPod: complete muziek belevenis Schrap Beperk Versterk pragmatic consultancy & business development Creëer aanbod niveau ho K os te n Pi ra te rij A fm et in ge n O or te le G fo el on ui ds kw al ite it C oo l-f ac to K le r in ,k le ur en C lic kw he el C ap ac ite it A cc es so ire C s obr an B di us ng in es s m od el C D & C as se tte la Consumenten focus, look & feel en continu innoveren is de sleutel van het succes van Apple! Het nieuwe business model veroorzaakte de razendsnelle groei en expansie van het iPod gebruik. Apple iPod Concurrenten © Alteration 2010 © Alteration B.V.
  30. 30. BLUE OCEAN STRATEGIE De kernvragen van het 4 acties raamwerk invullen ie http://bit.ly/18IrOJG 2. Beperken ster artiesten, saai concertgebouw assortiment, afmetingen, voorraad Welke factoren beperken we tot beneden de norm in de bedrijfstak? pragmatic consultancy & business development kosten, deftigheid # producten, familiefocus, personeel kosten, piraterij, afmetingen CD’s & cassettes 1. Schrappen Welke factoren die vanzelfsprekend zijn in de bedrijfstak moeten we uitroeien? Nieuwe Waarde Curve 4. Creëren Welke factoren moeten we creëren die in deze bedrijfstak niet bestaan? inspirerende omgeving, persoonlijke belevenis plezier & vermaak kwaliteit, gemak, snelheid cool factor, witte oortelefoon, geluidskwaliteit 3. Versterken Welke factoren moeten verhoogd worden tot (ver) boven de bedrijfstak standaard? open voor mensen met haast klein/kleur, clickwheel, capaciteit, biz model, accessoires, co-branding © Alteration B.V.
  31. 31. Wat hebben al deze bedrijven gemeen?  Go where your passion is  Create experiences. pragmatic consultancy & business development THE WHY!!!  Master the message http://bit.ly/15fdjTi En FOCUS © Alteration B.V.
  32. 32. En als je dat NIET DOET? pragmatic consultancy & business development  Creatieve Destructie  Digitale camera  iPod  Smartphone  Online reisburo  iPad ANDEREN stappen ZOMAAR JOUW wereld binnen! Innovatie komt meestal van buiten © Alteration B.V.
  33. 33. Het proces 1 2 3 pragmatic consultancy & business development . Focus op het grote geheel: 1. Visie | Missie | Strategie | Biz. Mod | . 2. . 3. . 4. Beschrijf business portfolio Visualizeer huidige strategie Analyseer de Buyer Experience Cycle 4 5 Herdefinieer marktgrenzen 6 1 4 3 2 6 Paths Analyses Herdefinieer marktgrenzen 5 6 7 Identificeer overeenkomsten niet-klanten Ontwerp nieuw strategie canvas Benoem serie “To Be” strategische canvassen 9 10 Kijk verder dan de huidige vraag en je huidige klanten 8 Implementeer in de juiste strategische volorde Visual Strategy Juiste strategische volgorde Evalueer Definitieve Blue © Ocean StrategieAlteration B.V.
  34. 34. BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN Business Model Canvas – de elementen INFRASTRUCTUUR [KA] KERN ACTIVITEITEN [KP] KEY PARTNERS KLANTWAARDE [KR] KLANT RELATIES [WP] WAARDE PROPOSITIES [KRes] KEY RESOURCES [KStr] KOSTEN STRUCTUUR pragmatic consultancy & business development KLANTEN [KS} KLANT SEGMENTEN [KN] KANALEN FINANCIËN [IS] INKOMSTEN STROMEN In Jip en Janneke taal: De klantwaarde die een organisatie levert aan verschillende soorten klanten alsmede de activiteiten, capaciteiten, bekwaamheden en partners die nodig zijn voor de creatie, verkoop, levering en onderhoud van deze klantwaarde met als doel langdurig een winstgevende omzet te genereren. © Alteration B.V.
  35. 35. BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN Business Model Canvas – Activiteiten Perspectief 9 bouwblokken Product / Service Klant Perspectief ondersteund door [KA] KERN ACTIVITEITEN pragmatic consultancy & business development [KR] KLANT RELATIES adresseren van mogelijk maken levert vertouwt op draagt bij [KP] KEY PARTNERS [WP] WAARDE PROPOSITIES vereist voor richten op geleverd via [KRes] KEY RESOURCES kost kost gerealiseerd door voert uit [KS] KLANT SEGMENTEN bereikt klanten [KN] KANALEN kost [KStr] KOSTEN STRUCTUUR genereert genereert genereert [IS] INKOMSTEN STROMEN Financieel Perspectief Zie http://bit.ly/1627J38 en http://bit.ly/17nkLsG © Alteration B.V.
  36. 36. BUSINESS MODEL BOUWBLOKKEN Business Model Canvas – Eerste Producten & Diensten 2 2 bouwblokken Klant Perspectief Welke kansen ga je creëren voor de klant en welke pijnpunten neem je weg? [WP] WAARDE PROPOSITIES We Beschrijf de producten benoemen de kansen & pijnverdrijvers waarmee we en diensten die je dit uw specifieke klantsegmentklant in staat stellen de gewenste activiteiten uit te voeren wilt aanbieden Ontwikkel Waarde Proposities Producten & diensten Kansen creëren pragmatic consultancy & business development 1 [KS] KLANT SEGMENTEN We omschrijven & analyseren Beschrijf de activiteiten die samen de meest voor deklant segment dagelijks het hand liggende kansen en onderneemt om haar pijnpunten van uw klant! doelstellingen te bereiken Klant Segmenten Kansen Observeer Gewenste activiteiten ● Benut de kansen ● En verdrijf de pijn Pijn elimineren Pijnpunten © Alteration De 2 ultieme bouwblokken waar ik samen met de klant mee begin! B.V.
  37. 37. Free als Business Model: Freemium KEY PARTNERS KEY ACTIVITIES Infra en applicatie ontwikkeling + onderhoud VALUE PROPOSITIONS Gratis basis diensten KEY RESOURCES Het platform Personeel Vaste kosten CUSTOMER RELATIONSHIPS Geautomatiseerd + gepersonaliseerd CUSTOMER SEGMENTS Grote groep “gratis” gebruikers CHANNELS Betaalde diensten COST STRUCTURE Service kosten voor betalende gebruikers pragmatic consultancy & business development Service kosten voor gratis gebruikers Kleine groep betalende gebruikers REVENUE STREAMS Betaalde diensten + advertenties © Alteration B.V.
  38. 38. BUSINESS MODEL VOORBEELD pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  39. 39. BUSINESS MODEL VOORBEELD pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  40. 40. BUSINESS MODEL VOORBEELD pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  41. 41. pragmatic consultancy & business development Een idee genereerde miljoenen in the New Economy 1. Maak (freemium) verbinding 2. Then: Do Business Waarom je hele leven hard werken door te kiezen voor het “aanpezen” paradigma uit het industriële tijdperk? © Alteration B.V.
  42. 42. pragmatic consultancy & business development OnLine Book Retailing Auctions & zShops Marketplace Partherships & Logistic Services E-commerce Platform/ Web Services eBooks/Kindle Wehkamp (webstore: C&A, Procter & Gamble, Scapino, V&D, Nutricia) © Alteration B.V.
  43. 43. Eén van de belangrijkste Blue Ocean Strategy tools pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  44. 44. Trends (virtuele wereld) pragmatic consultancy & business development Webtools Nieuwsbrief ociale media © Alteration B.V.
  45. 45. Trends (duurzaamheid)     pragmatic consultancy & business development Duurzaamheid en energieneutrale bouw Decentrale opwekking van energie Transitie naar nieuwe verdienmodellen en samenwerking Andere klantbenadering: klantwaarde innovatie © Alteration B.V.
  46. 46. Trends (3D printing)     pragmatic consultancy & business development Inkjet printer: 2 dimensies (x en y) 3D printer: 3 dimensies (x, y + hoogte) Thuis: Ultimaker & Makerbot printers $1200,2 kleuren, plastic © Alteration B.V.
  47. 47. Trends (Open Innovatie en Co-Creatie) pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  48. 48. Trends (Co-Creatie | Collectieve Intelligentie) rce: Fronteer Strategy pragmatic consultancy & business development Linux © Alteration B.V.
  49. 49. Apple Innovatie Strategie & Periodes Betaalbaar pragmatic consultancy & business development Plug & Play Killer app: DTP Killer app: VisiCalc Co-Create Andere markten GUI Muis Business Model Windows © Alteration B.V.
  50. 50. Apple (1) pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  51. 51. Apple (2) pragmatic consultancy & business development © Alteration B.V.
  52. 52. BUITEN DE DOOS DENKEN Motiveren anders te denken, vergeet bestaande regels! Souvenirs Souvenirs pragmatic consultancy & business development Souvenirs © Alteration B.V.
  53. 53. Interessante url’s pragmatic consultancy & business development  http://www.alteration.nl/Tagcloud.html Als ex softwareman mag ik graag met html spelen  Klik de woorden om te zien wat erachter steekt   http://www.alteration.nl/BMG%20Debategraph.html Het begin van m’n Business Model Generatie tool  Van hieruit ben ik verder aan het bouwen   http://www.alteration.nl/NoaberGilde.html  Ons NoaberGilde, het begin van de innovatiecoöperatie (iCoop)  http://paper.li/willempoterman  Dagelijkse nieuws v.d. Verbeterman © Alteration B.V.
  54. 54. pragmatic consultancy & business development Willem Poterman Verbeterman Alteration B.V. Tijinkweg 9 7421 ED Deventer The Netherlands pragmatic consultancy & business development Phone: +31 6 1203 5376 Skype: willem_poterman willem.poterman@alteration.nl www.alteration.nl © Alteration B.V.

×