1. Conseil & Stratégie Social Media- Mars 2014 - Valérie Thuillier 1

2. Twitter en chiffres
Conseil & Stratégie Social Media- Mars 2014 - Valérie Thuillier 2
• Lancement : 21 mars 2006
• Nombre d’utilisateurs actifs mensuels qui publient des tweets : 117 millions dans le
monde
• En France : 2,3 millions
• 80% des membres utilisent leur mobile pour accéder à Twitter
• 208 est le nombre moyen de followers d’un compte Twitter
• 61% des utilisateurs ont moins de 35 ans
• 55% des utilisateurs sont des hommes
• 33% habitent en Île-de-France
• 19% sont des cadres supérieurs
• Seuls 5% des français sont effectivement actifs sur Twitter, et 13% partagent chaque
jour un message sur Twitter.
Source : Le Blog du Modérateur – Novembre 2013

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1 : N’oubliez-pas que vous pouvez
avoir le meilleur produit à vendre, il
est indispensable de commencer par
bâtir votre communauté sur les
Réseaux Sociaux avant de lancer votre
offre !

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2 : Réfléchissez aussi à la
pertinence d’avoir un compte
actif sur Twitter en fonction de
votre activité. Il existe peut-être
d’autres réseaux plus adaptés…

9. Comment utiliser Twitter pour
votre Entreprise ?
1. Définir votre Stratégie
2. Définir vos Objectifs
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11. 1 : Définir votre Ligne éditoriale
• Engager, partager, échanger…
• Parler de vous mais pas seulement de vous !
• Informer et montrer votre expertise
• Parler de vos produits et de votre entreprise
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13. 2 : Définir Votre
Stratégie Éditoriale
• Alimentez régulièrement votre compte avec
un contenu à valeur ajoutée
• Démarquez-vous en publiant un contenu qui
vous ressemble
• Affirmez votre Identité d’Entreprise
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14. 3: Construire votre
Communauté
Twitter est avant tout un réseau social : Les
échanges que vous entretenez avec les twittos vous
permettent de d’humaniser votre compte !
Passez un peu de temps quotidiennement pour
répondre aux mentions, aux questions, et
augmentez ainsi l’engagement de vos followers qui
relaieront plus souvent vos tweets.
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15. Repérez
Les Influenceurs
Identifiez les comptes à suivre qui sont des
influenceurs dans votre domaine.
En participant aux conversations, en
commentant et en retweetant les publications
de ces influenceurs, vous gagnerez en visibilité.
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18. À ne pas Faire: Acheter des Followers
Conseil & Stratégie Social Media- Mars 2014 - Valérie Thuillier 18
Des entreprises peu scrupuleuses proposent
d’acheter des followers pour gonfler
votre nombre d’abonnés.
Ces comptes sont des faux comptes pour la
plupart, des Followers pas ciblés du tout !
Ne tombez pas dans le piège ;-)

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20. Format d’un Tweet
Conseil & Stratégie Social Media- Mars 2014 - Valérie Thuillier 20
La longueur de votre tweet est limitée à 140 caractères. Il faut
tenir compte des mentions spécifiques comme les Retweets (RT),
les mentions (@), et les hashtags(#).
Il est donc préférable de limiter vos tweets à 100 caractères afin
de laisser de la place pour les followers qui vont reprendre votre
tweet !
Vous pouvez utiliser un service de réduction d’URL comme Bit.ly
qui vous permet en plus de suivre les stats de vos Tweets.

21. Retweet
Conseil & Stratégie Social Media- Mars 2014 - Valérie Thuillier 21
RT manuel, RT automatique ou sous la forme de « via » ?
• L’utilisation alternée de ces trois méthodes est souhaitable.
• Dans chaque cas l’auteur du tweet sera informé de ce Retweet.
Note : En conversant avec les comptes que vous suivez et en les retweetant vous augmenterez
votre visibilité et l’opportunité que ces comptes vous retweetent à leur tour !

22. Pour Organiser votre activité
Et gagner du temps avec des outils
adaptés
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***Cliquez sur les icônes ci-dessus pour accéder à la page web***

23. Vos Outils Statistiques
Pour mesurer votre activité et repérer les
influenceurs
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24. Pour programmer vos tweets
Et planifier votre activité
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26. Pour Construire votre communauté
1. Utilisez le moteur de recherche intégré à
Twitter
2. Suivez les hashtags # de votre domaine
d’activité( #social media, #graphisme etc.)
3. Identifiez les hashtags connexes à votre
secteur d’activité avec Hastagify
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27. Hastagify
Cet outil permet de
connaître la popularité
d’un hashtag et vous
propose des suggestions
de hashtags connexes.
Quand vous cliquez dans
un cercle cela vous
amène vers d’autres
hashtags plus éloignés du
domaine.
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28. Davantage de
Followers qualifiés
avec TweetAdder
L’outil me permet de choisir mon
mot-clé, la situation géographique
et le langage ainsi que la date des
résultats sur Twitter.
Vous pouvez voir les
fonctionnalités de cet outil :
follow/unfollow, possibilité
d’automatiser l’envoi d’un
message de bienvenue à vos
nouveaux followers, et d’autres
messages pour indiquer une offre
spéciale, envoyer le lien d’un
ebook etc.
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29. Topsy : Suivre les partages, les
retweets etc…
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30. Analyser la portée
d’un Tweet avec
Tweetreach
TweetReach vous permet
de savoir, en entrant le lien
de votre article, qui l’a
tweeté, combien de fois et
par qui il a été retweeté.
L’outil calcule également
le nombre total de
comptes potentiellement
atteints par votre article en
multipliant le nombre de
twittos l’ayant relayé par
leur nombre de followers.
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31. Choisir un #Hashtag populaire avec
www.hashtags.org
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32. Crowdbooster : stats sur 1 page FB + 1
compte Twitter à partir de 9$/mois
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33. Tacticscloud : Filtrer des utilisateurs
et créer vos listes
• Tacticscloud est un
puissant moteur de
recherche qui permet de
rechercher et de filtrer
des utilisateurs sur
Twitter.
• Il permet également de
créer ensuite des listes
privées pour classer les
comptes les plus
pertinents.
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35. Followerwonk : Identifier vos
influenceurs
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36. Tweet Binder
Un outil pour faire
des recherches et
analyser l’impact
d’un mot ou d’un
hashtag sur
Twitter : ici j’ai
entré « Formation
Linkedin »
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37. Tweet Binder : repérer les Twittos
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38. Twittercounter : suivre l’évolution de
vos followers
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39. Manage Flitter
• Pour faire le ménage sur votre
compte
• Supprimer les fakes , les comptes
inactifs
• Supprimer les comptes sans
photo de profil
Je connecte mon compte Twitter à
Manage Flitter une fois par mois
environ pour « assainir » ma base
de followers.
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40. Aller plus loin
• Comment bien réseauter sur Twitter : lien pour
télécharger le PDF
• Le Blog du Modérateur : Chiffres Twitter 2014
• Klout : Mesurer votre Influence Sociale
• Pourquoi un entrepreneur doit être présent sur
Twitter : Lien sur Slideshare
• Scoop.it sur Le Bon Usage des Réseaux Sociaux
• Rejoindre le Groupe d’Astuces Twitter (sur
Facebook)
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41. À Propos de L’auteur
Je suis Valérie Thuillier, Community Manager
Freelance depuis 2011.
Autodidacte en matière de réseaux sociaux,
passionnée et early-adopter .
J’ai commencé à animer une communauté de
Télésecrétaires en 2008 sur Viadéo. Et l’animation
de communautés continue avec la création de
plusieurs groupes « d’astuces » sur Facebook et
Google+.
Formation aux Réseaux Sociaux à distance sur devis.
Retrouvez-moi sur mon blog pour d’autres conseils
social média :
http://valeriethuillier.com
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Tél : 09 75 20 80 73
Mail : contact@valeriethuillier.com
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