DevOps 強調文化、自動化及資訊分享，因此當 DevOps 越深植於團隊之中，團隊也就越能感受在開發流程、部署及資訊分享的作法必須有所改善，但改善的方法究竟爲何？於是 ChatOps 一詞正式浮出水面。在這場分享中，讓我們一起來聊聊 ChatOps，究竟它與 DevOps 的關係爲何？以及它又是如何能幫助團隊邁向 DevOps 之道？

1. Cheng Wei Chen !
iThome DevOps Summit 2016
圖⽚來源: http://finda.photo/image/11418
從 DevOps 到 ChatOps
War Room、Bots 與 Automation

2. !
Cheng Wei Chen 陳 正瑋
!
DevOps Engineer @ TheQwan 得寬科技
chengweichen.com

3. 關於得寬科技
網路服務・社群整合・行動應用

4. DEMO
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg
⼀段不平靜的捷運⽇常

5. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg

6. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg

7. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg

8. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg

9. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ARL_Q7CDReg

10. https://www.youtube.com/watch?v=EHMXXOB6qPA
DEMOAmazon Dash Button / AWS IoT

11. https://www.youtube.com/watch?v=24Hz9qjTDfw
DEMOAmazon Echo / AWS - Alexa Voice Service

12. Think
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/hANqC3_kTqU
三種 DEMO 的差異

13. 刻板印象
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ILO-z2bnjk0
關於 ChatOps 你最先想到什麼

14. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ILO-z2bnjk0
Bots

15. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ILO-z2bnjk0
通訊軟體

16. 刻板印象
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ILO-z2bnjk0
關於 ChatOps 你最先想到什麼
Bots 通訊軟體

17. 刻板印象
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/ILO-z2bnjk0
關於 ChatOps 你最先想到什麼
Bots 通訊軟體

18. ChatOps
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/Fixg8KipOg8
“By placing tools directly in the middle of the conversation”
– Jesse Newland (February 7, 2013)
資料來源: https://speakerdeck.com/jnewland/chatops-at-github

19. ChatOps
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/j0g8taxHZa0
“The New Interface of DevOps”
– VictorOps
資料來源: http://www.slideshare.net/VictorOps/chatops-the-new-interface-of-devops

20. DevOps
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc
讓我們回憶⼀下

21. DevOps
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc
三個關鍵
資料來源: https://channel9.msdn.com/Events/DevOps-TW/2015-DevOps-Day/b01

22. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc 資料來源: https://channel9.msdn.com/Events/DevOps-TW/2015-DevOps-Day/b01
自動化 文化透明度

23. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc
刻板印象關於 ChatOps 你最先想到什麼
Bots 通訊軟體

24. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc
刻板印象關於 ChatOps 你最先想到什麼
Bots 通訊軟體
文化
透明度自動化

25. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/7sPg5OLfExc
刻板印象關於 ChatOps 你最先想到什麼
Bots 通訊軟體
文化
透明度自動化
War Room

26. 導入
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
四個環節

27. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
溝通
平台

28. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
溝通
平台

29. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
溝通
平台
more…

30. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
Bots溝通
平台

31. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
Bots溝通
平台
資料來源: https://chatbotsmagazine.com/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca

32. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
Bots溝通
平台
資料來源: https://chatbotsmagazine.com/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca

33. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
Bots溝通
平台
資料來源: https://chatbotsmagazine.com/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca
more…

34. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
自動化
腳本Bots溝通
平台

35. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
溝通
平台
自動化
腳本
Bots

36. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
自動化
腳本Bots溝通
平台

37. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
自動化
腳本Bots溝通
平台
文化

38. Behind The DEMO
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ

39. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ
自動化
腳本Bots溝通
平台
Behind The DEMO

40. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ
溝通
平台

41. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ
Bots

42. 來源: https://operable.io/

43. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ
自動化
腳本
shell script

44. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/VUDJjCRXbHQ
自動化
腳本
Bots
溝通
平台
shell
Behind The DEMO

45. Summary
忍耐⼀下快講完了
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo

46. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
ChatOps
“By placing tools directly in the middle of the conversation”
– Jesse Newland (February 7, 2013)
資料來源: https://speakerdeck.com/jnewland/chatops-at-github

47. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
三個關鍵
資料來源: https://channel9.msdn.com/Events/DevOps-TW/2015-DevOps-Day/b01
自動化 文化透明度

48. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
Bots 通訊軟體
文化
透明度自動化
War Room

49. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo

50. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
Interface

51. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
Interface

52. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
Interface

53. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/EPppwcVTZEo
ChatOps
“The New Interface of DevOps”
– VictorOps
資料來源: http://www.slideshare.net/VictorOps/chatops-the-new-interface-of-devops

54. 尋找你的ChatOps之道
圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
就像 DevOps ⼀樣

55. 照⽚來源: “從限制理論看 DevOps” - 葉秉哲 / Gogolook 架構師
幸福的 DevOps 都是相似的，
不幸的 DevOps 則各有各的不幸。
– 葉秉哲 / Gogolook 架構師
每個團隊的 DevOps 之道，
每個團隊的 ChatOps 之道，
都不會是完全⼀致的。

56. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/1rZcfdsjoR4
自動化
腳本Bots溝通
平台
安全性

57. 圖⽚來源: https://stock.tookapic.com/photos/17849
DevOps Taiwan
FB 社團 - https://www.facebook.com/groups/
DevOpsTaiwan/
Slack - https://devopstaiwan.slack.com/
Gitter - https://gitter.im/DevOpsTW

58. 圖⽚來源: https://stock.tookapic.com/photos/17849
DevOps Taiwan
Gitter - DevOps Summit 2016 社群聊天室
!
https://gitter.im/DevOpsTW/devops_summit_2016

59. FB 社團 - https://www.facebook.com/groups/
chatbot.tw
FB 社團 - https://www.facebook.com/groups/
cuitaiwan/
Chatbot UX Taiwan
Chatbot Developers Taiwan

60. 圖⽚來源: https://unsplash.com/photos/oxjo1IQBK7M