O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Ödemelerde Dijital Dönüşüm - Webrazzi Eticaret'15 - Soner Canko BKM

7.370 visualizações

Publicada em

Ödemelerde Dijital Dönüşüm - Webrazzi Eticaret'15 - Soner Canko BKM

Publicada em: Varejo
  • Seja o primeiro a comentar

Ödemelerde Dijital Dönüşüm - Webrazzi Eticaret'15 - Soner Canko BKM

  1. 1. ÖDEMELERDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM Dr. Soner CANKO Genel Müdür @SonerCanko
  2. 2. ÖDEME ALIŞKANLIKLARI İNTERNETTEN KARTLI ÖDEMELER Gündem BKM EXPRESS VE GELECEK PLANLARIMIZ 2
  3. 3. ÖDEME ALIŞKANLIKLARI 3
  4. 4. Taksit Alışkanlıkları E-ticaret ile ödeme alışkanlıklarımız değişiyor… Gündüz Salı Çarşamba Gece En Çok İşlem Yapılan Saatler En Çok İşlem Yapılan Günler Kaynak: BKM Express 4 37% 63% Taksitli Tek Çekim
  5. 5. Kullanıcılar internete girerken en çok mobil telefonlarını kullanıyorlar %72%80 %14 %10 5 Kaynak: BKM Kart Monitör Araştırması
  6. 6. Gençler ve orta yaşlılar internetten alışveriş yapıyor %32 18-24 Yaş 25-34 Yaş 35-44 Yaş 45-54 Yaş %36 %24 %18 %11 55+ Yaş 6 Kaynak: BKM Kart Monitör Araştırması
  7. 7. Ayda 1 ve daha az 63% Ayda 2-3 22% Ayda 4-5 9% Ayda 5'ten fazla 6% İnternetten alışveriş yapanların çoğu ayda 1 veya daha seyrek e-ticaret yapıyor 7 Kaynak: BKM Kart Monitör Araştırması
  8. 8. İnternetten alışverişler kartlarla ödeniyor %85 %11 %4 8 Kaynak: BKM Kart Monitör Araştırması
  9. 9. İNTERNETTEN KARTLI ÖDEMELER 9
  10. 10. İnternetten kartlı ödemeler hızla büyüyor 10 13 19 25 35 42 2010 2011 2012 2013 2014 İnternetten kartlı ödemeler (Milyar TL) %46 %34 %37 %21 Kaynak: BKM
  11. 11. 9% 2014 6% 2010 İnternetten kartlı ödemelerin payı da artıyor İnternetten kartlı ödemelerin toplam içindeki payı 11(1) Yıllık ortalama büyüme oranı Kaynak: BKM %34(1) %19(1)
  12. 12. 2010 2011 2012 2013 2014 İnternetten ödemelerde ortalama işlem tutarları daha yüksek seviyelerde 171 TL 183 TL 189 TL 206 TL 220 TL 100 TL 109 TL 119 TL 125 TL 131 TL İnternet Diğer 12 Kaynak: BKM
  13. 13. Havayolu ödemelerinin tamamına yakını online 87% 48% 29% 20% 18% 11% 5% 4% 4% İnternetten Kartlı Ödemelerin Toplam İçindeki Payı (2014) 13 Kaynak: BKM
  14. 14. İnternetten konaklama ve yemek ödemeleri %100’ün üzerinde arttı -50% 0% 50% 100% 150% 200% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sektör Detayında İnternetten Kartlı Ödemelerin Gelişimi Hizmet Seyahat Telekom Elektronik Konaklama Yemek Kırtasiye Yapı Malzemeleri Market Giyim Araç Kiralama İnternet Kartlı Ödemelerin Büyüme Oranı (2013-2014) İnternetten Kartlı Ödemelerin Toplam İçindeki Payı Havayolu Balon büyüklüğü ilgili sektördeki internetten kartlı ödeme cirosunun büyüklüğünü göstermektedir 14 Kaynak: BKM
  15. 15. Düşük hacmine rağmen Trabzon ve Kıbrıs yüksek büyüme oranları ile dikkat çekiyor 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% İl Detayında İnternetten Kartlı Ödemelerin Gelişimi İnternet Kartlı Ödemelerin Büyüme Oranı (2013-2014) İnternetten Kartlı Ödemelerin Toplam İçindeki Payı İstanbul Ankara Trabzon Kıbrıs Kocaeli Antalya Manisa Kayseri Konya Adana Gaziantep Bursa İzmir Denizli Not: İl bilgisi, işyerinin bulunduğu ili yansıtmaktadır Balon büyüklüğü ilgili şehirdeki internetten kartlı ödeme cirosunun büyüklüğünü göstermektedir 15 Kaynak: BKM
  16. 16. Hızlı, kolay ve güvenli internet alışverişi sunan Türkiye’nin ulusal dijital cüzdanı BKM Express 3 yaşında!!! 16
  17. 17. BKM Express hızla büyüyor Pazar payı %50 800.000 üye 700.000 Ödeme Pazar payı %99 17BANKA 820üye işyeri 70+ Kampanya 17
  18. 18. BKM Express Mobil Kartların cepte alışverişin seninle sloganı ile cepten internet ödemelerini teşvik eden TV, radyo, outdoor, dijital mecralarında güçlü bir iletişim kampanyası yaptık. Cep Telefonuna 7/24 Para Göndermek 18
  19. 19. Yüzyüze ödemelerde ilk adımımız BKM Express üyeleri Total İstasyonlarında araçlarından inmeden ödemelerini gerçekleştirebiliyor. 19
  20. 20. BKM Express ile restoranlarda ödeme İlk uygulamamız Mekanist işbirliği ile Olivia’s Pizza’da 20
  21. 21. BKM Express ile "göz kırparak öde" BKM Express ile ses komutları ve göz temasıyla Google Glass’la ilk ödemeyi gerçekleştirdik. 21
  22. 22. BKM Express büyüyor & ödüllendiriyor Şubat 2013, Berlin  Merchant Payments Ecosystem Ödüllerinde 2 yılda 2 farklı ödül Şubat 2014, Berlin  The Banker, BKM Express Mobil Projesini Perakende Ödemeler ve Global Teknoloji Projesi kategorilerinde 1. seçti  Webrazzi yılın finansal teknoloji girişimi 22
  23. 23. Sırada ne var… Yüzyüze ödemelerin yaygınlaştırılması Giyilebilir teknolojiler Biyometrik ödemeler Fatura ödemeleri Uluslararası işbirlikleri Online ödemeler BKM Express Mobil P2P Para Transferi Mağazada ödemeler     HCE & Tokenization 23
  24. 24. Dr. Soner CANKO scanko@bkm.com.tr twitter.com/SonerCanko

×