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Storytelling for UXDDesigning UX by Experience plotting                       Yoshinori Wakizaka                       @UX...
Introduction                      Yoshinori Wakizaka                      Current                      UI/UX specialist, M...
Overview•UX Tokyo has been conducting many storytellingworkshop during 2012 in Japan.•Walkthrough full of step for craftin...
Storytelling workshop by UX Tokyo •“Storytelling for User Experience” Japanese edition has issued Dec 2011. •UX Tokyo has ...
How to utilize UX story for designing
How to utilize UX story for designing Visualize UX by crafting UX story
3 steps to craft UX stories•3 steps to craft UX story.   Collecting              Selecting               Crafting    Stori...
Collecting Stories•Stories start from listening. Investigate into log                   Hearing / Observation          (Qu...
Selecting Juicy Stories•Select juicy stories from ingredients.  Ingredients         Selection                             ...
Crafting Story•Craft story by weaving the ingredients of the story. Anecdotes    Anecdotes      Anecdotes    Anecdotes Ele...
How to utilize UX story for designing  Designing UX by using UX story
Steps for creating design idea•Creating design idea while crafting stories.                                               ...
Crafting stories•Create design idea on the way of crafting UX story.                      AnecdotesStructure              ...
Experience PlottingA proposal of framework for creating UX story
Proposal of Experience Plotting•A “semi-structured” method to design a plot (skelton) ofUX story.•Plot ingredients of the ...
Experience plotting•Storyteller can craft the plot (skeleton) by plottingingredients onto story structure.•Preparing story...
Procedure of the method•4 steps to create the plot for crafting UX stories.                       Anecdote                ...
Pattern A: Story Structure framework•Plot story elements along with story structures (e.g. hero)                          ...
Handwriting used for workshop
Experience plot by using the framework            insight                                 context               Design ide...
Pattern B: UX matrix framework•More structured matrix to fill out story elements.                       The call to        ...
Pattern B: UX matrix framework (example)•Craft partial story and generate and plot design ideas.                        Th...
Scene                                                                      Activity                                       ...
Summary•UX story is output of user experience flow: Workshopparticipants can use storytelling approach for ensuring/empathi...
Appendix: Story to requirements
Defining UX requirements•Break down UX story into activity as user requirements.                             UX story     ...
Defining UX requirements (example)•Each activity can be user requirements for a development                               ...
twitter@uxtokyofacebook uxtokyo
日本語版資料
ストーリーテリングとUX  ストーリーを使ったUX設計           Yoshinori Wakizaka           @UX Tokyo           2nd Jan 2013
Introduction                         Yoshinori Wakizaka                         Current                         UX Special...
これまでの活動•2011年12月、UX Tokyoで「Storytelling for User Experience」を日本語に翻訳して出版。•以降、2012年には、ストーリーテリングをテーマに登壇、またワークショップを多数開催。•UXストー...
UX Tokyoとストーリーテリング•2011年12月”Storytelling for User Experience”を翻訳出版。•勉強会、大学でのワークショップによる実践。 2012/12    2012/2       2012/2  ...
UXストーリーをデザインに活用する方法
UXストーリーをデザインに活用する方法  ストーリーを使ったUXの可視化
ストーリーのつくり方•UXストーリーをつくる3つのステップ。 ストーリーを     ストーリーを                  ストーリーを   集める        選ぶ                      紡ぐ          ...
ストーリーを集める•ストーリーは聞くことから始まる。 ログをみる                   聞く、観察する • サーチログ                 • ヒアリング • サーバログ                   - ユーザ...
ストーリーを選ぶ•ストーリーを作る前に良い素材を選ぶ。    素材         選ぶ   Anecdote  (ストーリーの断片)   Anecdote           UXストーリー  (ストーリーの断片)   Anecdote  (...
UXストーリーの構成要素•UXのストーリーは大きく3つに分けられる。アネクドート       Anecdote     Anecdote      Anecdote(ストーリーの断片)   (ストーリーの断片)   (ストーリーの断片)    ...
UXストーリーをデザインに活用する方法  UXストーリーを使ったデザイン
デザインアイディアを生み出すステップ•ストーリーを作りながらデザインアイディアを生み出す                                                                  Ideation    ...
ストーリーの作成 •ストーリーを作りながらデザインアイディアを考えるストーリー          アネクドート                                                    利用             ...
経験プロットUXストーリーを作成するフレームワークの提案
経験プロットについて•ストーリーのプロット(設計図)をつくるための方法。•抽出した要素を構造上にプロットしていく。•コンテクストやイメージも追加する。•欠けてる要素は後から追加する。•UXをそのままストーリーにするのではなく、新しいアイディアを...
経験プロットの手順•ストーリーの構造の上に、集めてきた素材をプロットしてくことによって、UXストーリーのプロット(骨組み、設計図)を作成する。•UXストーリーを作成する前に、ストーリーの構造とプロットを作成するためのフレームワークを用意する。構...
経験プロットの手順           アネクドート                              アネクドート                                      アネクドート            要素  ...
フレームワークA: ストーリー構造•ストーリーの要素をストーリー構造に沿ってプロットする。                                                 コンテンツ                       ...
ワークショップで用いる手書きのテンプレート
英雄構造のフレームワークを用いた経験プロット      インサイト                   コンテクスト       デザインアイディア                            アネクドート          コンテンツ
フレームワークB: UXマトリクス•プロットの段階でUXの要素を抽出、整理できる。ストーリーの     冒険への     はじまりと                                        冒険からの           ...
フレームワークB: UXマトリクス(例)•まず部分的にストーリーを作り、デザインアイディアをプロットする。ストーリーの      旅への      はじまりと                                        ○○か...
シーン                                                アクティビティ                                                  利用状況          ...
まとめ•UXストーリーはユーザー経験のフローのアウトプット:ストーリーテリングによってUXを視覚化し、共有可能なものにした。•UXストーリーはデザインアイディアを生み出すためのトリガ:ストーリーテリングのアプローチを用いてデザインアイディアを生...
付録: ストーリーから要件を抽出する
UXの要件を定義する•UXストーリーをユーザー要件となるアクティビティに分解する。                  UX story  タスクステップ   タスクステップ     タスクステップ   タスクステップ  アクティビティ   アク...
UXの要件を定義する (例)•それぞれのアクティビティが開発で必要な要件となる。                  UXストーリー  アプリ起動       機能選択       ○○を予約     タスクの実行   アプリ起動     スケジ...
twitter                       @uxtokyo                         facebookuxtokyo (http://www.facebook.com/groups/12356148103...
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フレームワークB: UXマトリクス•プロットの段階でUXの要素を抽出、整理できる。ストーリーの 冒険への はじまりと 冒険からの Storytelling ux tokyo-en

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フレームワークB: UXマトリクス•プロットの段階でUXの要素を抽出、整理できる。ストーリーの 冒険への はじまりと 冒険からの 冒険への出発 冒険 きっかけ 試練 帰還プロット アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ サブ サブ サブ サブ サブ サブ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティアクティビティ サブ サブ サブ サブ サブ サブ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ アクティビティ サブ サブ サブ アクティビティ アクティビティ アクティビティコンテクスト 利用状況 利用状況 利用状況 利用状況 利用状況 利用状況コンテンツ コンテンツ コンテンツ コンテンツ コンテンツ コンテンツ コンテンツキャラクターの 喜怒哀楽 喜怒哀楽 喜怒哀楽 喜怒哀楽 喜怒哀楽 喜怒哀楽 感想 感想 感想 感想 感想 感想気持ち デバイス デバイス デバイス デバイス デバイス デバイスタッチポイント タッチポイント タッチポイント タッチポイント タッチポイント タッチポイント タッチポイント

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