El documento describe diferentes técnicas para el acceso al campo y el reconocimiento del contexto en la investigación social, incluyendo la construcción de mapas sociales, temporales y espaciales, y diferentes tipos de observación como la abierta, encubierta, sistemática, experiencial, inmediata y diferida. También discute la observación participante, su proceso, ventajas e inconvenientes, y formas de registro de información como notas de campo, medios audiovisuales e incidentes críticos.
1. Acceso al campo: técnicas
Estrategia para el progresivo reconocimiento
del contexto y el acercamiento a las
personas
Construir mapas
Mapas sociales Mapas temporales Mapas espaciales
Se construyen a partir de Recogen la ubicación Indican la localización de
datos demográficos, extraídos co
temporal y secuenciación de personas, instalaciones y
al inicio del estudio mediante las actividades y procesos acontecimientos en el
conversaciones informales, estudiados. espacio.
entrevistas, documentos.
Ayudan a secuenciar el
Ayudan a comprender lo que trabajo adaptándolo a los
ocurre, saber con que se ritmos establecidos en el
habla contexto
Mg. Raúl Muriete
2. Tipos de observación
Según el grado de explicitación:
1- observación abierta
2- observación encubierta
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3. Tipos de observación
• Según el tipo de registro de los datos
• 1 – observación sistemática
• 2- observación experiencial
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4. Tipos de observación
• Según el momento de registro
• 1- observación inmediata
• 2- observación diferida.
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5. Tipos de observación
• Según el uso de aparatos de registro
• 1) observación directa
• 2) observación mediatizada
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6. Observación participante
• En sentido amplio supone un proceso de
investigación de la realidad social que implica la
descripción de grupos y escenarios sociales
utilizando una combinación de estrategias.
• Proceso de contemplación sistemática y
detenida sobre cómo se desarrolla la vida en un
contexto determinado sin intervenir sobre ella ni
manipularla.
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7. Observación participante
Ventajas Inconvenientes
• Acceso a los fenómenos • Algunos fenómenos no
naturales son observables.
• Complejidad de los
• No mediación de fenómenos.
informantes.
• Compromiso emocional
del obsrevador
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8. Observación participante
• Supone:
– definir el objeto de la evaluación.
– Acceso al campo y definición de roles.
– Selección de escenarios y sujetos.
– Recogida de información.
– Análisis de datos.
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9. Proceso de la investigación
participante
• Observación descriptiva: el problema aún no
está suficientemente definido como para
centrarse en aspectos particulares.
• Observación focalizada: se observa en función
de cuestiones fruto de la reflexión sobre hechos
ya observados.
• Observación selectiva: se observa aquello que
permite contrastar las hipótesis planteadas
como explicación de los hechos.
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10. Ventajas e inconvenientes de la
observación participante
• Permite acceder a • Se reduce el tiempo
aspectos internos y para observar, al
captar significados aparecer tareas
profundos. añadidas.
• Se reduce la • Riesgo de
reactividad o etnocentrismo o
posibilidad de alterar pérdida de distancia.
la situación. • Posibles conflictos
• Aumenta la éticos derivados de
credibilidad de la las relaciones en el
información. campo.
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11. Registro de la información en la
observación participante
• Notas de campo.
• Medios audiovisuales
• Incidentes críticos
• diarios
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12. Observación participante
Notas de campo: contenido
• Descripción detallada de escenarios o
actividades separándolas de lo que representan
valoraciones o interpretaciones.
• Descripción de personas, movimientos y objetos
que llevan consigo evitando términos
interpretativos.
• Díálogos y aspectos complementarios al
lenguaje: intensidad, tono, gestos, posturas.
• Intervenciones y conductas que no se
comprenden.
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13. Observación participante
Medios audiovisuales
• Obstáculos: los sujetos se niegan a ser
grabados. Los sujetos se sienten
incómodos.
• Hay que justificar la necesidad de su
aplicación y la mínima presencia de
aparatos.
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14. Observación participante
Medios audiovisuales
• Ventajas: • Inconvenientes:
• Permite múltiples • Información mediatizada
exámenes focalizando en por las decisiones
diferentes aspectos. técnicas que reduce la
• Facilita la triangulación objetividad.
de observadores. • Dificultad para el análisis
• Recoge más información debido a la abundancia
que el registro escrito. de datos.
• Fidelidad a las • Carácter obstrusivo.
interacciones verbales. • Requieren el dominio
• Posibilita la técnico del observador.
autoobservación del
individuo.
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15. Observación participante
Incidentes críticos
• Son conversaciones o conductas
especialmetnte reveladoras en relación
con el objeto observado.
• Se limitan a ciertos acontecimientos o
situaicones.
• Es registro es puntual, sin que pueda
fijarse previamente el momento.
• Describen el origen, desarrollo y
consecuencias de la conducta.
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16. Observación participante
Diarios
• Tecnica de registro narrativo y retrospectivo
para la reflexión y el análisis de lo observado.
• Junto con las conductas observadas incluye
pensamientos, valoraciones, sentimientos.
• Confiere a la observación un carácter procesual.
• Lleva a ordenar ideas y reflexionar sobre lo que
pensamos.
• La periodicidad no tiene porque ser diaria.
• Puede resultar útil contar con un lector externo.
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18. • Existencia de al menos dos sujetos.
• Establecimiento de una interacción verbal.
• Acceso a información sobre aspectos no
directamente observables.
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19. La entrevista: recomendaciones
para lograr un clima de confianza
• Utilizar la cedula (guía de preguntas) de manera
informal sin dar la impresión de un exámen o
interrogatorio.
• Adoptar un tono de voz natural y un estilo
conversacional y no de lectura.
• Utilizar frases de transición.
• Centrar la atención sobre el entrevistado y no
sobre el protocolo de preguntas.
• Dar tiempo para las respuestas.
• Emplear expresiones de apoyo o gestos de
asentimiento.
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20. Entrevista estructurada
• A todos los entrevistados se les plantea
una serie de cuestiones preestablecidas y
con un orden fijado.
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21. Entrevista estructurada
• Se minimiza el efecto del entrevistador.
• Se utiliza un formulario preelaborado en el que se anotan las
respuestas.
• Supone en la práctica la administración oral de un cuestionario.
• Se usa para obtener información con fines exploratorios sobre un
grupo amplio de sujetos, cuando disponemos de poco tiempo o
cuando se pretende la comparación.
• Se construye a partir de la estructura conceptual del investigador
sobre el problema.
• Presenta variantes como la entrevista estructurada abierta y la no
presecuencializada.
• Debe darse en un clima de confianza de forma que invite a
contestar con libertad.
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22. Entrevista no estructurada
• El encuestador formula preguntas abiertas
no preestablecidasx, contando a lo sumo
con un guion de temas a abordar.
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23. Entrevista no estructurada
• Son flexibles, permitiendo mayor adaptación a
las características de los sujetos.
• El contenido, la formulación y secuencia de las
preguntas son decididos por el entrevistador.
• Se emplea para profundizar en explicaciones y
en perspectiva de los sujetos (entrevista en
profundidad)
• Se asemejan a conversaciones libres
• Requieren mayor tiempo y cierta habilidad y
experiencia.
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24. Entrevista en profundidad:
elementos diferenciadores
• La entrevista parte de un propósito explícito.
• Se dan explicaciones al entrevistado sobre la
finalidad general del estudio.
• Incluye la formulación de un tipo de cuestiones
característico.
• Implica expresar interés e ignorancia por parte
del entrevistador.
• Las preguntas insisten para que el entrevistado
entre en detalles.
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25. La entrevista: relación entrevistador
- entrevistado
• Condiciona la calidad de la información
• Debe estar presidida por la confianza
mutua
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26. La entrevista: relación entrevistador
– entrevistado.
• Primeros momentos: desconfianza mutua.
• Estrategias: clarificar el objetivo del trabajo y el interés de la
entrevista. Mantener hablando al entrevistado y escucharlo con
atención.
• Fase de esploración: en la que estudia las reacciones producidas
en el otro. Estrategias: repetir las explicaciones al entrevistado,
apoyar lo que dice, pregutar por uso, no por el significado de las
cosas.
• Fase de cooperación;. Durante la cual el entrevistado está
dispuesto a colaborar. Estrategia. Demostrar comprensión y
solidaridad, no evaluación.
• Fase de participación: cuando el entrevistado aporta información
comprometida para él. Estrategias: recordar que se guardará el
anonimato, que el entrevistado podrá revisar la entrevista y
negociar variaciones.
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27. Entrevista en profundidad. Tipos de
cuestiones
• Demográficas o biográficas. Conocer las carácterísticas
de las personas.
• Sensoriales: conocer lo que las personas ven, escuhan
• Sobre experiencia /conducta, conocer lo que hace o ha
hecho.
• Sobre sentimientos: recoger respuestas emotivas de las
personas hacia sus experiencias.
• De conocimiento: averiguar la información que poseen
las personas sobre los hechos.
• De opinión / valor: conocer el modo en que se valoran
las situaciones.
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