Dalla vetrina reale a quella virtuale
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L'intervento tenuto dal maestro Berveglieri Fabrizio, l'11 luglio 2016 in Confcommercio Milano
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Dalla vetrina reale a quella virtuale
- 1. Come comunicare il proprio negozio. DALLA VETRINA REALE A QUELLA VIRTUALE
- 11. Come si comunicava il negozio prima del 2010 • Smontavo la vetrina e la lasciavo 24 ore vuota • RiallesEvo la vetrina • AspeFavo che i clienE abituali passassero a vederla • In alcuni periodi dell’anno facevo qualche uscita pubblicitaria sui quoEdiani locali • Facevo volanEnaggio a tappeto • Mandavo qualche sms ai clienE fidelizzaE
- 12. COME SI COMUNICA OGGI,2016 • Comincio a ricordare a tuS i miei contaE sulle varie piaFaforme social che io presiedo, che tra qualche giorno cambierò la vetrina • Smonto la vetrina e la lascio vuota per 24 ore • Comincio a postare qualche parEcolare del work in progrest • Il giorno dopo dell’allesEmento pubblico sui vari social le foto della vetrina, con commenE diversi a seconda della piaFaforma uElizzata • Racconto nei giorni a seguire parEcolari, aneddoE o retroscena dell’allesEmento. • Racconto il prodoFo, i servizi, le mie passioni legate al mio lavoro
- 13. Silvana de Mari Sono esisEte civiltà che non hanno avuto la ruota, ma nessuna può sopravvivere senza storie. La narrazione: ascoltare il cantastorie, leggere un romanzo, vedere un film, raccontare una fiaba modifica i nostri neurotrasmeStori, e diventa il più potente mezzo di condivisione e quindi di comunicazione che possa esistere.
- 14. Ha deFo Albert Einstein: “se volete dei figli intelligenE raccontate loro le fiabe e se volete dei figli molto intelligenE raccontate loro molte fiabe.”
- 15. La neurobiologia ci ha confermato che un bimbo che ascolE una fiaba aumenta il suo tasso di endorfine: il suo sistema immunitario diventa più forte, il dolore scompare, la sua mente diventa più acuta. Nascosta nella narrazione fantasEca c'è la reale magia dell'uomo.
- 16. Crisi questo enorme parafulmine • Analizzare la comunicazione interna ed esterna • Verificare i compeEtor • Uscire dalla propria “boFega”e guardarla con gli occhi di un potenziale cliente qualsiasi. • Rimboccarsi le maniche. • SmeFere di lamentarsi • Affidarsi a professionisE.
- 17. Mancanza di denaro è oggeSva Meno soldi in tasca calo delle vendite
- 18. l a .uDl iQ . ui g.l i a 2 • l r AE . m iuss. I r a ul . r I a .l u gl A r sui u iu r L • l r Dl iu . ui .g gl .Al l r u iu r L u l r l D uI L • Qu r su. I a r A. uD .Qusul o .L
- 19. 4
- 20. 4 4 1 4
- 21. DEVO ARRIVARE DIRETTAMENTE NELLE TASCHE E NELLA BORSA DEL MIO POTENZIALE CLIENTE
- 23. COME FARE LA DIFFERENZA? • QuanEtà dei post • Qualità • Originalità
- 24. POST • Testo • Video • Foto • Condivisione link ad altri siE
- 25. I SOCIAL NETWORK NON SONO UN MONDO VIRTUALE, ESISTE ED E’ REALE. I SOCIAL SONO UNA PIAZZA DOVE FARE PUBBLICHE RELAZIONI E DOVE SI PARLA E SI ASCOLTANO PERSONE.
- 26. I miei contaS: • berveglieri@vetrinevetrine.com • www.vetrinevetrine.com • +39 337-‐627680 • FB: Fabrizio Berveglieri ilMaestro; Fabrizio Visual Merchandiser Berveglieri. BVM school Vetrine & Vetrine
- 27. • Linkedin: Fabrizio Berveglieri • SlideShare: Fabrizio Berveglieri • YouTube: VETRINE & vetrine