Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 - Victor Gonçalves

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Palestra realizada por Victor Gonçalves na Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 sobre Design Estratégico - Human Centered Design - para 70 empresários de pequeno porte, na cidade do Rio de Janeiro.

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Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 - Victor Gonçalves

  1. 1. Design Estratégico Human Centered Design PORVICTOR GONÇALVESPORVICTOR GONÇALVES
  2. 2. PORVICTOR GONÇALVES Coordenador de Design de Estratégico na ADDTECH, Certified ScrumMaster pela Scrum Alliance, Practitioner em Programação Neurolinguística e membro profissional do Interaction Design Foundation. Formado em Design, é especialista em Neurociência e Antropologia pela ESPM - RJ, e em Mídias Interativas pelo Instituto Infnet. Possui MBA em Gestão de Pessoas, é especialista em Análise Comportamental e Microexpressões, e professor de Gestão de Projetos Interativos no MBA de Design de Interação do SENAC RJ.
  3. 3. Pratico ações Adoto crenças Tiro conclusões Faço pressupostos Adiciono sentidos Seleciono “dados” “Dados” e experiências observáveis
  4. 4. Identifica o possível problema / demanda Fica pensando no problema / demanda Pensa em ideias Acredita que teve a melhor ideia do mundo Implementa Métodos... Escada de Inferências - Padrões humanos
  5. 5. “Você conhece seus clientes, e o significado de valor para eles?”
  6. 6. realidade expectativa-satisfação =
  7. 7. Victor Gonçalves
  8. 8. “Design é o ato de transformar uma situação existente em uma preferida. E nem sempre o mais bonito é o preferido.”
  9. 9. - John Maeda “Designers falam da relação entre forma e conteúdo, conteúdo e forma”
  10. 10. MEDO
  11. 11. MEDO
  12. 12. Função Emoção Usabilidade Razão Desejo leva à ação Necessidade Ativa Necessidade Latente Propósito cria interesse Interesse atendido gera desejo
  13. 13. Design é um fator estratégico pois representa elevados graus de competências intelectuais e culturais que centralizam seus estudos nas necessidades e desejos de um único objeto de discussão, o ser humano.
  14. 14. Double Diamond Uma reunião de habilidades de idealização, criação, desenvolvimento, configuração, concepção, elaboração e especificação de algo direcionado para o uso.
  15. 15. Empatia Co-criação Prototipacão pensar sobre o ponto de vista de quem vive a necessidade colaborar na identificação de motivadores e geração de soluções produtos, ideias, serviços, funcionalidades
  16. 16. Seu

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