O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Príbeh spokojného užívateľa

657 visualizações

Publicada em

alebo ako užívateľovi Peťovi dobrý zážitok pripraviť
a prekážky pod nohy mu neklásť.

Prezentačná časť workshopu pre @Eskalator_eu.

Prezentácia vo svojej prvej čati približuje reálny význam pojmu User Experience na príklade objednávky jedla online a zvýrazňuje správne a chybné kroky v implementácii kvalitného UX.

V druhej časti popisuje prvotnú praktiku prípravy kvalitného UX pre (nielen) online produkt - wireframing a rôzne prístupy k jeho tvorbe.

Záver obsahuje 3 konkrétne rady, ktorých je vhodné sa pri designovaní (nielen) online produktu držať.

Publicada em: Design
  • Seja o primeiro a comentar

Príbeh spokojného užívateľa

  1. 1. Príbeh spokojného užívateľa alebo ako užívateľovi Peťovi dobrý zážitok pripraviť a prekážky pod nohy mu neklásť Ján Jaďuď @janjadud
  2. 2. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť 1
  3. 3. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností 1
  4. 4. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností možná online, len cez telefón, platba iba viac možností platby a doručenia v hotovosti, doručenie len ku vchodu Objednávka objednáva obľúbeným spôsobom kvôli hluku na pozadí pri telefonovaní a dostáva info o objednávke si nie je istý časom doručenia 1
  5. 5. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. kebabdoruky s.r.o. sú na Facebooku a majú sú na Facebooku ale nemajú Odporúčané reštiky uvedenú web adresu uvedenú web adresu preklikáva sa musí googliť ťažko dostupné a len ľahko dostupné, interaktívne Aké majú menu? ako nekvalitný obrázok zostavuje jedlo podľa chuti vyberá iba z dostupných možností možná online, len cez telefón, platba iba viac možností platby a doručenia v hotovosti, doručenie len ku vchodu Objednávka objednáva obľúbeným spôsobom kvôli hluku na pozadí pri telefonovaní a dostáva info o objednávke si nie je istý časom doručenia príde načas, príjemné vystupovanie mešká, frfle a nemá vydať drobné Donáška spokojný sa púšťa do jedla stráca chuť na objednané jedlo 1
  6. 6. keD PETO CHUTˇ NA DOBRÉ JEDLO DOSTAne ˇ ˇ nomnom s.r.o. ľahká dostupnosť, možnosť customizácie, široký výber, informovanosť, ľudský faktor 1
  7. 7. Mýtus ux odhalený!Pocity a dojmy, ktoré človek prežíva, keď používa tvoj produkt 2
  8. 8. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I. ˇ Wireframe neúplná, zjednodušená, rýchlo zmeniteľná a zahoditeľná reprezentácia nápadu 3
  9. 9. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ Proces tvorby spája v sebe rôzne disciplíny a pohľady na problém, ktorý treba vyriešiť 4
  10. 10. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímanie problému riešim problém po svojom ja 4
  11. 11. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímanie problému riešim problém po svojom user user užívateľove subjektívne vnímanie problému očakáva a predpokladá nejaké riešenie ja 4
  12. 12. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I . ˇ ja moje subjektívne vnímwvanie problému riešim problém po svojom user “to” user užívateľove subjektívne vnímanie problému očakáva a predpokladá nejaké riešenie ja ‘to’ vnímanie problému z úzkeho aj širokého pohľadu hľadanie chceného no nepoznaného riešenia 4
  13. 13. pripravujeme petovi jedinečný zážitok Ii . ˇ 3 Konkrétne rady 5
  14. 14. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. Zvažuj kontext predošlé skúsenosti užívateľa inštrukcie, ktoré dostal užívateľov aktuálny mindset 5
  15. 15. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. 2. Zvažuj kontext Nezabúdaj na pamäť predošlé skúsenosti designuj s vedomím užívateľa zabúdania inštrukcie, vytváraj vlastnú ktoré dostal kategorizáciu užívateľov aktuálny rozpoznanie je ľahšie mindset ako rozpamätanie 5
  16. 16. pripravujeme petovi jedinečný zážitok I I. ˇ 1. 2. 3. Zvažuj kontext Nezabúdaj na pamäť Dávkuj postupne predošlé skúsenosti designuj s vedomím progressive užívateľa zabúdania disclosure inštrukcie, vytváraj vlastnú rozdeľuj ťažké úkony ktoré dostal kategorizáciu a ukazuj priebeh užívateľov aktuálny rozpoznanie je ľahšie používaj naraz maximálne mindset ako rozpamätanie 4 položky 5
  17. 17. koniec
  18. 18. kontakt janci@followbubble.com .../westrem @janjadud .../janjadud Ján JaďuďHead of Production janjadud .../in/janjadud followbubble.com

×