Relacionamentocom o clienteVocê está fazendo isso certo?Rafael Valério
Feedback
Mas o que é feito com  estes feedbacks?
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OUVIR‣   Todos os clientes são atendidos‣   Todos os contatos são registrados e organizados
‣   Clientes sabem o andamento de suas solicitações‣   São avisados sobre novas funcionalidades
COMUNICAR‣   Clientes sabem o andamento de suas solicitações‣   São avisados sobre novas funcionalidades
‣   As melhorias do Granatum são baseadas nos    feedbacks dos usuários
AGIR‣   As melhorias do Granatum são baseadas nos    feedbacks dos usuários
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Relacionamento com o Cliente
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Relacionamento com o Cliente

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Lightning talk apresentada no Caipira Ágil de 2012. Trata da principal ferramenta do relacionamento com o seu cliente/usuário: feedback. Além de mostrar 3 princípios básicos para um melhor relacionamento da sua empresa com os seus clientes.

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Relacionamento com o Cliente

  1. 1. Relacionamentocom o clienteVocê está fazendo isso certo?Rafael Valério
  2. 2. Feedback
  3. 3. Mas o que é feito com estes feedbacks?
  4. 4. Mas o que é feito com estes feedbacks?
  5. 5. Controle Financeiro Online
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  16. 16. ‣ As melhorias do Granatum são baseadas nos feedbacks dos usuários
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