102110 tib

311 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
311
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
1
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
3
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

102110 tib

  1. 1. TIB: Um panorama sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação para organizações
  2. 2. • Agência de Relações Públicas com foco na América Latina; • Escritórios em Miami, Nova York, Buenos Aires, Cidade do México e São Paulo; • Profundo entendimento da América Latina, com visão regional e local; • Diretoria de Comunicação Digital baseada em São Paulo; • Equipes integradas de RP tradicional e digital. The Jeffrey Group
  3. 3. Comunicação corporativa
  4. 4. Comunicação corporativa
  5. 5. Planejamento Estratégico Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar
  6. 6. Ouvir Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar • Monitoramento de Mídia Social: • Identificar os influenciadores nos principais canais (blogs, Twitter, sites de notícias, etc); • Saber o que estão falando sobre a empresa, seus produtos, concorrentes e temas importantes para a empresa; • Prevenir possíveis crises/issues; • Mensurar a eficácia de ações de comunicação; • Obter insights para aprimorar o trabalho de comunicação e marketing.
  7. 7. Planejar Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar • A partir do monitoramento, definição de: • Principais canais para interação com os públicos; • Principais influenciadores com quem a empresa deve criar programa de relacionamento; • Definição de políticas de uso de mídia social (processos, grade de atualização, responsabilidades, etc).
  8. 8. Executar Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar Multinacional Divulgar programa global de sustentabilidade ONG Se tornar referência na área Governo Incentivar a formalização das atividades do setor
  9. 9. Mensurar Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar Governo Incentivar a formalização das atividades do setor Seguidores qualificados!
  10. 10. Mensurar Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar Multinacional Divulgar programa global de sustentabilidade
  11. 11. Mensurar Ouvir Planejar ExecutarMensurar RefinarONG Se tornar referência na área
  12. 12. Mensurar Ouvir Planejar ExecutarMensurar RefinarONG Se tornar referência na área
  13. 13. Refinar Ouvir Planejar ExecutarMensurar Refinar • Verificar se objetivos foram atingidos; • Quais canais foram bem, quais não foram e os motivos; • Definir plano de manutenção ou correção da estratégia; • Criar novos canais e definir novos objetivos, se necessário.
  14. 14. Obrigada! Thank you! Gracias! Mariana Moreira mmoreira@jeffreygroup.com

×