Automação de Força de Vendas

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A VEEG Tecnologia é uma empresa especializada em sistemas de força de vendas que através da ética, do conhecimento e da tecnologia cria oportunidades inovadoras e rentáveis no universo da econômia digital. Iniciou suas atividades em 2003 na cidade de Pato Branco - PR, com o desenvolvimento de sistemas na plataforma web, logo depois sentindo a necessidade dos clientes de utilizarem a internet como uma ferramenta de negócios e comunicação, passou a desenvolver sistemas que interagisse com clientes, fornecedores e representantes sempre propondo a melhor solução para transformar investimentos em tecnologia, em lucros reais. Seu principal produto é o Seller Mobile.

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Automação de Força de Vendas

  1. 1. FORÇA DE VENDAS
  2. 2. Quem somos. A VEEG Tecnologia é uma empresa especializada em sistemas de força de vendas que através da ética, do conhecimento e da tecnologia cria oportunidades inovadoras e rentáveis no universo da economia digital. Iniciou suas atividades em 2003 na cidade de Pato Branco - PR, com o desenvolvimento de sistemas na plataforma web, logo depois sentindo a necessidade dos clientes de usarem a internet como uma ferramenta de negócios e comunicação, passou a desenvolver sistemas que interagisse com clientes, fornecedores e representantes sempre propondo a melhor solução para transformar investimentos em tecnologia em lucros reais. Seu principal produto é o Seller Mobile.
  3. 3. Visão: Ser reconhecida em todo território nacional, como referência em projetos inovadores de tecnologia. Missão: Desenvolver soluções diferenciadas, através de projetos de softwares, visando melhorar a capacidade competitiva de nossos clientes.
  4. 4. <ul><li>O Seller Mobile é uma solução  para automatizar equipes de vendas ou de trabalhos externos da empresa. É um software que funciona em equipamentos portáteis que possuem sistema operacional Windows Mobile, tendo como objetivo aumentar as vendas entre 5% a 30%, principalmente com venda qualificada. O sistema foi projetado para atender as mais diversas necessidades do mercado observando os critérios de negociação de cada cliente </li></ul><ul><li>&quot;Com o Seller Mobile você economiza tempo e dinheiro na sua empresa&quot; </li></ul>O produto.
  5. 5. Objetivos. <ul><li>Automatizar a equipe comercial da sua empresa, para gerar um aumento efetivo nas vendas. </li></ul><ul><li>Reduzir os custos operacionais. </li></ul><ul><li>Eliminar erros, agilizar a comunicação e acelerar o processo de entrega. </li></ul><ul><li>Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao cliente usando conceitos de CRM. </li></ul><ul><li>Possibilitar que Gerentes e Supervisores tenham um melhor acompanhamento de cada Consultor/Representante de vendas. </li></ul>
  6. 6. Porque o Seller ? <ul><li>Dificuldades dos Gestores: </li></ul><ul><li>Dados dos produtos incorretos. </li></ul><ul><li>Descontos não autorizados. </li></ul><ul><li>Vendas para clientes com pendências financeiras. </li></ul><ul><li>Erros na  digitação de dados. </li></ul><ul><li>Demora na entrega de pedidos. </li></ul><ul><li>Informações  incompletas ou incorretas etc... </li></ul>
  7. 7. Porque o Seller ? <ul><li>Conseqüências: </li></ul><ul><li>Processamento de pedidos muito lento. </li></ul><ul><li>Retrabalho . </li></ul><ul><li>Uso ineficaz do tempo. </li></ul><ul><li>Devolução de mercadorias. </li></ul><ul><li>Insatisfação de clientes. </li></ul><ul><li>Um número maior de funcionários envolvidos no processo etc... </li></ul>
  8. 8. Porque o Seller ? Solução: Informatizando a força de vendas com o Seller Mobile . Com isso o ciclo dos processos relacionados com o cliente reduzirá sensivelmente, otimizando a venda e reduzindo o desperdício de tempo. Proporcionando a organização uma visão ampla e profunda de seus clientes, tornando-a parte dessa relação e agregando maior valor a mesma.
  9. 9. Arquitetura. Seller Manager: Totalmente em ambiente web é responsável pelo gerenciamento dos representantes e configurações do Seller Mobile , além de efetuar a  comunicação entre o ERP da empresa e os PDAs. Possui base de dados independente e roda em um servidor  Windows 20002003XPVista, dentro das dependências da empresa do cliente. Seller Mobile: É o software que os representantes utilizarão no dia-dia. Roda sobre a plataforma Windows Mobile.   Conexão: a conexão com a empresa é feita através de internet e os meios disponíveis atualmente no mercado são os seguinte: - Smarthphone (PDA + Celular); - Celular (GSMCDMA) -  infravermelho ou bluetooth; - Modem e internet discada; - Sincronização com um computador que tenha acesso a internet.
  10. 10. Funções. <ul><li>Cadastro de pedidos; </li></ul><ul><li>Descontos personalizados, por tabela, itens ou conta corrente; </li></ul><ul><li>Configuração de valor mínimo por pedido; </li></ul><ul><li>Cadastro de clientes; </li></ul><ul><li>Consulta aos dados do cliente; </li></ul><ul><li>Clientes com títulos em aberto; </li></ul><ul><li>Possibilidade de bloquear clientes; </li></ul><ul><li>Histórico de vendas por cliente; </li></ul><ul><li>Lista de produtos; </li></ul><ul><li>Busca de produtos por: Descrição, código ou grupo; </li></ul><ul><li>Lista de promoções, itens novos e itens alterados; </li></ul><ul><li>Múltiplas tabelas de preços; </li></ul><ul><li>Controle de Metas; </li></ul><ul><li>- Sincronização com a retaguarda da empresa; </li></ul><ul><li>- Versatilidade nas opções de sincronização; </li></ul>
  11. 11. Clientes. - Cadastro de novos clientes; - Atualização de dados; - Consulta a ficha completa do cliente. - Busca por Nome Fantasia, Razão Social, CpfCnpj ou Cidade.
  12. 12. Títulos. <ul><li>- Lista de clientes com pendências financeiras; </li></ul><ul><li>Algumas informações do cadastro de títulos: Número do documento, data de vencimento, número da parcela, portador, juro diário, valor, valor corrigido, número de dias em atraso e observações. </li></ul>
  13. 13. Produtos. <ul><li>- Busca por descrição, código ou grupofamília; </li></ul><ul><li>  Possibilidade de alterar o preço; </li></ul><ul><li>Algumas informações do cadastro de produto: Código, descrição, preço de Venda, preço unitário, preço sugerido para consumidor final, tipo de embalagem, quantidade de itens por embalagem. </li></ul>
  14. 14. Pedidos. -  Múltiplas tabelas de preços; -  Limite de descontos por tabelas, itens ou conta corrente;  - Configuração de valor mínimo para os pedidos; - Possibilidade de alterar o valor do produto, seguindo as regras de negócios da empresa; -  Emissão de alerta automático quando o cliente possuir títulos pendentes; - Permanência dos pedidos enviados para empresa por até 30 dias.
  15. 15. Histórico do Cliente. - Histórico de vendas por clientes (data da ultima venda, produto, quantidade e preço); - Possibilidade de inserir um produto no pedido através do histórico de vendas; - Alerta no fechamento do pedido, quando algum item que pertencer ao histórico do cliente, não tiver sido oferecido.
  16. 16. Metas. - Controles de metas por intervalos de datas; - Controle do percentual acima da meta;
  17. 17. Vendas. - Número de pedidos no dia; - Vendas do dia; - Vendas da semana; - Vendas do mês; - Limite da conta corrente; - Saldo da conta corrente;
  18. 18. Mensagens. - Comunicação direta com os Representantes. - Troca de mensagens entre Representante/Empresa.
  19. 19. Sincronização. Comunicação Local Utilizada por representantes externos que se deslocam periodicamente para a empresa. Os Pedidos são transmitidos para a base de dados da empresa utilizando o sincronismo local do equipamento móvel e ao mesmo tempo as atualizações de preços, produtos, clientes, históricos, entre outras, são enviadas ao PDA.
  20. 20. Sincronização. Comunicação Remota Há casos onde os agentes externos operam em localidades distantes, onde também residem. Neste caso, é possível utilização de um computador desktop, com acesso a internet ou um celularmodem para a transmissão dos Pedidos e atualizações das informações.
  21. 21. Contatos. Cidade: Pato Branco - PR Endereço: Rua Itapuã, 468 Bairro: La Salle Fone: (46)3225-0188 (51)3251-5269 E-mail: contato @veeg.com.br Web Site: www.veeg.com.br Skype: veeg.tecnologia Msn: [email_address]

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