Prezentacija sa konferencije e-Trgovina 2012

1. Kako kvalitetan online sadržaj
može uticati na vaše e-poslovanje?
Palid, 26.04.2012.

2. Da li znate odgovore na ova pitanja?
Kada je poslednji put ažuriran sadržaj na vašem
Web sajtu?
Koliko korisnih informacija
kupac/klijent/građanin može da pronađe na
vašem Web sajtu?
Koliko mu vremena treba da pronađe te
informacije?
Koji je njegov slededi korak?

3. Vremena se menjaju
Picture taken from Technoligence.com

4. Svi putevi vode na jedno mesto
Mediji
Blogovi
Partneri

5. Tipovi sadržaja
Statički Dinamički
• Informacije o • Vesti
proizvodima/uslugama • Izveštaji sa događaja
• Informacije o kompaniji • Video
• Spisak referenci • Social Media Widget
• Kontakti • Blog
•… •…

6. Šta je poželjno?
Postavite korisne informacije u prvi plan
Učinite ih lako deljivim putem društvenih mreža
Organizacija sajta mora da bude logična i razumljiva
Redovno proveravajte ažurnost podataka
Redovno menjajte sadržaje, naročito na naslovnoj
Potrudite se da obezbedite zanimljive dodatne
informacije
Kreirajte i poštujte sopstveni editorial policy

7. Šta NIKAKO ne raditi?
Objavljivati sadržaje koji su interesantni samo vama
Postavljati nedovršene i sadržaje sa greškama
Koristiti reči i izraze koji ništa ne znače i pritom
iritiraju posetioce
Koristiti stock fotografije koje nemaju smisla
Preuzimati tuđe sadržaje bez dozvole ili barem
navođenja izvora
Raditi nešto samo zato što je „in“

8. Poslovni efekti Web sajta
Konstantno prisustvo (24/7/365)
Dostupnost globalnog tržišta
Efikasnost i fleksibilnost
Smanjenje troškova prodaje
Unapređenje i smanjenje troškova marketinga
Jeftin alat za istraživanje tržišta

9. Komunikacijski efekti Web sajta
Dobar sajt ostavlja dobar utisak o preduzedu
Smanjenje troškova komunikacije
Unapređenje korisničkog servisa
Platforma koja koristi sve prednosti društvenih
mreža
Mogudnost dvosmerne komunikacije sa
klijentima

10. Pitanja?
vladimir.ceric@arcadia.rs
+381 (63) 426 263
Twitter: @vladaceric