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Luoghi e non luoghi della
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15/01/2016
Enrico Viceconte
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Sfide
• radicare maggiormente nel territorio le attività di formazione
manageriale, pur mantenendo una visione globale.
• L’impatto, su un’industria di contenuti (e di relazioni), dell’ultima
generazione di tecnologie digitali e smaterializzanti
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 4
Quesiti
• Quale sarà il grado di regionalizzazione/concentrazione ottimale per
l’offerta di formazione manageriale?
• Quale sarà il grado di “smaterializzazione” ottimale del processo
educativo per competere nel settore della formazione manageriale?
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 5
• L’Europa, prima degli Stati Uniti, si è mobilitata nel dare una risposta “di
sistema” e strategica alla questione dell’innovazione dei processi e dei
servizi formativi con un’imponente massa di progetti svolti nei Paesi
membri e finanziati dal FSE.
• Gli Stati Uniti però, hanno mostrato una straordinaria capacità reattiva,
mettendo in campo la propria accademia e un’azione governativa mirata.
• Con il risultato di fornire, durante l’Amministrazione Obama, una risposta
originale, solo in parte sovrapponibile a quella europea.
• Si avvicina ad una visione europea il riconoscimento americano
dell’importanza da una parte dei cluster regionali e delle piccole e medie
imprese nello sviluppo della conoscenza per la competizione, dall’altra
della manifattura avanzata.
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Making in America
• “Even in an Internet-connected world, proximity to innovation and
users matters for industry. Making in America describes ways to
strengthen this connection, including public-private collaborations,
new government-initiated manufacturing innovation institutes, and
industry-community college projects. If we can learn from these
ongoing experiments in linking innovation to production, American
manufacturing could have a renaissance.”
• “Making in America” Rapporto della MIT Task Force on Production in the
Innovation Economy
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La formazione manageriale cambierà
• Perché sono sovrapposti due tipi di innovazione
• un’ innovazione incrementale lenta, che pone oggi problemi simili a quelli
degli anni ottanta.
• un’innovazione vertiginosa che riguarda tutti quei processi che, potendo
essere dematerializzati e resi istantanei, ubiqui e scalabili, lo saranno
certamente in tempi brevissimi.
• Perché il management dovrà acquisire la capacità di fronteggiare i due
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• Perché lo stesso settore della formazione manageriale dovrà cambiare
con queste due velocità, sotto la pressione delle stesse forze che
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• LUOGHI: NOWHERE
• Luoghi fisici vicini a dove si svolgono i processi di creazione del valore e dove
si generano fabbisogni formativi specifici.
• NON LUOGHI: NOWHERE
• luoghi virtuali (ad esempio i MOOC)
• ma anche quei campus dell’higher education in grado di generare un’identità
comunitaria di Scuola (quella degli Alumni), ma che spesso non rispecchiano i
modi odierni di creare comunità di apprendimento.
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 9
Dall’Universitas alla Multiversitas
• Multiple identità del futuro utente della
formazione manageriale (come accade in ogni
campo in cui i contatti tra le persone potranno
moltiplicarsi grazie a piattaforme digitali)
• Multipli i luoghi e le fonti della formazione a
cui attingere.
• Multipli gli obiettivi dell’apprendimento
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15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 10
La ricerca Stoà, 2014
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 11
Dall’Universitas alla Multiversitas
• Dal modello medioevale “centripeto” dell’Uni-versitas, al quale
ancora si conforma l’higher education
• a quello “centrifugo” di una futura Multi-versitas.
• La conseguente pedagogia sarà probabilmente di tipo connettivista,
piuttosto che costruttivista
• Con un superamento anche dei metodi più avanzati che ancora si riferiscono
al paradigma costruttivista dell’apprendimento: discovery learning, inquiry-
based learning, problem-based learning, project-based learning.
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 12
Dall’Universitas alla Multiversitas
• Le nuove tecnologie sono, più che una minaccia, una grande
opportunità per le istituzioni formative.
• E’in gioco anche l’affermazione di un modello sociale.
• L’higher education, e la formazione delle business school ancora di
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• Il modello dei ranking, collegato all’entità delle rette, è stato (ed è
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Un modello non più sostenibile
• Il debito legato alle rette universitarie ha raggiunto 1,2 trilioni di
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April 2-3 , 2013
• Sloan hosted its Big Data 4Dx executive education program
both on the Avaya 2d Life platform and in-person on the
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• The virtual event featured the same faculty, content,
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15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 19
Stoà 2007, progetto CEK-Lab
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 20
Stoà 2007, progetto CEK-Lab
Dove si localizza oggi l’offerta di alta
formazione?
• Una caratteristica dei modelli di pianificazione strategica urbana è
l’attenzione al potenziale di un territorio di generare conoscenza.
• Un potenziale che appare in relazione con una certa massa critica urbana e
quindi a un fattore dimensionale, oltre che al numero e alla qualità delle
connessioni del territorio con altri centri.
• La dotazione di università e centri di ricerca, piuttosto correlato con la
dimensione, è un altro fattore che, ovviamente, genera conoscenza.
• Queste considerazioni sembrano dare sostegno alla tendenza (dettata
piuttosto da criteri di spending review) di ridurre il numero degli atenei che
negli anni erano fioriti nel nostro Paese. Troppe piccole università disperse
nei territori!
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 21
Troppe, piccole università?
• Il principio sarebbe condivisibile per le economie di scala, di scopo e di
prossimità di cui godono le grandi università, in grado di generare nel
proprio intorno distretti della conoscenza e di garantire la scelta elettiva in
un’offerta molto ampia di corsi.
• La modellistica in uso sembra però non tenere conto, in chiave prospettica,
dello scenario che si delinea per l’innovazione “disruptive” legata
all’avvento dell’ultima generazione di tecnologie digitali che ridefiniscono il
concetto di “localizzazione” e quindi, in qualche modo, il rapporto con i
territori.
• Né appare soddisfacente una visione dell’innovazione che tiene in minimo
conto la conoscenza tacita legata alla gestione e al miglioramento
incrementale dei processi produttivi e dei prodotti.
• .
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 22
Il medium tech e l’intelligenza combinatoria
• La maggioranza delle imprese innovative italiane che sono diventate
mini multinazionali operando con straordinario successo nel “medium
tech” non sono in prossimità di grandi metropoli, di “milieu”
particolarmente fecondi o di grandi politecnici, di “distretti della
conoscenza”-
• L’innovazione si è sviluppata piuttosto in distretti “periferici”, spesso
mal connessi con altri centri
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 23
Beyond the world top ranking business
schools
• CUOA – Modello Nord-Est
• ISTAO – Modello olivettiano
• STOA’ – Modello IRI
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 24
• La formazione manageriale “packaged” (o a catalogo ovvero “off the
shelf”), presentandosi come estremamente concentrata, rende
problematica la sostenibilità di un’offerta localizzata sul territorio e, di
conseguenza, vantaggi di prossimità per le imprese e per il territorio
nel suo complesso.
• Viene a manacare una certa incapacità, a livello locale, nelle aziende
come nelle Università, che si generino nuove esperienze, che queste
vengano rielaborate criticamente, che da tale travaglio critico nascano
nuovi modelli di interpretazione e d’azione, che questi possano essere
ridistribuiti, attraverso la formazione, sulla scala globale che è oggi la
scala consona alla diffusione delle conoscenze.
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 25
Occasioni perse dagli attori locali: «buy local»,
formazione di qualità a chilometro zero
• Nella formazione ancora più che in altri ambiti di spesa e
investimento, il perseguimento di un’ottica localistica e diffusa (che
però non dimentichi la scala globale dei problemi) favorirebbe la
ricaduta dell’investimento delle risorse destinate alla formazione sul
territorio
• Nell’ottica del “Local Multiplier Effect” (LME) o “Local Premium”.
• Nella formazione sul territorio è reinvestita ricchezza prodotta dal
territorio (attraverso l’investimento delle aziende e i fondi
interprofessionali accantonati dai lavoratori) e risorse comunitarie-
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 26
Perché i fondi FSE da soli non bastano?
• I progetti di formazione che vengono attivati si presentano come
temporanei, episodici, difficilmente consolidabili e stabilizzabili, con
associazioni di scopo che si disgregano immediatamente dopo la
conclusione del progetto.
• Un perenne fare e disfare che non lascia sul territorio che frammenti di reti
e di esperienze.
• Una caducità dei progetti che non assicura il necessario consolidamento di
un’offerta, la stabilizzazione e la standardizzazione dei progetti secondo
criteri internazionalmente riconosciuti (come EFMD, per esempio, che
trova una sua declinazione italiana nei criteri ASFOR per alcune tipologie
formative) e comporta una continua dissipazione del know-how generato
sul territorio.
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 27
Tra il dire (retorico) e il fare
• Si vuole davvero:
• creare i presupposti per dotare il sistema economico locale di capability
critiche enablers del cambiamento, potenziali fonti di vantaggio
competitivo e di resilienza?
• Rendere sostenibile la presenza di un’offerta di formazione manageriale
qualificata e accreditata internazionalmente.
• Trattenere ma anche di attrarre talenti invertendo la tendenza alla fuga delle
intelligenze verso regioni e paesi che forniscono maggiori opportunità di
crescita?
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 28
Il ruolo di una piccola Business School
• Diventare «Multiversitas» ossia
• luogo di incontro e rielaborazione dei saperi e
delle pratiche gestionali locali e internazionali
• Nodo di un ecosistema dell’apprendimento
esteso a livello mondo che, in logica connettivista,
sarà lo scenario dell’alta formazione e
dell’educazione in generale.
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 29
La ricerca
• “La creazione di scuole di management variamente
configurate, anche in relazione alle diverse esigenze
locali, è importante non solo per lo sviluppo
economico, ma anche per quello civile: il primo è
valido se serve al secondo. Lo sviluppo civile può
costituire il corollario dello sviluppo economico se fa
crescere la cultura, la partecipazione e la
responsabilità delle persone”
Paolo Sylos Labini
Marshall e Schumpeter: brevi considerazioni sulle grandi e
piccole imprese nello sviluppo economico, Il Mulino, Bologna
1999, pp. 406-407
15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 31

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  • 4. Sfide • radicare maggiormente nel territorio le attività di formazione manageriale, pur mantenendo una visione globale. • L’impatto, su un’industria di contenuti (e di relazioni), dell’ultima generazione di tecnologie digitali e smaterializzanti 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 4
  • 5. Quesiti • Quale sarà il grado di regionalizzazione/concentrazione ottimale per l’offerta di formazione manageriale? • Quale sarà il grado di “smaterializzazione” ottimale del processo educativo per competere nel settore della formazione manageriale? 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 5
  • 6. • L’Europa, prima degli Stati Uniti, si è mobilitata nel dare una risposta “di sistema” e strategica alla questione dell’innovazione dei processi e dei servizi formativi con un’imponente massa di progetti svolti nei Paesi membri e finanziati dal FSE. • Gli Stati Uniti però, hanno mostrato una straordinaria capacità reattiva, mettendo in campo la propria accademia e un’azione governativa mirata. • Con il risultato di fornire, durante l’Amministrazione Obama, una risposta originale, solo in parte sovrapponibile a quella europea. • Si avvicina ad una visione europea il riconoscimento americano dell’importanza da una parte dei cluster regionali e delle piccole e medie imprese nello sviluppo della conoscenza per la competizione, dall’altra della manifattura avanzata. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 6
  • 7. Making in America • “Even in an Internet-connected world, proximity to innovation and users matters for industry. Making in America describes ways to strengthen this connection, including public-private collaborations, new government-initiated manufacturing innovation institutes, and industry-community college projects. If we can learn from these ongoing experiments in linking innovation to production, American manufacturing could have a renaissance.” • “Making in America” Rapporto della MIT Task Force on Production in the Innovation Economy 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 7
  • 8. La formazione manageriale cambierà • Perché sono sovrapposti due tipi di innovazione • un’ innovazione incrementale lenta, che pone oggi problemi simili a quelli degli anni ottanta. • un’innovazione vertiginosa che riguarda tutti quei processi che, potendo essere dematerializzati e resi istantanei, ubiqui e scalabili, lo saranno certamente in tempi brevissimi. • Perché il management dovrà acquisire la capacità di fronteggiare i due tipi di innovazione, uno molto lento e uno molto veloce • Perché lo stesso settore della formazione manageriale dovrà cambiare con queste due velocità, sotto la pressione delle stesse forze che faranno evolvere gli altri settori. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 8
  • 9. Luoghi e non-luoghi della formazione • LUOGHI: NOWHERE • Luoghi fisici vicini a dove si svolgono i processi di creazione del valore e dove si generano fabbisogni formativi specifici. • NON LUOGHI: NOWHERE • luoghi virtuali (ad esempio i MOOC) • ma anche quei campus dell’higher education in grado di generare un’identità comunitaria di Scuola (quella degli Alumni), ma che spesso non rispecchiano i modi odierni di creare comunità di apprendimento. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 9
  • 10. Dall’Universitas alla Multiversitas • Multiple identità del futuro utente della formazione manageriale (come accade in ogni campo in cui i contatti tra le persone potranno moltiplicarsi grazie a piattaforme digitali) • Multipli i luoghi e le fonti della formazione a cui attingere. • Multipli gli obiettivi dell’apprendimento • Multipli i saperi necessari • Multipli i modi di trasmissione (da one to-one, a one-to-few, a one-to-many a many-to- many). 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 10 La ricerca Stoà, 2014
  • 12. Dall’Universitas alla Multiversitas • Dal modello medioevale “centripeto” dell’Uni-versitas, al quale ancora si conforma l’higher education • a quello “centrifugo” di una futura Multi-versitas. • La conseguente pedagogia sarà probabilmente di tipo connettivista, piuttosto che costruttivista • Con un superamento anche dei metodi più avanzati che ancora si riferiscono al paradigma costruttivista dell’apprendimento: discovery learning, inquiry- based learning, problem-based learning, project-based learning. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 12
  • 13. Dall’Universitas alla Multiversitas • Le nuove tecnologie sono, più che una minaccia, una grande opportunità per le istituzioni formative. • E’in gioco anche l’affermazione di un modello sociale. • L’higher education, e la formazione delle business school ancora di più, rispecchia una società elitaria. • Il modello dei ranking, collegato all’entità delle rette, è stato (ed è tuttora) la caratteristica del sistema statunitense dell’istruzione superiore. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 13
  • 14. Un modello non più sostenibile • Il debito legato alle rette universitarie ha raggiunto 1,2 trilioni di dollari. • Non c’è una sufficiente produzione di altissime professionalità 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 14
  • 18. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 18 April 2-3 , 2013 • Sloan hosted its Big Data 4Dx executive education program both on the Avaya 2d Life platform and in-person on the Cambridge campus. • The virtual event featured the same faculty, content, discussions, and exercises and was conducted simultaneously with the on-campus program.
  • 19. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 19 Stoà 2007, progetto CEK-Lab
  • 20. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 20 Stoà 2007, progetto CEK-Lab
  • 21. Dove si localizza oggi l’offerta di alta formazione? • Una caratteristica dei modelli di pianificazione strategica urbana è l’attenzione al potenziale di un territorio di generare conoscenza. • Un potenziale che appare in relazione con una certa massa critica urbana e quindi a un fattore dimensionale, oltre che al numero e alla qualità delle connessioni del territorio con altri centri. • La dotazione di università e centri di ricerca, piuttosto correlato con la dimensione, è un altro fattore che, ovviamente, genera conoscenza. • Queste considerazioni sembrano dare sostegno alla tendenza (dettata piuttosto da criteri di spending review) di ridurre il numero degli atenei che negli anni erano fioriti nel nostro Paese. Troppe piccole università disperse nei territori! 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 21
  • 22. Troppe, piccole università? • Il principio sarebbe condivisibile per le economie di scala, di scopo e di prossimità di cui godono le grandi università, in grado di generare nel proprio intorno distretti della conoscenza e di garantire la scelta elettiva in un’offerta molto ampia di corsi. • La modellistica in uso sembra però non tenere conto, in chiave prospettica, dello scenario che si delinea per l’innovazione “disruptive” legata all’avvento dell’ultima generazione di tecnologie digitali che ridefiniscono il concetto di “localizzazione” e quindi, in qualche modo, il rapporto con i territori. • Né appare soddisfacente una visione dell’innovazione che tiene in minimo conto la conoscenza tacita legata alla gestione e al miglioramento incrementale dei processi produttivi e dei prodotti. • . 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 22
  • 23. Il medium tech e l’intelligenza combinatoria • La maggioranza delle imprese innovative italiane che sono diventate mini multinazionali operando con straordinario successo nel “medium tech” non sono in prossimità di grandi metropoli, di “milieu” particolarmente fecondi o di grandi politecnici, di “distretti della conoscenza”- • L’innovazione si è sviluppata piuttosto in distretti “periferici”, spesso mal connessi con altri centri 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 23
  • 24. Beyond the world top ranking business schools • CUOA – Modello Nord-Est • ISTAO – Modello olivettiano • STOA’ – Modello IRI 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 24
  • 25. • La formazione manageriale “packaged” (o a catalogo ovvero “off the shelf”), presentandosi come estremamente concentrata, rende problematica la sostenibilità di un’offerta localizzata sul territorio e, di conseguenza, vantaggi di prossimità per le imprese e per il territorio nel suo complesso. • Viene a manacare una certa incapacità, a livello locale, nelle aziende come nelle Università, che si generino nuove esperienze, che queste vengano rielaborate criticamente, che da tale travaglio critico nascano nuovi modelli di interpretazione e d’azione, che questi possano essere ridistribuiti, attraverso la formazione, sulla scala globale che è oggi la scala consona alla diffusione delle conoscenze. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 25
  • 26. Occasioni perse dagli attori locali: «buy local», formazione di qualità a chilometro zero • Nella formazione ancora più che in altri ambiti di spesa e investimento, il perseguimento di un’ottica localistica e diffusa (che però non dimentichi la scala globale dei problemi) favorirebbe la ricaduta dell’investimento delle risorse destinate alla formazione sul territorio • Nell’ottica del “Local Multiplier Effect” (LME) o “Local Premium”. • Nella formazione sul territorio è reinvestita ricchezza prodotta dal territorio (attraverso l’investimento delle aziende e i fondi interprofessionali accantonati dai lavoratori) e risorse comunitarie- 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 26
  • 27. Perché i fondi FSE da soli non bastano? • I progetti di formazione che vengono attivati si presentano come temporanei, episodici, difficilmente consolidabili e stabilizzabili, con associazioni di scopo che si disgregano immediatamente dopo la conclusione del progetto. • Un perenne fare e disfare che non lascia sul territorio che frammenti di reti e di esperienze. • Una caducità dei progetti che non assicura il necessario consolidamento di un’offerta, la stabilizzazione e la standardizzazione dei progetti secondo criteri internazionalmente riconosciuti (come EFMD, per esempio, che trova una sua declinazione italiana nei criteri ASFOR per alcune tipologie formative) e comporta una continua dissipazione del know-how generato sul territorio. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 27
  • 28. Tra il dire (retorico) e il fare • Si vuole davvero: • creare i presupposti per dotare il sistema economico locale di capability critiche enablers del cambiamento, potenziali fonti di vantaggio competitivo e di resilienza? • Rendere sostenibile la presenza di un’offerta di formazione manageriale qualificata e accreditata internazionalmente. • Trattenere ma anche di attrarre talenti invertendo la tendenza alla fuga delle intelligenze verso regioni e paesi che forniscono maggiori opportunità di crescita? 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 28
  • 29. Il ruolo di una piccola Business School • Diventare «Multiversitas» ossia • luogo di incontro e rielaborazione dei saperi e delle pratiche gestionali locali e internazionali • Nodo di un ecosistema dell’apprendimento esteso a livello mondo che, in logica connettivista, sarà lo scenario dell’alta formazione e dell’educazione in generale. 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 29
  • 31. • “La creazione di scuole di management variamente configurate, anche in relazione alle diverse esigenze locali, è importante non solo per lo sviluppo economico, ma anche per quello civile: il primo è valido se serve al secondo. Lo sviluppo civile può costituire il corollario dello sviluppo economico se fa crescere la cultura, la partecipazione e la responsabilità delle persone” Paolo Sylos Labini Marshall e Schumpeter: brevi considerazioni sulle grandi e piccole imprese nello sviluppo economico, Il Mulino, Bologna 1999, pp. 406-407 15/01/2016 Enrico Viceconte, 2016 31