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Publicada em

L'intervento tenuto dal maestro Berveglieri Fabrizio, l'11 luglio 2016 in Confcommercio Milano

Publicada em: Educação
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Dalla vetrina reale a quella virtuale

  1. 1. Come  comunicare  il  proprio  negozio.   DALLA  VETRINA  REALE  A  QUELLA  VIRTUALE  
  2. 2. Come  si  comunicava  il  negozio  prima   del  2010   •  Smontavo  la  vetrina  e  la  lasciavo  24  ore  vuota   •  RiallesEvo  la  vetrina   •  AspeFavo  che  i  clienE  abituali  passassero  a   vederla   •  In  alcuni  periodi  dell’anno  facevo  qualche   uscita  pubblicitaria  sui  quoEdiani  locali   •  Facevo  volanEnaggio  a  tappeto   •  Mandavo  qualche  sms  ai  clienE  fidelizzaE  
  3. 3. COME  SI  COMUNICA  OGGI,2016   •  Comincio  a  ricordare  a  tuS  i  miei  contaE  sulle   varie  piaFaforme  social  che  io  presiedo,  che  tra   qualche  giorno  cambierò  la  vetrina   •  Smonto  la  vetrina  e  la  lascio  vuota  per  24  ore   •  Comincio  a  postare  qualche  parEcolare  del  work   in  progrest   •  Il  giorno  dopo  dell’allesEmento  pubblico  sui  vari   social  le  foto  della  vetrina,  con  commenE  diversi   a  seconda  della  piaFaforma  uElizzata   •  Racconto  nei  giorni  a  seguire  parEcolari,  aneddoE   o  retroscena  dell’allesEmento.   •  Racconto  il  prodoFo,  i  servizi,  le  mie  passioni   legate  al  mio  lavoro  
  4. 4. Silvana  de  Mari   Sono  esisEte  civiltà  che  non  hanno   avuto  la  ruota,  ma  nessuna  può   sopravvivere  senza  storie.  La   narrazione:  ascoltare  il  cantastorie,   leggere  un  romanzo,  vedere  un  film,   raccontare  una  fiaba    modifica  i  nostri   neurotrasmeStori,  e  diventa  il  più   potente  mezzo  di  condivisione  e  quindi   di  comunicazione  che  possa  esistere.    
  5. 5. Ha  deFo  Albert  Einstein:  “se  volete  dei  figli   intelligenE  raccontate  loro  le  fiabe  e  se   volete  dei  figli  molto  intelligenE   raccontate  loro  molte  fiabe.”    
  6. 6. La  neurobiologia  ci  ha  confermato  che  un   bimbo  che  ascolE  una  fiaba  aumenta  il  suo   tasso  di  endorfine:  il  suo  sistema   immunitario  diventa  più  forte,  il  dolore   scompare,  la  sua  mente  diventa  più  acuta.   Nascosta  nella  narrazione  fantasEca  c'è  la   reale  magia  dell'uomo.  
  7. 7. Crisi  questo  enorme  parafulmine   •  Analizzare  la  comunicazione  interna  ed  esterna   •  Verificare  i  compeEtor   •  Uscire  dalla  propria  “boFega”e  guardarla  con  gli   occhi  di  un  potenziale  cliente  qualsiasi.   •  Rimboccarsi  le  maniche.   •  SmeFere  di  lamentarsi   •  Affidarsi  a  professionisE.  
  8. 8. Mancanza  di  denaro  è  oggeSva      Meno  soldi  in  tasca  calo  delle  vendite  
  9. 9. l a .uDl iQ . ui g.l i a 2 •  l r AE . m iuss. I r a     ul . r I a .l u gl A r sui u iu r L •  l r Dl iu . ui .g gl .Al l r u iu r L   u l r l D uI L •  Qu r su. I a r A. uD .Qusul o .L
  10. 10. 4
  11. 11. 4 4 1 4
  12. 12. DEVO  ARRIVARE  DIRETTAMENTE   NELLE  TASCHE  E  NELLA  BORSA   DEL  MIO  POTENZIALE  CLIENTE  
  13. 13. Sito internet PIATTAFORMA SOCIAL Sito
  14. 14. COME  FARE  LA  DIFFERENZA?   • QuanEtà  dei  post   • Qualità   • Originalità  
  15. 15. POST   • Testo   • Video   • Foto   • Condivisione  link  ad  altri  siE  
  16. 16. I  SOCIAL  NETWORK  NON  SONO  UN   MONDO  VIRTUALE,          ESISTE  ED  E’  REALE.     I  SOCIAL  SONO  UNA  PIAZZA  DOVE  FARE   PUBBLICHE  RELAZIONI  E  DOVE  SI   PARLA  E  SI  ASCOLTANO  PERSONE.  
  17. 17. I  miei  contaS:     •  berveglieri@vetrinevetrine.com   •  www.vetrinevetrine.com     •  +39  337-­‐627680   •  FB:                                                                                                                        Fabrizio   Berveglieri  ilMaestro;                                                                                                                   Fabrizio  Visual  Merchandiser  Berveglieri.                     BVM  school                                                                                                                             Vetrine  &  Vetrine  
  18. 18. •  Linkedin:  Fabrizio  Berveglieri     •  SlideShare:  Fabrizio  Berveglieri   •  YouTube:  VETRINE  &  vetrine    

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