2. Qué son patrones
• Se describirán modelos de negocio que tienen
características similares, organizaciones similares
de los diferentes módulos del modelo de negocio o
comportamiento similares.
• Estas similitudes se conocen como patrones de
modelo de negocios.
• Ayudan a comprender la dinámica de los modelos
de negocio y servir como fuente de inspiración para
el desarrollo de nuestros propios modelos.
3. 5 patrones
• Se han perfilado 5 patrones a partri de conceptos
importantes de la literatura empresarial y se han
traducido al lienzo de modelo de negocios.
• El objetivo de éste trabajo de definición y
descripción de los patrones de modelo de negocio
es reformular conceptos empresariales conocidos
con un formato estandarizado
4. 5
Patrones
modelos de negocios
con características,
comportamientos ,
funcionamiento y
diseño similares.
FOTO BY SYNTOPIA ON FLICKR
5. 1. Desagregación de modelos de
negocios
2. Long Tail (La larga cola)
3. Plataformas multilaterales
4. GRATIS como modelo de negocio
5. Modelos de negocio abiertos
6. Desagregación
1
Hay tres ejes fundamentalmente de negocios:
• Basados en las relaciones con los clientes
• Basados en las innovaciones de productos
• Basados en la infraestructura
Los tres tipos pueden coexistir en una sola
empresas, pero lo ideal sería que subdividan en
entidades separadas, generando tres modelos
de negocios en uno, con el fin de evitar
conflictos o compromisos comerciales no
deseados.
7. Desagregación
1
• Aunque una pequeña empresa puede desarrollar los 3 tipos,
si fuera posible, lo ideal sería desagregar los 3 tipos en 3
entidades con cierta independencia.
• En el caso de las micro-empresas 3 socios podrían encargarse
cada uno de una de las 3 actividades y mientras uno se
encarga de las relaciones con los clientes, otro se encarga de
innovar en la producción y el tercero de definir la
infraestructura empresarial.
Business Model Generation Book.
10. 1 Desagregación
El Modelo de las empresas de Telecomunicaciones
Las empresas de telecomunicaciones móviles han comenzado la
separación de sus negocios. Tradicionalmente compitieron en la calidad
de la red, pero ahora están alcanzando acuerdos compartiendo la red con
sus competidores, externalizando operaciones en conjunto con los
fabricantes de equipos, etc.
¿Por qué = Porque se dan cuenta de que su activo clave ya no es la red
sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.
15. Long Tail
2
El modelo de negocio de larga cola
(Long Tails) es simplemente vender
menos de más.
Se centra en ofrecer una gran
cantidad de productos nichos, los
cuales se venden en menores
volúmenes.
Requieren de bajo costo de
inventario y de robustas plataformas
productos de nicho disponible a los
compradores interesados
16. Long Tail
2
• El principio de los modelos de negocio de la LARGA COLA es
vender menos de más.
• Ofrecer una amplia gama de productos especializados que,
por separado tiene un volumen de ventas relativamente bajo.
• El total de ventas de productos especializados puede ser tan
lucrativo como el modelo tradicional, donde un número
reducido de éxitos de ventas generan la mayor parte de los
ingresos.
• Los modelos de la larga cola requieren costes de inventario
bajos y plataformas potentes para que los compradores
interesados puedan acceder fácilmente a los productos
especializados.
24. plataformas
Multilaterales
Estos modelos de negocios basados en
plataformas múltiples, tienen como fin
reunir a dos o más grupos
interdependientes y distintos de
clientes. Estas plataformas son de valor
para un grupo determinado de personas
sólo si los otros grupos de clientes
también están presentes.
La plataforma crea valores, facilitando la
interacción entre los diferentes grupos.
A su vez éstas plataformas se robustecen
cuando se extiende atrayendo más
usuarios, (efecto Red)
3
25. plataformas
Multilaterales
• Las plataformas multilaterales reúnen a dos o más grupos
de clientes distintos pero interdependientes
• Son valiosas para un grupo de clientes si los demás
grupos de clientes también están presentes
• La plataforma crea valor al permitir la interacción entre
los diferentes grupos
• El valor de la plataforma multilateral aumenta a medida
que aumenta el número de usuarios.
• “Efecto de red”
3
27. • Para crear valor, la plataforma debe atraer y
atender a todos los grupos al mismo tiempo.
• El valor de la plataforma para un grupo de usuarios
depende en gran medida del número de usuarios
que haya en los otros lados de la plataforma.
28.
29. • A veces se subvenciona a un segmento del
mercado.
• La prestación de servicio a todos los grupos de
clientes supone un gasto para el operador de la
plataforma, que a menudo decide atraer a un
segmento con una propuesta de valor de bajo coste
o gratuita para así captar a los usuarios del otro
lado de la plataforma.
• Qué parte subvencionar??? Ese es el dilema
• O la fijación de precios adecuado para captar
clientes.
30. Ejemplos
• Periódico Metro: Gratuito en las estaciones de
trenes y autobuses
• Microsoft Windows: Regaló su SDK para fomentar
desarrollo para Windows
31.
32.
33. Gratis
Los modelos de negocios ¨Gratis¨
están basados en que un segmento
importante de clientes pueden
beneficiarse del producto o
servicio de manera gratuita
continuamente.
Diferentes modelos hacen posible
la oferta gratuita, y los clientes que
no pagan son financiados por un
menor segmento de clientes.
4
35. 4 gratis / freemium MODELO DE NEGOCIO
5 años en el mercado
400 millones de usuarios
100 billones de llamadas gratis realizadas
Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones
40. gratis 4 / cebo y anzuelo MODELO DE NEGOCIO
Modelo del cebo y el anzuelo
(también llamado el de los productos atados).
Consiste en ofrecer un producto básico a un precio muy
bajo, a menudo con pérdidas (el cebo) y entonces cobrar
precios excesivos por los recambios .
Ejemplos : Gillette, Epson, HP (impresora y cartuchos)
Business Model Generation Book.
41.
42. Abiertos
Los modelos de negocios abiertos,
están siendo aplicados por las
empresas para crear y capturar valor
a partir de la colaboración con los
clientes y socios externos.
5
Este proceso puede darse tanto desde adentro hacia
afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la
empresa en conjunto con sus clientes y partners.
O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la
empresa ideas externas.
Business Model Generation Book.
43. 5Abierto
MODELO DE NEGOCIO
Open Innovation Marketplace
Business Model Generation Book.
44. Abiertos
• Se pueden utilizar para crear y captar valor
mediante la colaboración sistemática con socios
externos
• Esto puede hacerse de fuera adentro,
aprovechando las ideas externas de la empresa
• O de dentro afuera, aprovechando a terceros ideas
o activos que no se estén utilizando en la empresa.
Notas do Editor
Esta sección describe modelos de negocios con características, comportamientos y funcionamiento similares.
TELCO es un nombre genérico utilizado para designar a una gran empresa de telecomunicaciones, que necesita unas aplicaciones enormes para poder dar servicios a millones de clientes.
Las empresas de telecomunicaciones móviles han comenzado la separación de sus negocios. Tradicionalmente compitieron en la calidad de la red, pero ahora están alcanzando acuerdos compartiendo la red con sus competidores, externalizando operaciones en conjunto con los fabricantes de equipos, etc.
¿Por qué = Porque se dan cuenta de que su activo clave ya no es la red sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.
TELCO es un nombre genérico utilizado para designar a una gran empresa de telecomunicaciones, que necesita unas aplicaciones enormes para poder dar servicios a millones de clientes.
Las empresas de telecomunicaciones móviles han comenzado la separación de sus negocios. Tradicionalmente compitieron en la calidad de la red, pero ahora están alcanzando acuerdos compartiendo la red con sus competidores, externalizando operaciones en conjunto con los fabricantes de equipos, etc.
¿Por qué = Porque se dan cuenta de que su activo clave ya no es la red sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.
Se centrará en ofrecer una gran cantidad de nichos de productos, cada uno de los cuales vende relativamente poco frecuente. Las ventas agregadas de los temas de nicho puede ser tan lucrativo como el modelo tradicional por el cual un pequeño número de best-sellers en cuenta para la mayoría de los ingresos. Requerir costo de inventario y las plataformas de bajo fuertes de los contenidos de nicho disponible a los compradores interesados.
Se centrará en ofrecer una gran cantidad de nichos de productos, cada uno de los cuales vende relativamente poco frecuente. Las ventas agregadas de los temas de nicho puede ser tan lucrativo como el modelo tradicional por el cual un pequeño número de best-sellers en cuenta para la mayoría de los ingresos. Requerir costo de inventario y las plataformas de bajo fuertes de los contenidos de nicho disponible a los compradores interesados.
Se centrará en ofrecer una gran cantidad de nichos de productos, cada uno de los cuales vende relativamente poco frecuente. Las ventas agregadas de los temas de nicho puede ser tan lucrativo como el modelo tradicional por el cual un pequeño número de best-sellers en cuenta para la mayoría de los ingresos. Requerir costo de inventario y las plataformas de bajo fuertes de los contenidos de nicho disponible a los compradores interesados.
Multi-sided platforms bring together two or more distinct but interdependent groups of customers. Such platforms are of value to one group of customers only if the other groups of customers are also present. The platform creates values by facilitating interactions between the different groups. A multi-sided platform rows in value to the extent that it attracts more users, a phenomenon known as the network effect.
Example: Visa, Google, Ebay.
Multi-sided platforms bring together two or more distinct but interdependent groups of customers. Such platforms are of value to one group of customers only if the other groups of customers are also present. The platform creates values by facilitating interactions between the different groups. A multi-sided platform rows in value to the extent that it attracts more users, a phenomenon known as the network effect.
Example: Visa, Google, Ebay.
Se centrará en ofrecer una gran cantidad de nichos de productos, cada uno de los cuales vende relativamente poco frecuente. Las ventas agregadas de los temas de nicho puede ser tan lucrativo como el modelo tradicional por el cual un pequeño número de best-sellers en cuenta para la mayoría de los ingresos. Requerir costo de inventario y las plataformas de bajo fuertes de los contenidos de nicho disponible a los compradores interesados.
In the free business model at least one substantial Customer segment is able to continuously benefit from a free of charge offer. Different patterns make the free offer possible. Non paying customers are financed by another part of the business model or by another customer segment.
Modelo del cebo y el anzuelo (también llamado el de los productos atados). Consiste en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo con pérdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios o productos o servicios asociados.
Otros ejemplos podríamos mencionar como el caso de las impresoras y los cartuchos.
Open business models can be used by companies to create and capture value by systematically collaborating with ouside partners. This may happen from the outside in by exploiting external ideas within the firm, or from the inside out by providing external parties with ideas or assets lying idle within the firm.
Open innovations is fundammentally about operating in a world of abundant knowledge, where not all the smart people work for you, so you better go find them, connect to them, and build upon what they cand do.
Henry Chesbrough
Open business models can be used by companies to create and capture value by systematically collaborating with ouside partners. This may happen from the outside in by exploiting external ideas within the firm, or from the inside out by providing external parties with ideas or assets lying idle within the firm.
InnoCentive - Open Innovation Marketplace