SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Baixar para ler offline
e-Profit
Por decadas, marketing se
enfocó a empujar mensajes
hacia afuera.
86%
 Evitan anun-
 cios de TV



  44%
  De correos
  directo nunca se
  abren




  91%
  Se dan de
  baja de
  suscripciones

200m
Dicen ¡NO LLAMEN!




                     3
2010 Post PC                 Social Apps
                                                 Revolution


                                        2000s Mobile                   Mobile Apps
                                    Cloud Computing

                                                              Web Apps
                             90s Desktop
                              Computing
                                                       Process Automation Apps
                80s Client/server
                     Computing
             70s Mini                            Business Logic Apps
           Computing
60s Mainframe
    Computing                              Data Management Apps
Rápida,
La Tecnología de la Nube es Rápida,
Fácil,
Fácil, y Abierta
     Rápido     Fácil de usar   Abierto




   100% Cloud




      Deploy          Mobile    Any Device

      Build           Touch     Any Platform

      Upgrade                   Any Language
Veterans     Boomer      Gen X       Gen Y
1925 – 45   1946 – 60   1961 – 81   1982 – 02
 65 - 85     50 - 64     29 - 49      8 - 28
Crecimiento de usuarios en Línea Mexicano
El uso de Internet en Mexico se espera que crezca en el 2013,
con un estimado de 51.7.6 millones de usuarios en línea
(44.5% de la población entera)
Estos numeros están proyectados para crecer a 56.4 millones
y 60.7 millones en 2013 y 2014
Para el 2015, más de la mitad (51.1%) de la población entera
del país, estará en Línea (60.7 millones)
Comunicación y Búsqueda son los más Populares
La búsqueda general de la información está rankeada como la
actividad más popular de la actividad en Línea en Mexico, con
58.4% de respuestas
La Comunicación con otros, es también muy popular entre
usuarios de Internet (57.4% de respuestas)
e-mail, mensaje instantáneo, y social media, son las
actividades mas comunes, de actividades en linea, de los
usuarios de Internet Mexicanos
La Mayoría invierte + de 2 Horas por Día en Social
Media
Una encuesta de Livra Panels, muestra que la mayoría de
usuarios de Internet, invirtieron más de 2 horas por día en las
Redes Sociales (29% de respuestas)
 16% de las respuestas dijeron haber invertido entre 1.5 - 2
 horas en social media, y otro 16% entre 1 y 1.5 horas
 Mientras que un 23% de las respuestas fueron entre 30 minutos
 a 1 hora por día en Redes Sociales


Facebook es la Red Social #1 en Mexico
 Facebook es la red social mas popular en Mexico con cerca de
 un 58.4% en el 2010
 La segunda más popular de red social es Windows Live, con un
 45.4% de alcance
 Otras importantes redes sociales rankeadas en las top 10
 incluyen: Twitter, LinkedIn. La misma tendencia se verá en el
 2013, en donde la inversión de Publicidad en Internet crecerá un
 10.6%
Outbound Marketing        Inbound Marketing
•   Inside Sales          •   SEO
•    Telemarketing        •   Pago por click
•    TV o Radio           •   Blogging / Blogosphere
                          •   Social Media / Buzz
•    Seminarios
                          •   Foco con Landing Pages
•    Publicidad Impresa
                          •   Marketing Analytics
•    Direct mail /email
Outbound Marketing               Inbound Marketing

•   Baja tasa de respuesta       •   Alta tasa de respuesta
•   Cara / muchos Gastos         •   Bajos costo / Alto ROI
•   Difícil de medir             •   Facilmente medible
                                 •   Basada en “Permiso”
•   Basada en “Interrupciones”
14
Parte Superior del Embudo:
    Los Prospectos saben que tienen un problema o una
    necesidad
    Darles información relacionada, pero no directamente
    sobre tu producto o servicio
    Ejemplos: Libro electrónico, Concurso, estudios de
    Ejemplos:
    problemática de 1 necesidad en particular, Videos


     Parte Media del Embudo:
                     Embudo:
•   Prospectos reconocen una Solución como la tuya
•   Además de informar introduce tu producto o servicio
•   Ejemplos: Webinarios, Estudio de Casos, Hoja de
    Beneficios y Datos del Producto

     Parte Inferior del Embudo:
    Los Prospectos buscan soluciones para sus problemas y
    están listos para comprar
•   Acción que genere un contacto telefónico/e-mail /cita,
    con un representante de ventas
•   Examples: Demos, Consultas, Cotizaciones,
• Permite Generar Tráfico                      TRÁFICO
                                              CALIFICADO
    a su Sitio Web                     CREACIÓN DE CONTENIDO

                                        SEO     Blog     Redes
• Ayuda a Convertir Tráfico                             Sociales
                                     Landing    E-mail y
  en Prospectos y….. en               Pages       PPC
  Clientes                            Lead Nurturing &
                           Análisis de
                                               Inteligencia
                                  Marketing
                                                  CRM
• Analiza Resultados de                        Salesforce
                                                or others
  Campañas y Canales o Medios
                                               VENTAS
                                                                   16
1.   BRANDING: “Incrementar Tráfico”
    ◦ Blogging Inteligente para ayudar con el SEO y Redes
      Sociales
2.   PROSPECTOS.- Mejorando Tasa de Conversión de Visitas
     a Prospectos
    ◦ Creando atractivos ofrecimientos en Páginas de destino
      & llamadas a la Acción; Campañas de e-mail y de PPC
3.    CLIENTES.- Incrementar Tasa de Conversión a Clientes
    ◦ Lead Nurturing & herramientas de Inteligencia
 4.   MEDICIONES.- de procesos anteriores
   ◦ Mejorar con el paso del Tiempo
    ◦ Canales y Campañas, & con un CRM, medir el ciclo
      completo de resultados
Visitors   Leads   Sales

SEO


Social
Media
Secciones
  A. Que te encuentren – “BRANDING”
  ◦ I. Crear Contenido
  ◦ II. Optimizarlo
  ◦ III. Promoverlo
  B. Conversiones – Generar Prospectos y Clientes
  ◦ I. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Paginas de
    destino)
  ◦ II. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Website & Blog)
  ◦ III. Convertir Mas Leads a Clientes (via Lead Nurturing)
  C. Analizar & optimizar Estrategia
  ◦ III. Usar Reportes y revisar resultados cada Mes
Credibilidad y                               Generación de                        Convertirla en
                                   Construcción de Marca                              Demanda                         Prospectos y Clientes
                                                                     Soluciones y Servicios
                                                                                 Detección de Necesidades

                                                           Análisis de Resultados de Negocio en Internet
Medición y Gestión de Resultados




                                       Arquitectura         Mercadotecnia               Búsqueda            Mercadotecnia           Ventas y
                                      de Conversión         Redes Sociales               Pagada y            Enfocada a            Atención al
                                                                                      Orgánica (SEO)         Prospectos              Cliente
                                     - El sitio web debe    - Interacción per-                               - Contacto con
                                                                                                                                - Automatización de




                                                                                                                                                       Diseño
                                     persuadir a los        sonalizada con            -Genera Tráfico a     prospectos y
                                     visitantes a tomar                                                                         Ventas con Tienda
                                                            Clientes y Pros-          Sitio Web             clientes con Cam-
                                     las acciones                                                                               Electrónica
                                                            pectos                    - Mejora posición     pañas email
                                     deseadas.                                                                                  --Ciclos de Venta
                                                            - Desarrollo de           del sitio web en      -Captura con
                                                                                                                                --Ciclos de Atención
                                                            Comunidades               motores búsqueda      Páginas Destino
                                                                                                                                al Cliente




                                                                                      Implementación
Miguel Galicia F.
Director, e-Profit
Mobile:52 155 5414-7884
miguel_galicia@e-profit.com.mx
Skype: miguelgalicia1
www.e-profit.com.mx

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Glosario de Términos de Publicidad y Marketing Digital
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing DigitalGlosario de Términos de Publicidad y Marketing Digital
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing DigitalIAB Spain
 
Perfil de Web Profit Y WSI
Perfil de Web Profit Y WSIPerfil de Web Profit Y WSI
Perfil de Web Profit Y WSIe-Profit
 
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.Story.ad
 
2012 presentacion - virtual solutions - coparmex
2012   presentacion - virtual solutions - coparmex2012   presentacion - virtual solutions - coparmex
2012 presentacion - virtual solutions - coparmexGrupo Anzuiza
 
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliario
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliarioCómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliario
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliarioInternet Advantage
 
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”RED ekonomista
 
Carlos De la Rosa Manotas WSI Servicios
Carlos De la Rosa Manotas WSI ServiciosCarlos De la Rosa Manotas WSI Servicios
Carlos De la Rosa Manotas WSI ServiciosCarlos De la Rosa WSI
 
Glosario de Estrategia Digital & Ecommerce
Glosario de Estrategia Digital & EcommerceGlosario de Estrategia Digital & Ecommerce
Glosario de Estrategia Digital & EcommerceMarcos Pueyrredon
 
Marketing Online: Un Caso Práctico
Marketing Online: Un Caso PrácticoMarketing Online: Un Caso Práctico
Marketing Online: Un Caso PrácticoHuman Level
 
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de CrisisRaúl Abad
 
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing Online
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing OnlineEntendiendo la Comunicacion y el Marketing Online
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing OnlineORESTES COMUNICA
 
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición Adigital
 
Remarketing Herramienta de Adwords - Retargeting
Remarketing Herramienta de Adwords - RetargetingRemarketing Herramienta de Adwords - Retargeting
Remarketing Herramienta de Adwords - RetargetingJorge Pascual Nadal
 
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013Laura Montero
 
Diccionario marketing, publicidad y social media
Diccionario marketing, publicidad y social mediaDiccionario marketing, publicidad y social media
Diccionario marketing, publicidad y social mediaRicardo Llera
 
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datos
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datosAumenta la conversion y mejora el ux utilizando datos
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datosMetriplica
 
I - Marketing/Colombia
I - Marketing/ColombiaI - Marketing/Colombia
I - Marketing/Colombiapattyacevedo3
 

Mais procurados (20)

Glosario de Términos de Publicidad y Marketing Digital
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing DigitalGlosario de Términos de Publicidad y Marketing Digital
Glosario de Términos de Publicidad y Marketing Digital
 
Perfil de Web Profit Y WSI
Perfil de Web Profit Y WSIPerfil de Web Profit Y WSI
Perfil de Web Profit Y WSI
 
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.
Publicidad Online: Cómo es el negocio y Ad+tech Ecosystem.
 
2012 presentacion - virtual solutions - coparmex
2012   presentacion - virtual solutions - coparmex2012   presentacion - virtual solutions - coparmex
2012 presentacion - virtual solutions - coparmex
 
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliario
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliarioCómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliario
Cómo generar más ventas a través de Internet para el sector inmobiliario
 
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”
“Medición y Conversión. Factores claves de mi presencia en Internet”
 
Carlos De la Rosa Manotas WSI Servicios
Carlos De la Rosa Manotas WSI ServiciosCarlos De la Rosa Manotas WSI Servicios
Carlos De la Rosa Manotas WSI Servicios
 
Como se Realiza Un Plan De Internet Marketing
Como se Realiza Un Plan De Internet MarketingComo se Realiza Un Plan De Internet Marketing
Como se Realiza Un Plan De Internet Marketing
 
Modelos de negocio internet
Modelos de negocio internetModelos de negocio internet
Modelos de negocio internet
 
Glosario de Estrategia Digital & Ecommerce
Glosario de Estrategia Digital & EcommerceGlosario de Estrategia Digital & Ecommerce
Glosario de Estrategia Digital & Ecommerce
 
Marketing Online: Un Caso Práctico
Marketing Online: Un Caso PrácticoMarketing Online: Un Caso Práctico
Marketing Online: Un Caso Práctico
 
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
2008 - Marketing en Buscadores para tiempos de Crisis
 
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing Online
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing OnlineEntendiendo la Comunicacion y el Marketing Online
Entendiendo la Comunicacion y el Marketing Online
 
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición
Los cuatro pilares del ecommerce: Conversiones y Medición
 
Remarketing Herramienta de Adwords - Retargeting
Remarketing Herramienta de Adwords - RetargetingRemarketing Herramienta de Adwords - Retargeting
Remarketing Herramienta de Adwords - Retargeting
 
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013
Terminología Básica de Marketing Digital 12 2013
 
Diccionario marketing, publicidad y social media
Diccionario marketing, publicidad y social mediaDiccionario marketing, publicidad y social media
Diccionario marketing, publicidad y social media
 
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datos
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datosAumenta la conversion y mejora el ux utilizando datos
Aumenta la conversion y mejora el ux utilizando datos
 
I - Marketing/Colombia
I - Marketing/ColombiaI - Marketing/Colombia
I - Marketing/Colombia
 
Diccionario Marketing Digital
Diccionario Marketing Digital Diccionario Marketing Digital
Diccionario Marketing Digital
 

Semelhante a e-Profit e Inbound Marketing 2013

Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema DigitalPlanifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema DigitalSocialmedios Incorporated
 
Final final 5 solo para cuates
Final final 5 solo para cuatesFinal final 5 solo para cuates
Final final 5 solo para cuatesMoises Cielak
 
E business e-market actualizado
E business e-market actualizadoE business e-market actualizado
E business e-market actualizado13dakota
 
Resultados en inbound marketing de 972 marketers 01 03 12
Resultados en inbound marketing de 972 marketers  01 03 12Resultados en inbound marketing de 972 marketers  01 03 12
Resultados en inbound marketing de 972 marketers 01 03 12e-Profit
 
Seminario e-Business
Seminario e-BusinessSeminario e-Business
Seminario e-Business13dakota
 
Introducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalIntroducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalJuan Pedro Cabrera
 
Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.Imadeinnova
 
Taller SEM Google WebCongres Málaga
Taller SEM Google WebCongres MálagaTaller SEM Google WebCongres Málaga
Taller SEM Google WebCongres MálagaeXprimeNet
 
Taller SEM Google WebCongres Valencia
Taller SEM Google WebCongres ValenciaTaller SEM Google WebCongres Valencia
Taller SEM Google WebCongres ValenciaeXprimeNet
 
Digital talent transformation. Were to start?
Digital talent transformation. Were to start?Digital talent transformation. Were to start?
Digital talent transformation. Were to start?Fátima Gallo Martínez
 
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_ChilePresentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_ChileeCommerce Institute
 
Negocios electrónicos
Negocios electrónicosNegocios electrónicos
Negocios electrónicosOBS
 
Plan de mercadeo en internet
Plan de mercadeo en internetPlan de mercadeo en internet
Plan de mercadeo en internetLeonardo Pino
 
Distrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01
 
Distrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01
 
Del Off al Online: Marketing 2.0
Del Off al Online: Marketing 2.0Del Off al Online: Marketing 2.0
Del Off al Online: Marketing 2.0Human Level
 
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...IDA - Ideas Digitales Aplicadas
 
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptx
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptxDiagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptx
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptxNext Level Strategy
 

Semelhante a e-Profit e Inbound Marketing 2013 (20)

Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema DigitalPlanifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
Planifique su Mercadeo Sobre un Ecosistema Digital
 
Marketing digital versión participantes
Marketing digital versión participantesMarketing digital versión participantes
Marketing digital versión participantes
 
Final final 5 solo para cuates
Final final 5 solo para cuatesFinal final 5 solo para cuates
Final final 5 solo para cuates
 
E business e-market actualizado
E business e-market actualizadoE business e-market actualizado
E business e-market actualizado
 
Resultados en inbound marketing de 972 marketers 01 03 12
Resultados en inbound marketing de 972 marketers  01 03 12Resultados en inbound marketing de 972 marketers  01 03 12
Resultados en inbound marketing de 972 marketers 01 03 12
 
WSI Expertos en eMarketing - Quienes somos?
WSI Expertos en eMarketing - Quienes somos?WSI Expertos en eMarketing - Quienes somos?
WSI Expertos en eMarketing - Quienes somos?
 
Seminario e-Business
Seminario e-BusinessSeminario e-Business
Seminario e-Business
 
Introducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalIntroducción al marketing digital
Introducción al marketing digital
 
Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.Innova Construcción. Marketing on line.
Innova Construcción. Marketing on line.
 
Taller SEM Google WebCongres Málaga
Taller SEM Google WebCongres MálagaTaller SEM Google WebCongres Málaga
Taller SEM Google WebCongres Málaga
 
Taller SEM Google WebCongres Valencia
Taller SEM Google WebCongres ValenciaTaller SEM Google WebCongres Valencia
Taller SEM Google WebCongres Valencia
 
Digital talent transformation. Were to start?
Digital talent transformation. Were to start?Digital talent transformation. Were to start?
Digital talent transformation. Were to start?
 
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_ChilePresentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
Presentación Eduardo Muñiz_eCommerce Day Santiago 2013_Chile
 
Negocios electrónicos
Negocios electrónicosNegocios electrónicos
Negocios electrónicos
 
Plan de mercadeo en internet
Plan de mercadeo en internetPlan de mercadeo en internet
Plan de mercadeo en internet
 
Distrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01 Servicios
Distrito01 Servicios
 
Distrito01 Servicios
Distrito01 ServiciosDistrito01 Servicios
Distrito01 Servicios
 
Del Off al Online: Marketing 2.0
Del Off al Online: Marketing 2.0Del Off al Online: Marketing 2.0
Del Off al Online: Marketing 2.0
 
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...
Análisis y gestión de contenidos en internet - El punto de vista desde la e...
 
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptx
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptxDiagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptx
Diagnóstico de Estrategia Digital - NLS.pptx
 

e-Profit e Inbound Marketing 2013

  • 2. Por decadas, marketing se enfocó a empujar mensajes hacia afuera.
  • 3. 86% Evitan anun- cios de TV 44% De correos directo nunca se abren 91% Se dan de baja de suscripciones 200m Dicen ¡NO LLAMEN! 3
  • 4. 2010 Post PC Social Apps Revolution 2000s Mobile Mobile Apps Cloud Computing Web Apps 90s Desktop Computing Process Automation Apps 80s Client/server Computing 70s Mini Business Logic Apps Computing 60s Mainframe Computing Data Management Apps
  • 5. Rápida, La Tecnología de la Nube es Rápida, Fácil, Fácil, y Abierta Rápido Fácil de usar Abierto 100% Cloud Deploy Mobile Any Device Build Touch Any Platform Upgrade Any Language
  • 6. Veterans Boomer Gen X Gen Y 1925 – 45 1946 – 60 1961 – 81 1982 – 02 65 - 85 50 - 64 29 - 49 8 - 28
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Crecimiento de usuarios en Línea Mexicano El uso de Internet en Mexico se espera que crezca en el 2013, con un estimado de 51.7.6 millones de usuarios en línea (44.5% de la población entera) Estos numeros están proyectados para crecer a 56.4 millones y 60.7 millones en 2013 y 2014 Para el 2015, más de la mitad (51.1%) de la población entera del país, estará en Línea (60.7 millones) Comunicación y Búsqueda son los más Populares La búsqueda general de la información está rankeada como la actividad más popular de la actividad en Línea en Mexico, con 58.4% de respuestas La Comunicación con otros, es también muy popular entre usuarios de Internet (57.4% de respuestas) e-mail, mensaje instantáneo, y social media, son las actividades mas comunes, de actividades en linea, de los usuarios de Internet Mexicanos
  • 11. La Mayoría invierte + de 2 Horas por Día en Social Media Una encuesta de Livra Panels, muestra que la mayoría de usuarios de Internet, invirtieron más de 2 horas por día en las Redes Sociales (29% de respuestas) 16% de las respuestas dijeron haber invertido entre 1.5 - 2 horas en social media, y otro 16% entre 1 y 1.5 horas Mientras que un 23% de las respuestas fueron entre 30 minutos a 1 hora por día en Redes Sociales Facebook es la Red Social #1 en Mexico Facebook es la red social mas popular en Mexico con cerca de un 58.4% en el 2010 La segunda más popular de red social es Windows Live, con un 45.4% de alcance Otras importantes redes sociales rankeadas en las top 10 incluyen: Twitter, LinkedIn. La misma tendencia se verá en el 2013, en donde la inversión de Publicidad en Internet crecerá un 10.6%
  • 12. Outbound Marketing Inbound Marketing • Inside Sales • SEO • Telemarketing • Pago por click • TV o Radio • Blogging / Blogosphere • Social Media / Buzz • Seminarios • Foco con Landing Pages • Publicidad Impresa • Marketing Analytics • Direct mail /email
  • 13. Outbound Marketing Inbound Marketing • Baja tasa de respuesta • Alta tasa de respuesta • Cara / muchos Gastos • Bajos costo / Alto ROI • Difícil de medir • Facilmente medible • Basada en “Permiso” • Basada en “Interrupciones”
  • 14. 14
  • 15. Parte Superior del Embudo: Los Prospectos saben que tienen un problema o una necesidad Darles información relacionada, pero no directamente sobre tu producto o servicio Ejemplos: Libro electrónico, Concurso, estudios de Ejemplos: problemática de 1 necesidad en particular, Videos Parte Media del Embudo: Embudo: • Prospectos reconocen una Solución como la tuya • Además de informar introduce tu producto o servicio • Ejemplos: Webinarios, Estudio de Casos, Hoja de Beneficios y Datos del Producto Parte Inferior del Embudo: Los Prospectos buscan soluciones para sus problemas y están listos para comprar • Acción que genere un contacto telefónico/e-mail /cita, con un representante de ventas • Examples: Demos, Consultas, Cotizaciones,
  • 16. • Permite Generar Tráfico TRÁFICO CALIFICADO a su Sitio Web CREACIÓN DE CONTENIDO SEO Blog Redes • Ayuda a Convertir Tráfico Sociales Landing E-mail y en Prospectos y….. en Pages PPC Clientes Lead Nurturing & Análisis de Inteligencia Marketing CRM • Analiza Resultados de Salesforce or others Campañas y Canales o Medios VENTAS 16
  • 17. 1. BRANDING: “Incrementar Tráfico” ◦ Blogging Inteligente para ayudar con el SEO y Redes Sociales 2. PROSPECTOS.- Mejorando Tasa de Conversión de Visitas a Prospectos ◦ Creando atractivos ofrecimientos en Páginas de destino & llamadas a la Acción; Campañas de e-mail y de PPC 3. CLIENTES.- Incrementar Tasa de Conversión a Clientes ◦ Lead Nurturing & herramientas de Inteligencia 4. MEDICIONES.- de procesos anteriores ◦ Mejorar con el paso del Tiempo ◦ Canales y Campañas, & con un CRM, medir el ciclo completo de resultados
  • 18. Visitors Leads Sales SEO Social Media
  • 19. Secciones A. Que te encuentren – “BRANDING” ◦ I. Crear Contenido ◦ II. Optimizarlo ◦ III. Promoverlo B. Conversiones – Generar Prospectos y Clientes ◦ I. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Paginas de destino) ◦ II. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Website & Blog) ◦ III. Convertir Mas Leads a Clientes (via Lead Nurturing) C. Analizar & optimizar Estrategia ◦ III. Usar Reportes y revisar resultados cada Mes
  • 20. Credibilidad y Generación de Convertirla en Construcción de Marca Demanda Prospectos y Clientes Soluciones y Servicios Detección de Necesidades Análisis de Resultados de Negocio en Internet Medición y Gestión de Resultados Arquitectura Mercadotecnia Búsqueda Mercadotecnia Ventas y de Conversión Redes Sociales Pagada y Enfocada a Atención al Orgánica (SEO) Prospectos Cliente - El sitio web debe - Interacción per- - Contacto con - Automatización de Diseño persuadir a los sonalizada con -Genera Tráfico a prospectos y visitantes a tomar Ventas con Tienda Clientes y Pros- Sitio Web clientes con Cam- las acciones Electrónica pectos - Mejora posición pañas email deseadas. --Ciclos de Venta - Desarrollo de del sitio web en -Captura con --Ciclos de Atención Comunidades motores búsqueda Páginas Destino al Cliente Implementación
  • 21. Miguel Galicia F. Director, e-Profit Mobile:52 155 5414-7884 miguel_galicia@e-profit.com.mx Skype: miguelgalicia1 www.e-profit.com.mx