16. M E R C I
• A tous les bénévoles qui nous aident
• Aux partenaires
• A la CCI qui nous accueille
• Aux sponsors
• Au mécène
• Aux intervenants qui viennent de toute la France gratuitement
• A vous, audience attentive et passionnée
51. Mes 6 piliers d'une stratégie webmarketing
Engager son audience
52. Merci !
et éclatez-vous bande de
SEO - SEA – SME – DG - CDO - SMO -
CM - CEO - COO - UX - ETC
Notes de l'éditeur
Qu'est ce que le webcampday
Programme de la journée
Remerciements
Dis papa, comment on fait une stratégie webmarketing ?
Présentation du webcampday
L'objectif
L'ADN
Porté par 3 institutionnels et 3 acteurs privés
On ne pouvait pas commencer sans définir ce qu'est une stratégie webmarkeitng
En fait tout a commencer par un SMS et a continuer à la bibliothèque
On a passé des heures à la bibliothèque à faire des recherches, a interrogé le plus de monde
On a lu des tonnes de bouquin,
On a même lu des références inavouables
On a demandé à Loic Le meur, mais il était pas disponible
On a même demandé à Matt Cutts…. Et devinez ce qu'il nous a répondu
Peut etre aurait on du en parler a John Muller, mais il a non de boisson Allemande (Alles Muller oder Was)
On a décidé d'aller a la rencontre des gurus internationauxon a fait du avion-stop
On commence par Alibaba a HANGZHOU
Yandex a fait semblant de nous recevoir, Vincent a pourtant passé des heures à les harceler au telephone
Pour critéo, c'est juste une histoire de répétition, comme quoi le marketing, c'est du matraquage
On a du négocier des heures au téléphone pour avoir un rdv avec quelqu'un de chez PayPal qui au final nous a juste proposer de nous ouvrir un compte
Larry et Sergei nous ont snobé, on a même pas pu entrer, tout ce qu'on a pu faire, c'est un selfie devant Mountain view
Marc a été un peu plus open et nous a reçu, mais pas moyen de connaitre le fonctionnement de son Edge Rank
Même SIRI nous a laissé tomber
On allait pas se battre pour vous donner une définition du webmarketing, on vous présente donc chacun notre vision
>> cf. CDO
cf. plan média d’Estelle Guerin
cf. Dorcel
Des leviers à activer il y en a plein, d’ailleurs on a plein de conférence sur le sujet aujourd’hui
Avenir du Site Web
Mobile firstOptimiser sa visibilté sur les Store mobile
La base = marketing mix équilibré
Système d'information, connaissez vos clients, votre environnement, = prise de décision et pilotage marketing/commercial
Maitrise de l'image, sur internet tout le monde par le de vous, RS, avis (pagesjaunes), fiche produit avec commentaire, distributeurs, etc.
Les clients écrivent des avis, ils produisent des éléments marketing, ils deviennent donc co producteur de votre marketing et donc co propriétaire du marketing
Animation commerciale
Faites vivre le produit, son prix, ses éléments, on entre dans l'ere de l'hyper personnalisation
Optimisation du site internet = point de vente officiel = contrôle de l'information. Si quelqu'un vous considère, il passera par votre site internet
=> seo, référencement, ergonomie, design, navigation, fiche produit, visuels, vidéos, call to action, confiance, sécurité, expérience,
Gere les distributeurs, place de marché
Gestion de stock, channel management, parité tarifaire, parité de dispo, parité de condition, différentiation, sous traitante commerciale, enjeu de ereputation, etc.
Engagez avec votre audience, vos clients => CRM, communication contextuelle et personnalisée, segmentée, cibel
Nouveaux supports = reseaux sociaux, plateforme d'avis, place de marché,
Nouveaux canaux = email, sms, snapchat, messenger, push d'app
Nouveaux messages = images (instagrm, pinterest), vidéo (youtube), etc.
L'engagement clientèle est la grande nouveauté
Marketing de l'attention versus marketing de l'interruption