O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Co-creatie, de overtreffende trap van communicatie

876 visualizações

Publicada em

Mijn bijdrage voor het congres "HR in de zorg 2016: Wanneer HR change-R wordt...". HR professionals moeten vaak als volleerde veranderexperten aan de slag. Maar hoe bekom je dat medewerkers en management verandering daadwerkelijk adopteren? Mijn advies: Vermijd eenrichtingsverkeer en zet hoog in op co-creatie. Wie van de meet af aan de betrokkenheid van zijn stakeholders opzoekt, bereikt een duurzaam veranderresultaat.

Publicada em: Recrutamento e RH
  • DOWNLOAD FULL eBOOK INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, CookeBOOK Crime, eeBOOK Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Responder 
    Tem certeza que deseja  Sim  Não
    Insira sua mensagem aqui
  • DOWNLOAD FULL eBOOK INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc eBook here { https://tinyurl.com/y3nhqquc } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, CookeBOOK Crime, eeBOOK Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Responder 
    Tem certeza que deseja  Sim  Não
    Insira sua mensagem aqui

Co-creatie, de overtreffende trap van communicatie

  1. 1. CO-CREATIE De overtreffende trap van communicatie Congres #HRindezorg, 9 juni 2016
  2. 2. WAAROM zou ik co-creatie overwegen? HOE kan ik co-creatie organiseren? *** DEEL JOUW FAALVERHAAL! *** *** CO-CREATIE INSPIRATIE *** 1 2 3 4
  3. 3. 1. WAAROM overwegen? 2. HOE organiseren? 3. DEEL JE FAALVERHAAL! 4. INSPIRATIE
  4. 4. Geen ‘change’ experten in de organisatie? Zoek je interne communicatie collega’s op! Bron: Boek “Interne communicatie tot de 4de macht” – BVIC – Uitg. Politeia, p. 15
  5. 5. Co-creatie = de overtreffende trap INFORMATIE DIALOOG CO-CREATIE Co-creatie = een vorm van SAMENWERKING! Alle deelnemers hebben invloed op het proces en het resultaat van dit proces. Kenmerken: dialoog, enthousiasme, daadkracht, focus op resultaat,… Voorwaarden: gelijkwaardigheid, wederkerigheid, openheid en vertrouwen.
  6. 6. Duurzame én breed gedragen verandering
  7. 7. 1. WAAROM overwegen? 2. HOE organiseren? 3. INSPIRATIE 4. DEEL JE FAALVERHAAL!
  8. 8. 1. Wat kan ik doen op mijn niveau? 2. Voorbeeldgedrag benoemen 3. Indien nodig: coachen en opleiden 4. Lunches en intervisies 1. Welke visie? 2. Leidende principes? 3. Welke doelstellingen? 4. Programmastructuur en -scope? 5. Quick wins (owners)? 6. Projecten (owners)? Doelgroep: de leidende coalitie INTERVIEWS OFFSITE REFLECTIES VOORBEELDGEDRAG 1. Waarom moeten we veranderen? 2. Welke doelstellingen moeten we bereiken? 3. Wat vind jij belangrijk? 4. Hoe kan jij bijdragen? 5. Welke risico’s? BEGRIJPEN BETREKKEN ENGAGEREN
  9. 9. 1. Early adopters en fast followers activeren 2. Voorbeeldgedrag aanmoedigen 1. Brede projectteams 2. Ad hoc discussie- groepen/workshops (vrijblijvend en kortdurend) Doelgroep: de organisatie 1. Enquêtes (signalen) 2. Waarderend onderzoek (AI) 3. Koffiehoek 4. Online kanalen (bv. Yammer monitoring) BEGRIJPEN BETREKKEN ENGAGEREN BREED FOCUS ACTIE DENK OOK! • Personeelsvertegenwoordigers • Buitenstaanders
  10. 10. 1. WAAROM overwegen? 2. HOE organiseren? 3. DEEL JE FAALVERHAAL! 4. INSPIRATIE
  11. 11. CHANGE = Trial & error!Change managers
  12. 12. • PER GROEPJE (10 min.): – Zoek de persoon met het zieligste fuck up-verhaal! – Welke ‘lessons learned’? – Inspireer elkaar met oplossingen! • SAMEN (10 min.): – We delen 1 of 2 fuck up- verhalen… DEEL JOUW FAALVERHAAL! Zin in meer faalverhalen? www.antiheroes.org Kira Van den Ende
  13. 13. 1. WAAROM overwegen? 2. HOE organiseren? 3. DEEL JE FAALVERHAAL! 4. INSPIRATIE
  14. 14. TIPS VOOR ‘MAXIMALE’ PARTICIPATIE 1. Temper je verwachtingen. 2. Heb Affini-tijd. 3. Humor, herkenbaarheid en herhaling. 4. Ook voor de kleine veranderingen. 5. Ook co-creatie gaat door de maag.
  15. 15. TIP 1: ‘Maximale’ participatie bij co-creatie? TEMPER JE VERWACHTINGEN.
  16. 16. TIP 2: Jouw collega’s zijn druk… aan het werk. HEB AFFINI-TIJD. • Plan voldoende op voorhand in (> 3 maanden) • Blokkeer via Outlook invite • Korte discussiegroep: bij voorkeur over de middag • Halve dag of meer: bereken de mandagen en bekom een GO bij de stakeholders (directie, leidinggevenden, enz.) • Planview of JIRA in jouw organisatie? Voorzie een code!
  17. 17. TIP 3: Val op tussen al het saaie grijs. Humor, herkenbaarheid en herhaling. Oproep voor deelname aan het One Organisation co- creatietraject Idee: Dries Van Thienen Vormgeving: Leen Verstraete Letterlijke mix van MLOZ en M- team gezichten
  18. 18. ONZE NWOW STRIP LOUISE WERKT SLIM. Humor en herkenbaarheid op basis van eerlijke NWOW getuigenissen van collega’s… Strip verschijnt in personeelsblad + 1 wallpaper per maand voor desktop Louise is het creatieve geesteskind van collega-vertaalster Barbara van Ransbeeck www.louiseophetinternet.wordpress.com
  19. 19. MEET HIPPO! DE FEELGOOD@WORK MASCOTTE voor • Oproep enquêtes • AI summits • Bedanking Idee: Stephanie Brisson & Emilie Vanderstichelen Grafische vormgeving: Leen Verstraete
  20. 20. TIP 4: Betrokkenheidscultuur? Ook voor de ‘kleine’ veranderingen.
  21. 21. TIP 5: Ook co-creatie gaat door de maag! Zorg voor LEKKERS.
  22. 22. 5 TIPS VOOR ‘DUURZAME’ VERANDERING 1. Ga breed en neem de tijd 2. Bevraag waarderend 3. Verrijk jouw project-/programmastructuur 4. Concretiseer en communiceer 5. Weinig regels, veel afspraken
  23. 23. TIP 1: Grote, culturele transitie? Iedereen (die wil) mee in de boot!
  24. 24. TIP 2: SPRING VERDER Bevraag waarderend! Probleem oplossen Identificeren wat misloopt Oorzaken analyseren Acties & beslissingen Probleem opgelost (status quo) AI Kijken en waarderen wat vandaag goed loopt Vertalen naar de toekomst die we zoeken Beslissingen en acties tot innovatie Resultaat: een stap vooruit
  25. 25. www.dekoers.nl
  26. 26. TIP 3: Betrek een maximaal aantal collega’s. Verrijk je project- of programmastructuur.
  27. 27. TIP 4: Van feedback naar resultaat. Concretiseer en communiceer.
  28. 28. TIP 5: Laat ruimte voor autonomie. Weinig regels, veel afspraken.
  29. 29. 1 LAATSTE TIP: Een welgemeende ‘dank je wel!’
  30. 30. veerle.verspille@mloz.be @VVerspille http://linkd.in/170IMtZ

×