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Les Technologies Numériques : une opportunité à saisir ! - 12 juin 2014

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Publicada em

Intervention de Martin Génot, Président MG Consulting, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Les spécificités du marketing sur internet et quelques astuces pour bien commencer.

Publicada em: Governo e ONGs
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Les Technologies Numériques : une opportunité à saisir ! - 12 juin 2014

  1. 1. Les  Technologies  Numériques   Une  opportunité  à  saisir  !   -­‐-­‐   Mar;n  GENOT     1  
  2. 2. Le Numérique Une Opportunité à saisir 2 ü Intégrer Internet dans la stratégie globale de vos associations est une nécessité absolue, une opportunité rare à saisir rapidement ! Ø Le Numérique apporte des ruptures massives dans le marketing traditionnel Ø MAIS aussi dans la vie individuelle. Nous sommes dans l’ère de la digitalisation de toutes les activités humaines ! ü Le numérique a profondément transformé nos activités ! Il nous faut le comprendre pour en profiter !
  3. 3. ü 1er changement : Comparaison en one click Ø Le Donateur est devenu exigeant, il compare les associations ü 2ième changement : données sur la connaissance de vos donateurs Ø Il est essentiel de les conserver et de trouver les moyens de les utiliser à bon escient ü 3ième changement : de nombreux nouveaux outils de marketing Ø Il est nécessaire de les apprendre, les connaître et les tester en permanence Vous êtes des créateurs de lien et depuis toujours à l’écoute de ceux qui vous soutiennent. Les nouveaux outils sont pour vous ! 3 profonds changements du numérique dans votre activité
  4. 4. Interface Traitement & qualité des données Commandes sur tous les sites web concernés Email   Mobile  Gestion des données Routage des campagnes emails et SMS Analyse statistique & comportementale Contacts Sites Web Produits de tous les sites web concernés Déploiement de mécaniques web Messages transactionnels & de service Scénarisation de campagnes multicanal Interactions donateurs Retour des données statistiques Call center   Contacts Autres Bases Contacts Magasins Contacts Fichier existant La Connaissance Client
  5. 5. •   ….qui  révolu;onne  aussi  la  façon  de  faire  du  marke;ng  :   •   Pilotage  en  temps  réel  des  ac;ons   •   Calcul  de  la  performance  de  vos  ac;ons   •   Op;misa;ons  constantes  et  immédiates  …      …..en  fonc;on  du  COMPORTEMENT  de  l’internaute  mesuré   avec  des  ou;ls  de  tracking.       •   «  Adver;sing  is  Business  not  Art  !  »     •   «  Marke;ng  is  science,  not  art,  and  it  drives  everything  »     Les spécificités du marketing internet
  6. 6. L’outil N°1: Google
  7. 7. hQp://www.google.fr/trends/   “humanitaire”     Avant  tout  répondre  à  la  requête  de  l’internaute  
  8. 8. hQp://www.ubersuggest.org   Humanitaire     Les  requêtes  les  plus  recherchées   hQp://www.ubersuggest.org   Humanitaire  Philippines     hQp://www.ubersuggest.org   Humanitaire  Afrique    
  9. 9. Saisonnalité  des  requêtes  de  l’internaute  
  10. 10. •  Vous  avez  une  place  à  prendre  !   •  Allez  vite  car  ne  pas  être  sur  le  net,  c’est  ne  plus   exister…..   •  Vous  avez  tous  les  atouts  de  la  créa;on  du  lien  entre   vos  projets  et  vos  donateurs:  RENFORCEZ  LES  !   •  Appropriez-­‐vous  les  ou;ls  !   •  ET  maîtrisez-­‐en  également  les  dangers   Le  numérique  dans  les  associa;ons  
  11. 11. MERCI         Mar;n  GENOT   mar;ngenot@free.fr  

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