Weil wir immer mal wieder gefragt werden, was eine Social Media Strategie ist, und was genau wir tun.

1. Social Media Strategie
…unser Vorgehen & Ihr Mehrwert

2. Sie wollen Ihr Unternehmen wirkungsvoll in den
neuen Medien präsentieren?
Wir finden mit Ihnen heraus, was Ihre Zielsetzung
sein wird, wer Ihre Zielgruppen sind, welche
Plattformen sinnvoll sind, wie Sie Ihren Erfolg
messen können, wie Sie Kampagnen aufsetzen
oder wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden können.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

3. Die Definition einer Social Media Strategie ist
die Grundvoraussetzung für alle
weiterführenden Social Media Aktivitäten.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

4. Schritt 1. Analyse und Recherche
Zuerst beschäftigen wir uns mit Ihren Basics und Ihrer Story.
Wir schauen uns die Außenwirkung Ihres Unternehmens an, wie Sie aufgestellt
und wer Ihre Kunden (Zielgruppen) und Mitbewerber sind.
Welche Kommunikations-Prozesse sind bereits implementiert und über welche
Ressourcen können Sie verfügen?
Denn: Ihre Unternehmensziele und Ihre Kunden sind unser Maßstab!
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

5. Schritt 2. Zieldefinition
Eine zentrale Frage ist, was Sie ganz konkret erreichen wollen.
Möchten Sie z.B. Ihre Reputation aufbauen/steigern, im Netz gefunden
werden, Kundenservices aufbauen, Kunden gewinnen oder neue Mitarbeiter
finden?
Oder sollen die Besucherzahlen Ihrer Website steigen, die Interaktionsraten Ihrer
sozialen Plattformen nach oben gehen – mit welchem ROI können Sie planen?
Mit Ihnen zusammen legen wir genau das fest: Was soll in welchem Zeitraum mit
welchen Mitteln erreicht werden und welche Möglichkeiten der Messung stehen
dafür zur Verfügung (qualitativ und quantitativ).
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

6. Schritt 3. Planung
Social Media kostet vor allem eines: Zeit!
Deshalb unterstützen wir Sie von Anfang an in der Planung aller relevanten
Prozesse, wie Organisation-, Ressourcen- oder Budgetplanung.
Zu einer guten Planung gehört natürlich auch, Ihre Story aufzubauen, Inhalte
mittelfristig festzulegen und Redaktionspläne aufzusetzen.
Ggf. werden bereits jetzt für den Fall der Fälle ein Krisen-Management festgelegt
und stellen entsprechende Guidelines und Compliance-Richtlinien auf.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

7. Schritt 4. Messverfahren
Natürlich lassen wir uns auch gerne messen!
Aber in erster Linie helfen wir Ihnen dabei, Ihr Social Media Engagement in
nackten Zahlen zu messen, und geben Ihnen entsprechende Handlungsoptionen
an die Hand.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

8. Schritt 5. Medienwahl
Egal ob Facebook, Twitter, Google+, Pinterest oder Blogs - wir finden
heraus, welche Medien für Sie geeignet sind, um Sie ganz nach vorne zu bringen!
Dabei spielt Ihre Website eine zentrale Rolle und wird bei allen Aktivitäten im
Fokus stehen.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

9. Schritt 6. Umsetzung
Jetzt kann es eigentlich losgehen!
Mit unserer Unterstützung im Aufsetzen und vernetzen der jeweiligen Plattformen
können Sie natürlich fest rechnen, damit Ihr Unternehmen auch von Anfang an
ins rechte Licht gesetzt wird.
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

10. Prozesskette (beispielhaft)
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

11. Umsetzungs-Workflow (beispielhaft)
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

12. Ihr ganz konkreter Mehrwert
• Sie werden wissen, was wirklich wichtig und machbar ist und was nicht
• Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihr Geschäft
• Sie bekommen von uns nicht nur ein detailliertes, auf Ihr Unternehmen
zugeschnittenes Strategie- sondern auch ein entsprechendes UmsetzungsKonzept
• Eine Nachbetreuung ist für uns selbstverständlich – und zwar ohne weitere
Berechnung!
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de

13. Sie haben noch Fragen?
Dafür stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur
Verfügung – sprechen Sie uns einfach an:
Telefon: +49 (0) 2632.738.251.20
Mobil: +49 (0) 170.182.228.6
Mail: office@webtin.de
Web: http://webtin.de
(c) 2014 by WEBTin – Enterprise Communications | Kirchberg 17 | 56626 Andernach | http://webtin.de | office@webtin.de