C O N S U L T O R I A E M WE B A N A L Y T I C S
C O M T R A N S F E R Ê N C I A D E K N O W - H O W
Recentemente foi convidado e se tornou um dos 7 moderados da mais
importante comunidade internacional sobre Google Analyti...
1. QUEM SOMOS
ALGUNS DOS CLIENTES ATENDIDOS PELA UPMIZE
2 . S E R V I Ç O S
EM WEB ANALYTICS
• AUDITORIA
• IMPLEMENTAÇÃO
• BUSINESS INTELLIGENCE
• TREINAMENTO
Web analytics possibilita diferentes análises:
Visão da Gerência
• Alvos do Negócio
Visão do Marketing
• Desempenho das Ca...
METODOLOGIA
Customizamos para o contexto do cliente a metodologia
desenvolvida por Avinash Kaushik (referência mundial na ...
Contato: (11) 95486-3310
andremafei@upmize.com.br
Upmize Consultoria e Tecnologia Ltda
CNPJ: 17.066.593/0001-91
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Upmize - Consultoria em Web Analytics

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Upmize - Consultoria em Web Analytics

  1. 1. C O N S U L T O R I A E M WE B A N A L Y T I C S C O M T R A N S F E R Ê N C I A D E K N O W - H O W
  2. 2. Recentemente foi convidado e se tornou um dos 7 moderados da mais importante comunidade internacional sobre Google Analytics. Também é o fundador da primeira comunidade sobre Google Tag Manager. Como Analista Sênior na dp6 foi responsável pelo planejamento e implementação de Google Analytics e outras ferramentas em dezenas de sites incluindo: Ciência da Computação UFRJ 1. QUEM SOMOS ANDRÉ MAFEI – FUNDADOR E CONSULTOR http://www.linkedin.com/in/andremafei
  3. 3. 1. QUEM SOMOS ALGUNS DOS CLIENTES ATENDIDOS PELA UPMIZE
  4. 4. 2 . S E R V I Ç O S EM WEB ANALYTICS • AUDITORIA • IMPLEMENTAÇÃO • BUSINESS INTELLIGENCE • TREINAMENTO
  5. 5. Web analytics possibilita diferentes análises: Visão da Gerência • Alvos do Negócio Visão do Marketing • Desempenho das Campanhas • Perfil dos Visitantes Visão do Visitante • Usabilidade Visão da TI • Performance dos Sistemas • Identificação de Erros 2 . S E R V I Ç O S EM WEB ANALYTICS
  6. 6. METODOLOGIA Customizamos para o contexto do cliente a metodologia desenvolvida por Avinash Kaushik (referência mundial na área), metodologia essa adotada e recomendada pelo Google: 1. Mapear os Objetivos do Negócio. 2. Identificar Estratégias para alcançar esses Objetivos. 3. Selecionar as Métricas que mostram se as Estratégias estão sendo bem-sucedidas e se os Objetivos estão sendo alcançados (KPIs, Key Performance Indicators). 4. Implementar os Scripts para a captura dessas Métricas. 5. Configurar as ferramentas e elaborar Relatórios para o acompanhamento contínuo e identificação de oportunidades de melhoria. 6. Pesquisar e testar Novas Soluções. (voltar ao passo 2 pois é um processo cíclico) O sucesso desse processo requer a execução dos seguintes passos de forma integrada: • Integração de sistemas para coleta de dados: • Tagueamento e integração de id único do cliente nos diferentespontos de contato: sites, mobile apps, telefone. • Criação de Dashboards e Relatórios Automatizados • Análises contínuas (BI) • Treinamento das equipes do cliente em como analisar, extrair insights e tomar decisões baseadas em dados. 2 . S E R V I Ç O S EM WEB ANALYTICS
  7. 7. Contato: (11) 95486-3310 andremafei@upmize.com.br Upmize Consultoria e Tecnologia Ltda CNPJ: 17.066.593/0001-91 C O N S U L T O R I A E M WE B A N A L Y T I C S C O M T R A N S F E R Ê N C I A D E K N O W - H O W

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