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Quem são vocês? Hoje vamos falar sobre  conversas . Interrompa. Critique. Pergunte. Opine. Participe. Entre na conversa. Fonte:  blogs.psychologytoday.com/blog/ulterior-motives/200904/why-do-we-move-our-hands-when-we-talk-i-finding-the-right-words
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Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”.  Seth Godin
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[object Object],[object Object],Fonte:  http://marcelotas.blog.uol.com.br/arch2007-03-01_2007-03-15.html#2007_03-07_08_50_17-5886357-0
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O que é a web 2.0? ,[object Object],[object Object],Fonte:  The Present & Future of Digital Marketing, John  Lambie. Imagem: www.slaughterphoto.com/Artists/4891/Mediums/Medium_619200661131PM_Olympics,LosAngeles,1984,ColiseumCrowd.jpg
E a web móvel 2.0? ,[object Object],[object Object],Fonte:  The Present & Future of Digital Marketing, John  Lambie.
[object Object],[object Object],E as redes sociais? Fonte:  The Present & Future of Digital Marketing, John  Lambie.
Fonte: Michel Lent  Schwartzman, Agência Digital 10 Minutos
Comunicação na era social Monólogo Uma via Comunicação de Massa Estático Sem interação entre clientes Massificado Difícil de identificar clientes Difícil para gerenciar clientes ANTES DEPOIS Diálogo Marketing One-to-one Em tempo real Dinâmico Colaborativo Segmentado Rica interação com clientes Dados ricos sobre clientes Cliente Cliente Oferta Oferta Internet Fonte:  Principles of Internet Marketing, Kameran Ahari
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  2. Web 1.0: The conversation was all one-way: from brand to consumer. Now the customer strikes back: Personal opinion EXPLODES over the web. And new opinion leaders emerge. Your opinion matters. My opinion matters. They can create content without knowing HTML: Blogs, Media sharing They can enhance existing content: Comments Ratings & Reviews Rants & Raves Recommendations Tags They can also appropriate content and mash it up with existing apps without programming knowledge : via RSS, APIs and AJAX (I.e. Google Maps, Flickr photos)‏ A copywriter’s point of view is now the least effective and relevant part of the mix.
  3. Your Phone is now more than a phone… it’s a device, a mini computer in your palm. It’s all the previous handheld devices rolled into one. It is now connected to the net… and all the information contained therein is at your fingertips. Your camera Your MP3 player Your phone Your address book Your diary and calendar Your gameboy Your web browser Your email client For most people the wonders of digital technology will be first experienced via a mobile phone rather than a computer, game console, digital camera or MP3 player
  4. We’re all just a click away. Social networking application has brought us all closer together. Finding old friends and creating new ones has never been easier. And communicating has never been easier. We can: text, chat, message, VoIP, email, join cliques, groups, networks, poke, throw sheep and smear with peanut butter. Or to expose ourselves, lay our lives open: our likes, dislikes, tastes in music, movies, literature, our career paths, education Virtual worlds also means that we can interact within a range of virtual environments: From the Battlefields of Arathi Basin (World of Warcraft)‏ To the nightclubs of Virtual Manchester (Second Life)‏