O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

VIVAS Mobile Solutions

47 visualizações

Publicada em

Giải pháp Mobile Solutions của VIVAS

+ Giải pháp Marketing giúp doanh nghiệp triển khai các Chương trình khuyến mại, gắn kết khách hàng
++ Marketing,
++ Loyalty,
++ Integration.

++ Tích hợp các nền tảng công nghệ Web và di động
++ Giải pháp cho ngành hàng
+++ FMCG,
+++ Nông dược,
+++ Bán lẻ, TMĐT,
+++ F&B.


+ MobileHub tích hợp các nền tảng dịch vụ trên di động
++ SMS Marketing
+++ SMS Brandname,
+++ Longcode SMS,
+++ 2Way SMS,
+++ Marketing SMS,
+++ Bulk SMS,
+++ OTP SMS,
+++ LBA SMS;

++ OTT Messaging
+++ Viber Messaging,
+++ Zalo Ads & Messaging

++ Voice Message
+++ Voice Marketing
+++ Voice OTP
+++ Voice Interaction

++ Mobile Topup
+++ Airtime Topup
+++ Mobile Data.

---

Để biết thêm thông tin, có thể liên hệ với chúng tôi:
– VPC: Tòa nhà Cục Tần Số, lầu 12, 115 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
– VPCN: Tòa nhà Pjico, lầu 4, 186 Điện Biên Phủ, Phường 6, Quận 3, TPHCM
– Điện thoại: (+84) 028 3910 0949
– Hotline: (+84) 0899 199 636
– Email: vmarketing@vivas.vn
– Website: www.vivas.vn – www.vmarketing.vn

Publicada em: Internet
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

VIVAS Mobile Solutions

  1. 1. Giá trị cốt lõi Đam mê giải pháp công nghệ tích hợp Luôn đổi mới sáng tạo theo thế giới Đa dạng hóa sản phẩm / dịch vụ Tầm nhìn Trở thành doanh nghiệp hàng đầu về cung cấp giải pháp tích hợp công nghệ Trở thành tập đoàn năng động phát triển bền vững cùng sự đam mê và khát khao đổi mới Sứ mệnh Đồng hành cùng doanh nghiệp, chung tay đóng góp vào sự phát triển xã hội Giới thiệu
  2. 2. Khách hàng tiêu biểu
  3. 3. Mobile Solutions Giải pháp tiếp thị trên nền tảng di động Giải pháp Marketing giúp doanh nghiệp triển khai các Chương trình khuyến mại, gắn kết hách hàng - Marketing, - Loyalty, - Integration. Tích hợp các nền tảng công nghệ Web và di động Giải pháp cho ngành hàng - FMCG, - Nông dược, - Bán lẻ, TMĐT, - F&B. Solutions VoiceSMS Topup SMS Marketing - Brandname SMS - Longcode SMS - 2Way SMS - Marketing SMS - Bulk SMS - OTP SMS - LBA/LBS SMS Mobile Topup - Airtime Topup - Mobile Data Products Voice Message - Voice Marketing - Voice OTP - Voice Interaction OTT Messaging OTT Messaging - Viber Messaging - Zalo Ads & Messaging
  4. 4. Tiết kiệm chi phí Tư vấn miễn phí Chi phí thấp so với các kênh truyền thông khác Thiết bị đầu cuối điện thoại phổ thông, smartphone An toàn bảo mật Thông tin được mã hóa và cơ chế sao lưu tự động trên nền tảng cloud Dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác Giám sát chặt chẽ Dễ dàng theo dõi, quản lý thông qua trang quản trị Giám sát dễ dàng tất cả tương tác nhỏ nhất Báo cáo minh bạch Vận hành xuyên suốt Hỗ trợ bất cứ đâu/ thời điểm nào 24/7 TouchPoint 127 triệu thuê bao di động đến 06/2020 Truyền tải thông điệp và cá nhân hóa đến tay khách hàng Điểm chạm lý tưởng giữa khách hàng và doanh nghiệp Giải pháp dịch vụ Giải pháp marketing toàn diện trên nền tảng di động Đa dạng kênh tiếp cận khách hàng, hỗ trợ trên WebPortal & API Lợi ích triển khai Giải pháp
  5. 5. Marketing Tiếp cận KH mục tiêu theo tiêu chí cụ thể Đo lường hiệu quả trên từng khách hàng Loyalty Triển khai chương trình khách hàng thân thiết với nhiều lựa chọn (tích điểm, tích tem,...) Tri ân/trả thưởng trực tiếp bằng tiền vào điện thoại (Airtime topup) Integration - Hệ thống hoàn toàn tự động giúp doanh nghiệp vận hành các chiến dịch Marketing, chương trình khuyến mại tối ưu chi phí và tăng tỷ lệ thành công → tăng hài lòng khách hàng → tăng doanh thu. - Ứng dụng giải pháp công nghệ vào marketing sẽ giúp đẩy nhanh quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng, đem lại trải nghiệm người dùng từ đó làm nền tảng thúc đẩy doanh số bán hàng và gắn kết khách hàng thân thiết Chương trình quay số trúng thưởng, tích điểm tặng quà - Quản lý mã số - Quản lý tích điểm - Quản lý quà tặng Theo dõi khách hàng trung thành Đánh giá hiệu suất của đại lý, nhà phân phối hoặc các bộ phận vận hành liên quan - Tích hợp dễ dàng trên các nền tảng phổ biến - Cập nhật báo cáo tức thì, liên tục Solutions
  6. 6. Giải pháp Promotion Quay số trả thưởng, kết hợp kênh 2Way SMS & Topup trả thưởng: - Tổng giá trị giải thưởng: 400.000 lượt Topup - Thời gian triển khai: 2 tháng - Kênh triển khai: 2Way SMS Gateway + SMS Brandname + Zalo OA - Quy trình: Soạn YOMOST <Mã dự thưởng> gửi 6089 hoặc gửi <Mã dự thưởng> thông qua Zalo OA => Tự động topup trả thưởng => Tổng hợp số liệu quay số trao thưởng cuối chương trình. Giải pháp Quản lý thông tin, kết hợp kênh 2Way SMS & Topup trả thưởng: - Quy mô: Theo chương trình hàng tháng (Topup trả thưởng trung bình 1 tỷ/tháng) - Kênh triển khai: 2Way SMS Gateway + Topup + SMS Brandname - Quản lý thông tin KH và Đại lý - Quy trình: Soạn FRISO <Mã sản phẩm> gửi 6089 => Xác nhận thông tin => Topup trả thưởng cho KH => Tích điểm cho Đại lý Giải pháp cho ngành FMCG Solutions
  7. 7. Giải pháp quản lý tương tác và tích lũy điểm; kết hợp kênh 2Way SMS & Topup trả thưởng - Quy mô: 500.000 mã thùng - Kênh triển khai: QR Code + 2Way SMS Gateway + Topup - Quy trình: Quét QR Code hoặc Soạn FMC <Mã Thùng> gửi 8085 => Xác nhận thông tin và tích điểm => Tự động Topup ngay sau khi xác nhận Giải pháp truy xuất nguồn gốc quản lý sản phẩm, kiểm tra hàng giả và tích lũy điểm; kết hợp kênh 2Way SMS & Topup trả thưởng - Quy mô: Hơn 200.000 mã xác nhận - Thời gian triển khai: Theo mùa vụ - Kênh triển khai: 2Way SMS Gateway + SMS Brandname + Topup - Quy trình: Soạn BAYER <Mã SP> gửi 8085 => Xác nhận thông tin và tích điểm => Tự động Topup ngay sau khi xác nhận Giải pháp cho ngành Nông dược Solutions
  8. 8. Giải pháp Loyalty ra mắt sản phẩm mới, kết hợp 2Way SMS và QR Code, tích điểm và trả thưởng Topup : - Quy mô: Toàn hệ thống BITI’S (214 cửa hàng) - Kênh triển khai: 2Way SMS Gateway + SMS Brandname + Topup - Thu thập và quản lý thông tin KH thông qua kênh 2Way SMS - Quy trình: KH tham dự Soạn BITIS gửi 8085 => Xác nhận thông tin KH => Tham gia vòng quay may mắn => Topup trả thưởng. Giải pháp Marketing và quản lý thông tin khách hàng thông qua kênh 2Way SMS : - Quy mô: Toàn hệ thống VUANỆM.COM (69 cửa hàng) - Kênh triển khai: 2Way SMS Gateway + LBA/LBS SMS + Flash SMS - Quảng bá thông tin qua POSM, truyền thông quảng cáo qua LBA/LBS SMS - Quy trình: Soạn VUANEM gửi 8085 => Trả mã voucher mua hàng tại các CH trên toàn hệ thống. Giải pháp cho ngành Bán lẻ-TMĐT Solutions
  9. 9. Giải pháp triển khai quay thưởng vòng quay may mắn trên chatbot - Kênh triển khai: Chatbot (iChat Messenger Marketing) - Thu thập thông tin KH tham gia chương trình - Quy trình: Hệ thống ghi nhận thông tin KH thông qua quét QR Code trên các kênh => Tham gia vòng quay may mắn trên iChat => Nhận voucher ưu đãi Giải pháp thu thập thông tin khách hàng từng cửa hàng trên toàn hệ thống qua kênh Marketing - Quy mô : Toàn hệ thống Baskin Robbins - Kênh triển khai : QR Code + SMS Brandname - Thu thập thông tin KH - Quy trình: Quét QR Code tại CH => Đăng ký thành viên => Xác nhận thông tin => Nhận voucher ưu đãi (SMS Brandname) Giải pháp cho ngành F&B Solutions
  10. 10. Tự động gọi tiếp thị Tự động gọi thông báo Tự động gọi nhắc nhở Tự động gọi cảnh báo Tích hợp API vào CRM, BPM OTT Messaging Nhiều định dạng (văn bản, hình ảnh, video) Báo cáo chi tiết tương tác (đã xem, đã click,...)SMS Tin nhắn hiển thị "Thương hiệu" Tin nhắn theo địa điểm Cho phép tương tác gửi và nhận hai chiều Tích hợp API vào CRM, ERP, Marketing Automation, Chatbots, tổng đài Contact Center Voice Topup Chủ động tặng tiền vào thuê bao Chủ động tặng dữ liệu di động vào thuê bao Tích hợp API vào BPM, Marketing Solutions Products MobileHub
  11. 11. Longcode SMS Brandname SMS 2Way SMS - SMS Quảng cáo - SMS CSKH - OTP SMS - SMS thông báo - SMS xác nhận giao dịch SMS - LBA/LBS SMS theo vị trí - SMS tương tác hai chiều - Áp dụng: tra cứu, khảo sát, tham gia dự thưởng, … Products
  12. 12. Products - Hiển thị tên Thương hiệu Doanh nghiệp (Tiếp cận 4 triệu người dùng VN sử dụng Viber làm công cụ nhắn tin) - Hỗ trợ nhiều định dạng (Văn bản, hình ảnh, video) - 100% thông điệp được truyền tải - Báo cáo theo thời gian thực theo trạng thái: đã gửi, đã xem, đã click OTT Messaging Viber Messaging Zalo Ads & Messaging - Hiển thị tên Thương hiệu Doanh nghiệp (Tiếp cận 52 triệu người dùng VN sử dụng Zalo) - Zalo OA kênh nội dung thu hút sự quan tâm đến nhãn hàng (Miễn phí gửi thông tin đến người dùng quan tâm Zalo OA) - Hỗ trợ nhiều định dạng (Văn bản, hình ảnh, video) - 100% thông điệp được truyền tải - Thêm kênh phủ và tiếp cận khách hàng, tăng trưởng doanh số
  13. 13. Lợi ích - Tính bảo mật cao - Tiết kiệm chi phí Ứng dụng Gửi mã xác thực đăng nhập tài khoản, xác thực đơn hàng, xác thực giao dịch…. Voice Voice OTP Voice Marketing Voice Interaction Lợi ích - Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu - Tiết kiệm chi phí Ứng dụng Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thông báo chương trình KM, … Lợi ích - Tích hợp dễ dàng tới các hệ thống khác - Ghi nhận được thông tin phản hồi của KH tự động Ứng dụng Cuộc gọi khảo sát, xác nhận đơn hàng, CSKH, … Products
  14. 14. Airtime Topup Lợi ích: - Quà tặng điện tử nhanh chóng, trả thưởng các chương trình khuyến mãi, tích lũy điểm, tức thì và đến tận người dùng cuối - Tiền thưởng/dữ liệu được nạp trực tiếp vào tài khoản điện thoại của Khách hàng - Khách hàng không cần đến đại lý hoặc cửa hàng bán lẻ để đổi thưởng - Hoạt động 24/7, thực hiện, quản lý trên website Portal hoặc kết nối API - Mệnh giá đa dạng, phù hợp với nhiều quy mô giải thưởng. Mobile Data Mobile Topup Dịch vụ tài trợ/nạp tiền topup trực tiếp vào tài khoản điện thoại di động trả trước hoặc gửi/tặng mã thẻ Dịch vụ tài trợ dữ liệu 3G/4G trực tiếp cho người dùng điện thoại di động hoặc gửi/tặng mã thẻ nạp dung lượng dữ liệu Products
  15. 15. Lấy yêu cầu khách hàng Lên proposal, trình bày phương án và báo giá Kí hợp đồng, (phát triển), triển khai và nghiệm thu Khảo sát hiện trạng doanh nghiệp Quy trình Quy trình hợp tác triển khai Solutions Products Tư vấn hướng dẫn, dùng thử và báo giá
  16. 16. VIVAS Co., LTD Hotline: 0899 199 636 Email: vmarketing@vivas.vn Website: www.vmarketing.vn – www.vivas.vn

×