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EVALUACION DE OBRAS DE REFERENCIA Y ELABORACION DE GUIAS DE OBRA DE 
REFERENCIA 
Presentado por 
Cadavid Pérez Adriana María 
Méndez Prieto Adriana Milena 
Moreno Castillo Bibiana Paola 
Moreno Chachanoy Viviana 
Al profesor: 
JORGE MARIO ZULUAGA CAMPUZANO 
En la asignatura: 
RECURSOS DE INFORMACION EN CIENCIA Y TECNOLOGIA 
ARMENIA 
UNIVERSIDAD DEL QUINDIO 
CIENCIA DE LA INFORMACION Y LA DOCUMENTACION, BIBLIOTECOLOGIA Y ARCHIVISTICA 
2014
 INTRODUCCION 
 OBJETIVOS 
 EVALUACION OBRA DE REFERENCIA 
 ELABORACION DE GUIA DE OBRA DE REFERENCIA 
 CONCLUSION 
 CIBERGRAFIA 
CONTENIDO
INTRODUCCION 
En términos generales se puede decir que la obra de referencia es aquella que por sus 
objetivos, plan, ordenación, y forma de tratar los temas ha sido concebida para la consulta 
con fines de información, o la que remite a otras obras para conocer o ampliar un tema dado, 
es decir aquella que ha sido elaborada para proporcionar una información directa o indirecta 
lo más rápidamente posible y cuya clasificación facilita la consulta. 
Las obras de referencia pueden y deben ser evaluadas por parte de las personas que están al 
frente de una biblioteca y servicio de información y esta evaluación es útil para: 
• Posibles adquisiciones 
• Conocer las que existen y poder utilizarlas 
• Informar a los usuarios de su existencia.
OBJETIVO GENERAL 
 Facilitar la comprensión de los temas, acerca de la evaluación y elaboración de obras de 
referencia. 
OBJETIVOS ESPECIFICOS 
 Ampliar conceptos sobre obras de referencia 
 Conocer los criterios necesarios para la evaluación de las obras de referencia. 
 Aprender sobre la elaboración de guías para la obra de referencia.
EVALUACION 
OBRAS DE 
REFERENCIA
OBRAS DE REFERENCIA 
Es el Conjunto bibliográfico compilado 
metódicamente la cual consta de: Diccionarios, 
enciclopedias, anuarios, documentos de gobierno, 
índices, bibliografías, atlas, publicaciones periódicas y 
otros 
su finalidad principal es proveer colecciones de datos 
puntuales que guardan relación entre sí, pero no están 
integrados como en una monografía, pese a que 
existen obras de utilidad que van desde los niveles 
básicos (diccionarios ) hasta los niveles avanzados 
(bases de datos bibliográficas de artículos de revistas 
especializadas).
TIPOS DE OBRA DE REFERENCIA 
 Diccionario 
 Enciclopedias 
 Directorios 
 Atlas 
 Almanaques 
 Bibliografías 
 Bases de Datos 
 CD –ROMs
OBJETIVO DE LA EVALUACION DE OBRAS REFERENCIA 
Su objetivo principal es establecer los niveles de rendimiento para comparar el 
desempeño, tomar decisiones de los programas, servicios y los productos. La 
Evaluación de las Obras de Referencia debe ser un proceso continuo y 
minucioso.
RAZONES PARA LA EVALUACION DE LOS SERVICIOS DE REFERENCIA: 
 Desarrollar nuevos productos y/o servicios. 
 Manejar temas de presupuesto. 
 Utilizar adecuadamente los recursos. 
 Facilitar la movilidad y el desempeño del personal. 
 Incorporar nuevas tecnologías
EVALUACIÓN DE OBRAS DE REFERENCIA 
Para que la calidad y la eficacia de la información obtenida por el usuario sea la apropiada, 
es necesario que se efectúe un control acerca de las obras de referencia, teniendo dos 
factores como prioritarios: 
1. el orden del contenido según la clasificación de su tipología (generales, especializadas o 
fuentes electrónicas). 
2. la fiabilidad de la información (que su contenido sea actualizado, el correcto uso de 
ilustraciones, mapas e imágenes, así como aspectos físicos de estas como lo son el peso, el 
tamaño en encuadernado entre otros).
CRITERIOS DE LA EVALUACION DE OBRAS DE REFERENCIA 
Teniendo en cuenta los 2 factores anteriores al escoger una 
obra de referencia que satisfaga en forma óptima nuestras 
necesidades, hay que tener en cuenta: 
 ALCANCE: verifica qué tipo de publicación es (selectiva o 
exhaustiva, de uso exclusivo -especialistas- o para un 
público en general, temática académica o popular). 
 AUTORIDAD: casa editorial responsable de la obra. 
 ACTUALIDAD: evalúa las fuentes de acuerdo a la fecha 
de publicación. 
 AUDIENCIA: determina a quien está dirigida la 
información. 
 OBJETIVIDAD: forma de presentación de una fuente de 
información.
 RELEVANCIA: exposición que recibe un tema dentro de una 
fuente. 
 EXACTITUD: validez de la información frente a aspectos como 
actualidad, veracidad y procedencia. 
 OBJETIVOS: la mayoría de las obras de referencia incluyen una 
introducción en la cual se explican las razones para editar la obra y 
para qué lectores está destinada. 
 ENFOQUE: verificar siempre el lugar de publicación de la obra 
ya que esto puede sugerir un sesgo en la información, es mejor que 
contenga información de interés internacional. 
 CALIDAD DEL ÍNDICE: el índice ha de ser exhaustivo y fácil 
de usar; deberá incluir referencias cruzadas. 
 ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: es muy 
importante que la información de la obra esté organizada y 
ordenada; ya que es más rápido encontrar la información y los 
usuarios se fijan demasiado en este detalle más que en su propio 
contenido
 La investigación 
 La consulta de los catálogos 
 La consulta de las bases de datos 
 La búsqueda y la consulta de las páginas WEB 
 La ubicación y consulta de los motores de 
búsqueda 
Estos criterios son utilizados para facilitar:
ASPECTOS PARA DETALLAR EN LA EVALUACION DE 
LA OBRA DE REFERENCIA 
Contenido intelectual de la obra 
Conocimiento del autor y del editor. (Autoridad) 
• Editor. Habrá que analizar si es conocido o no, si ha vigilado 
personalmente la elaboración de la obra. Si la editorial es fiable, conocida y 
experimentada. 
Comprobar si indica o no las funciones del autor o de los diferentes 
colaboradores, y de los capítulos de los que son responsables. Comprobar si son 
especialistas en los temas de los que escriben. Con los autores de estas obras es 
preciso adoptar algunas precauciones porque en numerosas ocasiones se utilizan 
a autores de prestigio como reclamo para el comprador incauto, aunque la 
participación de los mismos sea meramente testimonial
Prefacio o introducción. Esta parte es muy 
importante ya que en ella el editor suele hacer la 
declaración de intenciones acerca de cuáles son los 
objetivos de la obra; la exhaustividad: inclusiones y 
omisiones; cobertura geográfica; el plan de la obra, la 
profundidad y extensión del tema, las fuentes que se 
han consultado o en las que se ha basado para realizar 
la misma, el sistema de actualización que se va a seguir 
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etc.
Guía de uso. Para un adecuado manejo de cualquier 
obra de referencia es imprescindible la existencia de 
este elemento que es el que nos va a permitir utilizar la 
obra con el máximo aprovechamiento. En esta guía se 
han de especificar con ejemplos las distintas 
posibilidades de consulta que se contemplan. El 
modelo de noticias que se ofrecen con un ejemplo 
desglosado y explicado de los elementos constitutivos 
de las mismas. Hasta tal punto es ineludible la 
inclusión de esta guía en una obra de referencia que su 
ausencia la dejaría en absoluta franquicia.
Tabla de materias detallada. La tabla de materias 
constituye una síntesis panorámica de la estructura de 
la obra en su conjunto ofreciendo un visión resumida 
de su contenido temático y de la parte de la obra 
donde se trata cada uno de los epígrafes contemplados 
en la tabla. Por lo tanto es fundamental para agilizar el 
uso de la obra permitiendo al usuario dirigirse 
directamente a la zona que le interesa. Para ellos es 
imprescindible que los encabezamientos que figuran 
en la tabla sean claros significativos y auto 
explicatorios.
Anexos, fuentes, abreviaciones. Estos elementos son importantes pues 
facilitan el uso de la obra. Anexos como la relación de personas que han 
participado en la misma con indicación de sus especialidades, publicaciones o 
centros de trabajo son interesantes para el establecimiento de la autoridad y para 
la consolidación de la confianza del lector. O la relación de fuentes consultadas; o 
de las abreviaturas utilizadas con su correspondiente desglose, sin cuyo 
conocimiento no se puede comprender totalmente la significación de las 
informaciones en ella incluidas.
Ilustraciones, mapas, gráficos. La inclusión o no de estos 
elementos será determinante a la hora de considerar obras 
como enciclopedias, fuentes de información geográfica que 
sin ellos carecen de sentido. Así por ejemplo, es 
inconcebible una obra como el Diccionario Geográfico de 
Agostini que no contiene ni una sola ilustración. 
Notas a pie de página y bibliografía. La presencia de 
estos elementos garantiza, en principio, la posibilidad de 
ampliar la información que nos proporciona la obra de 
referencia. Por lo tanto su existencia constituye un indicio, 
que habrá que confirmar posteriormente, de competencia y 
calidad
PARA FINALIZAR 
Uno de los aspectos capitales del servicio de referencia es el relativo a la evaluación. Es 
imprescindible medir la calidad real de un servicio situado en un marco socioeconómico, 
político y cultural cambiante, en el cual crecen las demandas de los usuarios y las inversiones 
tecnológicas emprendidas, así como la competencia de otros provisores de información 
ajenos al contexto bibliotecario. Como indica Duckett no es suficiente presumir de un buen 
servicio y de una buena biblioteca, además es necesario probarlo.
ELABORACION DE 
GUIA DE OBRA 
DE REFERENCIA
Dado el enorme crecimiento experimentado en los últimos años por la literatura 
secundaria; es decir, por todo tipo de bibliografías y obras de referencia, la necesidad de 
poderlas conocer ha hecho que surjan otras fuentes que remiten a ellas y que se ha dado 
en llamar fuentes de carácter terciario. 
A estas fuentes de carácter terciario se las viene llamando guías de obras de referencia o 
guías bibliográficas y pueden tener muy distintas características
Existen dos denominaciones de guías de obras de referencia: 
• GUÍAS DE OBRAS DE REFERENCIA GENERALES: 
Abarcan todas las materias y proporcionan asistencias a la 
investigación en cualquier campo del conocimiento. 
• GUÍAS DE OBRAS DE REFERENCIA ESPECIALIZADAS: 
Se restringen a una disciplina o a una sola materia; ayudan entonces a 
la investigación en un campo particular.
Estas fuentes se crean para orientar al investigador en un campo 
del saber o para aconsejar a los profesionales de la información 
sobre los recursos con los que deben contar en sus centros, e 
identifican, enumeran y describen estas fuentes, las cuales suelen 
introducir al lector en el campo temático y sus subtemas, 
seleccionando, guiándolo en las diferentes partes de una disciplina 
y enseñándole como buscar información sobre una materia, o 
como manejar las fuentes. 
Internet permite hoy contar con algunas de estas guías de fuentes 
denominadas “guías de recursos de información”. Las ventajas 
sobre las aparecidas en papel son evidentes: su actualidad, su 
rápida actualización y el gran número de recursos que ofrecen. 
Las hay generales y especializadas, elaboradas por entidades 
públicas (bibliotecas, por ejemplo) o privadas (revistas Telemáticas, 
páginas personales), las que recogen un tipo de fuentes 
(electrónicas) o todas; las hay locales (que recogen los recursos de 
su propiedad o ubicados en su centro) o mixtas (las que recogen 
recursos que existan en general).
ELABORACIÓN DE GUÍAS SOBRE OBRAS DE REFERENCIA 
Las guías de obras de referencia son fuentes terciarias 
que facilitan el control y el acceso a toda la gama de 
repertorios de referencia. 
Conocer un título, la autoría y la información 
necesaria de la publicación permiten localizar un 
documento por parte un usuario en una primera 
instancia.
EXISTEN TRES CLASES DE DOCUMENTOS DENTRO DE LO QUE SE 
LLAMA GUIA DE FUENTE DE INFORMACION 
 Guía de obra de referencia 
 Los manuales de fuentes de información 
 La biografía de biografía
PUNTOS A TENER EN CUENTA AL ELABORAR UNA GUIA: 
 Alusión a la ausencia de 
repertorios anteriores (estado de 
la cuestión), y reconocimiento de 
la guía como herramienta 
fundamental en todo. 
 Reconocimiento de la guía como 
herramienta en todo el proceso 
de búsqueda 
 Utilidad para profesionales de la 
información y usuarios reales y 
potenciales. 
 Soporte de la fuente 
 Los criterios de selección de las fuentes: 
acceso fácil, exclusión de material (en 
este caso teórico, académico, de escasa 
calidad o falta de actualidad. 
 Una breve aclaración sobre el contenido. 
 Descripción en cada asiento, (Un breve 
resumen) 
 La organización de la obra. 
 Cobertura geográfica y cronológica
EJEMPLO DE GUIA DE OBRA DE REFERENCIA 
Enciclopedia de la Historia. Obra en 10 volúmenes correspondiente cada uno 
de ellos a un periodo de la historia. Desde los primeros pobladores hasta el 
mundo actual. Información organizada cronológicamente y con textos que 
incluyen referencias a otros acontecimientos relacionados. En cada página 
aparecen ilustraciones que complementan al texto y recuadros con fechas y 
acontecimientos relevantes. El último de los tomos consta de un índice alfabético 
de hechos y personajes destacados de la historia para una búsqueda más rápida.
PARA TENER ENCUENTA: 
Toda guía de fuentes: 
 Debería evaluar las obras y expresar la relación con 
otras de naturaleza comparable 
 Tendría que introducir al lector al campo temático 
correspondiente y a sus subdisciplinas; su 
contenido es, por naturaleza, selectivo 
 Semejante a una guía turística, debería conducir al 
lector a las diferentes partes de una disciplina. 
 Tendría, que indicarle al lector la disponibilidad de 
fuentes de información y el camino para usarlas
CONCLUSION 
Se concluye diciendo que las obras de referencia son aquellas que proporcionan 
una información inmediata y puntual, suficiente y autónoma para el usuario. 
Supone una recopilación del saber y no están concebidas para la lectura 
continua sino para la consulta pormenorizada de su contenido
GRACIAS
CIBERGRAFIA 
 Fuentes de información [en línea], consultado el 19 de octubre 2014, en: 
http://www2.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACION/obras_de_referencia.html 
 Obras de referencia, [en línea], consultado el 19 de octubre 2014 en: http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-1/fuentes-de-informacion/ 
contenidos/2.pdf 
 Criterios para evaluar información, [en línea], consultada el 19 de octubre 2014 en 
http://es.calameo.com/books/0015346233aa13ad0c2c3 
 Obras de referencia, [en línea], consultado el 21 de octubre 2014 en: 
http://www.cienciadelainformacion.edu.co/pluginfile.php/13695/mod_resource/content/1/COMO_EVALUAR_OBRAS_DE_REFE 
RENCIA%5B1%5D.pdf 
 Metodología para la elaboración de guías de fuentes de información , [en línea], consultado el 21 de octubre 2014 en: 
http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CCkQFjAC&url=http%3A%2F%2Frevistas.una 
m.mx%2Findex.php%2Fibi%2Farticle%2Fdownload%2F16943%2F16123&ei=RnxGVKuhK9HMggSp_ICYBA&usg=AFQjCNHu 
uMn9XLnJgdUi4mNEWz3Xxaj1lg&bvm=bv.77880786,d.eXY 
 Guía de obra de referencia infantil y juvenil de la biblioteca conde de san diego, [en línea], consultada el 21 de octubre 2014 
en: http://www.bibliotecaspublicas.es/cabezondelasal/publicaciones/publicacion6049.pdf

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Tema 4. Evaluacion y Guias de obra de referencia

  • 1. EVALUACION DE OBRAS DE REFERENCIA Y ELABORACION DE GUIAS DE OBRA DE REFERENCIA Presentado por Cadavid Pérez Adriana María Méndez Prieto Adriana Milena Moreno Castillo Bibiana Paola Moreno Chachanoy Viviana Al profesor: JORGE MARIO ZULUAGA CAMPUZANO En la asignatura: RECURSOS DE INFORMACION EN CIENCIA Y TECNOLOGIA ARMENIA UNIVERSIDAD DEL QUINDIO CIENCIA DE LA INFORMACION Y LA DOCUMENTACION, BIBLIOTECOLOGIA Y ARCHIVISTICA 2014
  • 2.  INTRODUCCION  OBJETIVOS  EVALUACION OBRA DE REFERENCIA  ELABORACION DE GUIA DE OBRA DE REFERENCIA  CONCLUSION  CIBERGRAFIA CONTENIDO
  • 3. INTRODUCCION En términos generales se puede decir que la obra de referencia es aquella que por sus objetivos, plan, ordenación, y forma de tratar los temas ha sido concebida para la consulta con fines de información, o la que remite a otras obras para conocer o ampliar un tema dado, es decir aquella que ha sido elaborada para proporcionar una información directa o indirecta lo más rápidamente posible y cuya clasificación facilita la consulta. Las obras de referencia pueden y deben ser evaluadas por parte de las personas que están al frente de una biblioteca y servicio de información y esta evaluación es útil para: • Posibles adquisiciones • Conocer las que existen y poder utilizarlas • Informar a los usuarios de su existencia.
  • 4. OBJETIVO GENERAL  Facilitar la comprensión de los temas, acerca de la evaluación y elaboración de obras de referencia. OBJETIVOS ESPECIFICOS  Ampliar conceptos sobre obras de referencia  Conocer los criterios necesarios para la evaluación de las obras de referencia.  Aprender sobre la elaboración de guías para la obra de referencia.
  • 5. EVALUACION OBRAS DE REFERENCIA
  • 6. OBRAS DE REFERENCIA Es el Conjunto bibliográfico compilado metódicamente la cual consta de: Diccionarios, enciclopedias, anuarios, documentos de gobierno, índices, bibliografías, atlas, publicaciones periódicas y otros su finalidad principal es proveer colecciones de datos puntuales que guardan relación entre sí, pero no están integrados como en una monografía, pese a que existen obras de utilidad que van desde los niveles básicos (diccionarios ) hasta los niveles avanzados (bases de datos bibliográficas de artículos de revistas especializadas).
  • 7. TIPOS DE OBRA DE REFERENCIA  Diccionario  Enciclopedias  Directorios  Atlas  Almanaques  Bibliografías  Bases de Datos  CD –ROMs
  • 8. OBJETIVO DE LA EVALUACION DE OBRAS REFERENCIA Su objetivo principal es establecer los niveles de rendimiento para comparar el desempeño, tomar decisiones de los programas, servicios y los productos. La Evaluación de las Obras de Referencia debe ser un proceso continuo y minucioso.
  • 9. RAZONES PARA LA EVALUACION DE LOS SERVICIOS DE REFERENCIA:  Desarrollar nuevos productos y/o servicios.  Manejar temas de presupuesto.  Utilizar adecuadamente los recursos.  Facilitar la movilidad y el desempeño del personal.  Incorporar nuevas tecnologías
  • 10. EVALUACIÓN DE OBRAS DE REFERENCIA Para que la calidad y la eficacia de la información obtenida por el usuario sea la apropiada, es necesario que se efectúe un control acerca de las obras de referencia, teniendo dos factores como prioritarios: 1. el orden del contenido según la clasificación de su tipología (generales, especializadas o fuentes electrónicas). 2. la fiabilidad de la información (que su contenido sea actualizado, el correcto uso de ilustraciones, mapas e imágenes, así como aspectos físicos de estas como lo son el peso, el tamaño en encuadernado entre otros).
  • 11. CRITERIOS DE LA EVALUACION DE OBRAS DE REFERENCIA Teniendo en cuenta los 2 factores anteriores al escoger una obra de referencia que satisfaga en forma óptima nuestras necesidades, hay que tener en cuenta:  ALCANCE: verifica qué tipo de publicación es (selectiva o exhaustiva, de uso exclusivo -especialistas- o para un público en general, temática académica o popular).  AUTORIDAD: casa editorial responsable de la obra.  ACTUALIDAD: evalúa las fuentes de acuerdo a la fecha de publicación.  AUDIENCIA: determina a quien está dirigida la información.  OBJETIVIDAD: forma de presentación de una fuente de información.
  • 12.  RELEVANCIA: exposición que recibe un tema dentro de una fuente.  EXACTITUD: validez de la información frente a aspectos como actualidad, veracidad y procedencia.  OBJETIVOS: la mayoría de las obras de referencia incluyen una introducción en la cual se explican las razones para editar la obra y para qué lectores está destinada.  ENFOQUE: verificar siempre el lugar de publicación de la obra ya que esto puede sugerir un sesgo en la información, es mejor que contenga información de interés internacional.  CALIDAD DEL ÍNDICE: el índice ha de ser exhaustivo y fácil de usar; deberá incluir referencias cruzadas.  ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: es muy importante que la información de la obra esté organizada y ordenada; ya que es más rápido encontrar la información y los usuarios se fijan demasiado en este detalle más que en su propio contenido
  • 13.  La investigación  La consulta de los catálogos  La consulta de las bases de datos  La búsqueda y la consulta de las páginas WEB  La ubicación y consulta de los motores de búsqueda Estos criterios son utilizados para facilitar:
  • 14. ASPECTOS PARA DETALLAR EN LA EVALUACION DE LA OBRA DE REFERENCIA Contenido intelectual de la obra Conocimiento del autor y del editor. (Autoridad) • Editor. Habrá que analizar si es conocido o no, si ha vigilado personalmente la elaboración de la obra. Si la editorial es fiable, conocida y experimentada. Comprobar si indica o no las funciones del autor o de los diferentes colaboradores, y de los capítulos de los que son responsables. Comprobar si son especialistas en los temas de los que escriben. Con los autores de estas obras es preciso adoptar algunas precauciones porque en numerosas ocasiones se utilizan a autores de prestigio como reclamo para el comprador incauto, aunque la participación de los mismos sea meramente testimonial
  • 15. Prefacio o introducción. Esta parte es muy importante ya que en ella el editor suele hacer la declaración de intenciones acerca de cuáles son los objetivos de la obra; la exhaustividad: inclusiones y omisiones; cobertura geográfica; el plan de la obra, la profundidad y extensión del tema, las fuentes que se han consultado o en las que se ha basado para realizar la misma, el sistema de actualización que se va a seguir en el caso de que se vaya a publicar periódicamente, etc.
  • 16. Guía de uso. Para un adecuado manejo de cualquier obra de referencia es imprescindible la existencia de este elemento que es el que nos va a permitir utilizar la obra con el máximo aprovechamiento. En esta guía se han de especificar con ejemplos las distintas posibilidades de consulta que se contemplan. El modelo de noticias que se ofrecen con un ejemplo desglosado y explicado de los elementos constitutivos de las mismas. Hasta tal punto es ineludible la inclusión de esta guía en una obra de referencia que su ausencia la dejaría en absoluta franquicia.
  • 17. Tabla de materias detallada. La tabla de materias constituye una síntesis panorámica de la estructura de la obra en su conjunto ofreciendo un visión resumida de su contenido temático y de la parte de la obra donde se trata cada uno de los epígrafes contemplados en la tabla. Por lo tanto es fundamental para agilizar el uso de la obra permitiendo al usuario dirigirse directamente a la zona que le interesa. Para ellos es imprescindible que los encabezamientos que figuran en la tabla sean claros significativos y auto explicatorios.
  • 18. Anexos, fuentes, abreviaciones. Estos elementos son importantes pues facilitan el uso de la obra. Anexos como la relación de personas que han participado en la misma con indicación de sus especialidades, publicaciones o centros de trabajo son interesantes para el establecimiento de la autoridad y para la consolidación de la confianza del lector. O la relación de fuentes consultadas; o de las abreviaturas utilizadas con su correspondiente desglose, sin cuyo conocimiento no se puede comprender totalmente la significación de las informaciones en ella incluidas.
  • 19. Ilustraciones, mapas, gráficos. La inclusión o no de estos elementos será determinante a la hora de considerar obras como enciclopedias, fuentes de información geográfica que sin ellos carecen de sentido. Así por ejemplo, es inconcebible una obra como el Diccionario Geográfico de Agostini que no contiene ni una sola ilustración. Notas a pie de página y bibliografía. La presencia de estos elementos garantiza, en principio, la posibilidad de ampliar la información que nos proporciona la obra de referencia. Por lo tanto su existencia constituye un indicio, que habrá que confirmar posteriormente, de competencia y calidad
  • 20. PARA FINALIZAR Uno de los aspectos capitales del servicio de referencia es el relativo a la evaluación. Es imprescindible medir la calidad real de un servicio situado en un marco socioeconómico, político y cultural cambiante, en el cual crecen las demandas de los usuarios y las inversiones tecnológicas emprendidas, así como la competencia de otros provisores de información ajenos al contexto bibliotecario. Como indica Duckett no es suficiente presumir de un buen servicio y de una buena biblioteca, además es necesario probarlo.
  • 21. ELABORACION DE GUIA DE OBRA DE REFERENCIA
  • 22. Dado el enorme crecimiento experimentado en los últimos años por la literatura secundaria; es decir, por todo tipo de bibliografías y obras de referencia, la necesidad de poderlas conocer ha hecho que surjan otras fuentes que remiten a ellas y que se ha dado en llamar fuentes de carácter terciario. A estas fuentes de carácter terciario se las viene llamando guías de obras de referencia o guías bibliográficas y pueden tener muy distintas características
  • 23. Existen dos denominaciones de guías de obras de referencia: • GUÍAS DE OBRAS DE REFERENCIA GENERALES: Abarcan todas las materias y proporcionan asistencias a la investigación en cualquier campo del conocimiento. • GUÍAS DE OBRAS DE REFERENCIA ESPECIALIZADAS: Se restringen a una disciplina o a una sola materia; ayudan entonces a la investigación en un campo particular.
  • 24. Estas fuentes se crean para orientar al investigador en un campo del saber o para aconsejar a los profesionales de la información sobre los recursos con los que deben contar en sus centros, e identifican, enumeran y describen estas fuentes, las cuales suelen introducir al lector en el campo temático y sus subtemas, seleccionando, guiándolo en las diferentes partes de una disciplina y enseñándole como buscar información sobre una materia, o como manejar las fuentes. Internet permite hoy contar con algunas de estas guías de fuentes denominadas “guías de recursos de información”. Las ventajas sobre las aparecidas en papel son evidentes: su actualidad, su rápida actualización y el gran número de recursos que ofrecen. Las hay generales y especializadas, elaboradas por entidades públicas (bibliotecas, por ejemplo) o privadas (revistas Telemáticas, páginas personales), las que recogen un tipo de fuentes (electrónicas) o todas; las hay locales (que recogen los recursos de su propiedad o ubicados en su centro) o mixtas (las que recogen recursos que existan en general).
  • 25. ELABORACIÓN DE GUÍAS SOBRE OBRAS DE REFERENCIA Las guías de obras de referencia son fuentes terciarias que facilitan el control y el acceso a toda la gama de repertorios de referencia. Conocer un título, la autoría y la información necesaria de la publicación permiten localizar un documento por parte un usuario en una primera instancia.
  • 26. EXISTEN TRES CLASES DE DOCUMENTOS DENTRO DE LO QUE SE LLAMA GUIA DE FUENTE DE INFORMACION  Guía de obra de referencia  Los manuales de fuentes de información  La biografía de biografía
  • 27. PUNTOS A TENER EN CUENTA AL ELABORAR UNA GUIA:  Alusión a la ausencia de repertorios anteriores (estado de la cuestión), y reconocimiento de la guía como herramienta fundamental en todo.  Reconocimiento de la guía como herramienta en todo el proceso de búsqueda  Utilidad para profesionales de la información y usuarios reales y potenciales.  Soporte de la fuente  Los criterios de selección de las fuentes: acceso fácil, exclusión de material (en este caso teórico, académico, de escasa calidad o falta de actualidad.  Una breve aclaración sobre el contenido.  Descripción en cada asiento, (Un breve resumen)  La organización de la obra.  Cobertura geográfica y cronológica
  • 28. EJEMPLO DE GUIA DE OBRA DE REFERENCIA Enciclopedia de la Historia. Obra en 10 volúmenes correspondiente cada uno de ellos a un periodo de la historia. Desde los primeros pobladores hasta el mundo actual. Información organizada cronológicamente y con textos que incluyen referencias a otros acontecimientos relacionados. En cada página aparecen ilustraciones que complementan al texto y recuadros con fechas y acontecimientos relevantes. El último de los tomos consta de un índice alfabético de hechos y personajes destacados de la historia para una búsqueda más rápida.
  • 29. PARA TENER ENCUENTA: Toda guía de fuentes:  Debería evaluar las obras y expresar la relación con otras de naturaleza comparable  Tendría que introducir al lector al campo temático correspondiente y a sus subdisciplinas; su contenido es, por naturaleza, selectivo  Semejante a una guía turística, debería conducir al lector a las diferentes partes de una disciplina.  Tendría, que indicarle al lector la disponibilidad de fuentes de información y el camino para usarlas
  • 30. CONCLUSION Se concluye diciendo que las obras de referencia son aquellas que proporcionan una información inmediata y puntual, suficiente y autónoma para el usuario. Supone una recopilación del saber y no están concebidas para la lectura continua sino para la consulta pormenorizada de su contenido
  • 32. CIBERGRAFIA  Fuentes de información [en línea], consultado el 19 de octubre 2014, en: http://www2.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACION/obras_de_referencia.html  Obras de referencia, [en línea], consultado el 19 de octubre 2014 en: http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-1/fuentes-de-informacion/ contenidos/2.pdf  Criterios para evaluar información, [en línea], consultada el 19 de octubre 2014 en http://es.calameo.com/books/0015346233aa13ad0c2c3  Obras de referencia, [en línea], consultado el 21 de octubre 2014 en: http://www.cienciadelainformacion.edu.co/pluginfile.php/13695/mod_resource/content/1/COMO_EVALUAR_OBRAS_DE_REFE RENCIA%5B1%5D.pdf  Metodología para la elaboración de guías de fuentes de información , [en línea], consultado el 21 de octubre 2014 en: http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CCkQFjAC&url=http%3A%2F%2Frevistas.una m.mx%2Findex.php%2Fibi%2Farticle%2Fdownload%2F16943%2F16123&ei=RnxGVKuhK9HMggSp_ICYBA&usg=AFQjCNHu uMn9XLnJgdUi4mNEWz3Xxaj1lg&bvm=bv.77880786,d.eXY  Guía de obra de referencia infantil y juvenil de la biblioteca conde de san diego, [en línea], consultada el 21 de octubre 2014 en: http://www.bibliotecaspublicas.es/cabezondelasal/publicaciones/publicacion6049.pdf